貨運(yùn)范圍與服務(wù)機(jī)制：

我們始終以客戶為中心，秉持“專業(yè)實惠、快捷安全”的經(jīng)營理念，為客戶提供最快、最優(yōu)的太倉到廣安長途搬家、太倉到廣安物流包車、太倉到廣安冷鏈物流、太倉到廣安恒溫運(yùn)輸、太倉到廣安大件運(yùn)輸、太倉到廣安空車配貨、太倉到廣安整車物流、太倉到廣安物流專線、太倉到廣安物流等貨運(yùn)服務(wù)。自太倉到廣安物流公司、太倉到廣安貨運(yùn)公司成立以來，憑借著良好的服務(wù)以及多年的經(jīng)驗，在客戶心中樹立了良好的形象，并成為太倉到廣安回程車貨運(yùn)業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。太倉物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力，不斷搭建我們的服務(wù)平臺，完善我們的服務(wù)機(jī)制，致力于打造一個覆蓋兩地的全面物流網(wǎng)絡(luò)，為廣安和太倉之間的貿(mào)易往來提供既安全又高效的物流服務(wù)。

在途保障：保價運(yùn)輸是當(dāng)托運(yùn)的貨物出現(xiàn)險情時，后根據(jù)聲明的貨物價值，作出相應(yīng)賠償?shù)姆?wù)，目的是降低整車物流、零擔(dān)物流在陸運(yùn)過程中的風(fēng)險。

定日到達(dá)：以物流運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)性作為方案考量的第一標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)客戶的實際物流需求，事先幫助客戶規(guī)劃好貨運(yùn)線路和貨運(yùn)方式，例如陸運(yùn)、鐵路、水運(yùn)、空運(yùn)等結(jié)合的聯(lián)合運(yùn)輸方式。友存物流將在指定的期限內(nèi)，幫助客戶用最低的成本，高效完成整車物流、冷鏈物流、零擔(dān)物流、長途搬家、大件運(yùn)輸任務(wù)。

共享協(xié)同：伴隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算信息技術(shù)的逐漸成熟，公司將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于回程車物流業(yè)，實現(xiàn)當(dāng)今物流產(chǎn)業(yè)各個環(huán)節(jié)信息共享與協(xié)同運(yùn)作，并提升整車運(yùn)輸效率，促使物流業(yè)向智慧物流模式轉(zhuǎn)變，最終實現(xiàn)整個回程車物流的轉(zhuǎn)型升級。加之現(xiàn)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，新的業(yè)態(tài)模式對于物流行業(yè)的需求也在進(jìn)一步向數(shù)字化和智慧化的轉(zhuǎn)變。

服務(wù)目標(biāo)：我們針對每個客戶不同的零擔(dān)物流、整車物流需求提供不同的個性化第三方物流，可上門接貨和送貨上門、幫助搬運(yùn)、訂制木箱包裝。運(yùn)費(fèi)付款方式靈活多變，可貨到付款、壓單結(jié)款，量大可壓月結(jié)款。同樣的價格下，我們比拼的是服務(wù)；同樣的服務(wù)下，我們比拼的是價格；同樣的價格與服務(wù)下，我們比拼的是卓越的操作經(jīng)驗、管理技能與陸運(yùn)實力。在日益規(guī)范而又競爭激烈的物流行業(yè)，我們一直走在前頭，不斷將長途搬家、冷鏈物流做到更好。

在途跟控與增值服務(wù)：

托運(yùn)須知：托運(yùn)時，托運(yùn)人應(yīng)在每件貨物兩端分別拴貼統(tǒng)一規(guī)定注有陸運(yùn)號碼的貨物標(biāo)簽。需要特殊裝卸、堆碼、儲存的貨物，應(yīng)在貨物明顯處加貼儲運(yùn)指示標(biāo)志，并在運(yùn)單“特約事項欄”內(nèi)注明。法令禁運(yùn)、限運(yùn)以及需要辦理衛(wèi)生檢疫或其它準(zhǔn)運(yùn)證明的零擔(dān)物流、整車物流，托運(yùn)人應(yīng)同時提交有關(guān)證明。

運(yùn)單內(nèi)容：發(fā)貨人和簽收人姓名、聯(lián)系電話、提貨地址等；還有貨物的重量及體積與件數(shù)，此票貨物的陸運(yùn)費(fèi)用與付款方式。

注意事項：整車物流、長途搬家、大件運(yùn)輸可能使用直發(fā)車也可能使用回程車，由于直發(fā)車與回程車輛運(yùn)價隨市場浮動較大，故網(wǎng)站不提供實時報價。如您需要包整輛貨車運(yùn)輸，請撥打友存物流公司電話問清楚；推薦至少提前一天咨詢、下單，以方便提前安排，避免因臨時用車緊張而無法安排可用車輛。

全程溫控：提供多溫區(qū)的存儲、分揀、包裝等一體化冷鏈物流服務(wù)；覆蓋恒溫、冷藏、冷凍、深冷等多個溫區(qū)，在途溫度監(jiān)控。

運(yùn)配管理：物流運(yùn)輸管理系統(tǒng)與金庫倉庫管理系統(tǒng)結(jié)合使用，實現(xiàn)對第三方物流企業(yè)倉儲、運(yùn)輸與配送業(yè)務(wù)的整合。貨運(yùn)信息部的運(yùn)配管理系統(tǒng)根據(jù)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，實現(xiàn)了整車物流、空車配貨、長途搬家、設(shè)備運(yùn)輸、冷鏈物流、企業(yè)搬遷、零擔(dān)物流、物流運(yùn)輸?shù)娜鞒坦芾?，無論是對自有車輛，還是對第三方運(yùn)輸公司，均可進(jìn)行有效的運(yùn)輸監(jiān)控，通過配合地理信息系統(tǒng)和貨物定位系統(tǒng)工具，實現(xiàn)可視化的調(diào)度功能和車輛跟蹤功能，讓整個運(yùn)輸過程透明、可控。

服務(wù)品質(zhì)與品質(zhì)承諾：

退貨整理：退貨與壞貨作業(yè)是我們對客戶的后續(xù)服務(wù)。友存物流將客戶的退貨全部集中起來，進(jìn)行整理、分類，對選揀出來無品質(zhì)問題的商品重新打包，將壞品選揀出來集中處理。設(shè)立退貨整理專倉，解除了客戶對能否退貨的后顧之憂，改善供求關(guān)系，同時也提高了零擔(dān)物流、冷鏈物流成品的完好率。

業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運(yùn)業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運(yùn)信息部詳細(xì)了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)太倉、廣安提貨點(diǎn)，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在太倉、廣安提貨點(diǎn)裝完貨后就地發(fā)車，零擔(dān)物流在我們的網(wǎng)點(diǎn)配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當(dāng)天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達(dá)目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔(dān)物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

配送管理：貨運(yùn)信息部與眾多商企長期戰(zhàn)略合作并打通所有信息環(huán)節(jié)，覆蓋范圍實現(xiàn)全國無盲點(diǎn)、信息傳遞實現(xiàn)無縫對接、運(yùn)作管理實現(xiàn)無憂綠色通道、理賠管理實現(xiàn)快速響應(yīng)閃電賠付。滿足客戶多品類、高彈性、低成本、高效率的整車物流、零擔(dān)物流多樣化服務(wù)需求，實現(xiàn)第三方物流總包制的快速響應(yīng)。

公司愿景與延伸服務(wù)：

簽單返回：友存物流始終從客戶需求出發(fā)，為客戶提供完整的貨物簽收服務(wù)，完全可以按照發(fā)貨方格式要求收貨人完整簽單，若客戶對貨物簽收單有明確的簽單返回要求，整車物流將免費(fèi)為客戶提供簽收單返回服務(wù)；方便客戶及時了解貨物的簽收情況，回單可自取或進(jìn)行快遞投寄，交付日期為十五個工作日。

無休機(jī)制：以客戶陸運(yùn)需求為先，均可按照客戶交付要求提供服務(wù)，逢節(jié)假日時，啟動節(jié)假日整車物流、零擔(dān)物流、大件運(yùn)輸、冷鏈物流應(yīng)急方案。

簽收事項：交接貨物簽名、保存運(yùn)單，將貨物交給收貨員、送貨員時，除了自己在運(yùn)單上簽名外，還可要求收遞員也必須簽名，簽名應(yīng)與佩戴的胸牌一致，這是具有法律意義的交接。堅持先驗貨后簽收原則，對于包裹類快件，在接收時仔細(xì)查看外包裝，看是否有拆開、污染等痕跡。

追逐現(xiàn)代：在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，建立了屬于我們公司獨(dú)有的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，為更快捷、更方便的陸運(yùn)物流服務(wù)提供技術(shù)保障。

車期保障：最大程度地整合、利用社會上的車期資源為客戶服務(wù)，選擇最快車期、絕不等車，保證客戶出貨的快速性，陸運(yùn)的時間嚴(yán)格按照合同約定的時間去運(yùn)作，車期選擇上更具靈活性和廣泛性，同時通過車輛實時動態(tài)跟蹤系統(tǒng)，有效的對整車物流行駛軌跡進(jìn)行跟蹤，實現(xiàn)車輛在陸地運(yùn)輸?shù)目梢暬芾怼?/p>

服務(wù)流程與收發(fā)事項：

信息咨詢	運(yùn)費(fèi)報價	簽署合同	貨物包裝	在途運(yùn)輸	費(fèi)用支付
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通過來電、在線咨詢 或在線提交等多種方 式提交您的物流需求	根據(jù)您提供的貨物信 息和始發(fā)地及到站地 等，快速核算出運(yùn)價	雙方在達(dá)成合作意愿 后，我們會與您簽署 正規(guī)的物流服務(wù)合同	安排專業(yè)督導(dǎo)與包裝 人員準(zhǔn)時上門，為您 提供精細(xì)的打包服務(wù)	提供貨物在途跟控信 息查詢，按時送貨上 門及簽收后信息反饋	貨物在現(xiàn)場驗收無誤 后，您需按照合同約 定結(jié)算并支付運(yùn)費(fèi)款

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