落地配服務的業(yè)務面：

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展物流運輸業(yè)也迎來新的機遇，達州到信陽整車物流、達州到信陽物流專線、達州到信陽零擔物流、達州到信陽物流包車、達州到信陽大件運輸、達州到信陽空車配貨、達州到信陽冷鏈物流、達州到信陽長途搬家落地配在現(xiàn)代物流業(yè)中顯得越來越重要。落地配主要由落地分撥、同城和地縣轉運、入宅服務三大部分所組成，陸運業(yè)界通常稱其為“最后一公里”，是當代物流運輸高度發(fā)展的產(chǎn)物。達州到信陽物流公司提供的落地配服務涵蓋了開箱驗貨、半收半退、夜間送貨、試穿試用、買二選一、代收貨款、退貨換貨等核心的電商服務?！奥涞嘏洹痹跐M足了電子商務對成本、服務和客戶體驗需求的同時，也讓物流實現(xiàn)了轉型升級。達州到信陽貨運公司擁有十五年資深落地配業(yè)務操作經(jīng)驗，為眾多客戶提供了專業(yè)的“管家式”落地配服務。強大實力與優(yōu)質信譽贏得了客戶們的一致好評與鼎力支持。

運輸質量：提高運輸質量的措施，我們采用現(xiàn)代化信息和網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)物流信息系統(tǒng)計算機化，建立質量管理、信息管理系統(tǒng)。

理念更新：陸運物流是運輸中最基本也是最重要的一部分，易做難精。國內做整車物流、冷鏈物流、大件運輸的公司雖然很多，但真正做好的并不多。貨物的貨損貨差、保險賠付得不到保證，到貨的及時率普遍偏低。貨運信息部以全新的服務理念，不斷提高物流運作的可靠性和客戶的滿意度，站在以客戶為本的立場，給客戶意想不到的服務品質。友存人堅信，只有提高運輸?shù)男?、降低貨物運輸成本，及無微不至的服務，付出的就一定會有真誠、信任的回報。

高精確性：領先的信息系統(tǒng)、全程可視，三方共享在途信息，將時間精確到分鐘，讓您隨時掌握每單業(yè)務的陸運信息。

貨運車輛：4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、8.7米、9.6米、13.5米、15.5米、17.5米平板車、低欄車、高欄車、廂式車、飛翼車、尾板車。

崗前培訓：針對不同的大件運輸、起重項目，對施工作業(yè)現(xiàn)場和運輸線路進行勘察，對所運設備的結構、性能進行詳細的拜謁研究，在此基礎上結合本公司的運輸、起重設備能力和技術水平制定出相應的運輸起重技術方案和安全技術措施，然后組織安全、技術部門進一步對運輸方案進行會審分析論證，再報有關部門審核批準后實施。對駕駛、起重人員實行崗前培訓、持證上崗制度，尤其對參加大件運輸的駕駛人員規(guī)定必須有經(jīng)驗，確保以良好狀態(tài)上崗操作。

公司歷程與服務品質：

貨運范圍：十五年來專業(yè)經(jīng)營整車物流、零擔物流、空車配貨、回程配載、大件運輸、貨物包裝、長途搬家、冷鏈物流、貨物配送，可提供“門到門”物流服務。具有速度快、在途不中轉、全程定位等優(yōu)勢，公司擁有陸運車輛的噸位分別有：1噸以內、1-10噸、10-35噸、35噸以上，車長有：4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、9.6米、12.5米、17.5米的高欄車、平板車、廂式車、低欄車、半封閉廂車、大件運輸車，超高、超寬、超重、超長等特種運輸車輛。

快速直達：裝好后就近直接上高速運往收貨地，整車物流“門到門”專車直達，全過程僅一裝一卸，既快速又高效。

服務戰(zhàn)略：公司一直秉承著實事求是的思想作風，緊跟時代步伐，開拓進取，勇往直前，打造最具實力的回程物流新品牌，現(xiàn)已擁有全方位的陸運物流增值服務，高效運作的供應鏈體系，熟悉的物流市場運作規(guī)律，結合傳統(tǒng)的經(jīng)驗與科學的管理，為客戶提供經(jīng)濟實惠的整車物流、冷鏈物流大件運輸、服務。

營運保障：依據(jù)現(xiàn)代物流理論與實踐經(jīng)驗，制定了詳細的業(yè)務流程及服務規(guī)范，確保為客戶提供全面、規(guī)范的物流服務。

客服服務：客服中心是貨運信息部統(tǒng)一面向客戶的綜合第三方物流服務平臺，接受客戶下單、貨物查詢等；滿意度調查、客戶回訪、投訴理賠；新服務項目推介等。秉承“誠信正直、協(xié)作共贏、務實創(chuàng)新”的核心價值觀，致力于為客戶提供最優(yōu)質的整車物流、零擔物流、大件運輸、冷鏈物流、長途搬家等服務。

運作機制與服務項目：

運輸監(jiān)測：通過物流車輛管理系統(tǒng)對運輸?shù)呢涇囈约柏浳镞M行實時監(jiān)控，可完成車輛及貨物的實時、定位跟蹤，監(jiān)測貨物的狀態(tài)及溫濕度情況，同時監(jiān)測運輸車輛的速度、胎溫胎壓、油量油耗、車速等車輛行駛行為以及剎車次數(shù)等駕駛行為，在貨物運輸過程中，將貨物、司機以及車輛駕駛情況等信息高效的結合起來，提高運輸效率、降低運輸成本及降低貨物損耗，清楚地了解整車物流和零擔物流運輸過程中的一切在途情況。

費用計算：零擔物流中超市及保稅區(qū)送貨費固定為200元/票；海關碼頭進倉300元/票；且附加費，如入倉費等另計。

運輸方式：按用戶托運貨物的要求，調派、組織車輛合理運行。為了提高零擔物流運輸效率和降低整車物流運輸成本，友存物流的組織形式和方法不斷有新的發(fā)展。已開展冷鏈物流、拖掛運輸、集中運輸?shù)?。依托陸運路網(wǎng)，逐步建立完善的全方位的干線配送和城際快去通道，以提高物流運輸品質為競爭核心。

倉儲運營：面向零售、分銷、大貨業(yè)務，通過無紙化、自動化、智能化、倉庫運營分析診斷、視頻采集監(jiān)控，確保貨品進出的高效精準。

入庫管理：根據(jù)入庫申請單對入庫信息的預錄入，經(jīng)過審核確認后進行庫位的分配，從而完成實際入庫操作?？梢酝ㄟ^射頻技術完成對入庫的操作，并根據(jù)客戶、物品進行自動庫位的安排。上海物流公司應用射頻技術快速完成入庫信息錄入，并根據(jù)客戶、物品的型號規(guī)格進行同類物品的自動歸類，增加入庫操作的審核，確保數(shù)據(jù)的準確。并隨時可以統(tǒng)計任意時段、任何客戶的入庫情況，客戶想查詢時也可以直接登錄系統(tǒng)后臺查看。

物流方案策劃與實施：

達州物流公司能切實配合貴公司項目團隊，并在整車物流、零擔物流、冷鏈物流、大件運輸、空車配貨等各方面緊密合作，根據(jù)貴公司實際需求和市場現(xiàn)狀共同設計出完整的綜合型第三方物流運輸服務方案，為該項目帶來實際價值。通過項目責任制的項目管理方法，達州貨運公司能確保設計出準時可行且符合預算，最終便于落地施行的最佳陸運方案。流程改善是達州運輸公司不斷努力的目標，因為企業(yè)環(huán)境會不斷地發(fā)生變化，這也表示沒有所謂的永久解決方案。達州物流專線始終以來秉承的經(jīng)營宗旨都是“誠信為本、成就客戶”，所以為客戶帶來更大的成就是我們所有物流人不斷追尋服務品質的源泉動力。

簽署運單：當您在友存物流的營業(yè)網(wǎng)點發(fā)貨時，工作人員會主動給您出示陸運單填寫，有不能理解的條款或有異議的地方請及時提出。

準備工作：超大件的場外公路運輸要先進行路線勘測，合理選擇運輸路線，并沿途具體運輸障礙制定相關措施。對上海大件運輸公司的技術力量和車輛、機具進行審驗，并報請交通主管部門批準，必要時要組織模擬運輸。在吊裝作業(yè)前，應由技術員進行了員裝和卸貨的技術交底。其中指揮人員、司索人員或起重工和起重機械操作人員，必須經(jīng)過專業(yè)學習并接受安全技術培訓，取得“特種作業(yè)人員安全操作證”方可操作；所使用的起重機械和起重機具者是完好的。

戰(zhàn)略發(fā)展：未來，整車物流與回程車貨運將在多面強強聯(lián)合，共同建立合作平臺，聯(lián)合打造面向未來的智慧物流產(chǎn)品。通過技術創(chuàng)新打造全面智慧化物流體系，通過開放賦能構建完整的共生物流生態(tài)，打造高效、精準、敏捷的物流服務，構建開放、共生的物流體系，共同推動物流行業(yè)轉型升級，適應快速發(fā)展和不斷變化的市場需求，致力于為智慧物流提供系統(tǒng)解決方案，領航智慧物流新時代。

服務管理：友存物流的客戶服務實行的是嚴格的流程化管理。從每個項目的起始會根據(jù)項目編寫個性化的“手冊”，并配有專項客服員、客服經(jīng)理。運作人員都要根據(jù)該手冊得到相應的培訓和考核，客服人員必須嚴格按照標準作業(yè)流程操作，為客戶提供專業(yè)化、規(guī)范化的客戶服務。在整車物流、大件運輸項目運作中，項目團隊還肩負著溝通的重任，保證信息流可以正常流動。主要將溝通細分與委托方及收貨方的溝通、與業(yè)務合作伙伴的溝通及內部團隊的溝通。

車型規(guī)格及載貨上限：

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