運單跟控與品質(zhì)保障：

應(yīng)收管理：對陸運中收入科目進行明細的查詢，并支持訂單行項目費用的手工創(chuàng)建或修改；提供對應(yīng)收、應(yīng)付生成對賬單功能，并能夠追加或調(diào)整對賬。

服務(wù)理念：誠信為本，力求客戶、公司、司機三方共贏；多年的陸運專業(yè)服務(wù)，力求“安全、快捷、無損”簽收！

響應(yīng)快捷：友存人堅持“安全快捷、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨，實行全天候24小時服務(wù)制，貨運信息部接單后可根據(jù)客戶要求及時到達貴廠的提貨處，可先提供陸運車輛證照、駕駛員信息辦理相關(guān)手續(xù)，派專人帶車裝卸貨物。出貨后按預(yù)定時間內(nèi)到達目的地，全程跟控車輛，信息反饋及時，免除您的各種顧慮。

預(yù)算費用	危貨物流	電商云倉	時效管理
冷鏈物流	倉儲管理	供應(yīng)鏈管理	簽收回單

貨運范圍與增值服務(wù)：

系統(tǒng)目標：貨運信息部的信息系統(tǒng)是第三方物流的中樞神經(jīng)，它的任務(wù)是實時掌握物流供應(yīng)鏈的動態(tài)，從貨物網(wǎng)上定單托運，到第三方物流公司所控制的一系列環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，再到將貨物交到收貨人手中，使得物流過程盡可能透明化。友存第三方物流要贏得貨主的信任，完善和先進的信息系統(tǒng)是必不可少的。

交期管理：在整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流的實際業(yè)務(wù)運作過程中，記錄所有節(jié)點完成時間，并與承諾交期進行對比，對承諾超期節(jié)點進行預(yù)警。

經(jīng)營理念：誠信--說到做到不食言；創(chuàng)新--做有意義的改變；堅持--不改目標改方法；責(zé)任--把本職工作做好！

物流趨勢：完善的現(xiàn)代技術(shù)裝備是整車物流、零擔(dān)物流占據(jù)制高點的關(guān)鍵所在，它貫穿于物流活動的全過程，隨著人工智能技術(shù)、自動化技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展，其智能化的程度將不斷提高。在當今信息化的時代，回程車貨運充分發(fā)揮第三方物流的作用，以現(xiàn)代物流技術(shù)為支撐，重視精細物流的發(fā)展，物流配送社會化程度高，物流信息系統(tǒng)發(fā)達。我們將物流過程中的運輸包裝、裝卸存儲等諸環(huán)節(jié)集合成一體化系統(tǒng)，以最低的成本向客戶提供最滿意的物流服務(wù)。

貨運車輛的各種型號：

鞍山物流公司通過自有車輛與回程車隊的資源整合，已構(gòu)成鞍山、豐城全區(qū)域覆蓋的陸運網(wǎng)絡(luò)，并可根據(jù)客戶的相關(guān)需求，量身設(shè)計合理的物流運輸方案，從而在更大程度上減低客戶的運輸成本。車型有鞍山到豐城3.8米回程車、鞍山的豐城4.2米回程車、鞍山到豐城5.2米回程車、鞍山到豐城6.8米回程車、鞍山到豐城7.6米回程車、鞍山到豐城8.7米回程車、鞍山到豐城9.6米回程車、鞍山到豐城12.5米回程車、鞍山到豐城13.5米回程車、鞍山到豐城17.5米回程車，不同貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。鞍山物流專線人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供整車物流、零擔(dān)物流的加急“定時達”快運達業(yè)務(wù)，保質(zhì)保量完成每一次運輸任務(wù)。

裝車現(xiàn)付：整車物流、零擔(dān)物流在裝車完畢后，發(fā)貨人在裝貨地一次性向我們支付全部運費。

搬遷服務(wù)：可提供“門到門”的長途搬家、搬廠業(yè)務(wù)，免費上門評估，為您提供專業(yè)的拆卸、打包、吊裝業(yè)務(wù)。

服務(wù)保障：通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或電話準時反饋給客戶承運貨物的裝車出發(fā)情況、途中運行情況、到貨簽收情況及增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按照客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與收貨方客戶聯(lián)系，通過電話通知提貨時間或送貨行程。隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解整車物流、冷鏈物流過程中客戶提出的建議和意見，可按要求簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的物流服務(wù)品質(zhì)。

車輛型號與延伸服務(wù)：

簡化環(huán)節(jié)：上海物流公司建立的物流運作和管理信息系統(tǒng)，可與客戶系統(tǒng)進行無縫對接，幫助客戶實現(xiàn)對外包物流運作狀況的實時監(jiān)控，提高供應(yīng)鏈的透明度和管理可控度。并制訂有效的運作方案，從成品檢驗﹣物流包裝﹣倉庫管理﹣出庫發(fā)貨﹣車輛調(diào)度﹣合理裝車﹣在途運輸﹣共同配送﹣卸貨簽收－回單結(jié)算各環(huán)節(jié)和步驟中，通過縮短訂單滿足的時間，更準確地平衡供需關(guān)系增加銷量，從而減少庫存中斷現(xiàn)象。根據(jù)物流特性優(yōu)化運輸布局及專業(yè)化管理，力求刪除多余無效的環(huán)節(jié)，簡化運作流程及提高資源利用率，選擇較佳運輸路線來提高整體綜合工作效率，確保在高峰時也能順利而高效地完成各項任務(wù)。

經(jīng)驗借鑒：合同條款更加詳細、合同方與客戶所有層次間溝通的改進、聯(lián)合創(chuàng)新、評估體系的改進、采用公開式會計。

投訴處理：投訴均由專職人員督察在半小時內(nèi)答復(fù)，其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理，并在兩個工作日內(nèi)回復(fù)最終處理結(jié)果。

零擔(dān)定班：在傳統(tǒng)貨運專線業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上進行了零擔(dān)物流在途運輸?shù)膬?yōu)化。作為同樣重視時效性的公路運輸產(chǎn)品，其優(yōu)勢為在可控的時間內(nèi)平衡了陸運的時效性與經(jīng)濟性。對于客戶的實際物流需求，可以提供更加靈活多樣的貨運組合方式，幫助客戶用最低的成本、最快的時間，高效高質(zhì)地完成物流運輸任務(wù)。

在途管控與信息系統(tǒng)：

鞍山貨運公司擁有15年資深行業(yè)經(jīng)驗，提供“管家式”第三方物流運輸服務(wù)；完善的信息管理系統(tǒng)，為您的貨物保駕護航！
業(yè)務(wù)系統(tǒng)	ERP/TMS/WMS物流系統(tǒng) GPS車輛定位 倉儲實時360度監(jiān)控	高效益	整車物流、零擔(dān)物流中的各個流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)精確配合，壓縮在途時間與物流成本；讓您可以享有優(yōu)勢的運價，享受高品質(zhì)物流運輸服務(wù)
客服系統(tǒng)	400呼叫中心 短信平臺 互聯(lián)網(wǎng)操作平臺	低風(fēng)險	嚴密的流程管控體系，制度上杜絕了差錯與意外的出現(xiàn)，完善的應(yīng)急處理機制與安全保障系統(tǒng)，確保大件運輸、冷鏈物流在途安全
管理系統(tǒng)	辦公自動化OA E-Cology人力資源管理 金蝶K3財務(wù)管理系統(tǒng)	高精確	領(lǐng)先的信息系統(tǒng)，全程可視化操作，三方共享在途信息，鞍山物流公司將時間精確到分鐘，讓您隨時掌握每單業(yè)務(wù)的陸運在途信息

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