物流項目與服務(wù)宗旨：

上海到龍南貨運專線成立于2004年，注冊資金為一千萬人民幣，是一家承運整車物流、零擔(dān)物流、回程車調(diào)派的上海物流公司、上海貨運公司。已開通上海到龍南長途搬家、上海到龍南空車配貨、上海到龍南整車物流、上海到龍南紅酒運輸、上海到龍南冷鏈物流、上海到龍南恒溫運輸、上海到龍南大件運輸、上海到龍南回程貨車、上海到龍南零擔(dān)物流等運輸通道，我們還可以提供第三方物流總包服務(wù)，讓您將精力全心投入到市場開拓中去。貨運信息部合作伙伴有上千家，不管您的貨在上海、龍南何處，只要來一個電話，一切為您辦妥物流事務(wù)。我們以完善的服務(wù)、誠信的宗旨成為您放心的合作伙伴，實現(xiàn)“選擇我們提供服務(wù)、實現(xiàn)您的陸運需求”目標(biāo)！

服務(wù)目標(biāo)：打破傳統(tǒng)的陸運合作方式，讓雙方不再只是簡單契約關(guān)系，而是真正的商業(yè)合作伙伴，實現(xiàn)客戶與公司雙贏！

物流趨勢：互聯(lián)網(wǎng)從各方面改變傳統(tǒng)物流業(yè)的組織方式、商業(yè)模式、效率水平等，實現(xiàn)資源的平臺化、運力的社會化、產(chǎn)業(yè)上下游的協(xié)同化以及整車物流全流程的生態(tài)化。此外物流企業(yè)、物流總包方、大型車隊、第三方物流等將向平臺型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。新物流運力平臺聚集客戶和車隊，實現(xiàn)貨運資源的自動化、規(guī)范化、可視化和智能化，以提升物流整體運作效率及運力重新變革和資源重匹配。整車物流、零擔(dān)物流行業(yè)運力也可以呈現(xiàn)共享、透明以及可跟蹤等特性。

運單跟控：發(fā)貨后隨時查詢貨物位置，實現(xiàn)陸運精準(zhǔn)跟蹤，助力客戶實時了解運輸情況，助力企業(yè)實現(xiàn)高效便捷的信息化、透明化物流管理。

入庫管理：根據(jù)入庫申請單對入庫信息的預(yù)錄入，經(jīng)過審核確認(rèn)后進(jìn)行庫位的分配，從而完成實際入庫操作?？梢酝ㄟ^射頻技術(shù)完成對入庫的操作，并根據(jù)客戶、物品進(jìn)行自動庫位的安排。上海物流公司應(yīng)用射頻技術(shù)快速完成入庫信息錄入，并根據(jù)客戶、物品的型號規(guī)格進(jìn)行同類物品的自動歸類，增加入庫操作的審核，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。并隨時可以統(tǒng)計任意時段、任何客戶的入庫情況，客戶想查詢時也可以直接登錄系統(tǒng)后臺查看。

品質(zhì)承諾與服務(wù)內(nèi)容：

會展保障：友存物流的展會運輸除了時間方面的優(yōu)勢之外，還具備一個優(yōu)勢就是有套很好的運作流程，能夠從源頭上為會展的物品保駕護(hù)航，防止其受到傷害。口碑與時間是選擇物流商進(jìn)行展會物流的前兩個因素，而后一個因素就是運輸價格，其實只要能夠給與適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策，讓客戶感受到非常明顯的優(yōu)惠后合作就此開始。我們會結(jié)合回程車配貨這一策略，可大幅降低整車物流、零擔(dān)物流運輸成本，從而實現(xiàn)車主、貨主、公司三贏局面！

防護(hù)要求：進(jìn)行防雨、剎車工作時，頂部高出部分要將邊角進(jìn)行夾板防護(hù)工作，雨布、苫布要將貨物完全遮蓋，并用大繩固定牢固。

意外處理：到達(dá)冷鏈物流、整車物流、長途搬家的裝貨現(xiàn)場后，如發(fā)現(xiàn)有與“出貨清單”不符時，及時反饋負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人接到反饋后，看發(fā)貨通知與所填“任務(wù)單”有無出入，如是自身原因，速改正。如是客戶所發(fā)貨物與發(fā)貨通知不符，與客戶聯(lián)系，確定所發(fā)貨物明細(xì)，如客戶原因速更改任務(wù)單并通知操作人員。貨運信息部的現(xiàn)場操作人員確定貨物更改后，與客戶重新填寫物流委托書或簽署有關(guān)合同。司機(jī)對所裝貨物如數(shù)量、規(guī)格、噸位簽字確認(rèn)。

專業(yè)性強(qiáng)：從事長途搬家行業(yè)十幾年，潛心積累經(jīng)驗，為滿足不同客戶的長途搬家需求，提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的整車物流多元服務(wù)。

隱私安全：友存電商針對客戶隱私及安全，具備完整的策略和良好的管理。貨運信息部從安全建模開始，從系統(tǒng)開發(fā)，到運營管理有成套的安全管理機(jī)制。同時，我們籌建了安全響應(yīng)中心，并積極和業(yè)界技術(shù)專家合作，共同防范潛在安全風(fēng)險。并且還在不斷更新迭代，以適應(yīng)不斷變化的陸運業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。

增值服務(wù)與在途管控：

索賠流程：向服務(wù)您的客服索取“索賠申請表”，列明零擔(dān)物流中受損物品的品名、數(shù)量、價值并附上受損物品圖片信息、保險單原件復(fù)印件和物品受損程度說明。資料需在三十天內(nèi)提交給貨運信息部，否則視為放棄索賠。我們在收到您的索賠要求后會立即通知保險公司，并且反饋材料和索賠信息，協(xié)助索賠。保險公司收到我們提交的材料后會和您取得聯(lián)系，并會在六十天內(nèi)為您完成索賠事宜，但在此之前，請您妥善保留好受損物品，以便保險公司進(jìn)行定損評估。

數(shù)據(jù)對接：貨運信息部可以根據(jù)客戶需求，實現(xiàn)EDI系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接，實時共享信息，讓客戶零距離獲取整車物流、零擔(dān)物流訂單在途狀態(tài)。

專屬倉儲：我們?yōu)橛休^高要求的客戶提供專屬倉儲服務(wù)方案，以滿足客戶對倉儲規(guī)模、地點網(wǎng)址、個性化的運作需求。提供均衡的人力、物力、軟硬件設(shè)施設(shè)備，同時采用合理的作業(yè)流程降低庫存風(fēng)險與成本。提供“創(chuàng)新、高效、無縫”的第三方物流供應(yīng)鏈管理方案和倉儲物流方案來滿足客戶不斷增長的需求。

運費合理：專業(yè)從事物流運輸，根據(jù)需求調(diào)配合適的整車物流、大件運輸車輛，能有效的提升運輸車輛的空間使用率，為客戶節(jié)省貨運成本。

標(biāo)準(zhǔn)配載：在整車物流、設(shè)備運輸、零擔(dān)物流的實際裝車過程中，貨物的裝載情況在長度和寬度方面不超過車廂的長度和寬度；車貨總高度應(yīng)在四米內(nèi)，也就是說底盤加貨高不超過四米而非單指貨高四米，四米以內(nèi)屬于陸運標(biāo)準(zhǔn)；滿足以上標(biāo)準(zhǔn)屬于三不超，既不超長、不超高、不超寬。如果裝車的時候，貨物的寬度和長度超過車廂的的寬度和長度；而且總高度，底盤加貨高在四米以上，屬于三超運輸，既超長、超寬、超高；這樣的陸運方式需辦理相關(guān)審批手續(xù)。

服務(wù)范圍與品質(zhì)保障：

提貨發(fā)運：首先我們會按客戶所發(fā)貨物需求，安排合適的回程車輛上門提貨。然后按時到達(dá)客戶提貨倉庫，按時到達(dá)收貨人指定地點卸貨；協(xié)助發(fā)貨方、收貨方點清件數(shù)?，F(xiàn)場工作人員辦理入場手續(xù)、提貨手續(xù)及領(lǐng)取發(fā)貨清單。裝貨時工作人員會充分發(fā)揮裝車經(jīng)驗，正確指導(dǎo)裝貨工人堆碼；貨物固定、蓋好車棚、鎖好箱門。整車物流、冷鏈物流在貨物裝載完畢，辦理好出廠的相關(guān)手續(xù)。駕駛員或押運員在到達(dá)目的地之前，會電話通知到收貨客戶預(yù)到達(dá)時間。

經(jīng)營理念：誠信--說到做到不食言；創(chuàng)新--做有意義的改變；堅持--不改目標(biāo)改方法；責(zé)任--把本職工作做好！

服務(wù)優(yōu)勢：可根據(jù)客戶的物流需求及市場布局的發(fā)展戰(zhàn)略，提供合理的和雙贏的整車物流解決方案并具體實施。友存物流提供24小時的全天候準(zhǔn)時制物流服務(wù)，保障客戶貨物的安全，運輸過程中如有損壞，陸運險會按貨物實際價格賠償；為不同的客戶設(shè)計并提供整套運行流程和操作方案，以完全適應(yīng)客戶的零擔(dān)物流實際需求；積極伶聽客戶的物流需求及意見反饋，主動參與客戶的某些活動，后據(jù)所得信息調(diào)整自身行動，以便更好地為客戶提供更多的增值服務(wù)。

零擔(dān)物流：以陸運方式提供的“門到站、站到站、站到門”到站方式，提供經(jīng)濟(jì)實惠的零擔(dān)配貨服務(wù)；另提供“門到門”整車物流的直達(dá)服務(wù)。

高效智能：我們采用航空、陸運或鐵路運輸?shù)榷喾N運輸手段完成“門到門、站到站”配送任務(wù)及區(qū)域分撥中心之間的庫存調(diào)運和補(bǔ)貨任務(wù)；電子產(chǎn)品出廠提貨可以實現(xiàn)省會三小時、地市五小時、縣鄉(xiāng)七小時的快速響應(yīng)；電子產(chǎn)品從中心倉向省倉的快速調(diào)撥：全部滿足3D18時效要求，部分地區(qū)和城市的整車物流、零擔(dān)物流、大件運輸可達(dá)到次晨達(dá)、次日達(dá)時效；提貨及到貨提前預(yù)約，保障兩端交接順暢，簽收后及時反饋信息以保障客戶的業(yè)務(wù)對接時效性。

公司資質(zhì)與車型配重：

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