物流項(xiàng)目與增值服務(wù)：

海安到惠州物流公司、海安到惠州貨運(yùn)公司、海安到惠州運(yùn)輸公司具有完善的組織機(jī)構(gòu)和管理制度，貨物運(yùn)輸下設(shè)市場部、營運(yùn)部、儲(chǔ)運(yùn)部、跟控協(xié)調(diào)部、售后服務(wù)部等機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)、車輛調(diào)度、貨物跟控、送貨單回收、投訴處理及快速理賠等事務(wù)。在新老客戶的大力支持及全體員工不懈努力下，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，現(xiàn)自備車輛及合同車上千部，提供海安到惠州整車物流、海安到惠州物流包車、海安到惠州零擔(dān)物流、海安到惠州空車配貨、海安到惠州長途搬家、海安到惠州恒溫運(yùn)輸、海安到惠州冷鏈物流、海安到惠州物流專線、海安到惠州大件運(yùn)輸、海安到惠州回程車物流等服務(wù)；另外還提供貨物包裝、倉儲(chǔ)管理、貨物分揀、商超配送等增值服務(wù)。

售后服務(wù)：指定專職客服、服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)平時(shí)與貴公司的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)等各項(xiàng)事務(wù)。

經(jīng)營范圍：經(jīng)營長途搬家、樹苗運(yùn)輸、恒溫運(yùn)輸、電纜運(yùn)輸、建材物流、零擔(dān)物流，實(shí)行貨物暫存、超市配送、倉儲(chǔ)理貨、貨物保險(xiǎn)等全方位服務(wù)。通過物流資源的整合與眾多往返車隊(duì)聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)成四通八達(dá)的陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，以華東地區(qū)為中心輔射至各地的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，形成東西南北貨物大聯(lián)運(yùn)。可根據(jù)貨物的要求量身設(shè)計(jì)合理的整車物流、冷鏈物流、大件運(yùn)輸方案；為您提供完善的一體化區(qū)域第三方物流配送服務(wù)，從而在更大程度上減低客戶的陸運(yùn)物流成本。

服務(wù)動(dòng)態(tài)：第三方物流管家式一對一對接服務(wù)，打通整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流重組優(yōu)勢服務(wù)模塊，信息全鏈條驅(qū)動(dòng)打造柔性供應(yīng)鏈。

貨物保險(xiǎn)：為了盡可能地避免及減少經(jīng)濟(jì)損失，貨運(yùn)信息部建議您，貨物托運(yùn)時(shí)應(yīng)購買陸運(yùn)保險(xiǎn)或辦理保價(jià)運(yùn)輸?shù)劝踩胧缲浳镌谶\(yùn)輸途中出現(xiàn)貨損或丟失等情況，保險(xiǎn)公司會(huì)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)給予賠付，但賠付金額不會(huì)超過保險(xiǎn)金額。當(dāng)然，此項(xiàng)服務(wù)完全是遵照客戶自愿辦理原則進(jìn)行，不會(huì)強(qiáng)制辦理。

貨物托運(yùn)的整車優(yōu)勢：

簽收事項(xiàng)：貨物在簽收時(shí)要認(rèn)真檢查其外包裝有無變形或破損情況，外包裝有沒有被人拆開的痕跡，對外包裝有破損的應(yīng)當(dāng)即開箱查看，確認(rèn)里面貨物在陸運(yùn)過程有沒有損壞或少件，如有損壞及時(shí)撥打友存物流公司電話告知，并在送貨單上標(biāo)注：內(nèi)件損壞或少件缺失，本人拒收字樣，這為后續(xù)索賠提供依據(jù)。

高效智能：采用航空、陸運(yùn)或鐵路運(yùn)輸?shù)榷喾N運(yùn)輸手段完成“門到門、站到站”配送任務(wù)及區(qū)域分撥中心之間的庫存調(diào)運(yùn)和補(bǔ)貨任務(wù)。

技術(shù)方面：我們采用現(xiàn)代化信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物流信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)化，建立品質(zhì)管理、信息管理系統(tǒng)。用合理的包裝材料，積極推進(jìn)集裝化運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)作業(yè)。提高陸運(yùn)物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化、自動(dòng)化程度。根據(jù)用戶需要和物流綜合規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)整車物流、零擔(dān)物流現(xiàn)代化作業(yè)水平。友存物流通過定性分析，再結(jié)合物流運(yùn)作，確立合理的運(yùn)輸方案及運(yùn)輸流向，提高運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)。充實(shí)完善評價(jià)運(yùn)輸品質(zhì)的指標(biāo)體系，持續(xù)改進(jìn)運(yùn)輸品質(zhì)控制管理方法。

業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型：回程車調(diào)度平臺(tái)的出現(xiàn)，讓信息交互更通暢，共享連接更充分，大大提高了資源利用效率，為整車物流的轉(zhuǎn)型帶來了新活力。物流產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是要重構(gòu)物流結(jié)構(gòu)，搭建平臺(tái)促進(jìn)信息大共享，減少交易環(huán)節(jié)，降低交易成本，是回程車物流轉(zhuǎn)型的鏈接工具，協(xié)助企業(yè)突圍，降低成本及提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)對運(yùn)輸車輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)度。

貨物跟控：通過我們簡單易操作的平臺(tái)，讓您可以輕松鎖定未來十天的有效運(yùn)費(fèi)，完成訂車只需幾個(gè)簡單步驟。一旦訂車成功，我們會(huì)負(fù)責(zé)后續(xù)的出貨事宜，并且您能通過車輛追蹤功能，在任何設(shè)備都能隨時(shí)自助查詢到陸運(yùn)中的貨物運(yùn)輸狀態(tài)。也可以撥打友存物流公司電話查詢，客服人員會(huì)告知您在途信息。

貨運(yùn)車輛的各種型號：

海安到惠州回程車線路通過自有車輛與回程車隊(duì)的資源有效整合，已構(gòu)成海安、惠州全區(qū)域覆蓋的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，并可根據(jù)海安、惠州客戶的需求，量身設(shè)計(jì)合理的物流解決方案，從而在更大程度上減低客戶的物流運(yùn)輸成本。車型有海安到惠州3.8米回程車、海安的惠州4.2米回程車、海安到惠州5.2米回程車、海安到惠州6.8米回程車、海安到惠州7.6米回程車、海安到惠州8.7米回程車、海安到惠州9.6米回程車、海安到惠州12.5米回程車、海安到惠州13.5米回程車、海安到惠州17.5米回程車，按貨運(yùn)車輛的型號能裝載不同噸位及體積。海安物流專線人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供加急“定時(shí)達(dá)”快運(yùn)物流業(yè)務(wù)。

區(qū)域管理：對于市內(nèi)配送的零擔(dān)物流、整車物流區(qū)域進(jìn)行管理，區(qū)域能夠和車輛進(jìn)行捆綁，并可在地圖上可視化顯示。

資源整合：依托上百部自有車輛及合作運(yùn)輸車輛，貨運(yùn)信息部建立了覆蓋全國一二線城市的整車物流、零擔(dān)物流、大件運(yùn)輸、冷鏈物流、長途搬家、空車配貨等運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。在此基礎(chǔ)之上，不斷優(yōu)化陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)城際通達(dá)?！皩＜?管家”的作業(yè)模式，為客戶提供安心、省心、放心的“管家式”物流貨運(yùn)服務(wù)。

安全無憂：整車物流區(qū)別于零擔(dān)物流，無中途轉(zhuǎn)運(yùn)、裝卸操作，無其它貨物堆壓。裝車及卸貨過程盡在眼底，中間車廂體封閉狀態(tài)運(yùn)輸，安全掌控?zé)o憂。

物流平臺(tái)：構(gòu)建新的物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，運(yùn)輸方案一鍵發(fā)布全平臺(tái)共享，司機(jī)信息運(yùn)輸信用透明化，準(zhǔn)確方便獲取海量貨物資源，海量車隊(duì)司機(jī)資源競價(jià)合作，派車運(yùn)輸實(shí)時(shí)可視化，貨源運(yùn)輸轉(zhuǎn)包機(jī)制靈活，實(shí)現(xiàn)多贏模式。車源意見發(fā)布全平臺(tái)共享，發(fā)布運(yùn)力資源來增加運(yùn)輸業(yè)務(wù)量，實(shí)時(shí)訂單競價(jià)搶單策略，實(shí)時(shí)查看貨盤信息，降低車輛空載率和空置率，到貨確認(rèn)移動(dòng)化，及時(shí)回傳貨運(yùn)狀態(tài)，加速運(yùn)單結(jié)算效率，降低回程車物流運(yùn)輸成本。

服務(wù)內(nèi)容與品質(zhì)承諾：

路況信息：工作過程中要熟練掌握當(dāng)?shù)亟煌奥窙r信息，避免在行駛或帶車過程中出現(xiàn)途中擁堵等情況發(fā)生，如有上述情況發(fā)生，立即向貨運(yùn)信息部調(diào)度匯報(bào)，方便公司另派車輛或改約裝車時(shí)間。在派車過程中，要提前完成對使用車輛的檢驗(yàn)工作，保證為客戶提供的車輛牌號、司機(jī)證照及電話號碼真實(shí)有效。

保留檔案：駕駛員的所出具的有效政件要復(fù)印或拍照存檔，并由駕駛員本人簽字。

洗滌設(shè)備：首先使用膠帶將洗衣機(jī)的電源線固定在機(jī)身上，再用氣泡膜、纏繞膜包裹滾筒門及機(jī)體；裁剪出適合洗衣機(jī)機(jī)身的紙板，用膠帶固定；紙箱外部貼上“易碎品”標(biāo)簽貼并做好標(biāo)記。洗衣機(jī)由于自身機(jī)體形狀，包裹時(shí)一定要用包裝材料多次包裝，防止在零擔(dān)物流中因晃動(dòng)，造成洗衣機(jī)的外殼損壞。

配送簽收：送貨人員按預(yù)定時(shí)間將貨物配送至您的收貨地，并按需分類、擺放等陸運(yùn)增值服務(wù)；但這前提是會(huì)收取一定的費(fèi)用，具體視現(xiàn)場情況。

客戶服務(wù)：貨運(yùn)信息部始終以“以客戶為中心、以客戶為導(dǎo)向、以品質(zhì)求生存、以服務(wù)為宗旨、以管理出效益”為經(jīng)營理念，整合及管理在服務(wù)組合中的客戶界面預(yù)先設(shè)定最優(yōu)成本的所有要素，為發(fā)貨人提供及時(shí)、準(zhǔn)確的陸運(yùn)物流服務(wù)。友存物流的客服人員都有著良好的語言表達(dá)能力，能為您解答有關(guān)零擔(dān)物流、冷鏈物流、長途搬家、整車物流、大件運(yùn)輸方面的不明之處；嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熟練的業(yè)務(wù)知識、熱情的服務(wù)態(tài)度、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，始終信守“把微笑溶入聲音、把真誠帶給客戶”的諾言。在暢達(dá)服務(wù)渠道的基礎(chǔ)上，將重點(diǎn)放在客戶利益及需求或是承應(yīng)客戶的要求上，有效的利用即時(shí)通訊及網(wǎng)絡(luò)資源，準(zhǔn)確無誤的為用戶提供貨物查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理及協(xié)調(diào)處理客戶投訴意見與建議等各項(xiàng)服務(wù)。為助力客戶在交流中得到更好的陸運(yùn)物流服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

物流網(wǎng)絡(luò)與公司資質(zhì)：

空車配貨、整車物流、會(huì)展物流、零擔(dān)物流、倉儲(chǔ)物流、長途搬家、設(shè)備物流、大件運(yùn)輸、恒溫物流、冷鏈物流、物流包車
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