運單跟控與品質保障：

在途保障：為了使您的貨物安全運到目的地，凡本公司承運的貨物都由陸運險護航。我公司付款方式靈活可現(xiàn)付、對方支付、量大者可月結。

合作特點：一種貨物多個結算方，以總部銷售公司銷售訂單為核心，貨運信息部把權限下放生產基地，由生產基地直接調配車輛，對物流運輸各環(huán)節(jié)全程線上化數(shù)據(jù)處理，實行一票到底。運費結算則根據(jù)購貨方具體要求分別直接與友存物流公司結算，我們則實時結算到具體承運司機，并做到貨到付款，隨時對賬，消除司機方顧慮，減少購貨方稅務成本。一方面做到物流費與貨物購買成本分離，財務上廠方和各合作方都能有合規(guī)配匹的進項票據(jù)降低生態(tài)鏈上所有伙伴稅務成本。另一方面提高資金周轉效率，也消除了灰色成本。多年的實際運作使得整車物流、零擔物流效果明顯，達到各方都滿意目標。

資料提供：建有司機信息相關檔案，可隨時提供陸運司機的有效復印件及隨車電話。

戰(zhàn)略愿景：公司專注于物流各環(huán)節(jié)的數(shù)字化垂直運營及細分行業(yè)端到端解決方案。將攜手各地的回程車隊打造一個智慧物流先試先行的全方位產業(yè)合作平臺，結合整車智能物流信息系統(tǒng)和智能車輛調度運輸系統(tǒng)，共同推進智慧物流新技術的應用實踐，合作開展回程車調度標桿示范項目，推動整車物流行業(yè)標準制定，并通過整合資源及拓展市場，共同推動智慧物流運輸?shù)漠a業(yè)化發(fā)展，打造出更高效、更安全、更節(jié)能的智慧物流新回程車配貨模式。

貨運范圍與增值服務：

提交義務：在貨物運輸中，根據(jù)運輸貨物的種類、性質及計劃安排等，如大件運輸需要得到有關部門的批準，再如不可解體的機械設備；有的貨物運輸需要先經過有關部門的檢驗方可進行運輸，如木材、毛竹類。托運人對需要辦理審批、檢驗手續(xù)的貨物運輸，應將辦完有關手續(xù)的文件提交貨運信息部。

高效快捷：在傳統(tǒng)的整車物流運輸中，從大貨主到卡車車主之間，通常會有諸多中間商，而通過我們的回程車互聯(lián)網(wǎng)平臺，可以直接為貨主就近配置合適的貨車，同時，貨主可以直接在平臺發(fā)布貨運需求，車主可以直接通過平臺接單，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了貨運成本，實現(xiàn)運輸資源的合理節(jié)約高效分配。司機在看到有合適的貨，接單后，馬上就能把車開過去裝貨，回程時基本不會出現(xiàn)空車的情況。而且，通過平臺進行運費結算，再也沒有出現(xiàn)過運費拖欠的現(xiàn)象。

空調外機：空調搬運前記得提前斷電，拆機需要請專業(yè)技術人員幫忙，拆機前應先將空調機內的制冷液收進室外機組中；對空調內機和外機進行分開打包，打包時一定要多次重復打包，再用膠帶封口；再裁剪紙板，制作空調內機和外機的包裝箱，用膠帶再次包裹外層，達到零擔物流中的安全運輸要求。有一點貨運信息部要再三提醒各位哈，空調屬于大型家電，打包時要多次包裝，以防止陸運中出現(xiàn)損壞的可能，還有記得將空調遙控器做好標記，以防止丟失遺忘。

來電接待：全天候二十四小時手機在線，多條咨詢熱線接聽您的來電，第一時間為客戶解決運費咨詢、發(fā)貨流程、陸運信息等系列問題。

司機跟控：整車物流要求駕駛員保證通訊暢通，利于客戶、公司跟控，與駕駛員約定不能保障通信時的處罰規(guī)定，另外在出現(xiàn)事故、修路堵車等情況時要立即向公司匯報。服從貨運信息部調度，增強對客戶的服務意識。嚴格執(zhí)行公司作業(yè)細則、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范，無特殊情況下交貨時效絕不可誤點。

貨運車輛的各種型號：

株洲物流公司通過自有車輛與回程車隊的資源整合，已構成株洲、將樂全區(qū)域覆蓋的陸運網(wǎng)絡，并可根據(jù)客戶的相關需求，量身設計合理的物流運輸方案，從而在更大程度上減低客戶的運輸成本。車型有株洲到將樂3.8米回程車、株洲的將樂4.2米回程車、株洲到將樂5.2米回程車、株洲到將樂6.8米回程車、株洲到將樂7.6米回程車、株洲到將樂8.7米回程車、株洲到將樂9.6米回程車、株洲到將樂12.5米回程車、株洲到將樂13.5米回程車、株洲到將樂17.5米回程車，不同貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。株洲物流專線人員素質全面，還可按部分客戶要求提供整車物流、零擔物流的加急“定時達”快運達業(yè)務，保質保量完成每一次運輸任務。

信息反饋：跟控運輸、全程監(jiān)督，隨時將貨物的陸運情況準確反饋給每一位客戶，一對一服務！

恒溫倉儲：滿足恒溫倉庫的溫濕度指標，溫度控制在規(guī)定的22℃±5℃，濕度控制在規(guī)定的30%-70%，每天都會有倉庫管理人員將溫濕度數(shù)據(jù)記錄于“恒溫倉庫溫濕度記錄表”上。使儲存到恒溫倉庫的物品儲存溫度、濕度得到有效的控制，從而確保物品的質量。在四季分明的城市，很多貨物都對溫度要求很苛刻，如食品、鮮花、罐頭等。貨運信息部恒溫倉庫可以幫助您解決這方面的冷鏈物流方案需求。解決客戶從存儲、運輸、配送及流通加工等環(huán)節(jié)的各種問題。

回單付款：陸運貨物在送到收貨方地址后，由收貨方簽收貨物回單，貨運信息部再憑簽收單到發(fā)貨方處結算運費。

貨物查詢：為滿足客戶的實時查貨需求，我們提供網(wǎng)上自助查詢和微信公眾號查詢及撥打友存物流公司電話等三種貨物查詢方式，讓您通過網(wǎng)絡、手機實時掌握貨物在途運輸情況，輕松獲取每票陸運貨物的物流在途信息；再也不會向讓客戶擔心發(fā)貨后不知道貨物去向何處了，可完全解決您的后顧之憂。

車輛型號與延伸服務：

逆向物流：提供演示機回收、滯銷貨回收、消退回收、拒收回收、故障機運輸返回倉庫等逆向物流服務和賣場與渠道調撥物流服務。通過手機APP的支持，實現(xiàn)現(xiàn)場檢驗全程可視；SN/PN碼數(shù)據(jù)校驗、異常照片記錄、檢驗進度等；各種常見的整車物流、空車配貨、冷鏈物流、企業(yè)搬遷、長途搬家、設備運輸、大件運輸現(xiàn)場檢驗的流程與異常問題，通過文檔和照片對現(xiàn)場人員進行培訓；嚴格要求按照確定的檢驗標準執(zhí)行，避免在陸運中擅自做主造成客戶的損失。

車況認證：到達裝貨地前，要保證裝貨車輛干燥、整潔無異味，固定、防雨、防盜設施齊全，且車況運行良好。

系統(tǒng)優(yōu)化：通過標準化操作和優(yōu)化物流作業(yè)及物流體化信息系統(tǒng)，集中配置物流資源，合理配置庫存，提高了物流服務的效益與效率，實現(xiàn)物流資源的集約化、物流管理的信息化；評價物流供應鏈域強大的技術支持和先進的物流網(wǎng)絡算法，使物流網(wǎng)絡效率提高。實現(xiàn)公司與上下游客戶的信息系統(tǒng)對接，提升了供應鏈盈利能力，提高了第三方物流公司的整車物流、零擔物流、冷鏈物流運輸?shù)姆账?；到達整合資源、統(tǒng)一管控、提高效率、降低成本的系統(tǒng)建設目標。

代收優(yōu)點：客戶足不出戶即可完成跨地域的銷售和貨款回收，充分享受整車物流、零擔物流服務的同時，還能享受代收貨款后所帶來的輕松和省心。

橫向合作：物流服務的需求是高度個性化的，而客戶對服務的要求千差萬別，貨運信息部在追求服務個性化的信息社會中，以維持較高的客戶服務標準，實施一對一運作模式，目標較為單一，易于掌握客戶的真正需求，確定服務的戰(zhàn)略重點，使得服務資源的配置向這些重點集中，從而提高服務的客戶滿意度。

在途管控與信息系統(tǒng)：

株洲貨運公司擁有15年資深行業(yè)經驗，提供“管家式”第三方物流運輸服務；完善的信息管理系統(tǒng)，為您的貨物保駕護航！
業(yè)務系統(tǒng)	ERP/TMS/WMS物流系統(tǒng) GPS車輛定位 倉儲實時360度監(jiān)控	高效益	整車物流、零擔物流中的各個流轉環(huán)節(jié)精確配 合，壓縮在途時間與物流成本；讓您可以享有 優(yōu)勢的運價，享受高品質物流運輸服務
客服系統(tǒng)	400呼叫中心 短信平臺 互聯(lián)網(wǎng)操作平臺	低風險	嚴密的流程管控體系，制度上杜絕了差錯與意 外的出現(xiàn)，完善的應急處理機制與安全保障系 統(tǒng)，確保大件運輸、冷鏈物流在途安全
管理系統(tǒng)	辦公自動化OA E-Cology人力資源管理 金蝶K3財務管理系統(tǒng)	高精確	領先的信息系統(tǒng)，全程可視化操作，三方共享 在途信息，株洲物流公司將時間精確到分鐘， 讓您隨時掌握每單業(yè)務的陸運在途信息

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