服務(wù)范圍的到貨方式：

蘭州到興化物流公司主要以蘭州到興化整車物流、蘭州到興化空車配貨、蘭州到興化長(zhǎng)途搬家、蘭州到興化物流包車、蘭州到興化冷鏈物流、蘭州到興化物流專線、蘭州到興化零擔(dān)物流、蘭州到興化大件運(yùn)輸、蘭州到興化回程車調(diào)度等多式聯(lián)運(yùn)為主，還為廣大客戶提供第三方物流方案設(shè)計(jì)和物流資源整合的綜合性物流運(yùn)輸服務(wù)。我們從不同角度為顧客考慮到每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，做到既最大限度滿足顧客需求又不會(huì)讓您背負(fù)經(jīng)濟(jì)上的成本負(fù)擔(dān)，所帶來(lái)的服務(wù)肯定是超值的。貨運(yùn)信息部以現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的信息化管理手段為依托，具有跨地區(qū)的綜合運(yùn)作能力，為客戶提供的站到站及門到門等多種物流運(yùn)輸服務(wù)。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

物盡其用：我們會(huì)根據(jù)貨物的實(shí)際情況進(jìn)行陸運(yùn)車輛的安排、裝載，在盡可能降低零擔(dān)物流成本的同時(shí)，保證貨物的通暢流通、及時(shí)到達(dá)。

交貨準(zhǔn)時(shí)：貨運(yùn)信息部配備專業(yè)的平板車、低欄車、高欄車及廂式貨車；兩地定時(shí)、定點(diǎn)到達(dá)及出發(fā)。

共享機(jī)制：建立信息共享機(jī)制，方便溝通和信息共享是物流外包成功的關(guān)鍵因素。合作雙方應(yīng)通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息共享機(jī)制，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握運(yùn)輸費(fèi)用、運(yùn)輸計(jì)劃、運(yùn)輸需求、生產(chǎn)計(jì)劃等一些關(guān)鍵指標(biāo)。通過(guò)信息共享機(jī)制，動(dòng)員機(jī)構(gòu)可以加強(qiáng)對(duì)物流外包商的監(jiān)管，隨時(shí)了解動(dòng)員任務(wù)的執(zhí)行情況。

落地配送	危貨物流	倉(cāng)儲(chǔ)管理	代收貨款
運(yùn)費(fèi)支付方式
現(xiàn)金支付	微信支付	轉(zhuǎn)賬支付	掃碼支付

在途保障的應(yīng)急機(jī)制：

全程降本：公司的整車貨運(yùn)是為滿足客戶的需求，以最低的成本，通過(guò)運(yùn)輸、保管、配送等方式，實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過(guò)程。物流是一個(gè)控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)，從供應(yīng)開始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁有而到達(dá)最終消費(fèi)者手中的實(shí)物運(yùn)動(dòng)，以此實(shí)現(xiàn)組織的明確目標(biāo)。

費(fèi)用結(jié)算：物流完畢后，檢查物品有無(wú)丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意后再付陸運(yùn)費(fèi)用。

在途管理：通過(guò)PC終端及微信“貨運(yùn)信息部”公眾號(hào)，可以即時(shí)上傳簽單信息，并可全程監(jiān)控運(yùn)輸狀態(tài)；客戶也可以通過(guò)該公眾號(hào)進(jìn)行在線實(shí)時(shí)查詢。

服務(wù)承諾：針對(duì)客戶的多樣化需求，推出動(dòng)態(tài)的個(gè)性化物流服務(wù)。以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，提供恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式，速度優(yōu)先、經(jīng)濟(jì)優(yōu)先由您來(lái)定；友存物流會(huì)根據(jù)所發(fā)貨物的附加值，為您設(shè)計(jì)零擔(dān)物流、整車物流方案；提供各種形式的增值服務(wù)，如分揀儲(chǔ)存管理，包裝、加工、分拔、配送、質(zhì)檢，返修返單等；提供門對(duì)門全過(guò)程的物流運(yùn)輸服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一票到底、全程無(wú)憂”的服務(wù)目標(biāo)；對(duì)于些特殊貨物，如異形設(shè)備、高價(jià)值物品等，我們會(huì)有專門的運(yùn)輸方案。

增值服務(wù)的運(yùn)作效率：

承諾保證：友存物流從接到您貨物的開始，直到收貨人接到貨物的時(shí)候，確保在移動(dòng)貨品過(guò)程中的安全品質(zhì)和數(shù)量，為每一件產(chǎn)品都起到保值的作用。即保護(hù)產(chǎn)品的存在價(jià)值，使您的零擔(dān)物流、冷鏈物流的產(chǎn)品在到達(dá)收貨者時(shí)使用價(jià)值不變。提供陸運(yùn)險(xiǎn)全程保護(hù)貨物安全，友存物流就是這么值得您的信賴！

PE纏繞膜：長(zhǎng)途搬家定制的PE纏繞膜，在鋼琴打包運(yùn)輸中，有防護(hù)、防震減壓的作用，通過(guò)PE纏繞膜來(lái)固定琴身，避免運(yùn)輸中的晃動(dòng)造成損傷。

貨單審核：根據(jù)貨單核對(duì)陸運(yùn)貨物的標(biāo)志、件數(shù)、包裝、重量、目的地等內(nèi)容是否相符合，不相符的不能裝，待聯(lián)系發(fā)貨單位修改后再裝車。

搬前事宜：長(zhǎng)途搬家前的一個(gè)星期或更長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)家中物品開始初步整理，將一些現(xiàn)在用不到的衣物先行打包；再開始清理家庭內(nèi)需要清除的零碎物品，如若不打算攜帶家中植物，可以贈(zèng)送給朋友或是鄰居；最后與友存物流專屬客服確定長(zhǎng)途搬家的具體時(shí)間，以便我們?cè)陬A(yù)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)搬家現(xiàn)場(chǎng)。

物流運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量保障：

穩(wěn)步發(fā)展：專業(yè)的整車物流、大件運(yùn)輸、冷鏈物流運(yùn)輸平臺(tái)，提供大批量貨物運(yùn)輸、工程機(jī)械運(yùn)輸及重型設(shè)備運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)物流業(yè)務(wù)，利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，變革創(chuàng)新以回程車運(yùn)輸模式，為同行及企業(yè)提供全面、綜合、有重點(diǎn)的全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。友存物流對(duì)所有用戶進(jìn)行身份認(rèn)證，打造誠(chéng)信的價(jià)值體系和交易環(huán)境，打破過(guò)去的信息壁壘，讓市場(chǎng)更透明、價(jià)格更合理，行業(yè)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，為未來(lái)工程機(jī)械運(yùn)輸及重型設(shè)備運(yùn)輸行業(yè)有章可循積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。

保險(xiǎn)賠償：陸運(yùn)貨物出險(xiǎn)后，貨運(yùn)信息部將于第一時(shí)間通知貴公司，并向當(dāng)?shù)毓龣C(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)公司報(bào)案，協(xié)調(diào)貴公司辦理有關(guān)索賠單證。

費(fèi)用評(píng)估：現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上簽定長(zhǎng)途搬家、整車物流合同，如客戶需要提供紙箱、膠帶、珍珠棉、氣泡膜等包裝材料，均按需收費(fèi)。

服務(wù)管理：友存物流的客戶服務(wù)實(shí)行的是嚴(yán)格的流程化管理。從每個(gè)項(xiàng)目的起始會(huì)根據(jù)項(xiàng)目編寫個(gè)性化的“手冊(cè)”，并配有專項(xiàng)客服員、客服經(jīng)理。運(yùn)作人員都要根據(jù)該手冊(cè)得到相應(yīng)的培訓(xùn)和考核，客服人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程操作，為客戶提供專業(yè)化、規(guī)范化的客戶服務(wù)。在整車物流、大件運(yùn)輸項(xiàng)目運(yùn)作中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還肩負(fù)著溝通的重任，保證信息流可以正常流動(dòng)。主要將溝通細(xì)分與委托方及收貨方的溝通、與業(yè)務(wù)合作伙伴的溝通及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的溝通。

冷鏈物流的服務(wù)項(xiàng)目：

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