貨運范圍與服務機制：

我們始終以客戶為中心，秉持“專業(yè)實惠、快捷安全”的經營理念，為客戶提供最快、最優(yōu)的昆山到濟源長途搬家、昆山到濟源物流包車、昆山到濟源冷鏈物流、昆山到濟源恒溫運輸、昆山到濟源大件運輸、昆山到濟源空車配貨、昆山到濟源整車物流、昆山到濟源物流專線、昆山到濟源物流等貨運服務。自昆山到濟源物流公司、昆山到濟源貨運公司成立以來，憑借著良好的服務以及多年的經驗，在客戶心中樹立了良好的形象，并成為昆山到濟源回程車貨運業(yè)內的知名企業(yè)。昆山物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力，不斷搭建我們的服務平臺，完善我們的服務機制，致力于打造一個覆蓋兩地的全面物流網絡，為濟源和昆山之間的貿易往來提供既安全又高效的物流服務。

冷鏈服務：貨運信息部致力為新鮮水果、海鮮水產、精選肉類、速凍食品等生鮮行業(yè)客戶提供客制化的陸運冷鏈物流解決方案。

智能分揀：該系統(tǒng)經過友存物流的精心打磨，目前已經具備快速部署及規(guī)?；哪芰?，可提供端到端的全程一站式物流管理和定制化服務。占地面積小及投資成本低，具有更高的生產力和靈活性；為企業(yè)降低勞動成本同時，減少物流峰值時期的作業(yè)負擔，減輕員工的勞動強度，提高企業(yè)的生產效率，為企業(yè)帶來實實在在的價值回報和投資回報，推動服裝鞋帽、日用百貨、電子產品等各行業(yè)在倉儲作業(yè)環(huán)節(jié)實現(xiàn)高質量優(yōu)化，從而賦能行業(yè)進行環(huán)保節(jié)能和降耗降排。

價值觀念：為客戶提升競爭優(yōu)勢，為員工提供成就機會，為公司贏得持續(xù)回報，為社會創(chuàng)造良好效益！

服務目標：貨運信息部主要從事大件運輸、整車物流、冷鏈物流、零擔物流、長途搬家等業(yè)務，公司有龐大的運輸車隊做后盾，竭誠為廣大客戶降低運輸成本，以靈活的運費結算方式，精選的陸運物流方案以節(jié)約物流開支，實行全程一站式物流服務，均實行三包制度，既包上門提貨、包送貨上門、包信息反饋。

在途跟控與增值服務：

銷售部門：友存物流的銷售部，由一支充滿青春活力的年輕團隊組成，人員平均年齡三十五歲,都是經過專業(yè)培訓上崗，并受過高等教育，具有良好素養(yǎng)的資深銷售。通過電話、微信、網絡等通訊方式，幫您解答長途搬家、整車物流、零擔物流、冷鏈物流難題，根據實際需求，“一對一”制定專屬物流方案。

高效快捷：在傳統(tǒng)的整車物流運輸中，從大貨主到卡車車主之間，通常會有諸多中間商，而通過我們的回程車互聯(lián)網平臺，可以直接為貨主就近配置合適的貨車，同時，貨主可以直接在平臺發(fā)布貨運需求，車主可以直接通過平臺接單，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了貨運成本，實現(xiàn)運輸資源的合理節(jié)約高效分配。司機在看到有合適的貨，接單后，馬上就能把車開過去裝貨，回程時基本不會出現(xiàn)空車的情況。而且，通過平臺進行運費結算，再也沒有出現(xiàn)過運費拖欠的現(xiàn)象。

技術方面：我們采用現(xiàn)代化信息和網絡技術，實現(xiàn)物流信息系統(tǒng)計算機化，建立品質管理、信息管理系統(tǒng)。用合理的包裝材料，積極推進集裝化運輸、儲存、裝卸搬運作業(yè)。提高陸運物流作業(yè)標準化、機械化、自動化程度。根據用戶需要和物流綜合規(guī)劃，實現(xiàn)整車物流、零擔物流現(xiàn)代化作業(yè)水平。友存物流通過定性分析，再結合物流運作，確立合理的運輸方案及運輸流向，提高運輸服務品質。充實完善評價運輸品質的指標體系，持續(xù)改進運輸品質控制管理方法。

配裝原則：裝車時進行認真的加固，杜絕“大壓小、重壓輕”，保證整車物流、零擔物流、冷鏈物流在陸運過程中的安全。

準備工作：長途搬家前的一至二天與物業(yè)協(xié)商長途搬家車輛進入及車位、電梯使用權限；確認是否取消網絡、電視、水電、煤氣等業(yè)務，并記錄水電度數；整理隨身攜帶物品及其他必需品；將冰箱、冰柜解凍，拿出所有食物并清洗其內部對食物進行處理，吃掉、送人或扔掉；等待我們準時上門為您長途搬家。

服務品質與品質承諾：

管控運輸：從貨主真實運行數據入手，梳理現(xiàn)有整車物流、零擔物流網絡的布局、運力資源配置、運價體系，找出過往運輸價格體系中存在的改善空間，生成多維度的“運輸視圖”，提供可視化的全局化數據分析報告。模擬不同運價導出“成本透視”的數據儀表盤，以量化運作階段的真實成本變動情況。

業(yè)務洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務，這樣的方式是基于相互誠信的基礎上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關事務，會在預定時間內到達昆山、濟源提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在昆山、濟源提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔物流在我們的網點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

服務提供：近年來公司在各行業(yè)新老客戶鼎力支持和長期惠顧下，業(yè)績逐年上升，在第三方物流界也取得了較好的口碑和影響。我們將更好地利用多年來積累經驗并整合好的資源優(yōu)勢，為廣大客戶提供方便快捷、價格實惠、高效安全的優(yōu)質服務。同時，歡迎廣大新老客戶撥打友存物流公司電話咨詢和蒞臨指導！

公司愿景與延伸服務：

系統(tǒng)目標：貨運信息部的信息系統(tǒng)是第三方物流的中樞神經，它的任務是實時掌握物流供應鏈的動態(tài)，從貨物網上定單托運，到第三方物流公司所控制的一系列環(huán)節(jié)的協(xié)調，再到將貨物交到收貨人手中，使得物流過程盡可能透明化。友存第三方物流要贏得貨主的信任，完善和先進的信息系統(tǒng)是必不可少的。

經營理念：誠信--說到做到不食言；創(chuàng)新--做有意義的改變；堅持--不改目標改方法；責任--把本職工作做好！

入庫管理：根據入庫申請單對入庫信息的預錄入，經過審核確認后進行庫位的分配，從而完成實際入庫操作。可以通過射頻技術完成對入庫的操作，并根據客戶、物品進行自動庫位的安排。上海物流公司應用射頻技術快速完成入庫信息錄入，并根據客戶、物品的型號規(guī)格進行同類物品的自動歸類，增加入庫操作的審核，確保數據的準確。并隨時可以統(tǒng)計任意時段、任何客戶的入庫情況，客戶想查詢時也可以直接登錄系統(tǒng)后臺查看。

包裝方案：完善的包材管理系統(tǒng)力求為商品實現(xiàn)適合、安全的包裝方式，最大程度的減少耗材浪費，有效降低整車物流、零擔物流、冷鏈物流運輸成本。

發(fā)展目標：顧客的整車物流、空車配貨、零擔物流、企業(yè)搬遷、冷鏈物流、設備運輸、大件運輸、特貨特運、長途搬家等需求在很大程度上要依靠友存第三方物流公司來實現(xiàn)，因此我們在承運貨物時綜合考慮了速度、彈性并以顧客為中心等因素。為了降低運輸成本，應盡量將同一目的地的貨物集中在一起進行運送，以達到規(guī)?；б?。公司在完善物流基礎設施的同時，將不斷改進服務質量，為客戶提供一系列的附加服務，從而提高貨運信息部在市場中的競爭力。

服務流程與收發(fā)事項：

信息咨詢	運費報價	簽署合同	貨物包裝	在途運輸	費用支付
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通過來電、在線咨詢 或在線提交等多種方 式提交您的物流需求	根據您提供的貨物信 息和始發(fā)地及到站地 等，快速核算出運價	雙方在達成合作意愿 后，我們會與您簽署 正規(guī)的物流服務合同	安排專業(yè)督導與包裝 人員準時上門，為您 提供精細的打包服務	提供貨物在途跟控信 息查詢，按時送貨上 門及簽收后信息反饋	貨物在現(xiàn)場驗收無誤 后，您需按照合同約 定結算并支付運費款

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