運單跟控與品質保障：

系統(tǒng)升級：我們將高標倉標準引入公司，并向全行業(yè)開放，為物流倉儲市場帶來了變革性的發(fā)展。秉承不斷創(chuàng)新的精神，率先投入物流園區(qū)智慧化升級的探索中，打造以科技運營為基礎的的高標準、智慧化、零碳化物流園區(qū)。此次發(fā)布的智慧物流園區(qū)計劃書，濃縮了我們近年來在智慧園區(qū)建設領域的經驗優(yōu)勢、前瞻洞見與創(chuàng)新科技，面向行業(yè)開放共享，希望啟發(fā)和帶動更多思考和實踐，共同推動基礎設施智慧化，給供應鏈產業(yè)革新帶來新動力。

應急物流：我們有建立統(tǒng)一協(xié)調、反應迅捷、運行有序、高效可靠的應急物流體系，建設集滿足多種應急需要為一體的整車物流中心，形成一批具有較強應急物流運作能力的骨干人員與快運車隊。加強應急倉儲、中轉和配送設施建設，提升應急物流設施設備的標準化和現代化水平，提高應急物流效率和應急保障能力。建立和完善應急物流信息系統(tǒng)，規(guī)范協(xié)調調度程序，優(yōu)化信息流程、業(yè)務流程和管理流程，推進各流轉環(huán)節(jié)的信息化建設和應急信息交換、數據共享。

包裝材料：紙箱費用20.00元/個；全封閉木箱60.00元/平方；半封閉木箱50.00元/平方。

貨物簽收：送貨是把貨物送達客戶指定地，主要使用汽車運輸。由于配送零擔物流客戶多，城市交通路線比較復雜，如何使配裝和路線有效組合，是提高配送運輸效率，減少陸運物流公害的關鍵。我們的送貨服務不單純是把貨物運抵客戶，還包括圓滿的移交、卸貨、堆放等服務及處理相關手續(xù)和結算等服務。

貨運范圍與增值服務：

理念更新：陸運物流是運輸中最基本也是最重要的一部分，易做難精。國內做整車物流、冷鏈物流、大件運輸的公司雖然很多，但真正做好的并不多。貨物的貨損貨差、保險賠付得不到保證，到貨的及時率普遍偏低。貨運信息部以全新的服務理念，不斷提高物流運作的可靠性和客戶的滿意度，站在以客戶為本的立場，給客戶意想不到的服務品質。友存人堅信，只有提高運輸的效率、降低貨物運輸成本，及無微不至的服務，付出的就一定會有真誠、信任的回報。

投訴處理：投訴均由專職人員督察在半小時內答復，其中屬于服務事故的按照服務事故方案處理，并在兩個工作日內回復最終處理結果。

貨運車型：高貨廂底座為平板，雖不太適合人力裝卸，但車上堆垛沒有障礙；低貨廂的高度有限制，影響裝車。按開門方式分為后開門式、側開門式、兩側開門式、頂開式和翼式。后開門適用于后部裝卸，方便手推車等進人裝卸，車貨與站臺接近，占用站臺位置短，有利于多輛車裝卸；側開門式適用于邊部叉車裝卸，貨車側部與站臺接近，占用站臺長度較長；頂開式適用于吊車裝卸；翼式適用于兩側同時裝卸，友存物流有各種型號及不同噸位的陸運物流車輛。

調度信息：多位資深的調車員，回程車資源第一時間讓客戶享有，高欄車、低欄車、平板車、廂式車等各種車型，總有適合您貨物運輸的車型。

家電托運：家用電器類找不到原包裝箱的沒關系，先用泡沫板、氣泡膜包裹好，再用纏繞膜固定后封裝。外包裝上需注明警示字樣，以防出現貨損情況。長途搬家的前一天，請將電冰箱的電源拔去，冰塊融化后的水漬吸收干凈。如沙發(fā)、床墊，先用纏繞膜包好，然后再封包完整；如家具桌椅，櫥門，抽屜里請不要放任何東西，把門和抽屜用膠帶固定好；怕磕怕碰的地方，需用軟包裝物包好固定。如需要做木箱包裝的貴重家電，我們有技術精湛的木工師傅制作。

貨運車輛的各種型號：

遵義物流公司通過自有車輛與回程車隊的資源整合，已構成遵義、江陵全區(qū)域覆蓋的陸運網絡，并可根據客戶的相關需求，量身設計合理的物流運輸方案，從而在更大程度上減低客戶的運輸成本。車型有遵義到江陵3.8米回程車、遵義的江陵4.2米回程車、遵義到江陵5.2米回程車、遵義到江陵6.8米回程車、遵義到江陵7.6米回程車、遵義到江陵8.7米回程車、遵義到江陵9.6米回程車、遵義到江陵12.5米回程車、遵義到江陵13.5米回程車、遵義到江陵17.5米回程車，不同貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。遵義物流專線人員素質全面，還可按部分客戶要求提供整車物流、零擔物流的加急“定時達”快運達業(yè)務，保質保量完成每一次運輸任務。

防護要求：進行防雨、剎車工作時，頂部高出部分要將邊角進行夾板防護工作，雨布、苫布要將貨物完全遮蓋，并用大繩固定牢固。

低成本性：公司利用現代網絡信息技術，不僅使物流配送本身成本得到大幅度降低，而且也為客戶節(jié)約了成本。隨著物流配送的快速發(fā)展，將來也能降低整個社會的配送成本。我們有效地利用配送現代信息技術及交易等優(yōu)勢，不僅節(jié)約了配送雙方的庫存成本，而且也能降低配送雙方的結算成本及單證傳輸成本。

查詢服務：當客戶需要對貨物的狀態(tài)進行查詢時，只要輸入運單號碼，馬上就可以知道有關貨物狀態(tài)的信息；查詢作業(yè)簡便快捷，信息及時準確。

托運須知：托運時，托運人應在每件貨物兩端分別拴貼統(tǒng)一規(guī)定注有陸運號碼的貨物標簽。需要特殊裝卸、堆碼、儲存的貨物，應在貨物明顯處加貼儲運指示標志，并在運單“特約事項欄”內注明。法令禁運、限運以及需要辦理衛(wèi)生檢疫或其它準運證明的零擔物流、整車物流，托運人應同時提交有關證明。

車輛型號與延伸服務：

運輸服務：優(yōu)質的陸運服務講求速度，準確及專業(yè)的服務知識。貨運信息部已具備一切成為能提供優(yōu)質物流服務的先決條件。同時與業(yè)內其它公司保持緊密及良好的業(yè)務關系獲得他們的支持，保證提供充足的貨物裝載位置托運貨物，我們將以快捷有效的整車物流方案完成顧客所托貨物安全準時運抵目的地。

定制服務：為您提供保價運輸、安全包裝、代收貨款、簽收單返單等陸運增值服務；承運您的超重、異型等特殊大件運輸。

物流體系：貨運信息部始終秉承“始于客戶需求、達到客戶滿意、終于社會貢獻”的經營理念，作為一家專業(yè)的整車物流、零擔物流、大件運輸、長途搬家、空車配貨、冷鏈物流服務提供商，歷經十五年不斷的穩(wěn)步發(fā)展，逐步建立起規(guī)范化、網絡化和現代化的內部管理體系，建立了完善的人才引進機制。友存物流將不斷引進先進的管理理念和方法，提升企業(yè)在營運和管理方面的科技優(yōu)勢，力爭成為兩地領先的第三方物流綜合企業(yè)，提供“門到門”全程物流服務。

車況認證：到達裝貨地前，要保證裝貨車輛干燥、整潔無異味，固定、防雨、防盜設施齊全，且車況運行良好。

鍋碗瓢盆：碗碟多為瓷器制品易碎，因此在長途搬家中要打包得當。先對碗碟進行初次打包，用棉白紙、氣泡膜進行隔墊分開包裝，再用膠帶纏繞固定；對于帶蓋子的水杯，需將杯蓋和杯子拆開打包，使用氣泡膜分別包裹杯蓋和杯子，杯子中可塞入報紙，杯蓋反過來放置在杯子上；再將包裹好的碗碟放入紙箱中，對紙箱進行封口；紙箱外部貼上易碎物品標志警示。碗碟作為易碎物品打包時一定要輕拿輕放，打包時要多次打包、裝箱時碗與碟之間要用軟材料隔墊。

在途管控與信息系統(tǒng)：

遵義貨運公司擁有15年資深行業(yè)經驗，提供“管家式”第三方物流運輸服務；完善的信息管理系統(tǒng)，為您的貨物保駕護航！
業(yè)務系統(tǒng)	ERP/TMS/WMS物流系統(tǒng) GPS車輛定位 倉儲實時360度監(jiān)控	高效益	整車物流、零擔物流中的各個流轉環(huán)節(jié)精確配 合，壓縮在途時間與物流成本；讓您可以享有 優(yōu)勢的運價，享受高品質物流運輸服務
客服系統(tǒng)	400呼叫中心 短信平臺 互聯(lián)網操作平臺	低風險	嚴密的流程管控體系，制度上杜絕了差錯與意 外的出現，完善的應急處理機制與安全保障系 統(tǒng)，確保大件運輸、冷鏈物流在途安全
管理系統(tǒng)	辦公自動化OA E-Cology人力資源管理 金蝶K3財務管理系統(tǒng)	高精確	領先的信息系統(tǒng)，全程可視化操作，三方共享 在途信息，遵義物流公司將時間精確到分鐘， 讓您隨時掌握每單業(yè)務的陸運在途信息

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