服務范圍的到貨方式：

昆山到襄陽物流公司主要以昆山到襄陽整車物流、昆山到襄陽空車配貨、昆山到襄陽長途搬家、昆山到襄陽物流包車、昆山到襄陽冷鏈物流、昆山到襄陽物流專線、昆山到襄陽零擔物流、昆山到襄陽大件運輸、昆山到襄陽回程車調度等多式聯運為主，還為廣大客戶提供第三方物流方案設計和物流資源整合的綜合性物流運輸服務。我們從不同角度為顧客考慮到每一個細小的環(huán)節(jié)，做到既最大限度滿足顧客需求又不會讓您背負經濟上的成本負擔，所帶來的服務肯定是超值的。貨運信息部以現代化的網絡技術和先進的信息化管理手段為依托，具有跨地區(qū)的綜合運作能力，為客戶提供的站到站及門到門等多種物流運輸服務。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經理

查詢服務：當客戶需要對貨物的狀態(tài)進行查詢時，只要輸入運單號碼，馬上就可以知道有關貨物狀態(tài)的信息；查詢作業(yè)簡便快捷，信息及時準確。

友存使命：用專業(yè)、誠實的物流服務，打造一艘引領第三方物流的旗艦，讓客戶的客戶滿意，讓員工及家屬滿意，讓合作的伙伴滿意！

發(fā)展理念：公司以“專注物流、專業(yè)服務”為理念，長期致力于為客戶提供優(yōu)質的長途搬家、零擔物流、冷鏈物流、整車物流、大件運輸服務。友存物流以“價格實惠、服務周到”的高性價比服務深受新老客戶的青睞；“安全、高效、便捷”讓每個客戶省心省時又省事。多年來，貨運信息部一直保持“直面挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新”的初心不變，搭上“互聯網+”新業(yè)態(tài)的快車，公司領導帶領技術團隊人員自主開發(fā)的APP、小程序、體積預估系統陸續(xù)上線，滿足了更多客戶自助估價、在線下單、動態(tài)追蹤、開取票據、預估體積等陸運物流需求，打造回程車配貨的“互聯網+物流”時代。

落地配送	危貨物流	倉儲管理	代收貨款
運費支付方式
現金支付	微信支付	轉賬支付	掃碼支付

在途保障的應急機制：

服務管理：友存物流的客戶服務實行的是嚴格的流程化管理。從每個項目的起始會根據項目編寫個性化的“手冊”，并配有專項客服員、客服經理。運作人員都要根據該手冊得到相應的培訓和考核，客服人員必須嚴格按照標準作業(yè)流程操作，為客戶提供專業(yè)化、規(guī)范化的客戶服務。在整車物流、大件運輸項目運作中，項目團隊還肩負著溝通的重任，保證信息流可以正常流動。主要將溝通細分與委托方及收貨方的溝通、與業(yè)務合作伙伴的溝通及內部團隊的溝通。

快速直達：裝好后就近直接上高速運往收貨地，整車物流“門到門”專車直達，全過程僅一裝一卸，既快速又高效。

服務目標：可靠的信譽，是本公司生存力量；合理的長途搬家、整車物流、零擔物流、大件運輸、冷鏈物流運輸成本，為您獲得更大的利潤空間！

競爭戰(zhàn)略：由于貨運信息部提供的第三方物流服務從屬于貨主企業(yè)物流，是伴隨銷售和消費同時發(fā)展的即時服務。所以我們在將第三方物流服務作為一種產品分析的同時，不會忘記第三方物流服務必須以顧客為導向，注重顧客的感知和核心服務及其它服務如何被顧客接受，買賣雙方的相互作用如何形成，以及顧客在服務過程中是如何準備參與的。因為只有注重顧客的感知，才能使服務具有可接近性，使各種物流服務的使用感到便利，只有考慮了服務的可接近性、相互作用和顧客的參與，新的便利性服務和支持性服務才能真正成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

增值服務的運作效率：

城鄉(xiāng)物流：加快完善城鄉(xiāng)配送網絡體系，統籌規(guī)劃、合理布局物流園區(qū)、配送中心、末端配送網點等三級配送節(jié)點，搭建城市配送公共服務平臺，積極推進縣、鎮(zhèn)費品和農資配送網絡體系建設。整合利用現有物流資源，進一步完善存儲、轉運、?？俊⑿敦浀然A設施，加強服務網絡建設，提高共同配送能力。

預約調車：提前一天預約裝貨車輛，可最大限度地比較運價，為貨物陸運降低用車成本，為產品打開市場多一份競爭力！

集卡運輸：全流程信息化操作，ERP系統實時更新在途信息，配備GPS系統對車輛進行定位跟控，手機客戶端讓您隨時隨地掌握陸運的最新動態(tài)。

準備工作：長途搬家前的一至二天與物業(yè)協商長途搬家車輛進入及車位、電梯使用權限；確認是否取消網絡、電視、水電、煤氣等業(yè)務，并記錄水電度數；整理隨身攜帶物品及其他必需品；將冰箱、冰柜解凍，拿出所有食物并清洗其內部對食物進行處理，吃掉、送人或扔掉；等待我們準時上門為您長途搬家。

物流運輸的質量保障：

貨款代收：提供安全、快捷的貨款回收服務；接受發(fā)貨地客戶的委托，將貨物運送至目的地客戶，在交付貨物的同時，向目的地客戶收回貨款，并在規(guī)定的時限內將貨款返還給發(fā)貨地客戶。貨運信息部讓客戶足不出戶即可完成跨地域的銷售和貨款回收，讓客戶降低異地交易時的潛在風險及快速回籠資金。

信息要素：信息技術要素是友存第三方物流企業(yè)完成物流整體規(guī)劃、方案設計、信息搜尋、跟蹤反饋，滿足客戶個性化需求所需要的各種技術能力。

運作質量：物流服務質量追求的目標，就是滿足客戶在用車、時效、運價、簽收等各方面的要求和提供優(yōu)質高效的物流增值服務。

簽單返回：友存物流始終從客戶需求出發(fā)，為客戶提供完整的貨物簽收服務，完全可以按照發(fā)貨方格式要求收貨人完整簽單，若客戶對貨物簽收單有明確的簽單返回要求，整車物流將免費為客戶提供簽收單返回服務；方便客戶及時了解貨物的簽收情況，回單可自取或進行快遞投寄，交付日期為十五個工作日。

冷鏈物流的服務項目：

廣東省相關線路查詢