業(yè)務范圍及增值服務：

退貨整理：退貨與壞貨作業(yè)是物流企業(yè)對客戶的后續(xù)服務，借鑒其他公司的先進經(jīng)驗，這兩年來友存物流專門設立了零擔物流、整車物流的退貨整理專倉，將物流鏈中全國各地的退貨全部集中起來，組織人員進行整理、分類，對選揀出來無質量問題的商品重新打包成箱，將壞品選揀出來，以便集中處理。設立退貨整理專倉，解除了客戶對能否退貨的后顧之憂，改善我們與客戶之間的供求關系，同時也提高了供應商成品的完好率。

注意事項：貨物的相關信息一定要填寫準確，萬不可虛報貨物冷鏈物流、整車物流、零擔物流重量及提供不合法的大件運輸貨物手續(xù)。

集成管理：貨運信息部有遍及整個第三方物流運作系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡，在物流活動中廣泛運用固定通訊、移動通訊、定位系統(tǒng)和智能運輸系統(tǒng)等先進的電信技術；實現(xiàn)不同地域的倉庫和碼頭、集散中心與用戶之間信息快速、準確傳遞，實現(xiàn)訂貨管理、運輸管理、倉儲管理、配送管理、成本管理等電子化處理。

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貨運項目的品質保障：

找呼市到汕頭汕頭運輸貨物，首選呼市物流公司，安全+快捷+準時，具有價格合理、服務高效、專業(yè)調車、隨叫隨到等諸多優(yōu)勢。友存物流的呼市、汕頭服務網(wǎng)點全面，以呼市為中心，服務范圍輻射汕頭全境，呼市到汕頭冷鏈物流被包含在物流運輸范圍之內，使友存的綜合運輸實力得到進一步專業(yè)化體現(xiàn)，專業(yè)的呼市到汕頭貨物運輸，優(yōu)質的信息網(wǎng)絡資源，完善的物流網(wǎng)點讓您享受經(jīng)濟實惠、安全快捷的呼市到汕頭直達貨物運輸服務。

簽署運單：當您在友存物流的營業(yè)網(wǎng)點發(fā)貨時，工作人員會主動給您出示陸運單填寫，有不能理解的條款或有異議的地方請及時提出。

資源優(yōu)勢：整車物流、冷鏈物流是友存物流的核心業(yè)務，通過APP大數(shù)據(jù)、云計算等核心算法，優(yōu)化貨、車資源配置，將貨、車匹配效率提高到分鐘級甚至秒級，讓車方找貨更容易，讓貨方調車更快捷，并且采用全新的定位系統(tǒng)，對貨、車進行實時跟控，記錄運行軌跡，安全動態(tài)觸手可及；同時陸運保險、車輛保險解決了貨主、車主運輸過程中的意外之憂，真正做到了為貨主、車主的財產安全保駕護航；貨運信息部力爭為客戶提供盡善盡美的物流運輸服務。

追逐現(xiàn)代：在提供優(yōu)質服務的基礎上，建立了屬于我們公司獨有的供應鏈系統(tǒng)，為更快捷、更方便的陸運物流服務提供技術保障。

鋼琴搬運：搬運過程中很多人會認為鋼琴裝有滾輪就是方便推拉，其實這種想法是錯誤的，滾輪的出現(xiàn)是方便短距離移位。長距離搬運中如用力太大或是遇到了坑坑洼洼的路面，難免會出現(xiàn)搬運受影響，對于內部的音準問題產生損傷。此時最好能夠使用起重機或是多人合作向上進行搬抬，從而減少內部零部件受損的情況出現(xiàn)。純人力搬運鋼琴至少要準備到四個身強體壯的男勞力，上下樓梯及拐彎處要特別小心，防止磕碰及刮傷漆面，鋼琴起落時要做到步驟一致。

戰(zhàn)略發(fā)展的服務承諾：

安全保證：友存物流從“大交通、大安全”的理念出發(fā)，認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的思想方針，再根據(jù)客戶運輸?shù)呢浳镄再|和種類不同，有針對性的制定整車物流、大件運輸過程中的預防貨損方案，將貨物損壞率的可能性降到最低。同時貨運信息部在貨物裝車前會認真做好待裝貨物、貨運票據(jù)和貨車狀況的檢查工作，制定運輸包裝、搬運裝卸和貨物配載的配置方案，避免貨物出現(xiàn)多次搬運和裝卸。如今陸運業(yè)務范圍已拓展到兩地全境及周邊地區(qū)。

簽署運單：當您在友存物流的營業(yè)網(wǎng)點發(fā)貨時，工作人員會主動給您出示陸運單填寫，有不能理解的條款或有異議的地方請及時提出。

服務目標：我們針對每個客戶不同的零擔物流、整車物流需求提供不同的個性化第三方物流，可上門接貨和送貨上門、幫助搬運、訂制木箱包裝。運費付款方式靈活多變，可貨到付款、壓單結款，量大可壓月結款。同樣的價格下，我們比拼的是服務；同樣的服務下，我們比拼的是價格；同樣的價格與服務下，我們比拼的是卓越的操作經(jīng)驗、管理技能與陸運實力。在日益規(guī)范而又競爭激烈的物流行業(yè)，我們一直走在前頭，不斷將長途搬家、冷鏈物流做到更好。

三定運輸：我們的三定運輸模式是根據(jù)物流專線的具體情況而組織定量、定線、定時的零擔物流運輸。

售后部門：整車物流、零擔物流、設備運輸、長途搬家、冷鏈物流售后部，由一支平均從業(yè)八年的專業(yè)客服組成，經(jīng)過公司統(tǒng)一培訓，以顧客滿意為中心，時刻維護公司形象。禮貌大方地與顧客溝通，高效快捷的進行陸運理賠操作，時刻以高度的熱情與責任感解決每一位客戶的后顧之憂。

物流知識的相關問答：

整合能力：貨運信息部的資源整合是根據(jù)客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求對有關的資源進行優(yōu)化配置，把友存物流內部彼此相關但卻彼此分離的職能，把公司外部參與共同的使命又擁有獨立經(jīng)濟利益的合作伙伴整合成一個為客戶服務的系統(tǒng)，以形成企業(yè)的核心競爭力，并尋求資源配置與客戶需求的最佳結合點。

問：長途搬家、零擔物流提供上門取件及送貨上門服務嗎？還有我的貨物沒有材料可以幫忙包裝及搬運嗎？
答：公司提供“門對門”物流服務，提供打包、搬運服務，但要收取相應的費用；貨多可免收提、送費，詳情撥打呼市物流公司電話咨詢。
問：貨物交給你們托運能讓我們放心嗎？能提供正規(guī)的陸運票據(jù)嗎？
答：呼市貨運公司各種證照齊全，有固定電話及營業(yè)場所，專注物流運輸十五年；可提供合法有效的物流票據(jù)。
問：呼市到汕頭物流的在途時效怎么樣？
答：入庫貨物保證當天晚上就配裝發(fā)車，全程高速甩掛運輸，零擔物流在途時效有保證。
問：貨物損壞了怎么辦？呼市到汕頭的貨物會亂丟、亂摔嗎？
答：呼市物流專線對搬運工有經(jīng)過崗前培訓，對不同的貨物有不同的搬運標準，明令禁止亂丟、亂摔貨物，設置有獎懲制度約束。每一件貨物的入庫、出庫都能追蹤到現(xiàn)場搬運人員，做到誰損壞誰負責，所在班頭負連帶責任，如貨物損壞按陸運保險條例進行賠付，盡可放心將貨物托付于貨運信息部。

再三核驗：裝卸人員在貨物裝完車后要協(xié)同倉管迅速查看倉庫，看所要裝車的貨物是否已經(jīng)全部裝車，不能有遺漏或錯裝，要特別注意貨物的尾數(shù)、零散貨物是否裝車。在裝車操作員確認貨物已經(jīng)全部裝車后，做好車廂的安全封閉措施。及時整理作業(yè)現(xiàn)場，將裝卸工具、衛(wèi)生工具歸放到指定位置整齊擺放。

非標尺寸的托盤定制：

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