服務(wù)范圍的到貨方式：

金昌到扶余物流公司主要以金昌到扶余整車物流、金昌到扶余空車配貨、金昌到扶余長途搬家、金昌到扶余物流包車、金昌到扶余冷鏈物流、金昌到扶余物流專線、金昌到扶余零擔(dān)物流、金昌到扶余大件運輸、金昌到扶余回程車調(diào)度等多式聯(lián)運為主，還為廣大客戶提供第三方物流方案設(shè)計和物流資源整合的綜合性物流運輸服務(wù)。我們從不同角度為顧客考慮到每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)，做到既最大限度滿足顧客需求又不會讓您背負(fù)經(jīng)濟上的成本負(fù)擔(dān)，所帶來的服務(wù)肯定是超值的。貨運信息部以現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的信息化管理手段為依托，具有跨地區(qū)的綜合運作能力，為客戶提供的站到站及門到門等多種物流運輸服務(wù)。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

費用結(jié)算：運費的支付方式，如裝車現(xiàn)付、貨到付款、卸貨轉(zhuǎn)賬、對公轉(zhuǎn)賬、回單付款等，要事先告知我們，避免出現(xiàn)誤收現(xiàn)象。

大件運輸：承接重型機床、大型設(shè)備、鋼結(jié)構(gòu)件等超件運輸，還承運挖鉆機、挖掘機、平地機、裝載機、翻斗車等各種機械設(shè)備，有陸運險全程護(hù)航；全線聯(lián)網(wǎng)、定位系統(tǒng)跟控。大件運輸車隊自成立以來承運超長、超寬、超高、超重貨物、特種設(shè)備物資運輸。陸運車輛配有大型欄板車、低平板、抽拉板、高低板、凹型板、弧型板、框架板。公司另有欄板掛車，專運大噸位、大批量物資。歡迎廣大客戶及運輸行業(yè)的朋友撥打友存物流公司電話或前來洽談合作事宜。

服務(wù)目標(biāo)：可靠的信譽，是本公司生存力量；合理的長途搬家、整車物流、零擔(dān)物流、大件運輸、冷鏈物流運輸成本，為您獲得更大的利潤空間！

作業(yè)部門：目前，友存物流的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布多個一、二線城市，其中，奮戰(zhàn)在每個城市網(wǎng)點的作業(yè)團(tuán)隊正發(fā)揮著重要作用。我們提供“門對門”陸運送貨服務(wù)，通過為你管理物流，讓你專注于擅長的事。這支平均年齡四十歲，平均從業(yè)九年的作業(yè)團(tuán)隊，憑借豐富的整車物流、零擔(dān)物流運作經(jīng)驗，為客戶提供上門評估、貨物打包、裝卸搬運、送貨到家等一站式物流服務(wù)，秉承著“專注運輸、專業(yè)服務(wù)”的服務(wù)理念，幫數(shù)以萬計的客戶解決物流運輸難題獲得一致好評！

在途保障的應(yīng)急機制：

回單簽收：送貨人員配合收貨方將貨物正常驗收后，按客戶提供簽收單或指定簽收單據(jù)，要求收貨方客戶在簽收單上簽字確認(rèn)或蓋章，簽收單免費快遞或親送給發(fā)貨客戶。使用專用密封袋封裝簽收單據(jù)，確保簽收單無丟失、無污損；整車物流、零擔(dān)物流簽收單返回方式有原件返回、電子回單、傳真件返回等。

查詢服務(wù)：當(dāng)客戶需要對貨物的狀態(tài)進(jìn)行查詢時，只要輸入運單號碼，馬上就可以知道有關(guān)貨物狀態(tài)的信息；查詢作業(yè)簡便快捷，信息及時準(zhǔn)確。

構(gòu)件裝卸：在吊裝作業(yè)時必須明確指揮人員，統(tǒng)一指揮信號。鋼構(gòu)件必須有防滑墊塊，上部構(gòu)件必須綁扎牢固，結(jié)構(gòu)構(gòu)件必須有防滑支墊。構(gòu)件運進(jìn)場地后，應(yīng)按規(guī)定或編號順序有序地擺放在規(guī)定的位置，場內(nèi)堆放地必須堅實，以便防止不沉和使構(gòu)件變形。堆碼構(gòu)件時要碼靠穩(wěn)妥，墊塊擺放位置要上下對齊，受力點要在一條線上。裝卸構(gòu)件時要妥善保護(hù)涂裝層，必要時要采取軟質(zhì)吊具。隨運構(gòu)件的節(jié)點板、零部件上應(yīng)設(shè)標(biāo)牌，標(biāo)明構(gòu)件的名稱、編號等醒目標(biāo)識。

保險賠償：陸運貨物出險后，貨運信息部將于第一時間通知貴公司，并向當(dāng)?shù)毓龣C構(gòu)及保險公司報案，協(xié)調(diào)貴公司辦理有關(guān)索賠單證。

服務(wù)質(zhì)量：物流活動的目的就在于向客戶提供及時而又準(zhǔn)確的快運服務(wù)，接受服務(wù)的客戶始終是形成物流需求的核心和動力，口碑的好壞決定著公司的未來，為客戶提供高品質(zhì)的物流服務(wù)，讓客戶滿意，因此整車物流主要應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量的提高上。通過編排設(shè)計不同的物流業(yè)務(wù)流程組合來考慮不同的服務(wù)質(zhì)量狀況，選取服務(wù)質(zhì)量較高的方案為合理的方案，最終將人力、財力、物力等各方面投入到物流業(yè)務(wù)中，以更快捷、更高水平的物流服務(wù)適應(yīng)客戶。

增值服務(wù)的運作效率：

配送整合：在實施第三方物流服務(wù)的過程中，我們也有遇到過一些困難，其中最主要的是人們頭腦中的習(xí)慣思維問題，觀念還不適應(yīng)整合起來后總的效果，只從自身是否方便來考慮問題。為解決這個問題，貨運信息部成立了物流推進(jìn)本部，專業(yè)從事物流改革的推進(jìn)工作。該事業(yè)本部專業(yè)從事物流鏈的物流活動，使得采購、生產(chǎn)支持、物資配送從戰(zhàn)略上一體化。因此友存物流計劃在盡可能短的時間內(nèi)，摸索出一套物流鏈獨有的物流管理模式，創(chuàng)立友存獨特的物流體系，目前，友存物流正努力建設(shè)企業(yè)內(nèi)部的物流事業(yè)部門，并在為整體物流服務(wù)的基礎(chǔ)上，最終社會化，使我們的企業(yè)物流最終成為客戶的物流企業(yè)。

理賠須知：如發(fā)生貨物遺失或損壞情況，需提供以下資料：破損照片、索賠申請函、提供貨物具有法律效應(yīng)的貨值證明、賠付方認(rèn)為必要的其他資料。

裝卸規(guī)程：裝卸人員須嚴(yán)格執(zhí)行物資搬運、裝卸、鏟吊以及危貨防護(hù)操作規(guī)程，按照包裝標(biāo)志明示要求進(jìn)行操作，搬運時要盡量保持物資水平狀態(tài)，做到輕拿輕放，確保人身和物資及機具安全。裝車的同時要考慮到整車物流卸車時的方便，裝卸任務(wù)完成后要及時清掃現(xiàn)場，檢查有無丟失的工具和物品。

車輛調(diào)度：提供整車物流、零擔(dān)物流的送貨派車管理、安檢記錄等功能，對配備車輛實現(xiàn)訂單的靈活裝載。

待命放貨：發(fā)貨人務(wù)必在長途搬家、冷鏈物流、整車物流、大件運輸、零擔(dān)物流的運單上詳細(xì)填寫寄件信息和收件信息。請發(fā)貨人妥善保管“運單存根”，切勿泄露給其他人。發(fā)貨人通知貨運信息部可以派送貨物時，發(fā)貨人必須復(fù)印身份證及“運單存根”聯(lián)并在空白處寫上“同意派送”并簽上全名；若發(fā)貨人為公司，必須加蓋公司章，客戶簽名或蓋章必須與發(fā)貨人簽署欄內(nèi)容相符，并傳真至寄件地友存物流客服部。客服部會聯(lián)系到件地的陸運網(wǎng)點安排派件。

物流運輸?shù)馁|(zhì)量保障：

作業(yè)管控：第三方物流倉儲的業(yè)務(wù)處理流程非常復(fù)雜，作業(yè)過程中需要操作人員熟練掌握作業(yè)規(guī)則。倉庫的業(yè)務(wù)量存在較大的波動時，在繁忙時段聘用的臨時操作工缺乏培訓(xùn)，且出錯頻率高，會降低倉庫的作業(yè)效率。而我們的倉庫信息管理系統(tǒng)可以通過手機屏幕提示形式指導(dǎo)倉庫人員的每一個具體操作動作，依據(jù)行業(yè)的實踐經(jīng)驗，系統(tǒng)能在收貨聚集、上架建議、揀貨策略、出貨規(guī)范、庫存盤點等環(huán)節(jié)都做出明確的指導(dǎo)，降低人員的操作要求及提升作業(yè)效率。

交期管理：在整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流的實際業(yè)務(wù)運作過程中，記錄所有節(jié)點完成時間，并與承諾交期進(jìn)行對比，對承諾超期節(jié)點進(jìn)行預(yù)警。

服務(wù)目標(biāo)：回程車運輸業(yè)不僅是一個充滿朝氣的行業(yè)，也是一門方興未艾的學(xué)科，友存物流積極調(diào)整戰(zhàn)略方向，拓展新的貨運需求；提高供應(yīng)鏈服務(wù)能力，爭取高端整車物流市場；加大企業(yè)風(fēng)險控制力度。在兩地各大停車場內(nèi)有我們的調(diào)度人員駐扎，我們將以快捷有效的物流方案完成所托貨物運抵目的地。

高效快捷：在傳統(tǒng)的整車物流運輸中，從大貨主到卡車車主之間，通常會有諸多中間商，而通過我們的回程車互聯(lián)網(wǎng)平臺，可以直接為貨主就近配置合適的貨車，同時，貨主可以直接在平臺發(fā)布貨運需求，車主可以直接通過平臺接單，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了貨運成本，實現(xiàn)運輸資源的合理節(jié)約高效分配。司機在看到有合適的貨，接單后，馬上就能把車開過去裝貨，回程時基本不會出現(xiàn)空車的情況。而且，通過平臺進(jìn)行運費結(jié)算，再也沒有出現(xiàn)過運費拖欠的現(xiàn)象。

實時戰(zhàn)略：實時物流戰(zhàn)略是新產(chǎn)生的一種物流理念，作為供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)節(jié)點的友存第三方物流服務(wù)商，無論是外部客戶對實時目標(biāo)的追求，還是公司內(nèi)部發(fā)展的要求，都使得實時物流戰(zhàn)略成為我們的必然選擇。而實施實時物流戰(zhàn)略有這五方面的要求，那就是：標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、自動化、無縫化和協(xié)同化。

冷鏈物流的服務(wù)項目：

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