服務(wù)范圍的到貨方式：

黃山到灌南物流公司主要以黃山到灌南整車物流、黃山到灌南空車配貨、黃山到灌南長途搬家、黃山到灌南物流包車、黃山到灌南冷鏈物流、黃山到灌南物流專線、黃山到灌南零擔(dān)物流、黃山到灌南大件運輸、黃山到灌南回程車調(diào)度等多式聯(lián)運為主，還為廣大客戶提供第三方物流方案設(shè)計和物流資源整合的綜合性物流運輸服務(wù)。我們從不同角度為顧客考慮到每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)，做到既最大限度滿足顧客需求又不會讓您背負(fù)經(jīng)濟(jì)上的成本負(fù)擔(dān)，所帶來的服務(wù)肯定是超值的。貨運信息部以現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的信息化管理手段為依托，具有跨地區(qū)的綜合運作能力，為客戶提供的站到站及門到門等多種物流運輸服務(wù)。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

全程服務(wù)：在指定時間內(nèi)到達(dá)的提貨地點，整車物流及大宗貨物免費上門提貨，快速送達(dá)客戶指定的目的地卸貨。

返款流程：在收到貨款后，通過電話在第一時間通知客戶?？蛻舭凑召Y料清單提供資料后，貨運信息部在七個工作日內(nèi)將款項支付給客戶。

運輸速度：確保及時送達(dá)是運輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的核心目標(biāo)，該目標(biāo)的實現(xiàn)需要適當(dāng)?shù)倪\輸速度來作保證。在進(jìn)行運網(wǎng)規(guī)劃時，速度肯定是越快越好，但這需要有個前提來保證，即成本可接受。因為在絕大多數(shù)情況下運輸速度和運輸成本呈現(xiàn)同向變化，提高速度同時也會加大運輸成本，就如跑高速和國道的費用區(qū)別。

落地配送	危貨物流	倉儲管理	代收貨款
運費支付方式
現(xiàn)金支付	微信支付	轉(zhuǎn)賬支付	掃碼支付

在途保障的應(yīng)急機制：

空調(diào)外機：空調(diào)搬運前記得提前斷電，拆機需要請專業(yè)技術(shù)人員幫忙，拆機前應(yīng)先將空調(diào)機內(nèi)的制冷液收進(jìn)室外機組中；對空調(diào)內(nèi)機和外機進(jìn)行分開打包，打包時一定要多次重復(fù)打包，再用膠帶封口；再裁剪紙板，制作空調(diào)內(nèi)機和外機的包裝箱，用膠帶再次包裹外層，達(dá)到零擔(dān)物流中的安全運輸要求。有一點貨運信息部要再三提醒各位哈，空調(diào)屬于大型家電，打包時要多次包裝，以防止陸運中出現(xiàn)損壞的可能，還有記得將空調(diào)遙控器做好標(biāo)記，以防止丟失遺忘。

簽署運單：當(dāng)您在友存物流的營業(yè)網(wǎng)點發(fā)貨時，工作人員會主動給您出示陸運單填寫，有不能理解的條款或有異議的地方請及時提出。

交貨準(zhǔn)時：貨運信息部配備專業(yè)的平板車、低欄車、高欄車及廂式貨車；兩地定時、定點到達(dá)及出發(fā)。

物流內(nèi)容：當(dāng)您看到此條信息時，即是我們合作的開始，我們將萬分珍惜您的厚愛，用既經(jīng)濟(jì)又快捷的運輸方式，將貨物安全運送到收貨方客戶手中。貨運信息部各流程服務(wù)人員齊，可隨時調(diào)配陸運車輛、人員上門取貨。對貨物的包裝、搬運、排車位、吊裝卸等步驟都較為專業(yè)，懂得如何保護(hù)各類貨物。

增值服務(wù)的運作效率：

跟控系統(tǒng)：貨運信息部利用物流條形碼和電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)及時獲取有關(guān)貨物運輸狀態(tài)的信息，如貨品與數(shù)量、在途情況、交貨期限、收發(fā)貨地、送貨車輛、送貨負(fù)責(zé)人等。終端顧客可實現(xiàn)對貨物狀態(tài)的實時查詢，查詢時只需輸入運單號碼，便可及時準(zhǔn)確地知道貨物運輸狀態(tài)。確認(rèn)貨物是否將在規(guī)定的時間內(nèi)及時交付，或及時發(fā)現(xiàn)在規(guī)定時間內(nèi)未完成交付的情況，便于馬上查明原因，并及時改正，提高運送貨物的準(zhǔn)確性和及時性，提高物流服務(wù)水平。

裝貨原則：按照上輕下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原則進(jìn)行作業(yè)。

定位服務(wù)：長途搬家中按客戶家俱、家電、生活物品分類，順序上車；抵達(dá)新居后，再按客戶指定位置歸位。

鋼琴托運：鋼琴在遠(yuǎn)距離搬運的過程中，要求做到小心輕放，遇到狹窄的地方搬運時可用棉被包上以防碰撞。如是木地板不易利用鋼琴的腳輪進(jìn)行滾動，容易劃傷地板。在陸運的物流過程中，一定要把鋼琴固定在車廂內(nèi)，不要使鋼琴在車廂來回晃動；以免碰撞到鋼琴。鋼琴在上下樓層的時候，應(yīng)該用棉被給包上，搬運時要配合好，小心輕拿輕放。以防鋼琴碰撞。推琴時要小心，避免用力過猛而造成琴輪折斷或部件損壞；禁止鋼琴露天擺放和無包裝運輸。

物流運輸?shù)馁|(zhì)量保障：

增值服務(wù)：我們的倉儲解決方案并非只是對貨物的倉儲管理，同時還提供一系列的增值服務(wù)，從零擔(dān)物流、分揀包裝、定時配送、代收貨款、硬件安裝等，橫跨多種產(chǎn)業(yè)類別，協(xié)助您最大限度降低倉儲運輸成本，提高庫存水平，達(dá)到供需平衡的最大化。我們根據(jù)實際工作的流程，將操作標(biāo)準(zhǔn)、要求、工步進(jìn)行明確話，同時量化各個環(huán)節(jié)的工作指標(biāo)，再結(jié)合量身定制的倉儲管理系統(tǒng)，力求以完善的服務(wù)和高效的技術(shù)支持結(jié)合，提升整車物流、冷鏈物流的服務(wù)水平。

廂車要求：裝車前要檢查車輛密封情況，裝車后要根據(jù)天氣情況對后部進(jìn)行防雨工作，并且要保障貨物在陸運途中的穩(wěn)定性。

鞋柜包裝：帶門鎖的鞋柜在打包之前，清理抽屜里的物品并用纏繞膜先固定一層，防止柜體在搬運、陸運中晃動造成損壞，鞋柜邊角需要護(hù)角板做好防。

服務(wù)品質(zhì)：這個相信大家都了解，物流公司的本職工作就是服務(wù)，其好壞就看它的服務(wù)品質(zhì)，服務(wù)品質(zhì)其實是個概念問題。那么，我們是如何看待貨運信息部的服務(wù)品質(zhì)呢？就在服務(wù)態(tài)度上可直接體現(xiàn)出來，物流公司的業(yè)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的好壞直接決定了物流公司的好壞，服務(wù)態(tài)度好客戶就信任您，態(tài)度不好，客戶就不會放心把貨物交給您。友存物流從業(yè)十多年來，對待客戶親如兄弟姐妹，切身讓客戶體會到什么是整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流服務(wù)品質(zhì)！

冷鏈物流的服務(wù)項目：

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