服務(wù)范圍的到貨方式：

蘭州到興化物流公司主要以蘭州到興化整車物流、蘭州到興化空車配貨、蘭州到興化長途搬家、蘭州到興化物流包車、蘭州到興化冷鏈物流、蘭州到興化物流專線、蘭州到興化零擔物流、蘭州到興化大件運輸、蘭州到興化回程車調(diào)度等多式聯(lián)運為主，還為廣大客戶提供第三方物流方案設(shè)計和物流資源整合的綜合性物流運輸服務(wù)。我們從不同角度為顧客考慮到每一個細小的環(huán)節(jié)，做到既最大限度滿足顧客需求又不會讓您背負經(jīng)濟上的成本負擔，所帶來的服務(wù)肯定是超值的。貨運信息部以現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進的信息化管理手段為依托，具有跨地區(qū)的綜合運作能力，為客戶提供的站到站及門到門等多種物流運輸服務(wù)。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

物盡其用：我們會根據(jù)貨物的實際情況進行陸運車輛的安排、裝載，在盡可能降低零擔物流成本的同時，保證貨物的通暢流通、及時到達。

交貨準時：貨運信息部配備專業(yè)的平板車、低欄車、高欄車及廂式貨車；兩地定時、定點到達及出發(fā)。

共享機制：建立信息共享機制，方便溝通和信息共享是物流外包成功的關(guān)鍵因素。合作雙方應(yīng)通過現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息共享機制，及時、準確地掌握運輸費用、運輸計劃、運輸需求、生產(chǎn)計劃等一些關(guān)鍵指標。通過信息共享機制，動員機構(gòu)可以加強對物流外包商的監(jiān)管，隨時了解動員任務(wù)的執(zhí)行情況。

落地配送	危貨物流	倉儲管理	代收貨款
運費支付方式
現(xiàn)金支付	微信支付	轉(zhuǎn)賬支付	掃碼支付

在途保障的應(yīng)急機制：

全程降本：公司的整車貨運是為滿足客戶的需求，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進行由商品的產(chǎn)地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。物流是一個控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)，從供應(yīng)開始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁有而到達最終消費者手中的實物運動，以此實現(xiàn)組織的明確目標。

費用結(jié)算：物流完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意后再付陸運費用。

在途管理：通過PC終端及微信“貨運信息部”公眾號，可以即時上傳簽單信息，并可全程監(jiān)控運輸狀態(tài)；客戶也可以通過該公眾號進行在線實時查詢。

服務(wù)承諾：針對客戶的多樣化需求，推出動態(tài)的個性化物流服務(wù)。以客戶需求為出發(fā)點，提供恰當?shù)倪\輸方式，速度優(yōu)先、經(jīng)濟優(yōu)先由您來定；友存物流會根據(jù)所發(fā)貨物的附加值，為您設(shè)計零擔物流、整車物流方案；提供各種形式的增值服務(wù)，如分揀儲存管理，包裝、加工、分拔、配送、質(zhì)檢，返修返單等；提供門對門全過程的物流運輸服務(wù)，實現(xiàn)“一票到底、全程無憂”的服務(wù)目標；對于些特殊貨物，如異形設(shè)備、高價值物品等，我們會有專門的運輸方案。

增值服務(wù)的運作效率：

承諾保證：友存物流從接到您貨物的開始，直到收貨人接到貨物的時候，確保在移動貨品過程中的安全品質(zhì)和數(shù)量，為每一件產(chǎn)品都起到保值的作用。即保護產(chǎn)品的存在價值，使您的零擔物流、冷鏈物流的產(chǎn)品在到達收貨者時使用價值不變。提供陸運險全程保護貨物安全，友存物流就是這么值得您的信賴！

PE纏繞膜：長途搬家定制的PE纏繞膜，在鋼琴打包運輸中，有防護、防震減壓的作用，通過PE纏繞膜來固定琴身，避免運輸中的晃動造成損傷。

貨單審核：根據(jù)貨單核對陸運貨物的標志、件數(shù)、包裝、重量、目的地等內(nèi)容是否相符合，不相符的不能裝，待聯(lián)系發(fā)貨單位修改后再裝車。

搬前事宜：長途搬家前的一個星期或更長時間，對家中物品開始初步整理，將一些現(xiàn)在用不到的衣物先行打包；再開始清理家庭內(nèi)需要清除的零碎物品，如若不打算攜帶家中植物，可以贈送給朋友或是鄰居；最后與友存物流專屬客服確定長途搬家的具體時間，以便我們在預(yù)定的時間內(nèi)到達搬家現(xiàn)場。

物流運輸?shù)馁|(zhì)量保障：

穩(wěn)步發(fā)展：專業(yè)的整車物流、大件運輸、冷鏈物流運輸平臺，提供大批量貨物運輸、工程機械運輸及重型設(shè)備運輸?shù)认嚓P(guān)物流業(yè)務(wù)，利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，變革創(chuàng)新以回程車運輸模式，為同行及企業(yè)提供全面、綜合、有重點的全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。友存物流對所有用戶進行身份認證，打造誠信的價值體系和交易環(huán)境，打破過去的信息壁壘，讓市場更透明、價格更合理，行業(yè)更加規(guī)范化、標準化，為未來工程機械運輸及重型設(shè)備運輸行業(yè)有章可循積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗。

保險賠償：陸運貨物出險后，貨運信息部將于第一時間通知貴公司，并向當?shù)毓龣C構(gòu)及保險公司報案，協(xié)調(diào)貴公司辦理有關(guān)索賠單證。

費用評估：現(xiàn)場評估后可馬上簽定長途搬家、整車物流合同，如客戶需要提供紙箱、膠帶、珍珠棉、氣泡膜等包裝材料，均按需收費。

服務(wù)管理：友存物流的客戶服務(wù)實行的是嚴格的流程化管理。從每個項目的起始會根據(jù)項目編寫個性化的“手冊”，并配有專項客服員、客服經(jīng)理。運作人員都要根據(jù)該手冊得到相應(yīng)的培訓和考核，客服人員必須嚴格按照標準作業(yè)流程操作，為客戶提供專業(yè)化、規(guī)范化的客戶服務(wù)。在整車物流、大件運輸項目運作中，項目團隊還肩負著溝通的重任，保證信息流可以正常流動。主要將溝通細分與委托方及收貨方的溝通、與業(yè)務(wù)合作伙伴的溝通及內(nèi)部團隊的溝通。

冷鏈物流的服務(wù)項目：

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