貨運范圍與服務(wù)機(jī)制：

我們始終以客戶為中心，秉持“專業(yè)實惠、快捷安全”的經(jīng)營理念，為客戶提供最快、最優(yōu)的嘉善到漳平長途搬家、嘉善到漳平物流包車、嘉善到漳平冷鏈物流、嘉善到漳平恒溫運輸、嘉善到漳平大件運輸、嘉善到漳平空車配貨、嘉善到漳平整車物流、嘉善到漳平物流專線、嘉善到漳平物流等貨運服務(wù)。自嘉善到漳平物流公司、嘉善到漳平貨運公司成立以來，憑借著良好的服務(wù)以及多年的經(jīng)驗，在客戶心中樹立了良好的形象，并成為嘉善到漳平回程車貨運業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。嘉善物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力，不斷搭建我們的服務(wù)平臺，完善我們的服務(wù)機(jī)制，致力于打造一個覆蓋兩地的全面物流網(wǎng)絡(luò)，為漳平和嘉善之間的貿(mào)易往來提供既安全又高效的物流服務(wù)。

智能追蹤：貨運信息部有專業(yè)的陸運物流系統(tǒng)，精準(zhǔn)入庫，實時追蹤在途貨物狀態(tài)，免除您有丟件的憂慮。

華北華東：針對客戶群體特點，整合了市場上的具有絕對優(yōu)勢路線的陸運物流車隊，有效保障客戶的送貨服務(wù)質(zhì)量。通過海陸聯(lián)運方式，可輻射到內(nèi)蒙、山西、山東、河北、等多個省份，有效發(fā)揮其價格低，速度快的整體運輸優(yōu)勢，在市場回貨運力不足的情況，仍然可保障整車物流、零擔(dān)物流的送貨服務(wù)。

管理方面：積極開展物流標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理工作，提高運輸人員質(zhì)量意識，加強相互協(xié)調(diào)；健全責(zé)任制，完善整車物流質(zhì)量管理工作的評價體系。

安全保障：根據(jù)客戶運輸?shù)呢浳镄再|(zhì)和種類不同，有針對的制定整車物流、零擔(dān)物流過程中的預(yù)防貨損方案，將出現(xiàn)貨損的可能性降到最低。為充分保障廣大客戶利益對所有貨物進(jìn)行全程保險，我們會與客戶均簽訂運輸協(xié)議，代辦陸運保險及辦理保價運輸業(yè)務(wù)；如出現(xiàn)貨損、貨差或因不可抗力等因素而造成的貨損，貨運信息部均按保險協(xié)議無償配合客戶進(jìn)行理賠程序。對于貴公司所交付的貨物，我們有足夠的能力承擔(dān)貨物在途的一切風(fēng)險，免除您的后顧之憂！

在途跟控與增值服務(wù)：

入庫管理：根據(jù)入庫申請單對入庫信息的預(yù)錄入，經(jīng)過審核確認(rèn)后進(jìn)行庫位的分配，從而完成實際入庫操作?？梢酝ㄟ^射頻技術(shù)完成對入庫的操作，并根據(jù)客戶、物品進(jìn)行自動庫位的安排。上海物流公司應(yīng)用射頻技術(shù)快速完成入庫信息錄入，并根據(jù)客戶、物品的型號規(guī)格進(jìn)行同類物品的自動歸類，增加入庫操作的審核，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。并隨時可以統(tǒng)計任意時段、任何客戶的入庫情況，客戶想查詢時也可以直接登錄系統(tǒng)后臺查看。

賠付原則：發(fā)貨時貨物未進(jìn)行保價的或未購買陸運保險的，賠償責(zé)任限額最高不超過貨物滅失部分運費的二倍賠償。

司機(jī)素養(yǎng)：在整車物流運輸?shù)呢涇囁緳C(jī)隊伍中，有十多年行車百萬公里無事故的安全標(biāo)兵，也有駕駛技能高超的八零后技術(shù)能手；有在工作中勤思善學(xué)舉一反三的服務(wù)明星，也有十多年如一日奉獻(xiàn)愛心的道德楷模；有抗災(zāi)搶險沖在一線的“急先鋒”，也有數(shù)十年默默奉獻(xiàn)的“老黃?！?。作為新時代道路貨運行業(yè)的優(yōu)秀代表，他們代表了艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、不畏艱難、默默奉獻(xiàn)的交通精神，體現(xiàn)了運輸服務(wù)從業(yè)人員立足崗位、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的時代風(fēng)尚。

應(yīng)收管理：對陸運中收入科目進(jìn)行明細(xì)的查詢，并支持訂單行項目費用的手工創(chuàng)建或修改；提供對應(yīng)收、應(yīng)付生成對賬單功能，并能夠追加或調(diào)整對賬。

企業(yè)信念：友存物流以發(fā)展現(xiàn)代物流事業(yè)為己任，以領(lǐng)先的物流技術(shù)和服務(wù)理念，憑借先進(jìn)的物流互聯(lián)網(wǎng)體系覆蓋兩地范圍的物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，竭誠為各行業(yè)客戶提供全流程物流貨運解決方案。貨運信息部堅持“管理制度化、流程規(guī)范化、操作標(biāo)準(zhǔn)化”的企業(yè)運營模式，以高素質(zhì)人才隊伍為基石，以國際化物流服務(wù)體系為依托，以傳統(tǒng)運輸代理業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，悉心建設(shè)以現(xiàn)代科技為支撐的大數(shù)據(jù)物流運輸操作平臺，努力做大做強綜合性的整車物流、空車配貨、零擔(dān)物流、企業(yè)搬遷、冷鏈物流、設(shè)備運輸、長途搬家、特貨運輸、大件運輸服務(wù)體系，為廣大客戶實現(xiàn)價值最大化，架設(shè)安全、便捷的陸運通道。

服務(wù)品質(zhì)與品質(zhì)承諾：

冰箱包裝：因其特殊性，冰箱打包前一天需提前斷電，清理冰箱內(nèi)的所以食物；包裝時用纏繞膜固定柜門防止晃動；再用氣泡膜進(jìn)行多次包裹；裁剪出大小適宜的紙板，制作冰箱外包裝，再對外包裝進(jìn)行包裹，用膠帶固定。冰箱搬運中傾斜角度不可超過45度，搬運到家后不要急著插電，應(yīng)靜置三至四個小時。

業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細(xì)了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)嘉善、漳平提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在嘉善、漳平提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔(dān)物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當(dāng)天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達(dá)目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔(dān)物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

運輸成本：運輸成本的計算方式因貨物的種類、重量、容積及運距不同而不同。而且運輸工具不同，運輸成本也會發(fā)生變化。在考慮陸運成本時，須注意運費與其他物流子系統(tǒng)之間存在著互為利弊的關(guān)系，不能只考慮運輸費用來決定運輸方式，要由全部總成本來決定，因此我們會向客戶了解貨物的相關(guān)信息。

公司愿景與延伸服務(wù)：

安全保證：友存物流從“大交通、大安全”的理念出發(fā)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的思想方針，再根據(jù)客戶運輸?shù)呢浳镄再|(zhì)和種類不同，有針對性的制定整車物流、大件運輸過程中的預(yù)防貨損方案，將貨物損壞率的可能性降到最低。同時貨運信息部在貨物裝車前會認(rèn)真做好待裝貨物、貨運票據(jù)和貨車狀況的檢查工作，制定運輸包裝、搬運裝卸和貨物配載的配置方案，避免貨物出現(xiàn)多次搬運和裝卸。如今陸運業(yè)務(wù)范圍已拓展到兩地全境及周邊地區(qū)。

集中主業(yè)：企業(yè)能夠?qū)⒂邢薜娜肆?、財力、物力集中于核心業(yè)務(wù)，進(jìn)行新產(chǎn)品和新技術(shù)的研究與開發(fā)以提高自己的競爭力。

服務(wù)定制：友存物流擁有一支對行業(yè)有深刻理解，且始終堅持客戶利益為先，進(jìn)取實干的服務(wù)團(tuán)隊。一對一客戶經(jīng)理制提供項目團(tuán)隊的服務(wù)，快速響應(yīng)客戶冷鏈物流、空車配貨、長途搬家、工廠搬遷、大件運輸、設(shè)備物流、整車物流需求；現(xiàn)場配備系統(tǒng)工程師隨時解決系統(tǒng)問題，全程保障業(yè)務(wù)落地及售后滿意。

平均保價：賠償時按保價總金額平均計算出每件貨物的保價金額，其中每件貨物內(nèi)裝有小件的，按單件平均計算出每小件貨物的保價金額賠付。

企業(yè)規(guī)劃：貨運信息部堅持大力投入信息化建設(shè)，是信息化和現(xiàn)代化程度較高的零擔(dān)物流專線。已建成的訂單系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)和物流線上交易與結(jié)算系統(tǒng)及智能辦公系統(tǒng)的有效整合，實現(xiàn)從線上訂單受理、線下業(yè)務(wù)管理、信息反饋及實時資金結(jié)算，滿足現(xiàn)代社會所必須的高效、透明的整車物流、長途搬家、冷鏈物流、大件運輸、零擔(dān)物流運輸需求。并提供“代收貨款+代簽回單+定點配送+上樓服務(wù)”及第三方物流商的增值服務(wù)。

服務(wù)流程與收發(fā)事項：

信息咨詢	運費報價	簽署合同	貨物包裝	在途運輸	費用支付
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通過來電、在線咨詢 或在線提交等多種方 式提交您的物流需求	根據(jù)您提供的貨物信 息和始發(fā)地及到站地 等，快速核算出運價	雙方在達(dá)成合作意愿 后，我們會與您簽署 正規(guī)的物流服務(wù)合同	安排專業(yè)督導(dǎo)與包裝 人員準(zhǔn)時上門，為您 提供精細(xì)的打包服務(wù)	提供貨物在途跟控信 息查詢，按時送貨上 門及簽收后信息反饋	貨物在現(xiàn)場驗收無誤 后，您需按照合同約 定結(jié)算并支付運費款

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