業(yè)務(wù)范圍及增值服務(wù)：

服務(wù)目標：貨運信息部主要從事大件運輸、整車物流、冷鏈物流、零擔(dān)物流、長途搬家等業(yè)務(wù)，公司有龐大的運輸車隊做后盾，竭誠為廣大客戶降低運輸成本，以靈活的運費結(jié)算方式，精選的陸運物流方案以節(jié)約物流開支，實行全程一站式物流服務(wù)，均實行三包制度，既包上門提貨、包送貨上門、包信息反饋。

餐椅包裝：靠背型餐椅可將靠背與坐墊分開打包，便于上下對擺來節(jié)省零擔(dān)物流空間；扶手型餐椅使用氣泡膜、纏繞膜包裝后，再用紙板封閉包裝。

供給結(jié)構(gòu)：貨運信息部以回程車物流承運平臺為基礎(chǔ)，為客戶提供一條龍的物流解決方案。整合大宗散貨物流的上、下游業(yè)務(wù)；在上游貨源方面依托港口、大型制造企業(yè)，積極開展合資合作，從運輸方式選擇、時效性保障、全程監(jiān)控、在線核賬支付等方面為客戶提供物流方案及提升客戶服務(wù)，漸進式保障平臺高效運轉(zhuǎn)；在下游車源方面利用貨源優(yōu)勢，為貨車提供貨源保障，同時，借助于“路徑優(yōu)化模型”以及“智能調(diào)度系統(tǒng)”，提供高效的增值服務(wù)和運作效率。

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貨運項目的品質(zhì)保障：

找淮北到滑縣滑縣運輸貨物，首選淮北物流公司，安全+快捷+準時，具有價格合理、服務(wù)高效、專業(yè)調(diào)車、隨叫隨到等諸多優(yōu)勢。友存物流的淮北、滑縣服務(wù)網(wǎng)點全面，以淮北為中心，服務(wù)范圍輻射滑縣全境，淮北到滑縣冷鏈物流被包含在物流運輸范圍之內(nèi)，使友存的綜合運輸實力得到進一步專業(yè)化體現(xiàn)，專業(yè)的淮北到滑縣貨物運輸，優(yōu)質(zhì)的信息網(wǎng)絡(luò)資源，完善的物流網(wǎng)點讓您享受經(jīng)濟實惠、安全快捷的淮北到滑縣直達貨物運輸服務(wù)。

聯(lián)網(wǎng)運作：貨運信息部還通過聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控和安全審計制度實現(xiàn)對兩地及其它地區(qū)分倉的專業(yè)安全庫存管理。

運作能力：我們的物流業(yè)務(wù)運作內(nèi)容可分為三個層次，一是整套物流實施方案的運作能力，這要求各功能業(yè)務(wù)相互配合，緊密銜接與高效運轉(zhuǎn)，保證整個流程低成本高效進行；二是具體物流功能業(yè)務(wù)的運作，這要求具體物流功能內(nèi)部的整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流、大件運輸各作業(yè)環(huán)節(jié)，運作模式能達到既高效又便捷還準確及安全的目的；三是具體作業(yè)的運作方式，具體包括制定科學(xué)的工作與作業(yè)方法，確定先進的作業(yè)時間定額和操作規(guī)范等流程。

降本增效：大數(shù)據(jù)時代的到來，更推動了建設(shè)整車物流體系的腳步，回程車貨運也正是運用數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析挖掘出了隱藏在信息背后有價值的數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮了大數(shù)據(jù)時代給我們帶來的發(fā)展機遇。為物流運營提供了有力的支持，提升了企業(yè)競爭力。公司推出的“回程車”快運服務(wù)，目的是打通物流之間的各個環(huán)節(jié)，使整車物流能夠覆蓋到更多的領(lǐng)域，有效降低物流成本，提升服務(wù)效率。

簽單回收：送貨人員在協(xié)助收貨方將貨物正常簽收后，再將發(fā)貨方提供的收條或收貨單等簽好返還發(fā)貨客戶。簽收單一般分有進倉回單、普通回單、發(fā)貨清單、出庫單、便簽條等。提供簽收單原件返回業(yè)務(wù)，保障客戶交易安全，方便客戶對賬結(jié)算；正?；貑谓桓稙槭鍌€工作日，零擔(dān)物流加急件自付快遞費。

戰(zhàn)略發(fā)展的服務(wù)承諾：

準備工作：超大件的場外公路運輸要先進行路線勘測，合理選擇運輸路線，并沿途具體運輸障礙制定相關(guān)措施。對上海大件運輸公司的技術(shù)力量和車輛、機具進行審驗，并報請交通主管部門批準，必要時要組織模擬運輸。在吊裝作業(yè)前由技術(shù)員進行了員裝和卸貨的技術(shù)交底。其中指揮人員、司索人員或起重工和起重機械操作人員，必須經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)并接受安全技術(shù)培訓(xùn)，取得“特種作業(yè)人員安全操作證”方可操作；所使用的起重機械和起重機具者是完好的。

激勵制度：以進取者為本、以業(yè)績?yōu)楹诵?，通過不斷優(yōu)化績效考核，使資源向績優(yōu)者傾斜，激勵員工專注提升客戶陸運體驗。

綠色物流：優(yōu)化運輸結(jié)構(gòu)及合理配置各類運輸方式，構(gòu)建能力匹配的集疏運通道，大力發(fā)展甩掛運輸、整車物流、共同配送、統(tǒng)一配送等先進的物流組織模式，提高儲運工具的信息化水平，減少返空與迂回運輸。鼓勵包裝重復(fù)使用和回收再利用，提高托盤等標準化器具和包裝物的循環(huán)利用水平，構(gòu)建低環(huán)境負荷的循環(huán)物流系統(tǒng)。大力發(fā)展回收物流，鼓勵生產(chǎn)者、再生資源回收利用企業(yè)聯(lián)合開展廢舊產(chǎn)品回收；同時推廣應(yīng)用散堆裝貨物運輸抑塵技術(shù)來保護環(huán)境。

車況認證：到達裝貨地前，要保證裝貨車輛干燥、整潔無異味，固定、防雨、防盜設(shè)施齊全，且車況運行良好。

客服服務(wù)：客服中心是貨運信息部統(tǒng)一面向客戶的綜合第三方物流服務(wù)平臺，接受客戶下單、貨物查詢等；滿意度調(diào)查、客戶回訪、投訴理賠；新服務(wù)項目推介等。秉承“誠信正直、協(xié)作共贏、務(wù)實創(chuàng)新”的核心價值觀，致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的整車物流、零擔(dān)物流、大件運輸、冷鏈物流、長途搬家等服務(wù)。

物流知識的相關(guān)問答：

客戶資源：貨運信息部多客戶運作平臺的整合模式，第三方物流增值的另一因素是充分利用多客戶運作的平臺，整合平臺各方面資源或者說在客戶中分享資源。如多客戶整合的倉儲或運輸網(wǎng)絡(luò)，能夠削峰填谷，使物流運作過程平穩(wěn)，降低成本和風(fēng)險，取得整合后較高的經(jīng)濟效益。因此說，在整車物流、零擔(dān)物流中整合運作的規(guī)模效益能夠取得比其他資源更高的價值，從而創(chuàng)造增值效益。我們?yōu)榱吮Ｓ懈咝У倪\作效率，維持自己在物流運輸市場上的競爭優(yōu)勢，會不斷引進、開發(fā)新的技術(shù)手段、設(shè)備，并不斷的改進自己的管理和運作模式，以提高服務(wù)并降低成本，為客戶創(chuàng)造價值。

問：長途搬家、零擔(dān)物流提供上門取件及送貨上門服務(wù)嗎？還有我的貨物沒有材料可以幫忙包裝及搬運嗎？
答：公司提供“門對門”物流服務(wù)，提供打包、搬運服務(wù)，但要收取相應(yīng)的費用；貨多可免收提、送費，詳情撥打淮北物流公司電話咨詢。
問：貨物交給你們托運能讓我們放心嗎？能提供正規(guī)的陸運票據(jù)嗎？
答：淮北貨運公司各種證照齊全，有固定電話及營業(yè)場所，專注物流運輸十五年；可提供合法有效的物流票據(jù)。
問：淮北到滑縣物流的在途時效怎么樣？
答：入庫貨物保證當天晚上就配裝發(fā)車，全程高速甩掛運輸，零擔(dān)物流在途時效有保證。
問：貨物損壞了怎么辦？我的貨物會亂丟、亂摔嗎？
答：淮北物流專線對搬運工有經(jīng)過崗前培訓(xùn)，對不同的貨物有不同的搬運標準，明令禁止亂丟、亂摔貨物，設(shè)置有獎懲制度約束。每一件貨物的入庫、出庫都能追蹤到現(xiàn)場搬運人員，做到誰損壞誰負責(zé)，所在班頭負連帶責(zé)任，如貨物損壞按陸運保險條例進行賠付，盡可放心將貨物托付于貨運信息部。

整車物流：每天有多部小型藍牌貨車、中型黃牌貨車、大型及重型半掛貨車上門提貨，大票貨物可安排長途運輸車輛上門提貨，中間不需要倒轉(zhuǎn)車輛；用實踐中探索出來的管理制度和工作流程為各類企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的物流運輸，可為客戶完成從始發(fā)地到收貨地的門到門、倉到倉、點到點直達物流服務(wù)。

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