貨運范圍與服務機制：

我們始終以客戶為中心，秉持“專業(yè)實惠、快捷安全”的經營理念，為客戶提供最快、最優(yōu)的商丘到寧陵長途搬家、商丘到寧陵物流包車、商丘到寧陵冷鏈物流、商丘到寧陵恒溫運輸、商丘到寧陵大件運輸、商丘到寧陵空車配貨、商丘到寧陵整車物流、商丘到寧陵物流專線、商丘到寧陵物流等貨運服務。自商丘到寧陵物流公司、商丘到寧陵貨運公司成立以來，憑借著良好的服務以及多年的經驗，在客戶心中樹立了良好的形象，并成為商丘到寧陵回程車貨運業(yè)內的知名企業(yè)。商丘物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力，不斷搭建我們的服務平臺，完善我們的服務機制，致力于打造一個覆蓋兩地的全面物流網絡，為寧陵和商丘之間的貿易往來提供既安全又高效的物流服務。

簽收回單：將發(fā)貨方客戶提供的需收貨方客戶簽名的收條或收貨單之類的單據返回發(fā)貨方客戶的陸運增值服務。

司機素養(yǎng)：在整車物流運輸的貨車司機隊伍中，有十多年行車百萬公里無事故的安全標兵，也有駕駛技能高超的八零后技術能手；有在工作中勤思善學舉一反三的服務明星，也有十多年如一日奉獻愛心的道德楷模；有抗災搶險沖在一線的“急先鋒”，也有數十年默默奉獻的“老黃牛”。作為新時代道路貨運行業(yè)的優(yōu)秀代表，他們代表了艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、不畏艱難、默默奉獻的交通精神，體現了運輸服務從業(yè)人員立足崗位、服務人民、奉獻社會的時代風尚。

服務戰(zhàn)略：良好的陸運合作伙伴關系，借助其核心優(yōu)勢、品牌專線，信息資源互補互享，降低運營成本，確保貨物“安全、準時、快捷”到達！

裝載技術：采取零擔貨拼整車發(fā)運的辦法，減少運輸費用和節(jié)約動力。零擔物流的走貨方式主要有零擔貨物拼整車直達運輸、零擔貨物拼整車接力直達或中轉分運、整車分卸或兩三站分卸、整裝零擔等四種具體做法。配裝工人根據車廂的貨位情況和不同貨物的包裝形狀，采取各種有效的堆碼方法來多票配載。

在途跟控與增值服務：

待命放貨：發(fā)貨人務必在長途搬家、冷鏈物流、整車物流、大件運輸、零擔物流的運單上詳細填寫寄件信息和收件信息。請發(fā)貨人妥善保管“運單存根”，切勿泄露給其他人。發(fā)貨人通知貨運信息部可以派送貨物時，發(fā)貨人必須復印身份證及“運單存根”聯并在空白處寫上“同意派送”并簽上全名；若發(fā)貨人為公司，必須加蓋公司章，客戶簽名或蓋章必須與發(fā)貨人簽署欄內容相符，并傳真至寄件地友存物流客服部?？头繒撓档郊氐年戇\網點安排派件。

服務理念：以真誠貼近客戶，以行動承應客戶，以雙贏保有客戶，以個性引領客戶！

共享機制：建立信息共享機制，方便溝通和信息共享是物流外包成功的關鍵因素。合作雙方應通過現代信息技術建立信息共享機制，及時、準確地掌握運輸費用、運輸計劃、運輸需求、生產計劃等一些關鍵指標。通過信息共享機制，動員機構可以加強對物流外包商的監(jiān)管，隨時了解動員任務的執(zhí)行情況。

信息保障：提供7×24小時信息服務，并且擁有獨立開發(fā)的物流信息平臺系統(tǒng)，通過授權可讓客戶24小時隨時查詢陸運的在途、在站、送貨狀態(tài)。

綜合運輸：貨運信息部的綜合運輸是指各種運輸方式有機結合、相互協作、連接貫通、分布合理的綜合運輸體。因此我們把多種運輸方式組合起來，形成統(tǒng)一的運輸過程，這樣各種運輸方式在各有分工基礎上又優(yōu)勢互補，協作配合，就形成了各種優(yōu)勢方式的有機結合，把長途搬家、冷鏈物流、物流包車、大件運輸、空車配貨、整車物流、零擔物流等各個優(yōu)勢環(huán)節(jié)上的連接貫通，各種運輸網和運輸工具設備的合理布局。

服務品質與品質承諾：

服務定位：友存物流不僅單純的考慮從生產者到消費者的貨物配送問題，而且還考慮從供應商到生產者對原材料的采購，以及生產者本身在產品制造過程中的運輸、保管和信息等各個方面，全面地、綜合性地提高整車物流、大件運輸經濟效益和運作效率等問題。貨運信息部以承應消費者的需求為目標，把制造、運輸、銷售等市場情況統(tǒng)一起來考慮的一種戰(zhàn)略措施。在深度和廣度上又有了進一步的含義?？焖俳鉀Q貨主多區(qū)域發(fā)貨、多家物流承運商的合作問題。

業(yè)務洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務，這樣的方式是基于相互誠信的基礎上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關事務，會在預定時間內到達商丘、寧陵提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在商丘、寧陵提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔物流在我們的網點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達目的地之前會提前聯系收貨方，零擔物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

裝卸玻璃：無論是有包裝的玻璃還是無包裝的玻璃，在裝車時長度方向必須應與輸送車輛運動方向相同，要輕抬輕放，不能隨意溜滑，并將玻璃斜立緊靠放置，不得搖晃碰撞，防止震動和倒塌，若有空隙，應以稻草軟物填實或用木條釘牢。玻璃在搬運時，盡量要做到與硬物不接觸及碰撞。裝完車后要蓋好雨棚、捆扎固定一類的措施，避免玻璃遭雨淋后出現相互粘連現象，分開時就容易破裂了；捆綁繩時要雙道以上的加固好，陸運車輛拐彎時速度不易過快。

公司愿景與延伸服務：

裝卸搬運：為提高貨物運輸品質和減少貨物損壞率在不必要的情況下盡可能的減少搬運次數；我們在倉儲存放方面會保持先進先出法及壓縮存放時間，貨位標示要清楚盡量做到入庫及出口單次完成。在裝卸搬運方面，盡可能將貨物碼放在托盤上，減少人力多次裝卸搬運次數。整車物流、零擔物流會選擇直達運輸線路，避免途中更換裝貨車輛，做到裝車一次、卸貨一次就完成裝卸搬運、物流運輸等環(huán)節(jié)的作業(yè)，需托運貨物請撥打友存物流公司電話咨詢詳情。

交貨準時：貨運信息部配備專業(yè)的平板車、低欄車、高欄車及廂式貨車；兩地定時、定點到達及出發(fā)。

提送范圍：每單業(yè)務均由專人負責、一票到底，我們主要為客戶提供上海全境及吳江、太倉、昆山、嘉興、桐鄉(xiāng)、平湖等地區(qū)的整車物流、零擔物流、冷鏈物流、大件運輸等業(yè)務。我們秉承“顧客至上，銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一、服務至上”的服務理念為您提供優(yōu)質的陸運物流貨運服務！

投訴處理：投訴均由專職人員督察在半小時內答復，其中屬于服務事故的按照服務事故方案處理，并在兩個工作日內回復最終處理結果。

發(fā)展歷程：友存物流全力打造全國范圍內的物流服務網絡，以北上廣、京津冀和云貴川等城市為業(yè)務龍頭，以第三方物流為后勤保障基地的“二縱橫”的戰(zhàn)略部署，輻射全國二十多個省市的整車物流、零擔物流運輸網絡，服務功能日趨完善；同時為了延伸至其他區(qū)域，發(fā)展策略性聯盟伙伴七十多家。主營業(yè)務包括普貨運輸、冷藏物流、保溫運輸、?；\輸，服務域涉及各類民用及工業(yè)物品，提供包括零擔和大件及冷鏈或城市配送等在內的多種物流服務模式。

服務流程與收發(fā)事項：

信息咨詢	運費報價	簽署合同	貨物包裝	在途運輸	費用支付
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通過來電、在線咨詢 或在線提交等多種方 式提交您的物流需求	根據您提供的貨物信 息和始發(fā)地及到站地 等，快速核算出運價	雙方在達成合作意愿 后，我們會與您簽署 正規(guī)的物流服務合同	安排專業(yè)督導與包裝 人員準時上門，為您 提供精細的打包服務	提供貨物在途跟控信 息查詢，按時送貨上 門及簽收后信息反饋	貨物在現場驗收無誤 后，您需按照合同約 定結算并支付運費款

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