服務范圍的到貨方式：

啟東到自貢物流公司主要以啟東到自貢整車物流、啟東到自貢空車配貨、啟東到自貢長途搬家、啟東到自貢物流包車、啟東到自貢冷鏈物流、啟東到自貢物流專線、啟東到自貢零擔物流、啟東到自貢大件運輸、啟東到自貢回程車調(diào)度等多式聯(lián)運為主，還為廣大客戶提供第三方物流方案設計和物流資源整合的綜合性物流運輸服務。我們從不同角度為顧客考慮到每一個細小的環(huán)節(jié)，做到既最大限度滿足顧客需求又不會讓您背負經(jīng)濟上的成本負擔，所帶來的服務肯定是超值的。貨運信息部以現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術和先進的信息化管理手段為依托，具有跨地區(qū)的綜合運作能力，為客戶提供的站到站及門到門等多種物流運輸服務。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

費用結算：物流完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意后再付陸運費用。

品質服務：通過貨運信息部十多年來的不懈努力，一直致力于為客戶提供盡量精細、個性化的現(xiàn)代物流服務與科學、創(chuàng)新的物流運作模式，全面提升客戶企業(yè)的物流控制與管理水平，為推進整車物流、冷鏈物流、大件運輸現(xiàn)代化進程，做出我們應有的貢獻。在經(jīng)營戰(zhàn)略上我們務實的態(tài)度與作風，團結合作的精神以及多年來零擔物流經(jīng)驗的積累，逐步完善出了具有一定的較為科學嚴謹?shù)墓芾斫?jīng)驗。只要您一個電話，我們將讓您的貨物如電流般的暢通至收貨人處。

零擔物流：以陸運方式提供的“門到站、站到站、站到門”到站方式，提供經(jīng)濟實惠的零擔配貨服務；另提供“門到門”整車物流的直達服務。

供給結構：貨運信息部以回程車物流承運平臺為基礎，為客戶提供一條龍的物流解決方案。整合大宗散貨物流的上、下游業(yè)務；在上游貨源方面依托港口、大型制造企業(yè)，積極開展合資合作，從運輸方式選擇、時效性保障、全程監(jiān)控、在線核賬支付等方面為客戶提供物流方案及提升客戶服務，漸進式保障平臺高效運轉；在下游車源方面利用貨源優(yōu)勢，為貨車提供貨源保障，同時，借助于“路徑優(yōu)化模型”以及“智能調(diào)度系統(tǒng)”，提供高效的增值服務和運作效率。

在途保障的應急機制：

裝卸標準：是指貨物在裝卸搬運時，裝卸人員必須遵循相關流程的準則，確保人員與貨物的安全。為了規(guī)范裝卸作業(yè)，全面提高裝卸品質，友存物流特制定裝卸品質標準，嚴格遵守陸運安全生產(chǎn)法和裝卸安全操作規(guī)程及貨運信息部制定的有關規(guī)章制度，確保安全生產(chǎn)。裝車作業(yè)要根據(jù)車輛適載情況及計劃積載圖要求正確記載，按票裝貨，堆碼緊密，隔票清楚，綁扎牢固。裝卸車前檢查車體技術狀況，不裝不良車并做好記錄；合理使用裝載機具，不超負荷運輸。

性價比高：通過市場研究和客戶需求分析，不斷完善收費標準，透明的整車物流、冷鏈物流報價，與優(yōu)質服務相結合，以口碑贏得客戶信賴。

企業(yè)文化：企業(yè)文化是友存第三方物流公司的靈魂，是構成企業(yè)核心競爭力的關鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的原動力。優(yōu)秀的企業(yè)文化理念能為公司創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，為員工樹立正確的整車物流價值觀，為企業(yè)贏得客戶與未來。企業(yè)文化理念是友存發(fā)展的靈魂橋梁，是增強企業(yè)的凝聚力、向心力，激勵員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。貨運信息部將企業(yè)文化理念滲透到每個員工的心中，以此不斷提升主人翁意識，增強陸運企業(yè)使命感，帶領全體人員共同進步。

寄件須知：每票貨物最高聲明價值不超過人民幣十萬元，如保價值超出人民幣十萬元必須同貨運信息部確認后方可生效。

誠實守信：公司秉持“誠信是德、無德不立、厚德載物”的文化理念，并將這一理念貫徹到公司和平臺的經(jīng)營管理中；貨運信息部十分重視產(chǎn)品質量與管理，積極開展全面質量管理活動，嚴格審核整車物流、零擔物流貨運車輛及駕駛員資料，構建了健全完整的評價體系，對在線司機實行嚴格的信用等級評分。

增值服務的運作效率：

信息整合：貨運信息部的物流信息平臺最重要的作用就是能整合各物流信息系統(tǒng)的信息資源，完成各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)車、貨信息共享。物流信息平臺可以擔負信息系統(tǒng)中公用信息的中轉功能，各個承擔數(shù)據(jù)采集的子系統(tǒng)按一定規(guī)則將公用數(shù)據(jù)發(fā)送給信息平臺，由信息平臺進行規(guī)范化處理后加以存儲，根據(jù)空車配貨、長途搬家、大件運輸、整車物流、零擔物流等需求規(guī)劃或者各物流信息系統(tǒng)的請求，采用規(guī)范格式將數(shù)據(jù)發(fā)送至第三方物流。

專業(yè)性強：從事長途搬家行業(yè)十幾年，潛心積累經(jīng)驗，為滿足不同客戶的長途搬家需求，提供專業(yè)化、標準化的整車物流多元服務。

路況信息：工作過程中要熟練掌握當?shù)亟煌奥窙r信息，避免在行駛或帶車過程中出現(xiàn)途中擁堵等情況發(fā)生，如有上述情況發(fā)生，立即向貨運信息部調(diào)度匯報，方便公司另派車輛或改約裝車時間。在派車過程中，要提前完成對使用車輛的檢驗工作，保證為客戶提供的車輛牌號、司機證照及電話號碼真實有效。

零擔搬家：當您的搬家物品不夠整車時，那么可以選擇零擔配送或拼車運輸，此種運輸價格比較適合長途搬家物品較少者。

待命放貨：發(fā)貨人務必在長途搬家、冷鏈物流、整車物流、大件運輸、零擔物流的運單上詳細填寫寄件信息和收件信息。請發(fā)貨人妥善保管“運單存根”，切勿泄露給其他人。發(fā)貨人通知貨運信息部可以派送貨物時，發(fā)貨人必須復印身份證及“運單存根”聯(lián)并在空白處寫上“同意派送”并簽上全名；若發(fā)貨人為公司，必須加蓋公司章，客戶簽名或蓋章必須與發(fā)貨人簽署欄內(nèi)容相符，并傳真至寄件地友存物流客服部。客服部會聯(lián)系到件地的陸運網(wǎng)點安排派件。

物流運輸?shù)馁|量保障：

售后部門：整車物流、零擔物流、設備運輸、長途搬家、冷鏈物流售后部，由一支平均從業(yè)八年的專業(yè)客服組成，經(jīng)過公司統(tǒng)一培訓，以顧客滿意為中心，時刻維護公司形象。禮貌大方地與顧客溝通，高效快捷的進行陸運理賠操作，時刻以高度的熱情與責任感解決每一位客戶的后顧之憂。

方案制定：始終奉行“客戶至上，服務第一”的服務宗旨，為客戶提供倉儲服務、運輸配送、個性化定制的整車物流、冷鏈物流解決方案。

安全保障：根據(jù)客戶運輸?shù)呢浳镄再|和種類不同，有針對的制定整車物流、冷鏈物流、零擔物流、長途搬家、大件運輸過程中的預防貨損方案，做到將貨物在途的一切可能性危險防范于未然。同時，公司對所有貨物進行全程保險，因不可抗力等因素而造成的貨損由本公司全力配合理賠，使您高枕無憂！

量質轉換：我們發(fā)展的智慧物流有優(yōu)勢，打造了整車物流調(diào)度系統(tǒng)，提升商谷流通能力，充分發(fā)揮智慧物流作用。再充分利用“智慧”應用，滲透到商貿(mào)物流過程中的管理、儲存、運輸環(huán)節(jié)，使商貿(mào)物流從“量”發(fā)展，轉變成從“質”發(fā)展。按全局新舊動能轉換，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)培育計劃統(tǒng)一部署，以人員、場所、時間“三集中”的方式組建了專崗、專職、專責的智慧物流產(chǎn)業(yè)專班，圍繞智慧物流產(chǎn)業(yè)全鏈條培育，推動回程車物流業(yè)升級換代。

友存物流：今天的成功源于我們能夠提供具有競爭性和專業(yè)化的高標準服務及滿足客戶不斷變化的服務需求，明天的成功將依賴于我們不斷的提高服務品質，擴大整車物流、零擔物流貨運網(wǎng)絡，創(chuàng)新服務方式以順應將來物流發(fā)展的趨勢。我們將致力于健全陸運網(wǎng)絡，最終將我們的服務延伸到兩地每個角落。

冷鏈物流的服務項目：

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