業(yè)務(wù)范圍及增值服務(wù)：

服務(wù)模式：在以前傳統(tǒng)物流經(jīng)營過程中存在的車等貨、貨等車、找車難、找貨難、中轉(zhuǎn)難、卸車難、查詢難、風(fēng)險(xiǎn)大、成本高等痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，我們將通過資源整合、專線融合、加盟合作等模式，構(gòu)建同城配送網(wǎng)、城際分撥網(wǎng)、國內(nèi)干線網(wǎng)“三網(wǎng)”融合、互聯(lián)互通、相互賦能的物流網(wǎng)絡(luò)體系。目前，公司的“三網(wǎng)融合”已正式啟動(dòng)，物流標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行模式已形成。有效提高貨物流通效率，降低運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)收全國、點(diǎn)發(fā)全國”的一站式服務(wù)新模式。

成就價(jià)值：在公平公正的環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)員工夢想，成就企業(yè)價(jià)值；既有“思則有備、有備無患”居安思變的意識(shí)，也有不懼挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新的魄力。

提交義務(wù)：在貨物運(yùn)輸中，根據(jù)運(yùn)輸貨物的種類、性質(zhì)及計(jì)劃安排等，如大件運(yùn)輸需要得到有關(guān)部門的批準(zhǔn)，再如不可解體的機(jī)械設(shè)備；有的貨物運(yùn)輸需要先經(jīng)過有關(guān)部門的檢驗(yàn)方可進(jìn)行運(yùn)輸，如木材、毛竹類。托運(yùn)人對需要辦理審批、檢驗(yàn)手續(xù)的貨物運(yùn)輸，應(yīng)將辦完有關(guān)手續(xù)的文件提交貨運(yùn)信息部。

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貨運(yùn)項(xiàng)目的品質(zhì)保障：

找鄭州到宜昌宜昌運(yùn)輸貨物，首選鄭州物流公司，安全+快捷+準(zhǔn)時(shí)，具有價(jià)格合理、服務(wù)高效、專業(yè)調(diào)車、隨叫隨到等諸多優(yōu)勢。友存物流的鄭州、宜昌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全面，以鄭州為中心，服務(wù)范圍輻射宜昌全境，鄭州到宜昌冷鏈物流被包含在物流運(yùn)輸范圍之內(nèi)，使友存的綜合運(yùn)輸實(shí)力得到進(jìn)一步專業(yè)化體現(xiàn)，專業(yè)的鄭州到宜昌貨物運(yùn)輸，優(yōu)質(zhì)的信息網(wǎng)絡(luò)資源，完善的物流網(wǎng)點(diǎn)讓您享受經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、安全快捷的鄭州到宜昌直達(dá)貨物運(yùn)輸服務(wù)。

分別保價(jià)：整車物流、零擔(dān)物流中的同一批貨物每件之間價(jià)值不同，會(huì)按照分別保價(jià)的金額進(jìn)行賠償。

質(zhì)量掌控：客戶可通過回程車物流平臺(tái)在地圖上實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛的在途軌跡；實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物狀況，可要求司機(jī)或收發(fā)貨員在收發(fā)貨時(shí)通過手機(jī)實(shí)拍裝車和卸車場景下的照片并回傳；建立有物流服務(wù)績效評價(jià)指標(biāo)體系，對運(yùn)輸完成率、運(yùn)輸時(shí)效達(dá)標(biāo)率、貨損貨差率等運(yùn)輸服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)，分析整車物流時(shí)的運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)分析的情況，采取相應(yīng)措施加強(qiáng)監(jiān)管貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。

整車特運(yùn)：貨運(yùn)信息部定制專車為您服務(wù)，同時(shí)，門店安排專人對整車物流、零擔(dān)物流全過程跟蹤、全方位服務(wù)，助力您的貨物安全到達(dá)。

意外處理：到達(dá)冷鏈物流、整車物流、長途搬家的裝貨現(xiàn)場后，如發(fā)現(xiàn)有與“出貨清單”不符時(shí)，及時(shí)反饋負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人接到反饋后，看發(fā)貨通知與所填“任務(wù)單”有無出入，如是自身原因，速改正。如是客戶所發(fā)貨物與發(fā)貨通知不符，與客戶聯(lián)系，確定所發(fā)貨物明細(xì)，如客戶原因速更改任務(wù)單并通知操作人員。貨運(yùn)信息部的現(xiàn)場操作人員確定貨物更改后，與客戶重新填寫物流委托書或簽署有關(guān)合同。司機(jī)對所裝貨物如數(shù)量、規(guī)格、噸位簽字確認(rèn)。

戰(zhàn)略發(fā)展的服務(wù)承諾：

貨物包裝：零擔(dān)物流中的外包裝箱無論是木箱還是紙箱，其耐壓度和抗震度都要相當(dāng)；外包裝箱必須完好無損，同時(shí)貨物的外包裝表面要干凈，不可有油漬及倒刺、釘頭等異突出物。零擔(dān)物流還需在貨物的外包裝箱上標(biāo)明發(fā)貨地址、到貨地址和發(fā)貨方、收貨方的單位名稱，及貨物陸運(yùn)安全運(yùn)輸警示標(biāo)志。

紙箱包裝：貨運(yùn)信息部可根據(jù)產(chǎn)品的不同類型、不同規(guī)格提供相關(guān)紙箱，另加緩沖材料，如防震板、氣泡袋、防水膜等其它填充物。

定時(shí)簽收：對于部分配送時(shí)間要求嚴(yán)格的客戶，友存物流可為其專門提供陸運(yùn)專線和航空聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品。通過專業(yè)的流程規(guī)劃，為客戶提供精確到在途時(shí)間的整車物流、零擔(dān)物流服務(wù)，確保在最短的時(shí)間內(nèi)幫助客戶完成“門對門”物流運(yùn)輸任務(wù)。當(dāng)然，我們也還有“門到站、站到門”等其它到貨方式供客戶自由選擇。

送貨到站：內(nèi)于送貨工作中環(huán)節(jié)多、手續(xù)雜，因此，零擔(dān)物流中的各環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格交接，點(diǎn)驗(yàn)貨物及劃清責(zé)任，保證貨物發(fā)運(yùn)工作質(zhì)量。

整車優(yōu)勢：貨物裝好后運(yùn)輸車輛會(huì)就近直上高速運(yùn)往收貨地，兩地范圍內(nèi)“門到門”專車直達(dá)，全過程僅一裝一卸，既快速又高效。整車運(yùn)輸無中途轉(zhuǎn)運(yùn)、裝卸操作，無其它貨物堆壓。出貨現(xiàn)場裝車、收貨現(xiàn)場卸貨，全過程盡收眼底，中間車廂體封閉狀態(tài)運(yùn)輸，安全掌控?zé)o憂。友存物流另外提供保價(jià)運(yùn)輸及陸運(yùn)保險(xiǎn)等增值服務(wù)，對您整車物流、冷鏈物流、零擔(dān)物流的貨物進(jìn)行實(shí)際價(jià)值保價(jià)，萬一貨物在途出險(xiǎn)，即可獲得相應(yīng)的金額賠償，免除您的后顧之憂。

物流知識(shí)的相關(guān)問答：

裝箱理貨：現(xiàn)場人員應(yīng)向發(fā)貨方索取陸運(yùn)裝箱資料，仔細(xì)核對并確認(rèn)需裝車箱數(shù)和“出貨清單”上提供的箱數(shù)是否相符。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不一致時(shí)，應(yīng)聯(lián)系裝車單位及時(shí)查明原因。然后，理貨人員按“裝貨清單”提供的貨物標(biāo)志、貨物件數(shù)，與裝箱單位工作人員點(diǎn)交點(diǎn)接，堅(jiān)持在車邊理清裝箱件數(shù)，剔除殘損貨物。

問：長途搬家、零擔(dān)物流提供上門取件及送貨上門服務(wù)嗎？還有我的貨物沒有材料可以幫忙包裝及搬運(yùn)嗎？
答：公司提供“門對門”物流服務(wù)，提供打包、搬運(yùn)服務(wù)，但要收取相應(yīng)的費(fèi)用；貨多可免收提、送費(fèi)，詳情撥打鄭州物流公司電話咨詢。
問：貨物交給你們托運(yùn)能讓我們放心嗎？能提供正規(guī)的陸運(yùn)票據(jù)嗎？
答：鄭州貨運(yùn)公司各種證照齊全，有固定電話及營業(yè)場所，專注物流運(yùn)輸十五年；可提供合法有效的物流票據(jù)。
問：鄭州到宜昌物流的在途時(shí)效怎么樣？
答：入庫貨物保證當(dāng)天晚上就配裝發(fā)車，全程高速甩掛運(yùn)輸，零擔(dān)物流在途時(shí)效有保證。
問：貨物損壞了怎么辦？鄭州到宜昌的貨物會(huì)亂丟、亂摔嗎？
答：鄭州物流專線對搬運(yùn)工有經(jīng)過崗前培訓(xùn)，對不同的貨物有不同的搬運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，明令禁止亂丟、亂摔貨物，設(shè)置有獎(jiǎng)懲制度約束。每一件貨物的入庫、出庫都能追蹤到現(xiàn)場搬運(yùn)人員，做到誰損壞誰負(fù)責(zé)，所在班頭負(fù)連帶責(zé)任，如貨物損壞按陸運(yùn)保險(xiǎn)條例進(jìn)行賠付，盡可放心將貨物托付于貨運(yùn)信息部。

提送范圍：每單業(yè)務(wù)均由專人負(fù)責(zé)、一票到底，我們主要為客戶提供上海全境及吳江、太倉、昆山、嘉興、桐鄉(xiāng)、平湖等地區(qū)的整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流、大件運(yùn)輸等業(yè)務(wù)。我們秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持“客戶第一、服務(wù)至上”的服務(wù)理念為您提供優(yōu)質(zhì)的陸運(yùn)物流貨運(yùn)服務(wù)！

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