營(yíng)運(yùn)資質(zhì)與業(yè)務(wù)板塊：

桐鄉(xiāng)到肥城物流公司是一家在貨運(yùn)行業(yè)拼搏了十幾年，結(jié)合物流網(wǎng)+服務(wù)為一體的桐鄉(xiāng)運(yùn)輸公司，桐鄉(xiāng)物流公司總部設(shè)立在華東交通樞紐城市上海，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋桐鄉(xiāng)、桐鄉(xiāng)各個(gè)區(qū)域，現(xiàn)已形成網(wǎng)絡(luò)化、一體化、規(guī)?；ⅹ?dú)具特色的綜合專線物流體系，旗下?lián)碛谐墒斓乃拇箨戇\(yùn)板塊：桐鄉(xiāng)到肥城物流專線、桐鄉(xiāng)到肥城整車物流、桐鄉(xiāng)到肥城零擔(dān)物流、桐鄉(xiāng)到肥城物流包車、桐鄉(xiāng)到肥城長(zhǎng)途搬家、桐鄉(xiāng)到肥城空車配貨、桐鄉(xiāng)到肥城冷鏈物流、桐鄉(xiāng)到肥城恒溫運(yùn)輸、桐鄉(xiāng)到肥城大件運(yùn)輸、桐鄉(xiāng)到肥城回程車配貨。我們針對(duì)陸運(yùn)客戶不同的物流需求提供不同的個(gè)性化服務(wù)，可上門收貨及最后一公里配送。歡迎新老客戶撥打友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

理賠須知：如發(fā)生貨物遺失或損壞情況，需提供以下資料：破損照片、索賠申請(qǐng)函、提供貨物具有法律效應(yīng)的貨值證明、賠付方認(rèn)為必要的其他資料。

零擔(dān)物流：當(dāng)一批貨物的重量或容積不滿一輛貨車時(shí)，可與其他幾批甚至上百批貨物共用一輛貨車裝運(yùn)時(shí)，叫零擔(dān)貨物運(yùn)輸。零擔(dān)物流運(yùn)輸?shù)牧鞒滔噍^于其他的整車物流、大件運(yùn)輸方式的基本流程沒(méi)有較大差異，都包括托運(yùn)與承運(yùn)，貨物交接以及貨物交付，唯一較大區(qū)別在于有零擔(dān)物流有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。

車輛調(diào)度：提供整車物流、零擔(dān)物流的送貨派車管理、安檢記錄等功能，對(duì)配備車輛實(shí)現(xiàn)訂單的靈活裝載。

配裝事項(xiàng)：零擔(dān)物流配載時(shí)把包裝不同的貨物應(yīng)分開(kāi)裝載，如板條箱貨物不要與紙箱、袋裝貨物堆放在一起。具有尖角或其他突出物的貨物應(yīng)和其他貨物分開(kāi)裝載或用木板隔離，以免損傷其他貨。裝載易滾動(dòng)的卷狀、桶狀貨物，要垂直擺放。貨與貨之間，貨與車輛之間應(yīng)留有空隙并適當(dāng)襯墊，防止貨損。

冷鏈物流	落地配送	代收貨款	簽收回單
包車運(yùn)輸	在途查詢	電商云倉(cāng)	倉(cāng)儲(chǔ)管理

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)機(jī)時(shí)效：

簽收事項(xiàng)：交接貨物簽名、保存運(yùn)單，將貨物交給收貨員、送貨員時(shí)，除了自己在運(yùn)單上簽名外，還可要求收遞員也必須簽名，簽名應(yīng)與佩戴的胸牌一致，這是具有法律意義的交接。堅(jiān)持先驗(yàn)貨后簽收原則，對(duì)于包裹類快件，在接收時(shí)仔細(xì)查看外包裝，看是否有拆開(kāi)、污染等痕跡。

上門取貨：桐鄉(xiāng)到肥城貨運(yùn)公司在接到客戶委托后即刻安排相關(guān)人員、貨運(yùn)車輛上門提貨；整車物流時(shí)效更快；

發(fā)貨時(shí)效：零擔(dān)物流的所有貨物均按照不同的陸運(yùn)方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車；整車物流時(shí)效更精準(zhǔn)；

派送簽收：到站之后立即告知桐鄉(xiāng)或肥城收貨人、按時(shí)送貨上門；

優(yōu)質(zhì)服務(wù)：以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)，通過(guò)統(tǒng)一的車體形象、店面形象、員工形象和操作標(biāo)準(zhǔn)，讓您全方位體驗(yàn)到友存始終如一的專業(yè)陸運(yùn)服務(wù)。

誠(chéng)實(shí)守信：公司秉持“誠(chéng)信是德、無(wú)德不立、厚德載物”的文化理念，并將這一理念貫徹到公司和平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)管理中；貨運(yùn)信息部十分重視產(chǎn)品質(zhì)量與管理，積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，嚴(yán)格審核整車物流、零擔(dān)物流貨運(yùn)車輛及駕駛員資料，構(gòu)建了健全完整的評(píng)價(jià)體系，對(duì)在線司機(jī)實(shí)行嚴(yán)格的信用等級(jí)評(píng)分。

服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)對(duì)接：

書籍玩具：包裝玩具先看類型，如果是毛絨玩具，打包紙箱可選擇中號(hào)或大號(hào)紙箱；打包之前，在紙箱中套上防塵袋；將玩具堆放到紙箱中，堆放時(shí)注意不可過(guò)多。書籍打包適宜選用小號(hào)紙箱，書籍重，用大號(hào)紙箱顯然不合適；書籍堆放完畢后，密封防塵袋，用膠帶對(duì)紙箱進(jìn)行田字型、井子型纏繞；在紙箱外部貼上防撕毀標(biāo)簽，標(biāo)記物品類別。長(zhǎng)途搬家、零擔(dān)物流中玩具運(yùn)輸、書籍托運(yùn)不耐臟且易于受潮，因此不管是在包裝時(shí)或陸運(yùn)時(shí)都要做好防塵防潮工作。

費(fèi)用計(jì)算：零擔(dān)物流中超市及保稅區(qū)送貨費(fèi)固定為200元/票；海關(guān)碼頭進(jìn)倉(cāng)300元/票；且附加費(fèi)，如入倉(cāng)費(fèi)等另計(jì)。

戰(zhàn)略定位：在追求服務(wù)個(gè)性化的信息社會(huì)中，以降低服務(wù)目標(biāo)來(lái)求得零擔(dān)物流市場(chǎng)顯然是行不通的，較好的選擇就是收縮市場(chǎng)，以維持較高的客戶服務(wù)目標(biāo)。實(shí)行一對(duì)一營(yíng)銷更易于弄清客戶的真正需求，確定服務(wù)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，使服務(wù)資源得到合理的配置。整車物流以客戶價(jià)值為取向，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，實(shí)施一對(duì)一的陸運(yùn)物流服務(wù)，很好地服務(wù)重點(diǎn)客戶，保證老顧客忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上發(fā)展和爭(zhēng)取新顧客，努力提高服務(wù)品質(zhì)，慢慢把物流市場(chǎng)做得更大、更穩(wěn)固。

業(yè)務(wù)咨詢：可通過(guò)來(lái)電、在線咨詢、在線提交需求等多種方式提交您的長(zhǎng)途搬家、冷鏈物流、空車配貨、整車物流、零擔(dān)物流運(yùn)輸需求。

共享協(xié)同：伴隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算信息技術(shù)的逐漸成熟，公司將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于回程車物流業(yè)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)今物流產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)信息共享與協(xié)同運(yùn)作，并提升整車運(yùn)輸效率，促使物流業(yè)向智慧物流模式轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)回程車物流的轉(zhuǎn)型升級(jí)。加之現(xiàn)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，新的業(yè)態(tài)模式對(duì)于物流行業(yè)的需求也在進(jìn)一步向數(shù)字化和智慧化的轉(zhuǎn)變。

增值服務(wù)與服務(wù)范圍：

貨運(yùn)信息部在新老客戶的支持和惠顧下，業(yè)績(jī)逐年穩(wěn)步上升，在業(yè)界也取得較好的口碑和影響。我們將更好地利用多年積累并整合好的資源優(yōu)勢(shì)，為廣大客戶誠(chéng)信服務(wù)。經(jīng)營(yíng)桐鄉(xiāng)到肥城回程車、桐鄉(xiāng)到肥城配貨站，桐鄉(xiāng)到肥城貨運(yùn)專線，實(shí)行物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)理貨、貨物保險(xiǎn)等一條龍服務(wù)。通過(guò)物流資源的整合與眾多往返車隊(duì)聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)成四通八達(dá)的陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。并根據(jù)貨物要求量身設(shè)計(jì)合理的物流解決方案，從而更大程度減低物流成本，可以開(kāi)正規(guī)運(yùn)輸?shù)挚燮睋?jù)。

無(wú)紙作業(yè)：滿足各型倉(cāng)庫(kù)的分區(qū)揀貨業(yè)務(wù)，作業(yè)任務(wù)管理讓倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)作業(yè)有序進(jìn)行；射頻識(shí)別提供揀貨指引，提升揀貨效率和質(zhì)量及多維度績(jī)效考核報(bào)表。

包裝材料：紙箱費(fèi)用20.00元/個(gè)；全封閉木箱60.00元/平方；半封閉木箱50.00元/平方。

在途查詢：零擔(dān)物流會(huì)先將貨物運(yùn)輸狀態(tài)的基本信息制成物流條形碼，印制或貼在貨物包裝或托運(yùn)單上，然后在取貨、配送和收貨時(shí)利用掃描儀讀出物流條形碼中的貨物信息，通過(guò)公共通信線路、專用通信線路、衛(wèi)星線路或互聯(lián)網(wǎng)，把貨物的信息傳送到總部的中心計(jì)算機(jī)進(jìn)行匯總整理并儲(chǔ)存。終端顧客可實(shí)現(xiàn)對(duì)陸運(yùn)貨物狀態(tài)的實(shí)時(shí)查詢，查詢時(shí)只需登錄系統(tǒng)后輸入貨物的托運(yùn)單號(hào)碼，便可及時(shí)準(zhǔn)確地知道貨物運(yùn)輸狀態(tài)；也可以直接撥打友存物流公司電話查詢。

收發(fā)須知與服務(wù)項(xiàng)目：

桐鄉(xiāng)物流公司15年的貨物運(yùn)輸資質(zhì)，為上萬(wàn)家企業(yè)提供過(guò)整車快運(yùn)、紅酒運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送、物流招標(biāo)等完美的第三方物流共贏合作！
	服務(wù)項(xiàng)目	整車物流、設(shè)備運(yùn)輸、零擔(dān)物流、展覽運(yùn)輸、大件運(yùn)輸、行李托運(yùn)、長(zhǎng)途搬家、恒溫運(yùn)輸、冷鏈物流
	包裝服務(wù)	機(jī)械設(shè)備、電冰箱、摩托車、洗衣機(jī)、空調(diào)、鋼琴、電視機(jī)、電瓶車、藝術(shù)品、紅木家具
	安全保障	桐鄉(xiāng)到肥城物流專線由貨運(yùn)保險(xiǎn)及保價(jià)運(yùn)輸全程護(hù)航，陸運(yùn)如在途貨物出險(xiǎn)，即可得到相應(yīng)金額賠償！

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