貨運(yùn)范圍與服務(wù)機(jī)制：

我們始終以客戶為中心，秉持“專業(yè)實(shí)惠、快捷安全”的經(jīng)營理念，為客戶提供最快、最優(yōu)的德宏到煙臺長途搬家、德宏到煙臺物流包車、德宏到煙臺冷鏈物流、德宏到煙臺恒溫運(yùn)輸、德宏到煙臺大件運(yùn)輸、德宏到煙臺空車配貨、德宏到煙臺整車物流、德宏到煙臺物流專線、德宏到煙臺物流等貨運(yùn)服務(wù)。自德宏到煙臺物流公司、德宏到煙臺貨運(yùn)公司成立以來，憑借著良好的服務(wù)以及多年的經(jīng)驗(yàn)，在客戶心中樹立了良好的形象，并成為德宏到煙臺回程車貨運(yùn)業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。德宏物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力，不斷搭建我們的服務(wù)平臺，完善我們的服務(wù)機(jī)制，致力于打造一個覆蓋兩地的全面物流網(wǎng)絡(luò)，為煙臺和德宏之間的貿(mào)易往來提供既安全又高效的物流服務(wù)。

竭誠服務(wù)：友存物流本著“一切為物流”的服務(wù)理念，無論陸運(yùn)的貨物多少，均實(shí)行一人一票貨的負(fù)責(zé)制度，讓您跟控貨物更加省心、放心！

企業(yè)文化：友存物流秉承“客戶至上、承載信任”的服務(wù)宗旨，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才戰(zhàn)略，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和信息化系統(tǒng)的搭建，提升陸運(yùn)物流網(wǎng)絡(luò)和標(biāo)準(zhǔn)化體系，創(chuàng)造最優(yōu)化的整車物流運(yùn)載模式，為廣大客戶提供安全、快速、專業(yè)、滿意的物流服務(wù)。公司自成立來致力于與員工共同發(fā)展和成長，打造人企雙贏。雄厚的運(yùn)力、先進(jìn)的設(shè)備和一支高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才隊伍，為企業(yè)的進(jìn)一步開拓、服務(wù)和發(fā)展提供了堅實(shí)可靠的保障。

防護(hù)要求：進(jìn)行防雨、剎車工作時，頂部高出部分要將邊角進(jìn)行夾板防護(hù)工作，雨布、苫布要將貨物完全遮蓋，并用大繩固定牢固。

司機(jī)跟控：整車物流要求駕駛員保證通訊暢通，利于客戶、公司跟控，與駕駛員約定不能保障通信時的處罰規(guī)定，另外在出現(xiàn)事故、修路堵車等情況時要立即向公司匯報。服從貨運(yùn)信息部調(diào)度，增強(qiáng)對客戶的服務(wù)意識。嚴(yán)格執(zhí)行公司作業(yè)細(xì)則、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范，無特殊情況下交貨時效絕不可誤點(diǎn)。

在途跟控與增值服務(wù)：

出庫管理：根據(jù)客戶的實(shí)際需要和客戶的實(shí)際庫存情況，會提前做好出庫準(zhǔn)備。一旦確定出庫后，以最快的速度完成出庫，并對出庫申請進(jìn)行審核。同時對客戶的庫存物品的最低庫存進(jìn)行動態(tài)評估。根據(jù)出庫申請單位、物品等屬性，快速定位后并對出庫進(jìn)行登記、審核，對待出庫和實(shí)際出庫等過程控制，動態(tài)管理庫存量。對庫存物品的存放合理地進(jìn)行人工調(diào)整，降低客戶資金壓力，有利于滿足客戶實(shí)際需要，包括車輛的的軌跡進(jìn)行跟蹤，提高物流企業(yè)的競爭力。

降本增效：大數(shù)據(jù)時代的到來，更推動了建設(shè)整車物流體系的腳步，回程車貨運(yùn)也正是運(yùn)用數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析挖掘出了隱藏在信息背后有價值的數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮了大數(shù)據(jù)時代給我們帶來的發(fā)展機(jī)遇。為物流運(yùn)營提供了有力的支持，提升了企業(yè)競爭力。公司推出的“回程車”快運(yùn)服務(wù)，目的是打通物流之間的各個環(huán)節(jié)，使整車物流能夠覆蓋到更多的領(lǐng)域，有效降低物流成本，提升服務(wù)效率。

在線整合：回程車貨運(yùn)以線下物流相關(guān)服務(wù)為基礎(chǔ)，在線上構(gòu)建物流信息發(fā)布、物流交易撮合、物流運(yùn)輸管理、物流信息跟蹤、物流支付結(jié)算、物流誠信監(jiān)管、物流創(chuàng)新金融、物流企業(yè)管理等各類智慧物流綜合服務(wù)。最終形成“物流+互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”相融合的一體化物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)，通過互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營理念和方式實(shí)現(xiàn)區(qū)域物流成本的降低，構(gòu)建創(chuàng)新的物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，有效帶動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，更進(jìn)一步帶動第三方物流域內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

簽收平臺：貨物運(yùn)單實(shí)時定位追蹤，準(zhǔn)確在途監(jiān)控貨物預(yù)估到貨時間，貨物簽收方便快捷實(shí)行電子簽收貨物，收貨記錄查詢統(tǒng)計圖形展示。

人才理念：人性化管理，競爭與激勵并存“愛才如子，惜才如命”遵循中國儒家文化，塑造了富有人文氛圍，同時建立了優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制，確保了企業(yè)更新發(fā)展的源動力。公司擁有自己的陸運(yùn)車隊與物流線路，以優(yōu)惠的整車物流價格及優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸品質(zhì)，真誠為您提供物流服務(wù)。公司歷經(jīng)多年發(fā)展已打造了一支年輕化、專業(yè)化、高素質(zhì)的運(yùn)作團(tuán)隊，保證貨物及時平安得到達(dá)；望廣大新老客戶給予大力支持，竭誠為廣大客戶提供安全、快速、專業(yè)的物流服務(wù)！

服務(wù)品質(zhì)與品質(zhì)承諾：

市場席位：公司經(jīng)多年發(fā)展，已經(jīng)在華東地區(qū)占有一定的市場地位，主要業(yè)務(wù)涉及整車物流運(yùn)輸及回程車配貨、設(shè)備大件運(yùn)輸、長途物流搬家。公司以人為本，有著專業(yè)化的管理和業(yè)務(wù)團(tuán)隊；誠信經(jīng)營，建立“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念，通過不斷完善的信息服務(wù)和業(yè)務(wù)流程再造，努力提升物流運(yùn)輸?shù)姆?wù)品質(zhì)，竭誠為國內(nèi)廣大客商提供通達(dá)全國的貨物運(yùn)輸通道。只要您給我們來一個電話，就完全可以得到足不出戶的運(yùn)輸服務(wù)！

業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運(yùn)業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上；其實(shí)我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運(yùn)信息部詳細(xì)了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)德宏、煙臺提貨點(diǎn)，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在德宏、煙臺提貨點(diǎn)裝完貨后就地發(fā)車，零擔(dān)物流在我們的網(wǎng)點(diǎn)配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當(dāng)天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達(dá)目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔(dān)物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

客戶資源：貨運(yùn)信息部多客戶運(yùn)作平臺的整合模式，第三方物流增值的另一因素是充分利用多客戶運(yùn)作的平臺，整合平臺各方面資源或者說在客戶中分享資源。如多客戶整合的倉儲或運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，能夠削峰填谷，使物流運(yùn)作過程平穩(wěn)，降低成本和風(fēng)險，取得整合后較高的經(jīng)濟(jì)效益。因此說，在整車物流、零擔(dān)物流中整合運(yùn)作的規(guī)模效益能夠取得比其他資源更高的價值，從而創(chuàng)造增值效益。我們?yōu)榱吮Ｓ懈咝У倪\(yùn)作效率，維持自己在物流運(yùn)輸市場上的競爭優(yōu)勢，會不斷引進(jìn)、開發(fā)新的技術(shù)手段、設(shè)備，并不斷的改進(jìn)自己的管理和運(yùn)作模式，以提高服務(wù)并降低成本，為客戶創(chuàng)造價值。

公司愿景與延伸服務(wù)：

發(fā)展戰(zhàn)略：友存物流立足貨運(yùn)市場不斷發(fā)展，在激烈的市場競爭中經(jīng)受了重重考驗(yàn)，公司高層制定了新的發(fā)展目標(biāo)，致力打造新物流時代的信息化、效率化物流運(yùn)作系統(tǒng)，從而建立起物暢其流、快捷準(zhǔn)時、經(jīng)濟(jì)合理、用戶滿意的產(chǎn)業(yè)物流服務(wù)體系，貨運(yùn)信息部是專門做網(wǎng)絡(luò)貨物運(yùn)輸，以實(shí)惠的價格為客戶節(jié)約物流成本、實(shí)現(xiàn)運(yùn)力直采，員工極高的工作效率保證本公司的良性運(yùn)營；幫客戶您合法合規(guī)的解決個體司機(jī)運(yùn)輸后不能提供相關(guān)票據(jù)的抵扣問題。

信息反饋：跟控運(yùn)輸、全程監(jiān)督，隨時將貨物的陸運(yùn)情況準(zhǔn)確反饋給每一位客戶，一對一服務(wù)！

供給結(jié)構(gòu)：貨運(yùn)信息部以回程車物流承運(yùn)平臺為基礎(chǔ)，為客戶提供一條龍的物流解決方案。整合大宗散貨物流的上、下游業(yè)務(wù)；在上游貨源方面依托港口、大型制造企業(yè)，積極開展合資合作，從運(yùn)輸方式選擇、時效性保障、全程監(jiān)控、在線核賬支付等方面為客戶提供物流方案及提升客戶服務(wù)，漸進(jìn)式保障平臺高效運(yùn)轉(zhuǎn)；在下游車源方面利用貨源優(yōu)勢，為貨車提供貨源保障，同時，借助于“路徑優(yōu)化模型”以及“智能調(diào)度系統(tǒng)”，提供高效的增值服務(wù)和運(yùn)作效率。

運(yùn)單復(fù)核：只要您把填寫好的陸運(yùn)單交給我們的工作人員，貨運(yùn)信息部會告知您是否完成運(yùn)單填寫。

服務(wù)定制：友存物流擁有一支對行業(yè)有深刻理解，且始終堅持客戶利益為先，進(jìn)取實(shí)干的服務(wù)團(tuán)隊。一對一客戶經(jīng)理制提供項目團(tuán)隊的服務(wù)，快速響應(yīng)客戶冷鏈物流、空車配貨、長途搬家、工廠搬遷、大件運(yùn)輸、設(shè)備物流、整車物流需求；現(xiàn)場配備系統(tǒng)工程師隨時解決系統(tǒng)問題，全程保障業(yè)務(wù)落地及售后滿意。

服務(wù)流程與收發(fā)事項：

信息咨詢	運(yùn)費(fèi)報價	簽署合同	貨物包裝	在途運(yùn)輸	費(fèi)用支付
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通過來電、在線咨詢或在線提交等多種方式提交您的物流需求	根據(jù)您提供的貨物信息和始發(fā)地及到站地等，快速核算出運(yùn)價	雙方在達(dá)成合作意愿后，我們會與您簽署正規(guī)的物流服務(wù)合同	安排專業(yè)督導(dǎo)與包裝人員準(zhǔn)時上門，為您提供精細(xì)的打包服務(wù)	提供貨物在途跟控信息查詢，按時送貨上門及簽收后信息反饋	貨物在現(xiàn)場驗(yàn)收無誤后，您需按照合同約定結(jié)算并支付運(yùn)費(fèi)款

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