公司資質(zhì)與服務品質(zhì)：

平?jīng)龅皆G河物流線路在廣大新老客戶的鼎力支持下，已成為平?jīng)鑫锪鲗＞€的優(yōu)質(zhì)品牌專線。為保證貨運車輛更加安全及時、優(yōu)質(zhì)高效的穩(wěn)步運營，進一步提高平?jīng)鑫锪鞴酒放聘偁幜?，訥河貨運公司在平?jīng)黾霸G河兩地的各大中小停車場設立有貨運信息部的調(diào)車人員長期駐扎，保障了車輛在平?jīng)龅貐^(qū)以及訥河地區(qū)的及時到達和準確派送，從而縮短了貨物的在途時間，提高了物流運輸效率。平?jīng)鲐涍\公司提供物流包車、貨物運輸、長途搬家、整車物流、大件運輸、冷鏈物流、設備運輸?shù)确?。您只需拿起身邊的手機給平?jīng)?a href='http://www.wap.pegae.cn/contact/index.html' title='物流公司電話' target='_blank'>物流公司電話撥號，我們將以“最快捷，最優(yōu)惠，最安全”的運輸方式為您提供全程一站式的物流服務。平?jīng)龅皆G河整車物流、平?jīng)龅皆G河空車配貨、平?jīng)龅皆G河物流專線、全程高速快速直達→平?jīng)鑫锪鲗＞€的承諾，您的選擇是正確的、明智的！

物流資質(zhì)：擁有15年資深物流運作經(jīng)驗，是一家專業(yè)提供貨物運輸、倉配一體、電商入倉等“管家式物流”服務的綜合性第三方物流運輸公司。

提送位置：裝貨地址、卸貨地址應盡量詳細準確，并要事先確認好裝貨車輛能否好進出場地。

協(xié)同作業(yè)：通過權(quán)限設置功能，整車物流系統(tǒng)中各個功能模塊的基礎(chǔ)資料、訂單信息、作業(yè)處理執(zhí)行等狀況，都可以實現(xiàn)在部門內(nèi)的信息共享，以及橫跨十多個部門的數(shù)據(jù)互訪，下游作業(yè)部門可跟蹤上游部門作業(yè)執(zhí)行情況預先安排作業(yè)，而系統(tǒng)中多維度的預警功能，可用包括短信、郵件在內(nèi)的多種方式提醒操作者及時處理相關(guān)作業(yè)，幫助第三方物流中各部門員工實現(xiàn)工作的無縫協(xié)同；有效杜絕錯誤的出現(xiàn)，大大降低了人力成本，提升了工作效率。

時效管理

代收貨款

簽收回單

電商云倉

增值服務與安全保障：

供給結(jié)構(gòu)：貨運信息部以回程車物流承運平臺為基礎(chǔ)，為客戶提供一條龍的物流解決方案。整合大宗散貨物流的上、下游業(yè)務；在上游貨源方面依托港口、大型制造企業(yè)，積極開展合資合作，從運輸方式選擇、時效性保障、全程監(jiān)控、在線核賬支付等方面為客戶提供物流方案及提升客戶服務，漸進式保障平臺高效運轉(zhuǎn)；在下游車源方面利用貨源優(yōu)勢，為貨車提供貨源保障，同時，借助于“路徑優(yōu)化模型”以及“智能調(diào)度系統(tǒng)”，提供高效的增值服務和運作效率。

價值觀念：為客戶提升競爭優(yōu)勢，為員工提供成就機會，為公司贏得持續(xù)回報，為社會創(chuàng)造良好效益！

項目物流：友存物流成立之初以陸運物流為基本業(yè)務，隨著公司業(yè)務及客戶的不斷拓展，在繼續(xù)擴大陸運物流的同時，建立了多個項目管理團隊，如：整車物流項目部、倉儲配送項目部、機械設備項目部、大件運輸項目部、化工物流項目部。公司在近年的經(jīng)營發(fā)展之后形成了市場細分的專業(yè)化運作團隊，特別是在：長途搬家、倉儲配送、整車物流、機械設備、大件運輸、化工物流、零擔物流、空車配貨、冷鏈物流方面有專業(yè)的、成熟的運作流程和操作經(jīng)驗。

貨物核對：按照任務單認真核對發(fā)運貨物的重量、數(shù)量、體積、品名，若有不符，即刻提出異議。

物流質(zhì)量：貨運信息部不斷提高物流質(zhì)量及減少并最終清除各種差錯事故，降低各種不必要的費用支出，降低物流過程的消耗，從而保持良好的信譽，吸引更多的客戶，形成規(guī)?；募s經(jīng)營，提高物流效率，從根本上降低長途搬家、冷鏈物流、大件運輸、整車物流、零擔物流、空車配貨等貨運成本。

友存物流的服務質(zhì)量：

智能分揀：該系統(tǒng)經(jīng)過友存物流的精心打磨，目前已經(jīng)具備快速部署及規(guī)?；哪芰?，可提供端到端的全程一站式物流管理和定制化服務。占地面積小及投資成本低，具有更高的生產(chǎn)力和靈活性；為企業(yè)降低勞動成本同時，減少物流峰值時期的作業(yè)負擔，減輕員工的勞動強度，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，為企業(yè)帶來實實在在的價值回報和投資回報，推動服裝鞋帽、日用百貨、電子產(chǎn)品等各行業(yè)在倉儲作業(yè)環(huán)節(jié)實現(xiàn)高質(zhì)量優(yōu)化，從而賦能行業(yè)進行環(huán)保節(jié)能和降耗降排。

⑴ 業(yè)務部：平?jīng)鲞\輸公司24小時手機在線，多條專線電話接聽您的來電，第一時間為客戶解決咨詢、發(fā)貨等系列問題。

⑵ 派車部：貨運信息部會根據(jù)您貨物裝車的需求，安排相應型號的回程車輛準時到達平?jīng)觥?span style="white-space:normal;">訥河提貨現(xiàn)場。

⑶ 客服部：主動反饋陸運在途信息，免去您查貨的煩惱！到貨后服務質(zhì)量回訪，真誠為您全程服務。

⑷ 操作部：根據(jù)貨物的多少為客戶提供適合車輛來裝運平?jīng)觥?span style="white-space:normal;">訥河貨物，我們公司的回程車資源眾多，相信總有適合您貨物的貨運車型。

⑸ 裝運部：平?jīng)鑫锪鲗＞€采取的是“大不壓小、重不壓輕”原則裝載零散貨物，只有類似性質(zhì)貨物才共同配裝同一陸運車輛。

服務管理：友存物流的客戶服務實行的是嚴格的流程化管理。從每個項目的起始會根據(jù)項目編寫個性化的“手冊”，并配有專項客服員、客服經(jīng)理。運作人員都要根據(jù)該手冊得到相應的培訓和考核，客服人員必須嚴格按照標準作業(yè)流程操作，為客戶提供專業(yè)化、規(guī)范化的客戶服務。在整車物流、大件運輸項目運作中，項目團隊還肩負著溝通的重任，保證信息流可以正常流動。主要將溝通細分與委托方及收貨方的溝通、與業(yè)務合作伙伴的溝通及內(nèi)部團隊的溝通。

整車運輸

危貨運輸

展會運輸

冷鏈運輸

貨運車輛的各種型號：

平?jīng)鑫锪鞴就ㄟ^自有車輛與回程車隊的資源整合，已構(gòu)成平?jīng)觥?span style="white-space:normal;">訥河全區(qū)域覆蓋的運輸網(wǎng)絡，并可根據(jù)平?jīng)觥?span style="white-space:normal;">訥河客戶的需求，量身設計合理的物流運輸方案，從而在更大程度上減低客戶的物流運輸成本。車型有：平?jīng)龅?span style="white-space:normal;">訥河3.8米回程車、平?jīng)龅?span style="white-space:normal;">訥河4.2米回程車、平?jīng)龅?span style="white-space:normal;">訥河5.2米回程車、平?jīng)龅?span style="white-space:normal;">訥河6.8米回程車、平?jīng)龅?span style="white-space:normal;">訥河7.6米回程車、平?jīng)龅?span style="white-space:normal;">訥河8.7米回程車、平?jīng)龅?span style="white-space:normal;">訥河9.6米回程車、平?jīng)龅?span style="white-space:normal;">訥河12.5米回程車、平?jīng)龅?span style="white-space:normal;">訥河13.5米回程車、平?jīng)龅?span style="white-space:normal;">訥河17.5米回程車，按貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。平?jīng)鑫锪鲗＞€人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供加急“定時達”快運達業(yè)務。

溫馨提示：本公司所有收費項目均會體現(xiàn)在合同內(nèi)，如有相關(guān)業(yè)務人員向您收取合同外的任何費用，請撥打友存物流公司電話查詢或投訴。

智能倉儲：基于對客戶倉儲物流自動化需求的深入理解，運用自主研發(fā)的核心技術(shù)，在豐富的第三方物流項目經(jīng)驗基礎(chǔ)上，通過方案仿真設計、軟件產(chǎn)品開發(fā)、硬件產(chǎn)品設計及零部件定制和裝配、系統(tǒng)集成等環(huán)節(jié)，可提供涵蓋存儲揀選、運輸包裝、監(jiān)控管理等環(huán)節(jié)的定制化倉儲物流自動化系統(tǒng)解決方案。

合作案例：在工程機械運輸方面，目前友存物流和三一重工、杭叉股份等合作，為客戶提供各種大型挖機、隨車吊、裝載機、壓路機運輸服務。

發(fā)貨流程：發(fā)貨人首先要預估好貨物的體積和重量，不能偏差過大→其次是撥打友存物流公司電話或者加微信詢價或咨詢相關(guān)事宜→預約提貨時間，熟知物流發(fā)貨時的注意事項→根據(jù)發(fā)貨人提供的信息委派適宜的車型上門提貨→長途運輸配送，按需求選擇分揀、打包、簽回單、物流保險等其它增值服務。

長途搬家的服務流程：

根據(jù)客戶全方位的個性化需求，結(jié)合平?jīng)龅?span style="white-space:normal;">訥河搬家特點，再利用最新的搬家服務技術(shù)，量身打造與平?jīng)?a href='http://www.wap.pegae.cn/' title='長途搬家' target='_blank'>長途搬家公司高端服務體驗！
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安全 專業(yè)上門包裝	我們有經(jīng)驗豐富的高級顧問，通過電話或上門等方式，聽取你的個性化需求		根據(jù)您長途搬家需求，制定適宜的搬家方案，出具詳細的服務項目費用清單		為有需求的客戶提供包裝服務，提前確定包裝及運輸形式，確保時間不拖沓
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