運單跟控與品質(zhì)保障：

應收管理：對陸運中收入科目進行明細的查詢，并支持訂單行項目費用的手工創(chuàng)建或修改；提供對應收、應付生成對賬單功能，并能夠追加或調(diào)整對賬。

大件散貨：友存物流基于多年的專業(yè)大型設備、機械運輸經(jīng)驗，提供高水準的重大件工程機械運輸和項目物流以及散貨運輸服務，提供全方位“門到門”管家式的大件運輸物流服務，無論是超限設備或者是大宗的散雜貨，我們的運作團隊都將為您定制適宜的整車物流方案，承應您不論是時間上還是預算上的要求，并有專業(yè)人員全程跟控，從貨物包裝、拆卸吊裝、長途運輸直至貨物安全抵達，并為您的貨物承保大額貨物保險，力求將陸運風險降至最低。

東北區(qū)域：結(jié)合我們的東北地區(qū)運輸車輛全部是"重去重回"的送貨特點，對于送貨時間限制較大，貨運信息部具有優(yōu)勢的回貨資源。

資源整合：貨運信息部儲存著數(shù)千臺長途貨車的詳細資料，隨時可以幫客戶找到所需車型來裝貨，按時到達指定位置提貨。我們的信息部門每天為廠家、物流公司和物流專線調(diào)派車輛幾十臺，在兩地的大中小型停車場都有公司的聯(lián)絡員。在貨源和車源的信息流量方面，可稱為陸運物流行業(yè)的資源整合專家。

貨運范圍與增值服務：

平板貨車：自備平板車、低欄車承運木材苗圃、糧食谷物、經(jīng)濟作物、金屬鋼材、建材、機械設備、食品飲料等物流運輸。是家運力雄厚、經(jīng)驗豐富的物流公司，配備有多年專業(yè)化運作團隊，承攬兩地之間往返運輸業(yè)務，可提供整車物流、零擔物流、長途搬家、大件運輸、冷鏈物流、空車配貨等陸運物流服務。

上門提貨：按客戶提供的倉庫地址準時到達提貨現(xiàn)場，大宗貨物免提送貨費用，零擔貨物的提送費用按實際情況收取，詳情請來電咨詢。

企業(yè)目標：公司自成立以來以“誠信創(chuàng)新、合作共贏”為經(jīng)營理念，以“實現(xiàn)企業(yè)價值最大化”為經(jīng)營宗旨，努力開拓整車物流、零擔物流、冷鏈物流、大件運輸、長途搬家貨運市場，服務廣大企業(yè)客商，致力于挖掘空車配貨市場潛力，逐步打造形象品牌，以優(yōu)質(zhì)的服務和信譽，滿足客戶全方位及個性化物流需求。貨運信息部本著信譽至上的服務宗旨，以“安全、快捷、合理”為經(jīng)營原則，提供集倉儲、包裝、裝卸、配送、流通加工、信息咨詢一體化的物流服務。

服務目標：可靠的信譽，是本公司生存力量；合理的長途搬家、整車物流、零擔物流、大件運輸、冷鏈物流運輸成本，為您獲得更大的利潤空間！

功能衡量：這項功能對第三方物流服務是非常重要的，客戶都希望通過第三方物流服務能對物流系統(tǒng)作綜合性分析，提供更多的物流信息與客戶共享，客戶可利用這些信息與自身的信息系統(tǒng)集成，為企業(yè)決策提供市場及物流信息。我們的功能衡量還包括財務成本分析、顧客服務評價、作業(yè)衡量、質(zhì)量指標等。

貨運車輛的各種型號：

新鄉(xiāng)物流公司通過自有車輛與回程車隊的資源整合，已構(gòu)成新鄉(xiāng)、大理全區(qū)域覆蓋的陸運網(wǎng)絡，并可根據(jù)客戶的相關(guān)需求，量身設計合理的物流運輸方案，從而在更大程度上減低客戶的運輸成本。車型有新鄉(xiāng)到大理3.8米回程車、新鄉(xiāng)的大理4.2米回程車、新鄉(xiāng)到大理5.2米回程車、新鄉(xiāng)到大理6.8米回程車、新鄉(xiāng)到大理7.6米回程車、新鄉(xiāng)到大理8.7米回程車、新鄉(xiāng)到大理9.6米回程車、新鄉(xiāng)到大理12.5米回程車、新鄉(xiāng)到大理13.5米回程車、新鄉(xiāng)到大理17.5米回程車，不同貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。新鄉(xiāng)物流專線人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供整車物流、零擔物流的加急“定時達”快運達業(yè)務，保質(zhì)保量完成每一次運輸任務。

操作規(guī)范：秉承到貨先錄入信息系統(tǒng)的原則，根據(jù)系統(tǒng)上的預定儲位準確的上架，保證實際儲位和系統(tǒng)儲位上的品項、數(shù)量、批次都完全一致。

戰(zhàn)略愿景：貨運信息部始終堅持“大型現(xiàn)代化綜合速運企業(yè)”的戰(zhàn)略定位。面對市場多元化的整車物流運輸需求，公司在以市場為導向、客戶為中心，在高端信息網(wǎng)絡管理系統(tǒng)為保障平臺的基礎上，率先推出三大時效產(chǎn)品：當日達、次日達、隔日達服務。除此之外公司還推出同城當日、同城次日、陸運件，及生鮮速運等特色服務模式。為了更有效的協(xié)助企業(yè)客戶贏得市場，為企業(yè)客戶創(chuàng)造更大價值的同時推出特色尊享服務：24小時晝夜取派與一對一的服務。

訂單策略：系統(tǒng)根據(jù)設定基于訂單的元素信息，與多個系統(tǒng)進行銜接，結(jié)合生產(chǎn)情況、庫存情況、運輸情況等，自動判斷整車物流、零擔物流的處理流程。

客服服務：客服中心是貨運信息部統(tǒng)一面向客戶的綜合第三方物流服務平臺，接受客戶下單、貨物查詢等；滿意度調(diào)查、客戶回訪、投訴理賠；新服務項目推介等。秉承“誠信正直、協(xié)作共贏、務實創(chuàng)新”的核心價值觀，致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的整車物流、零擔物流、大件運輸、冷鏈物流、長途搬家等服務。

車輛型號與延伸服務：

智能倉儲：基于對客戶倉儲物流自動化需求的深入理解，運用自主研發(fā)的核心技術(shù)，在豐富的第三方物流項目經(jīng)驗基礎上，通過方案仿真設計、軟件產(chǎn)品開發(fā)、硬件產(chǎn)品設計及零部件定制和裝配、系統(tǒng)集成等環(huán)節(jié)，可提供涵蓋存儲揀選、運輸包裝、監(jiān)控管理等環(huán)節(jié)的定制化倉儲物流自動化系統(tǒng)解決方案。

貨物疊裝：整車物流、零擔物流中無論是廂車、半封閉車，裝載貨物時盡量按照由前到后呈梯階排列，保障貨物要先充滿車廂下部。

裝箱理貨：現(xiàn)場人員應向發(fā)貨方索取陸運裝箱資料，仔細核對并確認需裝車箱數(shù)和“出貨清單”上提供的箱數(shù)是否相符。當發(fā)現(xiàn)不一致時，應聯(lián)系裝車單位及時查明原因。然后，理貨人員按“裝貨清單”提供的貨物標志、貨物件數(shù)，與裝箱單位工作人員點交點接，堅持在車邊理清裝箱件數(shù)，剔除殘損貨物。

車輛調(diào)度：提供整車物流、零擔物流的送貨派車管理、安檢記錄等功能，對配備車輛實現(xiàn)訂單的靈活裝載。

退貨整理：退貨與壞貨作業(yè)是我們對客戶的后續(xù)服務。友存物流將客戶的退貨全部集中起來，進行整理、分類，對選揀出來無品質(zhì)問題的商品重新打包，將壞品選揀出來集中處理。設立退貨整理專倉，解除了客戶對能否退貨的后顧之憂，改善供求關(guān)系，同時也提高了零擔物流、冷鏈物流成品的完好率。

在途管控與信息系統(tǒng)：

新鄉(xiāng)貨運公司擁有15年資深行業(yè)經(jīng)驗，提供“管家式”第三方物流運輸服務；完善的信息管理系統(tǒng)，為您的貨物保駕護航！
業(yè)務系統(tǒng)	ERP/TMS/WMS物流系統(tǒng) GPS車輛定位 倉儲實時360度監(jiān)控	高效益	整車物流、零擔物流中的各個流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)精確配 合，壓縮在途時間與物流成本；讓您可以享有 優(yōu)勢的運價，享受高品質(zhì)物流運輸服務
客服系統(tǒng)	400呼叫中心 短信平臺 互聯(lián)網(wǎng)操作平臺	低風險	嚴密的流程管控體系，制度上杜絕了差錯與意 外的出現(xiàn)，完善的應急處理機制與安全保障系 統(tǒng)，確保大件運輸、冷鏈物流在途安全
管理系統(tǒng)	辦公自動化OA E-Cology人力資源管理 金蝶K3財務管理系統(tǒng)	高精確	領先的信息系統(tǒng)，全程可視化操作，三方共享 在途信息，新鄉(xiāng)物流公司將時間精確到分鐘， 讓您隨時掌握每單業(yè)務的陸運在途信息

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