運單跟控與品質(zhì)保障：

運作質(zhì)量：物流服務(wù)質(zhì)量追求的目標，就是滿足客戶在用車、時效、運價、簽收等各方面的要求和提供優(yōu)質(zhì)高效的物流增值服務(wù)。

保價事項：按托寄物的聲明價值和損失比例賠償，如重量或件數(shù)比例；托寄物聲明價值高于實際價值的，按實際價值的損失比例賠償。

服務(wù)承諾：針對客戶的多樣化需求，推出動態(tài)的個性化物流服務(wù)。以客戶需求為出發(fā)點，提供恰當?shù)倪\輸方式，速度優(yōu)先、經(jīng)濟優(yōu)先由您來定；友存物流會根據(jù)所發(fā)貨物的附加值，為您設(shè)計零擔物流、整車物流方案；提供各種形式的增值服務(wù)，如分揀儲存管理，包裝、加工、分拔、配送、質(zhì)檢，返修返單等；提供門對門全過程的物流運輸服務(wù)，實現(xiàn)“一票到底、全程無憂”的服務(wù)目標；對于些特殊貨物，如異形設(shè)備、高價值物品等，我們會有專門的運輸方案。

預(yù)算費用	危貨物流	電商云倉	時效管理
冷鏈物流	倉儲管理	供應(yīng)鏈管理	簽收回單

貨運范圍與增值服務(wù)：

物流配送：以深度覆蓋的陸運物流網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，提供安全快捷、準時優(yōu)質(zhì)的標準化運輸服務(wù)。同時通過整合內(nèi)外物流資源，提供冷鏈物流、長途搬家、大件運輸等綜合物流服務(wù)，承應(yīng)客戶對貨物配送的個性化需求。協(xié)助客戶降低貨物運輸成本，提升其核心競爭力，成為客戶供應(yīng)鏈管理的最佳戰(zhàn)略合作伙伴。

分別保價：整車物流、零擔物流中的同一批貨物每件之間價值不同，會按照分別保價的金額進行賠償。

包材管理：貨運信息部對于包材進行條碼管理并模擬物料擺放情況，便于針對物料進行箱型、耗材推薦，最大程度的避免包材浪費。

橫向合作：物流服務(wù)的需求是高度個性化的，而客戶對服務(wù)的要求千差萬別，貨運信息部在追求服務(wù)個性化的信息社會中，以維持較高的客戶服務(wù)標準，實施一對一運作模式，目標較為單一，易于掌握客戶的真正需求，確定服務(wù)的戰(zhàn)略重點，使得服務(wù)資源的配置向這些重點集中，從而提高服務(wù)的客戶滿意度。

貨運車輛的各種型號：

佛山物流公司通過自有車輛與回程車隊的資源整合，已構(gòu)成佛山、揚州全區(qū)域覆蓋的陸運網(wǎng)絡(luò)，并可根據(jù)客戶的相關(guān)需求，量身設(shè)計合理的物流運輸方案，從而在更大程度上減低客戶的運輸成本。車型有佛山到揚州3.8米回程車、佛山的揚州4.2米回程車、佛山到揚州5.2米回程車、佛山到揚州6.8米回程車、佛山到揚州7.6米回程車、佛山到揚州8.7米回程車、佛山到揚州9.6米回程車、佛山到揚州12.5米回程車、佛山到揚州13.5米回程車、佛山到揚州17.5米回程車，不同貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。佛山物流專線人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供整車物流、零擔物流的加急“定時達”快運達業(yè)務(wù)，保質(zhì)保量完成每一次運輸任務(wù)。

回單付款：陸運貨物在送到收貨方地址后，由收貨方簽收貨物回單，貨運信息部再憑簽收單到發(fā)貨方處結(jié)算運費。

客戶管理：對客戶基礎(chǔ)信息進行系統(tǒng)維護，便于進行長途搬家、冷鏈物流、大件運輸、整車物流、零擔物流的訂單推送、路由回傳等信息處理。

提交義務(wù)：在貨物運輸中，根據(jù)運輸貨物的種類、性質(zhì)及計劃安排等，如大件運輸需要得到有關(guān)部門的批準，再如不可解體的機械設(shè)備；有的貨物運輸需要先經(jīng)過有關(guān)部門的檢驗方可進行運輸，如木材、毛竹類。托運人對需要辦理審批、檢驗手續(xù)的貨物運輸，應(yīng)將辦完有關(guān)手續(xù)的文件提交貨運信息部。

車輛型號與延伸服務(wù)：

發(fā)展歷程：友存物流全力打造全國范圍內(nèi)的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以北上廣、京津冀和云貴川等城市為業(yè)務(wù)龍頭，以第三方物流為后勤保障基地的“二縱橫”的戰(zhàn)略部署，輻射全國二十多個省市的整車物流、零擔物流運輸網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)功能日趨完善；同時為了延伸至其他區(qū)域，發(fā)展策略性聯(lián)盟伙伴七十多家。主營業(yè)務(wù)包括普貨運輸、冷藏物流、保溫運輸、?；\輸，服務(wù)域涉及各類民用及工業(yè)物品，提供包括零擔和大件及冷鏈或城市配送等在內(nèi)的多種物流服務(wù)模式。

量身定做：根據(jù)客戶的不同整車物流需求，通過定制化的創(chuàng)新為各行業(yè)客戶提供代收貨款、簽單返回、保價運輸、安全包裝等陸運增值服務(wù)。

賠付原則：發(fā)貨時貨物未進行保價的或未購買陸運保險的，賠償責任限額最高不超過貨物滅失部分運費的二倍賠償。

高集成度：友存物流針對較少的客戶提供高集成度的物流服務(wù)，也就是在操作具體客戶時，采用同客戶共同投資新部門的運作方式，全面管理客戶的物流業(yè)務(wù)，就這個新部門而言，就是專門為特定客戶提供高集成度的物流服務(wù)的典型。高集成度的物流服務(wù)由于個性化強，貨運信息部參與客戶的營運程度深，負責該公司全國物流業(yè)務(wù)的具體管理和運作。一般不適合大規(guī)模運作，即友存物流同時為很多家大型企業(yè)同時提供高集成度的物流服務(wù)困難性大。

在途管控與信息系統(tǒng)：

佛山貨運公司擁有15年資深行業(yè)經(jīng)驗，提供“管家式”第三方物流運輸服務(wù)；完善的信息管理系統(tǒng)，為您的貨物保駕護航！
業(yè)務(wù)系統(tǒng)	ERP/TMS/WMS物流系統(tǒng) GPS車輛定位 倉儲實時360度監(jiān)控	高效益	整車物流、零擔物流中的各個流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)精確配合，壓縮在途時間與物流成本；讓您可以享有優(yōu)勢的運價，享受高品質(zhì)物流運輸服務(wù)
客服系統(tǒng)	400呼叫中心 短信平臺 互聯(lián)網(wǎng)操作平臺	低風險	嚴密的流程管控體系，制度上杜絕了差錯與意外的出現(xiàn)，完善的應(yīng)急處理機制與安全保障系統(tǒng)，確保大件運輸、冷鏈物流在途安全
管理系統(tǒng)	辦公自動化OA E-Cology人力資源管理 金蝶K3財務(wù)管理系統(tǒng)	高精確	領(lǐng)先的信息系統(tǒng)，全程可視化操作，三方共享在途信息，佛山物流公司將時間精確到分鐘，讓您隨時掌握每單業(yè)務(wù)的陸運在途信息

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