友存物流的增值服務(wù)：

東莞物流公司15年的貨物運(yùn)輸資質(zhì)，為上萬家企業(yè)提供過整車快運(yùn)、紅酒運(yùn)輸、倉儲配送、物流招標(biāo)等完美的第三方物流共贏合作！
	服務(wù)項目	整車物流、零擔(dān)配裝、設(shè)備運(yùn)輸、大件運(yùn)輸、展覽運(yùn)輸、行李托運(yùn)、長途搬家、恒溫運(yùn)輸、冷鏈物流
	包裝服務(wù)	機(jī)械設(shè)備、電冰箱、摩托車、洗衣機(jī)、空調(diào)、鋼琴、電視機(jī)、電瓶車、藝術(shù)品、紅木家具
	安全保障	東莞到朝陽物流運(yùn)輸由陸運(yùn)保險及保價運(yùn)輸全程護(hù)航，如在途貨物出險，即可得到相應(yīng)金額賠償！

車期保障：最大程度地整合、利用社會上的車期資源為客戶服務(wù)，選擇最快車期、絕不等車，保證客戶出貨的快速性，陸運(yùn)的時間嚴(yán)格按照合同約定的時間去運(yùn)作，車期選擇上更具靈活性和廣泛性，同時通過車輛實時動態(tài)跟蹤系統(tǒng)，有效的對整車物流行駛軌跡進(jìn)行跟蹤，實現(xiàn)車輛在陸地運(yùn)輸?shù)目梢暬芾怼?/p>

車輛型號：4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、8.7米、9.6米、13.8米、17.5米，平板車、低欄車、高欄車、廂式車等陸運(yùn)車輛。

保價運(yùn)輸：發(fā)貨方要如實聲明貨物實際價格，保價運(yùn)輸是貨物運(yùn)輸合同的組成部分，是陸運(yùn)物流實行限額賠償后，保證托運(yùn)人、承運(yùn)人雙方利益對等，在法律上賦予托運(yùn)人的一種權(quán)利。保價運(yùn)輸是根據(jù)自愿的原則，交納規(guī)定的保價費(fèi)用。友存物流對保價貨物在陸運(yùn)物流過程中實行專門管理和采取一定的保護(hù)措施，在運(yùn)輸過程中因承運(yùn)人責(zé)任造成貨物損失時，要按保價運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定予以賠償。另外貨物需不需要物流包車或共同配裝，請事先告知貨運(yùn)信息部。

電商云倉

保價運(yùn)輸

代收貨款

落地配送

物流運(yùn)輸?shù)姆?wù)流程：

在途保價：保價服務(wù)是指貨運(yùn)信息部與托運(yùn)人共同確定的，以托運(yùn)人申明貨物價值為基礎(chǔ)的一種特殊運(yùn)輸方式。在陸運(yùn)服務(wù)過程中，寄件人可對托寄物內(nèi)容向我司聲明價值，并繳納相應(yīng)的費(fèi)用，當(dāng)貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生損壞或丟失等異常運(yùn)輸狀況時，將按照托運(yùn)人的聲明價值根據(jù)相關(guān)條例和實際情況進(jìn)行賠償。

業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運(yùn)業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運(yùn)信息部詳細(xì)了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)東莞、朝陽提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在東莞、朝陽提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔(dān)物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當(dāng)天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達(dá)目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔(dān)物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

退貨整理：退貨與壞貨作業(yè)是物流企業(yè)對客戶的后續(xù)服務(wù)，借鑒其他公司的先進(jìn)經(jīng)驗，這兩年來友存物流專門設(shè)立了零擔(dān)物流、整車物流的退貨整理專倉，將物流鏈中全國各地的退貨全部集中起來，組織人員進(jìn)行整理、分類，對選揀出來無質(zhì)量問題的商品重新打包成箱，將壞品選揀出來，以便集中處理。設(shè)立退貨整理專倉，解除了客戶對能否退貨的后顧之憂，改善我們與客戶之間的供求關(guān)系，同時也提高了供應(yīng)商成品的完好率。

倉儲管理

代收貨款

時效跟控

在途查詢

貨物包裝的安全提示：

在此東莞貨運(yùn)公司有個事情要聲明一下，無論是發(fā)整車物流還是散貨運(yùn)輸，都要事先告知我們。如果是散貨走配貨方式的話，包裝要到達(dá)安全運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，不然貨物在運(yùn)輸途中出現(xiàn)擠壓或者是撞擊情況后有貨損，那責(zé)任就不好劃分了。因此，發(fā)貨前可咨詢東莞物流專線，問問這樣子的貨物用那樣子的材料包裝行不行。整車物流的時效和零擔(dān)物流的時效是有差別的，因為零擔(dān)物流需要等到和別人的貨物一起配著走，還有到朝陽目的地站點后需駁到送貨車輛上，這期間有個時間等待問題；而整車物流就不一樣了，裝完貨就發(fā)車直至朝陽簽收地卸貨，中間沒有停留時間，因此時效要快出零擔(dān)物流許多。零擔(dān)物流如果時效較急的話要提前和我們說，避免按正常時效配裝而耽誤簽收時間，就是不急發(fā)貨人也要預(yù)留好足夠的空間，畢竟東莞到朝陽的路程還是有那么遠(yuǎn)的。

投訴處理：投訴均由專職人員督察在半小時內(nèi)答復(fù)，其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理，并在兩個工作日內(nèi)回復(fù)最終處理結(jié)果。

承接業(yè)務(wù)：貨物合理配載、直達(dá)、直送、減少中間環(huán)節(jié)、降低客戶物流成本，提高貨物運(yùn)輸質(zhì)量；提供整車物流運(yùn)輸、零擔(dān)物流配載、長途搬家服務(wù)。

貨物簽收：送貨是把貨物送達(dá)客戶指定地，主要使用汽車運(yùn)輸。由于配送零擔(dān)物流客戶多，城市交通路線比較復(fù)雜，如何使配裝和路線有效組合，是提高配送運(yùn)輸效率，減少陸運(yùn)物流公害的關(guān)鍵。我們的送貨服務(wù)不單純是把貨物運(yùn)抵客戶，還包括圓滿的移交、卸貨、堆放等服務(wù)及處理相關(guān)手續(xù)和結(jié)算等服務(wù)。

冷藏運(yùn)輸

危貨運(yùn)輸

展會運(yùn)輸

整車運(yùn)輸

品質(zhì)服務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)：

定時簽收：對于部分配送時間要求嚴(yán)格的客戶，友存物流可為其專門提供陸運(yùn)專線和航空聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品。通過專業(yè)的流程規(guī)劃，為客戶提供精確到在途時間的整車物流、零擔(dān)物流服務(wù)，確保在最短的時間內(nèi)幫助客戶完成“門對門”物流運(yùn)輸任務(wù)。當(dāng)然，我們也還有“門到站、站到門”等其它到貨方式供客戶自由選擇。

帶板運(yùn)輸：在始發(fā)散貨交接改為帶板運(yùn)輸模式，將成托的貨物直接裝提貨車輛至分撥中心掃描集包，提升交接速度，加快整車物流、零擔(dān)物流轉(zhuǎn)運(yùn)流程。

貨單審核：根據(jù)貨單核對陸運(yùn)貨物的標(biāo)志、件數(shù)、包裝、重量、目的地等內(nèi)容是否相符合，不相符的不能裝，待聯(lián)系發(fā)貨單位修改后再裝車。

恰逢其時：公司經(jīng)過多年的發(fā)展和沉淀，結(jié)合物流行業(yè)現(xiàn)狀及相關(guān)政策，多方摸索打造出一款適合市場、能夠解決行業(yè)痛點、從根本上降本增效的一款產(chǎn)品——整車物流經(jīng)紀(jì)人。通過綜合運(yùn)用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和搜索匹配技術(shù)，為經(jīng)紀(jì)人提供最為便捷智能的找貨、調(diào)車服務(wù)。做到比傳統(tǒng)物流人更懂互聯(lián)網(wǎng)，比互聯(lián)網(wǎng)人更懂第三方物流。

上門提貨	保價服務(wù)	貨物包裝	倉儲管理	裝卸搬運(yùn)	待命放貨	送貨上門	代收貨款	簽收回單

提送費(fèi)用及收發(fā)事項：

往返線	起步價格	立方/元+噸/元	東莞提貨費(fèi)	朝陽送貨費(fèi)	免提送費(fèi)/立方/噸
東莞?朝陽	100/票	電議	150元-300元	100元-280元	15立方+8噸以上
2024-05-02  更新貨運(yùn)車型：3.8米、4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、8.7米、9.6米、12.5米、15.5米、17.5米

東莞發(fā)貨須知	朝陽收貨須知
請告知貨物的類型，如家用電器、服裝鞋帽、電子元件、家具行李 正確報出貨物的相關(guān)信息，重量與體積 需上門提貨的請?zhí)崆案嬷?，無需就自送到東莞、朝陽網(wǎng)點	核對收貨人信息，簽收東莞到朝陽零擔(dān)貨物時需出示本人有效證照 委托簽收需簽收人及代理人的有效證照 企業(yè)簽收需簽收人出示有效證照與加蓋公章的提貨委托書
友情提示：上述表中所列的提送費(fèi)用僅供參考，整車物流免提送費(fèi)，準(zhǔn)確的運(yùn)價或提送費(fèi)請致電東莞或朝陽業(yè)務(wù)人員查詢！

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