營運資質與業(yè)務板塊：

駐馬店到廣州物流公司是一家在貨運行業(yè)拼搏了十幾年，結合物流網+服務為一體的駐馬店運輸公司，駐馬店物流公司總部設立在華東交通樞紐城市上海，營業(yè)網點已覆蓋駐馬店、駐馬店各個區(qū)域，現(xiàn)已形成網絡化、一體化、規(guī)模化、獨具特色的綜合專線物流體系，旗下?lián)碛谐墒斓乃拇箨戇\板塊：駐馬店到廣州物流專線、駐馬店到廣州整車物流、駐馬店到廣州零擔物流、駐馬店到廣州物流包車、駐馬店到廣州長途搬家、駐馬店到廣州空車配貨、駐馬店到廣州冷鏈物流、駐馬店到廣州恒溫運輸、駐馬店到廣州大件運輸、駐馬店到廣州回程車配貨。我們針對陸運客戶不同的物流需求提供不同的個性化服務，可上門收貨及最后一公里配送。歡迎新老客戶撥打友存物流公司電話：183 0213 6839 符經理

量身定制：根據客戶多樣化的需求，專屬客服一對一對接，制定人性化的整車物流、零擔物流、大件運輸、長途搬家、冷鏈物流服務方案。

貨物跟控：通過我們簡單易操作的平臺，讓您可以輕松鎖定未來十天的有效運費，完成訂車只需幾個簡單步驟。一旦訂車成功，我們會負責后續(xù)的出貨事宜，并且您能通過車輛追蹤功能，在任何設備都能隨時自助查詢到陸運中的貨物運輸狀態(tài)。也可以撥打友存物流公司電話查詢，客服人員會告知您在途信息。

前期運作：運作時要求經驗豐富的現(xiàn)場操作人員進行現(xiàn)場操作，必要時與客戶進行溝通，更多的了解客戶情況，為日后陸運操作打好基礎。

作業(yè)部門：目前，友存物流的服務網絡遍布多個一、二線城市，其中，奮戰(zhàn)在每個城市網點的作業(yè)團隊正發(fā)揮著重要作用。我們提供“門對門”陸運送貨服務，通過為你管理物流，讓你專注于擅長的事。這支平均年齡四十歲，平均從業(yè)九年的作業(yè)團隊，憑借豐富的整車物流、零擔物流運作經驗，為客戶提供上門評估、貨物打包、裝卸搬運、送貨到家等一站式物流服務，秉承著“專注運輸、專業(yè)服務”的服務理念，幫數(shù)以萬計的客戶解決物流運輸難題獲得一致好評！

冷鏈物流	落地配送	代收貨款	簽收回單
包車運輸	在途查詢	電商云倉	倉儲管理

服務標準與應機時效：

客服服務：客服中心是貨運信息部統(tǒng)一面向客戶的綜合第三方物流服務平臺，接受客戶下單、貨物查詢等；滿意度調查、客戶回訪、投訴理賠；新服務項目推介等。秉承“誠信正直、協(xié)作共贏、務實創(chuàng)新”的核心價值觀，致力于為客戶提供最優(yōu)質的整車物流、零擔物流、大件運輸、冷鏈物流、長途搬家等服務。

上門取貨：駐馬店到廣州貨運公司在接到客戶委托后即刻安排相關人員、貨運車輛上門提貨；整車物流時效更快；

發(fā)貨時效：零擔物流的所有貨物均按照不同的陸運方式當天上站、當天發(fā)車；整車物流時效更精準；

派送簽收：到站之后立即告知駐馬店或廣州收貨人、按時送貨上門；

方案制定：始終奉行“客戶至上，服務第一”的服務宗旨，為客戶提供倉儲服務、運輸配送、個性化定制的整車物流、冷鏈物流解決方案。

結算管理：使倉庫利用率最大化，節(jié)約倉儲成本，同時通過快速實現(xiàn)庫位調整，對物品移動對發(fā)生的實際費用如倉儲費、工資費等進行管理，并將有關費用數(shù)據自動轉到具體費用處理部門，與客戶進行費用結算。實地登記各種費用，一旦費用經過客戶確認后，不可以再修改和刪除，確保整個資金流的安全。

服務承諾與業(yè)務對接：

業(yè)務概述：公司設有大件運輸事業(yè)部及運輸事業(yè)部和倉儲事業(yè)部，回程車物流直屬的運輸事業(yè)部，管理著上萬輛不同載重和類型的卡車，滿足不同行業(yè)客戶的整車運輸需求。業(yè)務范圍包括市內短撥及省內配送和長途干線運輸?shù)乳T到門配送服務，分送網點除大中城市以外，已延伸到三、四城市。對于行業(yè)客戶增加了賣場、超市的配送服務。在時效性方面，做到當天訂單當天出貨，票票貨物電子跟蹤，對于貨物狀態(tài)進行實時監(jiān)控和實時反饋。

貨物跟控：所有由友存物流陸運的貨物，貨主都可以實時追蹤貨物的在途動態(tài)情況，我們會在貨物運轉的每一個環(huán)節(jié)做好監(jiān)督；全程透明化。

特貨運輸：大件運輸部門具有雄厚的綜合運輸實力，集大件特種貨物運輸、起重，工礦企業(yè)搬遷、機械設備安裝于一體，與兩地多家設備安裝公司長期合作，專業(yè)從事大件運輸、整車物流運輸。公司備有各類超大型車輛，備有30噸～120噸超低平板車，12米～18米可伸縮式超長平板車數(shù)部，擁有進口大噸位超低板50cm、60cm重型牽引車及特種運輸車和吊裝機械多部。貨運信息部員工素質優(yōu)良，擁有從事超高、超長、超寬、超重以及機械設備運輸?shù)呢S富經驗。

特貨運輸：針對不規(guī)則或特殊物品提供各種有針對性的運輸解決方案，在節(jié)約成本的前提下，方便快捷的辦理各種特運；讓您不再為發(fā)貨憂愁、煩惱！

服務目標：回程車運輸業(yè)不僅是一個充滿朝氣的行業(yè)，也是一門方興未艾的學科，友存物流積極調整戰(zhàn)略方向，拓展新的貨運需求；提高供應鏈服務能力，爭取高端整車物流市場；加大企業(yè)風險控制力度。在兩地各大停車場內有我們的調度人員駐扎，我們將以快捷有效的物流方案完成所托貨物運抵目的地。

增值服務與服務范圍：

貨運信息部在新老客戶的支持和惠顧下，業(yè)績逐年穩(wěn)步上升，在業(yè)界也取得較好的口碑和影響。我們將更好地利用多年積累并整合好的資源優(yōu)勢，為廣大客戶誠信服務。經營駐馬店到廣州回程車、駐馬店到廣州配貨站，駐馬店到廣州貨運專線，實行物流配送、倉儲理貨、貨物保險等一條龍服務。通過物流資源的整合與眾多往返車隊聯(lián)網，構成四通八達的陸運網絡。并根據貨物要求量身設計合理的物流解決方案，從而更大程度減低物流成本，可以開正規(guī)運輸?shù)挚燮睋?

費用結算：物流完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意后再付陸運費用。

售后服務：指定專職客服、服務中心經理負責平時與貴公司的聯(lián)絡、溝通、協(xié)調等各項事務。

電視托運：首先要做好防撞措施及保護措施，用珍珠棉將液晶電視機包裹一遍，再用泡沫板固定在屏幕正面，再用比較厚實的紙皮包裝，用封箱帶和拉伸膜做固定，再在紙箱的外部訂做木架或木箱來包裝，這需要自己根據實際情況來決定采用什么來包裝，因為打木架或木箱費用肯定會高些，但安全性能高。

收發(fā)須知與服務項目：

駐馬店物流公司15年的貨物運輸資質，為上萬家企業(yè)提供過整車快運、紅酒運輸、倉儲配送、物流招標等完美的第三方物流共贏合作！
	服務項目	整車物流、設備運輸、零擔物流、展覽運輸、大件運輸、行李托運、長途搬家、恒溫運輸、冷鏈物流
	包裝服務	機械設備、電冰箱、摩托車、洗衣機、空調、鋼琴、電視機、電瓶車、藝術品、紅木家具
	安全保障	駐馬店到廣州物流專線由貨運保險及保價運輸全程護航，陸運如在途貨物出險，即可得到相應金額賠償！

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