物流項目與增值服務：

平?jīng)龅讲搭^物流公司、平?jīng)龅讲搭^貨運公司、平?jīng)龅讲搭^運輸公司具有完善的組織機構(gòu)和管理制度，貨物運輸下設市場部、營運部、儲運部、跟控協(xié)調(diào)部、售后服務部等機構(gòu)，具體負責項目開發(fā)、車輛調(diào)度、貨物跟控、送貨單回收、投訴處理及快速理賠等事務。在新老客戶的大力支持及全體員工不懈努力下，公司規(guī)模不斷擴大，現(xiàn)自備車輛及合同車上千部，提供平?jīng)龅讲搭^整車物流、平?jīng)龅讲搭^物流包車、平?jīng)龅讲搭^零擔物流、平?jīng)龅讲搭^空車配貨、平?jīng)龅讲搭^長途搬家、平?jīng)龅讲搭^恒溫運輸、平?jīng)龅讲搭^冷鏈物流、平?jīng)龅讲搭^物流專線、平?jīng)龅讲搭^大件運輸、平?jīng)龅讲搭^回程車物流等服務；另外還提供貨物包裝、倉儲管理、貨物分揀、商超配送等增值服務。

保險事宜：根據(jù)客戶需要長途搬家的物品數(shù)量及價值，再根據(jù)保險公司要求，協(xié)助客戶制定標準的陸運保險清單。

簽收交接：貨物交付時請您確認其完好性、是否與發(fā)運時一致，確認后再在“貨物交接單”上簽字；整車物流、冷鏈物流、整車物流簽收流程同上。

服務提升：為滿足整車物流、回程車貨運中大客戶要求多樣化需求，如何提高客戶服務管理水平一直是第三方物流公司各部門的工作重點。借助回程車物流全方位的數(shù)據(jù)權(quán)限解決方案，系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)與公司網(wǎng)站的無縫鏈接，在滿足零散小客戶在零擔物流時的各種各樣需求的同時，還實現(xiàn)了大客戶管理的規(guī)范化、專業(yè)化，在很大程度上提升了貨運信息部的客戶滿意度，實現(xiàn)對大量物流信息進行采集和分析，進而有效提升了上海物流公司的知名度。

倉儲管理	時效管理	貨物保價	冷鏈物流
落地配送	危貨運輸	整車物流	代收貨款

貨物托運的整車優(yōu)勢：

合作特點：一種貨物多個結(jié)算方，以總部銷售公司銷售訂單為核心，貨運信息部把權(quán)限下放生產(chǎn)基地，由生產(chǎn)基地直接調(diào)配車輛，對物流運輸各環(huán)節(jié)全程線上化數(shù)據(jù)處理，實行一票到底。運費結(jié)算則根據(jù)購貨方具體要求分別直接與友存物流公司結(jié)算，我們則實時結(jié)算到具體承運司機，并做到貨到付款，隨時對賬，消除司機方顧慮，減少購貨方稅務成本。一方面做到物流費與貨物購買成本分離，財務上廠方和各合作方都能有合規(guī)配匹的進項票據(jù)降低生態(tài)鏈上所有伙伴稅務成本。另一方面提高資金周轉(zhuǎn)效率，也消除了灰色成本。多年的實際運作使得整車物流、零擔物流效果明顯，達到各方都滿意目標。

服務提升：定期向貴司物流部門相關人員，對前期工作進行檢討，并提出更加好的第三方物流解決方案，并由我們向貴司工作人員進行專業(yè)培訓。

系統(tǒng)支持：公司使用WMS系統(tǒng)對倉儲進行統(tǒng)一管理及陸運調(diào)配；可為客戶開通物流信息系統(tǒng)的部分權(quán)限，實現(xiàn)與客戶對接、優(yōu)化流程、提高效率。

送貨標準：陸運車輛到達后客服會在第一時間與收貨人聯(lián)系，商榷卸貨時機及線路等事宜。提供“門到站、站到站、場到場、門到門、站到門”等多種到貨方式，并可根據(jù)客戶的堆垛需求，將貨物送至指定堆放處，實現(xiàn)全程管家式的物流服務。整車物流車輛會隨時報告具體所在方位，方便發(fā)貨人的即時查詢。

貨運車輛的各種型號：

平?jīng)龅讲搭^回程車線路通過自有車輛與回程車隊的資源有效整合，已構(gòu)成平?jīng)觥⒉搭^全區(qū)域覆蓋的運輸網(wǎng)絡，并可根據(jù)平?jīng)觥⒉搭^客戶的需求，量身設計合理的物流解決方案，從而在更大程度上減低客戶的物流運輸成本。車型有平?jīng)龅讲搭^3.8米回程車、平?jīng)龅牟搭^4.2米回程車、平?jīng)龅讲搭^5.2米回程車、平?jīng)龅讲搭^6.8米回程車、平?jīng)龅讲搭^7.6米回程車、平?jīng)龅讲搭^8.7米回程車、平?jīng)龅讲搭^9.6米回程車、平?jīng)龅讲搭^12.5米回程車、平?jīng)龅讲搭^13.5米回程車、平?jīng)龅讲搭^17.5米回程車，按貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。平?jīng)鑫锪鲗＞€人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供加急“定時達”快運物流業(yè)務。

區(qū)域管理：對于市內(nèi)配送的零擔物流、整車物流區(qū)域進行管理，區(qū)域能夠和車輛進行捆綁，并可在地圖上可視化顯示。

優(yōu)質(zhì)服務：更專業(yè)的陸運團隊給客戶提供“一對一”的貼心服務及到貨通知及簽收回單，讓客戶體驗什么是整車物流、零擔物流中的高枕無憂！

企業(yè)口號：在創(chuàng)新技術(shù)和服務模式的應用下，“企業(yè)即人、企業(yè)為人、企業(yè)靠人”是貨運信息部堅守的信念，對內(nèi)給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，對外堅持“顧客至上”的服務理念。在前進的道路上，友存人不局于當下，以“直面挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新”的姿態(tài)，為客戶創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的整車物流、零擔物流運輸服務。

服務內(nèi)容與品質(zhì)承諾：

業(yè)務模式：貨運信息部從簡單的存儲管理、物流運輸?shù)葐雾椈顒愚D(zhuǎn)為提供全面的綜合物流服務，其中包括物流活動的組織、協(xié)調(diào)和管理，設計最優(yōu)物流方案，物流全程信息的搜集、管理等。我們提供的服務具有節(jié)省費用、減少資本積壓和庫存、實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置、服務更專業(yè)、提升企業(yè)形象等諸多優(yōu)點。

運單跟控：發(fā)貨后隨時查詢貨物位置，實現(xiàn)陸運精準跟蹤，助力客戶實時了解運輸情況，助力企業(yè)實現(xiàn)高效便捷的信息化、透明化物流管理。

裝車方式：采取“大不壓小、重不壓輕”原則裝載零散貨物，類似性質(zhì)貨物、同一方向目的地的共同配裝同一陸運車輛。

服務范圍：友存物流主要以整車物流運輸為主，以零擔物流配貨為輔，提供兩地范圍內(nèi)的長途搬家、空車配貨、冷鏈物流、企業(yè)搬遷、大件運輸等物流服務。不管是大到噸位運輸還是小到行李托運，都可提供“門到站、門到門、門到站”等多種配送方式，同時還提供鐵路和航空及水路的多式聯(lián)運。從貨物倉儲、分揀包裝、流通加工、物流配送、信息管理，到提供第三方物流方案設計與咨詢，及企業(yè)物流資源整合的綜合性物流服務，盡可能的滿足客戶物流需求。

物流網(wǎng)絡與公司資質(zhì)：

空車配貨、整車物流、會展物流、零擔物流、倉儲物流、長途搬家、設備物流、大件運輸、恒溫物流、冷鏈物流、物流包車
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