業(yè)務范圍及增值服務：

安全保障：根據客戶運輸?shù)呢浳镄再|和種類不同，有針對性制定陸運物流過程中的預防貨損方案，將可能性將至最低。貨運信息部對所有貨物進行全程保險，如因不可抗力的因素而造成的貨損由本公司配合理賠，使您高枕無憂。公司建有完整的貨運工作流程體系，從貨物裝車、在途信息、到貨通知、簽收情況等有專人負責，能及時有效處理好具體事宜，沒有雙休日全心全意的高效為您服務。熱忱期待各行業(yè)新老客戶撥打友存物流公司電話咨詢洽談，共創(chuàng)雙贏！

發(fā)展體系：近年來，新型電子商務的迅猛發(fā)展，對物流行業(yè)的倉儲、運輸、配送等環(huán)節(jié)提出新的更高要求。我們以現(xiàn)代物流為方向，以國家物流樞紐城市和省級“一帶一路”綜試區(qū)建設為契機，著力提升“流”之內涵，加快物流業(yè)規(guī)范提升，構建現(xiàn)代物流體系。

保價服務：是指貨運信息部與托運人共同確定的，以托運人申明貨物價值為基礎的一種特殊運輸方式。在物流運輸?shù)姆者^程中，托運人可對托寄物內容向我們聲明貨物的實際價值，并繳納相應的費用，當貨物在陸運過程中發(fā)生損壞或丟失等異常運輸狀況時，我們將按照托運人的聲明價值根據相關條例和實際情況進行賠償。具有費率低、安全保障、手續(xù)便捷、快速理賠等服務優(yōu)勢，如選擇保價，收貨方簽收時須驗收貨物完整性，否則簽收后視為貨物完好無損。

貨運項目的品質保障：

找貴陽到淳安淳安運輸貨物，首選貴陽物流公司，安全+快捷+準時，具有價格合理、服務高效、專業(yè)調車、隨叫隨到等諸多優(yōu)勢。友存物流的貴陽、淳安服務網點全面，以貴陽為中心，服務范圍輻射淳安全境，貴陽到淳安冷鏈物流被包含在物流運輸范圍之內，使友存的綜合運輸實力得到進一步專業(yè)化體現(xiàn)，專業(yè)的貴陽到淳安貨物運輸，優(yōu)質的信息網絡資源，完善的物流網點讓您享受經濟實惠、安全快捷的貴陽到淳安直達貨物運輸服務。歡迎新老客戶撥打友存物流公司電話咨詢：183 0213 6839 符經理

沙發(fā)包裝：要做好沙發(fā)面部和腳部的防護，面部和腳部分別用氣泡膜、纏繞膜多層包裝，包裹完畢后用加厚紙板制作外包；達到零擔物流安全運輸標準。

服務能力：友存物流在重視基礎服務的同時也注重提供更多增值服務，如流通加工、物流信息服務、物流成本控制、物流方案設計、全程物流服務和物流過程中的財務服務等。我們積極拓展增值物流服務，努力為客戶提供完整的供應鏈物流服務。貨運信息部根據市場需求，不斷細分市場和拓展業(yè)務范圍，以客戶增效為己任，發(fā)展增值物流服務，廣泛開展相關業(yè)務及提供包括物流策略和流程解決方案、搭建信息平臺，用專業(yè)化的優(yōu)質服務滿足個性化需求。

零擔搬家：當您的搬家物品不夠整車時，那么可以選擇零擔配送或拼車運輸，此種運輸價格比較適合長途搬家物品較少者。

在途保價：保價服務是指貨運信息部與托運人共同確定的，以托運人申明貨物價值為基礎的一種特殊運輸方式。在陸運服務過程中，寄件人可對托寄物內容向我司聲明價值，并繳納相應的費用，當貨物在運輸途中發(fā)生損壞或丟失等異常運輸狀況時，將按照托運人的聲明價值根據相關條例和實際情況進行賠償。

戰(zhàn)略發(fā)展的服務承諾：

在途運輸：我們嚴格控制冷鏈物流、大件運輸、零擔物流車輛的在途時間，為貨物運輸?shù)臅r效性做好充分的保障工作。陸運車輛配備有定位系統(tǒng)，每一輛長途貨車都配備有兩名司機及至少兩部手機，以確保車輛的實時定位，同時友存物流公司還設立有二十四小時服務熱線，全天候第一時間接聽您的來電。在貨物的運輸過程中我們還會將送貨的運送情況及時反饋給發(fā)貨人或者是收貨人，這個也是很重要的一個服務細節(jié)，尤其是在車輛出故障、途中堵車等情況下。

貨單交接：貨單是發(fā)貨單位與收貨單位之間的商品運輸交接憑證，也是收貨方在承付貨款和掌握商品運輸途中情況的依據，因此有關單據要妥善保管。

環(huán)境保護：注意貨物集散場地的污染防護工作。在貨物集散地，盡量減少泄露和損壞，杜絕粉塵；清洗貨車的廢水要在處理后排出，以防為主、防治結合。在整車物流、冷鏈物流、長途搬家、零擔物流貨物集散地要采用防塵裝置，制定最高容許度標準；廢水應集中收集、處理和排放，加強現(xiàn)場的管理和監(jiān)督。

系統(tǒng)提升：我們對物流的感情很深，從事過物流業(yè)十余載。以前的物流業(yè)是為效率、為成本，隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)在“以人為中心”為客戶的感受。公司的智慧物流是以大數(shù)據處理技術為基礎，利用軟件系統(tǒng)把任何設備更好地結合起來，系統(tǒng)不斷提升智能化水平，讓任何設備能各自發(fā)揮優(yōu)勢，達到系統(tǒng)最佳狀態(tài)并不斷優(yōu)化。通過不斷的轉型，實現(xiàn)服務的不斷交付與迭代，用有溫度的物流服務，獲取用戶的情景感知，為用戶打造全流程的最佳服務體驗。

路況信息：工作過程中要熟練掌握當?shù)亟煌奥窙r信息，避免在行駛或帶車過程中出現(xiàn)途中擁堵等情況發(fā)生，如有上述情況發(fā)生，立即向貨運信息部調度匯報，方便公司另派車輛或改約裝車時間。在派車過程中，要提前完成對使用車輛的檢驗工作，保證為客戶提供的車輛牌號、司機證照及電話號碼真實有效。

物流知識的相關問答：

競爭戰(zhàn)略：由于貨運信息部提供的第三方物流服務從屬于貨主企業(yè)物流，是伴隨銷售和消費同時發(fā)展的即時服務。所以我們在將第三方物流服務作為一種產品分析的同時，不會忘記第三方物流服務必須以顧客為導向，注重顧客的感知和核心服務及其它服務如何被顧客接受，買賣雙方的相互作用如何形成，以及顧客在服務過程中是如何準備參與的。因為只有注重顧客的感知，才能使服務具有可接近性，使各種物流服務的使用感到便利，只有考慮了服務的可接近性、相互作用和顧客的參與，新的便利性服務和支持性服務才能真正成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

問：長途搬家、零擔物流提供上門取件及送貨上門服務嗎？還有我的貨物沒有材料可以幫忙包裝及搬運嗎？
答：公司提供“門對門”物流服務，提供打包、搬運服務，但要收取相應的費用；貨多可免收提、送費，詳情撥打貴陽物流公司電話咨詢。
問：貨物交給你們托運能讓我們放心嗎？能提供正規(guī)的陸運票據嗎？
答：貴陽貨運公司各種證照齊全，有固定電話及營業(yè)場所，專注物流運輸十五年；可提供合法有效的物流票據。
問：貴陽到淳安物流的在途時效怎么樣？
答：入庫貨物保證當天晚上就配裝發(fā)車，全程高速甩掛運輸，零擔物流在途時效有保證。
問：貨物損壞了怎么辦？我的貨物會亂丟、亂摔嗎？
答：貴陽物流專線對搬運工有經過崗前培訓，對不同的貨物有不同的搬運標準，明令禁止亂丟、亂摔貨物，設置有獎懲制度約束。每一件貨物的入庫、出庫都能追蹤到現(xiàn)場搬運人員，做到誰損壞誰負責，所在班頭負連帶責任，如貨物損壞按陸運保險條例進行賠付，盡可放心將貨物托付于貨運信息部。

合作方式：整車物流一種是不承擔貨運風險，不墊付運費，只開派車單裝運貨物；運輸價格以跟司機商定的價格為準，貨運信息部的調度中心向每車收取每車一百元至二百元信息費；另外一種是行使第三方物流公司的職能，我們會給貨主簽訂運輸合同，承擔貨運風險，由客服部具體操作，公司賺取少許利潤，故運輸價格會稍高一點。但總的來說，友存物流的長途搬家、冷鏈物流、零擔物流、大件運輸價位在華東地區(qū)還是相當具有競爭力。

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