物流項目與增值服務(wù)：

東營到嘉峪關(guān)物流公司、東營到嘉峪關(guān)貨運公司、東營到嘉峪關(guān)運輸公司具有完善的組織機構(gòu)和管理制度，貨物運輸下設(shè)市場部、營運部、儲運部、跟控協(xié)調(diào)部、售后服務(wù)部等機構(gòu)，具體負(fù)責(zé)項目開發(fā)、車輛調(diào)度、貨物跟控、送貨單回收、投訴處理及快速理賠等事務(wù)。在新老客戶的大力支持及全體員工不懈努力下，公司規(guī)模不斷擴大，現(xiàn)自備車輛及合同車上千部，提供東營到嘉峪關(guān)整車物流、東營到嘉峪關(guān)物流包車、東營到嘉峪關(guān)零擔(dān)物流、東營到嘉峪關(guān)空車配貨、東營到嘉峪關(guān)長途搬家、東營到嘉峪關(guān)恒溫運輸、東營到嘉峪關(guān)冷鏈物流、東營到嘉峪關(guān)物流專線、東營到嘉峪關(guān)大件運輸、東營到嘉峪關(guān)回程車物流等服務(wù)；另外還提供貨物包裝、倉儲管理、貨物分揀、商超配送等增值服務(wù)。

限時送達(dá)：提供整車物流限時達(dá)服務(wù)，全國各大地區(qū)均可提供及時運輸、打包及聯(lián)運服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展提供時間、速度優(yōu)勢。

業(yè)務(wù)咨詢：可通過來電、在線咨詢、在線提交需求等多種方式提交您的長途搬家、冷鏈物流、空車配貨、整車物流、零擔(dān)物流運輸需求。

全程降本：公司的整車貨運是為滿足客戶的需求，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。物流是一個控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)，從供應(yīng)開始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁有而到達(dá)最終消費者手中的實物運動，以此實現(xiàn)組織的明確目標(biāo)。

倉儲管理	時效管理	貨物保價	冷鏈物流
落地配送	危貨運輸	整車物流	代收貨款

貨物托運的整車優(yōu)勢：

運作系統(tǒng)：上海貨運公司物流體化信息系統(tǒng)的成功上線，整合了回程車貨運信息系統(tǒng)的對接，實現(xiàn)了物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理、高效運作物流服務(wù)增值效應(yīng)和發(fā)展第三方物流發(fā)展，完成從支持保障型向價值造型轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)。回程車物流信息化項目實施后，對于整車物流、零擔(dān)物流配載業(yè)務(wù)，實施以回程車市場運營部為龍頭，各業(yè)務(wù)單位協(xié)同配合的體化管理模式；對于貨運以外的物流業(yè)務(wù)，實施以各公司為主體，回程車市場運營部協(xié)調(diào)運作的集約化管理模式。系統(tǒng)支持物流業(yè)務(wù)操作及監(jiān)控物流業(yè)務(wù)流程，提供冷鏈物流、長途搬家、大件運輸決策支持，實現(xiàn)與公司相關(guān)信息系統(tǒng)及承運商外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互。

華南區(qū)域：除整合社會回程車資源外，友存物流還擁有自有車隊，可在運力緊張的特殊時期，通過自有陸運車輛調(diào)節(jié)，完全可滿足客戶送、裝貨要求。

信息保障：提供7×24小時信息服務(wù)，并且擁有獨立開發(fā)的物流信息平臺系統(tǒng)，通過授權(quán)可讓客戶24小時隨時查詢陸運的在途、在站、送貨狀態(tài)。

客服服務(wù)：客服中心是貨運信息部統(tǒng)一面向客戶的綜合第三方物流服務(wù)平臺，接受客戶下單、貨物查詢等；滿意度調(diào)查、客戶回訪、投訴理賠；新服務(wù)項目推介等。秉承“誠信正直、協(xié)作共贏、務(wù)實創(chuàng)新”的核心價值觀，致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的整車物流、零擔(dān)物流、大件運輸、冷鏈物流、長途搬家等服務(wù)。

貨運車輛的各種型號：

東營到嘉峪關(guān)回程車線路通過自有車輛與回程車隊的資源有效整合，已構(gòu)成東營、嘉峪關(guān)全區(qū)域覆蓋的運輸網(wǎng)絡(luò)，并可根據(jù)東營、嘉峪關(guān)客戶的需求，量身設(shè)計合理的物流解決方案，從而在更大程度上減低客戶的物流運輸成本。車型有東營到嘉峪關(guān)3.8米回程車、東營的嘉峪關(guān)4.2米回程車、東營到嘉峪關(guān)5.2米回程車、東營到嘉峪關(guān)6.8米回程車、東營到嘉峪關(guān)7.6米回程車、東營到嘉峪關(guān)8.7米回程車、東營到嘉峪關(guān)9.6米回程車、東營到嘉峪關(guān)12.5米回程車、東營到嘉峪關(guān)13.5米回程車、東營到嘉峪關(guān)17.5米回程車，按貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。東營物流專線人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供加急“定時達(dá)”快運物流業(yè)務(wù)。

廂式貨車：具有載貨車廂，還具有防雨、隔絕等功能，安全性能好，能防止貨物散失、被盜等，友存物流有開后門廂車、開中門廂車及上翻飛翼廂車。

理賠須知：如發(fā)生貨物遺失或損壞情況，需提供以下資料：破損照片、索賠申請函、提供貨物具有法律效應(yīng)的貨值證明、賠付方認(rèn)為必要的其他資料。

貨款代收：提供安全、快捷的貨款回收服務(wù)；接受發(fā)貨地客戶的委托，將貨物運送至目的地客戶，在交付貨物的同時，向目的地客戶收回貨款，并在規(guī)定的時限內(nèi)將貨款返還給發(fā)貨地客戶。貨運信息部讓客戶足不出戶即可完成跨地域的銷售和貨款回收，讓客戶降低異地交易時的潛在風(fēng)險及快速回籠資金。

服務(wù)內(nèi)容與品質(zhì)承諾：

服務(wù)優(yōu)勢：可根據(jù)客戶的物流需求及市場布局的發(fā)展戰(zhàn)略，提供合理的和雙贏的整車物流解決方案并具體實施。友存物流提供24小時的全天候準(zhǔn)時制物流服務(wù)，保障客戶貨物的安全，運輸過程中如有損壞，陸運險會按貨物實際價格賠償；為不同的客戶設(shè)計并提供整套運行流程和操作方案，以完全適應(yīng)客戶的零擔(dān)物流實際需求；積極伶聽客戶的物流需求及意見反饋，主動參與客戶的某些活動，后據(jù)所得信息調(diào)整自身行動，以便更好地為客戶提供更多的增值服務(wù)。

簽收回單：將發(fā)貨方客戶提供的需收貨方客戶簽名的收條或收貨單之類的單據(jù)返回發(fā)貨方客戶的陸運增值服務(wù)。

經(jīng)營理念：誠信--說到做到不食言；創(chuàng)新--做有意義的改變；堅持--不改目標(biāo)改方法；責(zé)任--把本職工作做好！

定制服務(wù)：貨運信息部提供PN/IMEI跟蹤、按IMEI揀選、票據(jù)/協(xié)議單打印、回單歸檔、增配減配、退貨處理、硬件翻新、軟件植入等定制增值服務(wù)。確保整車物流、零擔(dān)物流中的庫存準(zhǔn)確，執(zhí)行安全審計，庫房業(yè)務(wù)團(tuán)隊每日自查、庫房質(zhì)量團(tuán)隊每月審計、總部管理團(tuán)隊季度巡查審計。利用科捷物流第三方平臺，可以分解波峰訂單壓力，更好統(tǒng)籌調(diào)度各項資源，提升客戶體驗，優(yōu)化成本。依托統(tǒng)一的信息系統(tǒng)及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，為客戶提供更好的陸運物流服務(wù)體驗。

物流網(wǎng)絡(luò)與公司資質(zhì)：

空車配貨、整車物流、會展物流、零擔(dān)物流、倉儲物流、長途搬家、設(shè)備物流、大件運輸、恒溫物流、冷鏈物流、物流包車
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