德宏到威海回程車-搬家4.2米6.8米搬廠9.6米13.5米
發(fā)布時間:2024-11-21 03:47:31
目錄: |
⑴ 貨運范圍 |
⑵ 增值服務(wù) |
⑶ 服務(wù)步驟 |
⑷ 延伸服務(wù) |
⑸ 收發(fā)事項 |
貨運范圍與服務(wù)機制:
我們始終以客戶為中心,秉持“專業(yè)實惠、快捷安全”的經(jīng)營理念,為客戶提供最快、最優(yōu)的德宏到威海長途搬家、德宏到威海物流包車、德宏到威海冷鏈物流、德宏到威海恒溫運輸、德宏到威海大件運輸、德宏到威海空車配貨、德宏到威海整車物流、德宏到威海物流專線、德宏到威海物流等貨運服務(wù)。自德宏到威海物流公司、德宏到威海貨運公司成立以來,憑借著良好的服務(wù)以及多年的經(jīng)驗,在客戶心中樹立了良好的形象,并成為德宏到威?;爻誊囏涍\業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。德宏物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力,不斷搭建我們的服務(wù)平臺,完善我們的服務(wù)機制,致力于打造一個覆蓋兩地的全面物流網(wǎng)絡(luò)。
激勵政策:鼓勵員工進行專業(yè)化的職業(yè)深造,并為發(fā)展做好準備。十多年來,我們一直用實踐換取來的經(jīng)驗為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的陸運物流。
整車優(yōu)勢:貨物裝好后運輸車輛會就近直上高速運往收貨地,兩地范圍內(nèi)“門到門”專車直達,全過程僅一裝一卸,既快速又高效。整車運輸無中途轉(zhuǎn)運、裝卸操作,無其它貨物堆壓。出貨現(xiàn)場裝車、收貨現(xiàn)場卸貨,全過程盡收眼底,中間車廂體封閉狀態(tài)運輸,安全掌控無憂。友存物流另外提供保價運輸及陸運保險等增值服務(wù),對您整車物流、冷鏈物流、零擔物流的貨物進行實際價值保價,萬一貨物在途出險,即可獲得相應(yīng)的金額賠償,免除您的后顧之憂。
服務(wù)理念:以真誠貼近客戶,以行動承應(yīng)客戶,以雙贏保有客戶,以個性引領(lǐng)客戶!
應(yīng)急物流:我們有建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)、反應(yīng)迅捷、運行有序、高效可靠的應(yīng)急物流體系,建設(shè)集滿足多種應(yīng)急需要為一體的整車物流中心,形成一批具有較強應(yīng)急物流運作能力的骨干人員與快運車隊。加強應(yīng)急倉儲、中轉(zhuǎn)和配送設(shè)施建設(shè),提升應(yīng)急物流設(shè)施設(shè)備的標準化和現(xiàn)代化水平,提高應(yīng)急物流效率和應(yīng)急保障能力。建立和完善應(yīng)急物流信息系統(tǒng),規(guī)范協(xié)調(diào)調(diào)度程序,優(yōu)化信息流程、業(yè)務(wù)流程和管理流程,推進各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)和應(yīng)急信息交換、數(shù)據(jù)共享。
在途跟控與增值服務(wù):
運配管理:物流運輸管理系統(tǒng)與金庫倉庫管理系統(tǒng)結(jié)合使用,實現(xiàn)對第三方物流企業(yè)倉儲、運輸與配送業(yè)務(wù)的整合。貨運信息部的運配管理系統(tǒng)根據(jù)運輸業(yè)務(wù)的特點,實現(xiàn)了整車物流、空車配貨、長途搬家、設(shè)備運輸、冷鏈物流、企業(yè)搬遷、零擔物流、物流運輸?shù)娜鞒坦芾?,無論是對自有車輛,還是對第三方運輸公司,均可進行有效的運輸監(jiān)控,通過配合地理信息系統(tǒng)和貨物定位系統(tǒng)工具,實現(xiàn)可視化的調(diào)度功能和車輛跟蹤功能,讓整個運輸過程透明、可控。
運單復(fù)核:只要您把填寫好的陸運單交給我們的工作人員,貨運信息部會告知您是否完成運單填寫。
倉儲配送:友存物流在兩地都有倉庫二千平方米及零擔物流網(wǎng)點,客戶小批量的貨物三至五天免費短暫寄存;同時為客戶提供多元化倉儲及貨物分送服務(wù),服務(wù)范圍包括貨物交收、拆箱拼箱、存貨管理、整理分貨及包裝服務(wù),以及當?shù)丶磿r分送服務(wù)等。完全可配合客戶營銷計劃進行制成品的重新包裝與組合,如不同產(chǎn)品捆綁促銷時的再包裝;還提供成品標記服務(wù),如為商品打價格標簽或條形碼。倉儲配送窗口提供全天候無休的入庫和發(fā)貨服務(wù)。
投訴處理:投訴均由專職人員督察在半小時內(nèi)答復(fù),其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理,并在兩個工作日內(nèi)回復(fù)最終處理結(jié)果。
貨物包裝:零擔物流中的外包裝箱無論是木箱還是紙箱,其耐壓度和抗震度都要相當;外包裝箱必須完好無損,同時貨物的外包裝表面要干凈,不可有油漬及倒刺、釘頭等異突出物。零擔物流還需在貨物的外包裝箱上標明發(fā)貨地址、到貨地址和發(fā)貨方、收貨方的單位名稱,及貨物陸運安全運輸警示標志。
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展會運輸
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危貨運輸
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整車運輸
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冷藏運輸
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服務(wù)步驟與品質(zhì)承諾:
主體業(yè)態(tài):我們依托商貿(mào)業(yè)從最初的回程車捎載、零擔貨運起步,發(fā)展到今天以商貿(mào)物流為主體多種業(yè)態(tài)齊頭并進的良好態(tài)勢,走出了一條大商貿(mào)支撐大物流、大物流托起大商貿(mào)的“快運特色”之路,具備了覆蓋廣、配貨快、運得遠、價格低等一系列優(yōu)勢,現(xiàn)已成為帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的“新引擎”,代表整車物流形象的“快運名片”。
業(yè)務(wù)洽談:可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務(wù),這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上;其實我們更喜歡的方式是,歡迎您來貨運信息部詳細了解;
按時取貨:接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù),會在預(yù)定時間內(nèi)到達德宏、威海提貨點,辦理整車物流手續(xù);
配裝發(fā)貨:整車物流在德宏、威海提貨點裝完貨后就地發(fā)車,零擔物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車,所有貨物均當天配裝發(fā)車;
派送簽收:貨物到達目的地之前會提前聯(lián)系收貨方,零擔物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。
服務(wù)提升:為滿足整車物流、回程車貨運中大客戶要求多樣化需求,如何提高客戶服務(wù)管理水平一直是第三方物流公司各部門的工作重點。借助回程車物流全方位的數(shù)據(jù)權(quán)限解決方案,系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)與公司網(wǎng)站的無縫鏈接,在滿足零散小客戶在零擔物流時的各種各樣需求的同時,還實現(xiàn)了大客戶管理的規(guī)范化、專業(yè)化,在很大程度上提升了貨運信息部的客戶滿意度,實現(xiàn)對大量物流信息進行采集和分析,進而有效提升了上海物流公司的知名度。
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公司愿景與延伸服務(wù):
企業(yè)文化:友存物流秉承“客戶至上、承載信任”的服務(wù)宗旨,保持銳意進取、注重品質(zhì)的態(tài)度,強化人才戰(zhàn)略,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和信息化系統(tǒng)的搭建,提升陸運物流網(wǎng)絡(luò)和標準化體系,創(chuàng)造最優(yōu)化的整車物流運載模式,為廣大客戶提供安全、快速、專業(yè)、滿意的物流服務(wù)。公司自成立來致力于與員工共同發(fā)展和成長,打造人企雙贏。雄厚的運力、先進的設(shè)備和一支高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才隊伍,為企業(yè)的進一步開拓、服務(wù)和發(fā)展提供了堅實可靠的保障。
支付費用:如果在運輸合同中規(guī)定了收貨人有支付相關(guān)費用的義務(wù),那么,收貨人只有在支付清了相關(guān)費用后貨運信息部才能交付貨物。
適應(yīng)性強:友存物流的零擔運輸屬于柔性運輸方式,適用于各種類型、小批量、多批次、貨物少,不急著到達的貨物,并且它其靈活的運輸方式可實現(xiàn)上門取貨、送貨上門、手續(xù)簡單、有效縮短貨物的交付時間,加快資金周轉(zhuǎn)等優(yōu)勢。我們的貨源和車輛相對穩(wěn)定,往返配載概率大,有利于提高車輛運用效率。
服務(wù)精神:熱情團結(jié)的團隊,我司外樹企業(yè)形象內(nèi)強員工素質(zhì),還制定了一套行之有效的貨物跟控制度,認真對待和珍惜您的每一份委托。
入庫管理:根據(jù)入庫申請單對入庫信息的預(yù)錄入,經(jīng)過審核確認后進行庫位的分配,從而完成實際入庫操作??梢酝ㄟ^射頻技術(shù)完成對入庫的操作,并根據(jù)客戶、物品進行自動庫位的安排。上海物流公司應(yīng)用射頻技術(shù)快速完成入庫信息錄入,并根據(jù)客戶、物品的型號規(guī)格進行同類物品的自動歸類,增加入庫操作的審核,確保數(shù)據(jù)的準確。并隨時可以統(tǒng)計任意時段、任何客戶的入庫情況,客戶想查詢時也可以直接登錄系統(tǒng)后臺查看。
服務(wù)流程與收發(fā)事項:
信息咨詢 | 運費報價 | 簽署合同 | 貨物包裝 | 在途運輸 | 費用支付 |
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通過來電、在線咨詢或在線提交等多種方式提交您的物流需求 |
根據(jù)您提供的貨物信息和始發(fā)地及到站地等,快速核算出運價 |
雙方在達成合作意愿后,我們會與您簽署正規(guī)的物流服務(wù)合同 |
安排專業(yè)督導(dǎo)與包裝人員準時上門,為您提供精細的打包服務(wù) |
提供貨物在途跟控信息查詢,按時送貨上門及簽收后信息反饋 |
貨物在現(xiàn)場驗收無誤后,您需按照合同約定結(jié)算并支付運費款 |
德宏發(fā)貨須知 | 威海收貨須知 |
請告知貨物的類型,如家用電器、服裝鞋帽、電子元件、家具行李 正確報出貨物的相關(guān)信息,重量與體積 需上門提貨的請?zhí)崆案嬷?,無需就自送到德宏、威海網(wǎng)點 |
核對收貨人信息,簽收德宏到威海零擔貨物時需出示本人有效證照 委托簽收需簽收人及代理人的有效證照 企業(yè)簽收需簽收人出示有效證照與加蓋公章的提貨委托書 |
友情提示:上述表中所列的提送費用僅供參考,整車物流中的大批量免提送費,準確的運價或提送費請致電德宏或威海業(yè)務(wù)人員查詢! |
浙江省相關(guān)專線查詢
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