友存物流的增值服務(wù)：

上海物流公司15年的貨物運輸資質(zhì)，為上萬家企業(yè)提供過整車快運、紅酒運輸、倉儲配送、物流招標(biāo)等完美的第三方物流共贏合作！
	服務(wù)項目	整車物流、零擔(dān)配裝、設(shè)備運輸、大件運輸、展覽運輸、行李托運、長途搬家、恒溫運輸、冷鏈物流
	包裝服務(wù)	機械設(shè)備、電冰箱、摩托車、洗衣機、空調(diào)、鋼琴、電視機、電瓶車、藝術(shù)品、紅木家具
	安全保障	上海到寧陵物流運輸由陸運保險及保價運輸全程護航，如在途貨物出險，即可得到相應(yīng)金額賠償！

服務(wù)目標(biāo)：貨運信息部主要從事大件運輸、整車物流、冷鏈物流、零擔(dān)物流、長途搬家等業(yè)務(wù)，公司有龐大的運輸車隊做后盾，竭誠為廣大客戶降低運輸成本，以靈活的運費結(jié)算方式，精選的陸運物流方案以節(jié)約物流開支，實行全程一站式物流服務(wù)，均實行三包制度，既包上門提貨、包送貨上門、包信息反饋。

餐椅包裝：靠背型餐椅可將靠背與坐墊分開打包，便于上下對擺來節(jié)省零擔(dān)物流空間；扶手型餐椅使用氣泡膜、纏繞膜包裝后，再用紙板封閉包裝。

環(huán)境保護：注意貨物集散場地的污染防護工作。在貨物集散地，盡量減少泄露和損壞，杜絕粉塵；清洗貨車的廢水要在處理后排出，以防為主、防治結(jié)合。在整車物流、冷鏈物流、長途搬家、零擔(dān)物流貨物集散地要采用防塵裝置，制定最高容許度標(biāo)準(zhǔn)；廢水應(yīng)集中收集、處理和排放，加強現(xiàn)場的管理和監(jiān)督。

物流運輸?shù)姆?wù)流程：

在途查詢：零擔(dān)物流會先將貨物運輸狀態(tài)的基本信息制成物流條形碼，印制或貼在貨物包裝或托運單上，然后在取貨、配送和收貨時利用掃描儀讀出物流條形碼中的貨物信息，通過公共通信線路、專用通信線路、衛(wèi)星線路或互聯(lián)網(wǎng)，把貨物的信息傳送到總部的中心計算機進行匯總整理并儲存。終端顧客可實現(xiàn)對陸運貨物狀態(tài)的實時查詢，查詢時只需登錄系統(tǒng)后輸入貨物的托運單號碼，便可及時準(zhǔn)確地知道貨物運輸狀態(tài)；也可以直接撥打友存物流公司電話查詢。

業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會在預(yù)定時間內(nèi)到達上海、寧陵提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在上海、寧陵提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔(dān)物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當(dāng)天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔(dān)物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

客戶服務(wù)：貨運信息部始終以“以客戶為中心、以客戶為導(dǎo)向、以品質(zhì)求生存、以服務(wù)為宗旨、以管理出效益”為經(jīng)營理念，整合及管理在服務(wù)組合中的客戶界面預(yù)先設(shè)定最優(yōu)成本的所有要素，為發(fā)貨人提供及時、準(zhǔn)確的陸運物流服務(wù)。友存物流的客服人員都有著良好的語言表達能力，能為您解答有關(guān)零擔(dān)物流、冷鏈物流、長途搬家、整車物流、大件運輸方面的不明之處；嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熟練的業(yè)務(wù)知識、熱情的服務(wù)態(tài)度、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，始終信守“把微笑溶入聲音、把真誠帶給客戶”的諾言。在暢達服務(wù)渠道的基礎(chǔ)上，將重點放在客戶利益及需求或是承應(yīng)客戶的要求上，有效的利用即時通訊及網(wǎng)絡(luò)資源，準(zhǔn)確無誤的為用戶提供貨物查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理及協(xié)調(diào)處理客戶投訴意見與建議等各項服務(wù)。為助力客戶在交流中得到更好的陸運物流服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

貨物包裝的安全提示：

在這里上海貨運公司有個事情要聲明一下，無論是發(fā)整車物流還是散貨運輸，都要事先告知我們。如果是散貨走配貨方式的話，包裝要到達安全運輸的標(biāo)準(zhǔn)，不然貨物在運輸途中出現(xiàn)擠壓或者是撞擊情況后有貨損，那責(zé)任就不好劃分了。因此，發(fā)貨前可咨詢上海物流專線，問問這樣子的貨物用那樣子的材料包裝行不行。整車物流的時效和零擔(dān)物流的時效是有差別的，因為零擔(dān)物流需要等到和別人的貨物一起配著走，還有到寧陵目的地站點后需駁到送貨車輛上，這期間有個時間等待問題；而整車物流就不一樣了，裝完貨就發(fā)車直至寧陵簽收地卸貨，中間沒有停留時間，因此時效要快出零擔(dān)物流許多。零擔(dān)物流如果時效較急的話要提前和我們說，避免按正常時效配裝而耽誤簽收時間，就是不急發(fā)貨人也要預(yù)留好足夠的空間，畢竟上海到寧陵的路程還是有那么遠的。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

運單復(fù)核：只要您把填寫好的陸運單交給我們的工作人員，貨運信息部會告知您是否完成運單填寫。

高效響應(yīng)：我們的物流信息系統(tǒng)能夠提供即時的、最快速的管理信息反饋，迅速響應(yīng)對于客戶服務(wù)與改進管理決策是非常必要的，因為客戶需要頻繁的需要存取貨和訂貨信息。整車物流可得性的另一方面是信息系統(tǒng)存取所需信息的能力，無論是管理上的、顧客方面的、還是產(chǎn)品訂貨位置方面的信息。物流作業(yè)的分散化性質(zhì)，要求能從兩地甚至全國各地任何地方得到更新的數(shù)據(jù)，貨運信息部提供這樣的信息可得性可以減少作業(yè)和制定計劃上的不確定性。

快速直達：裝好后就近直接上高速運往收貨地，整車物流“門到門”專車直達，全過程僅一裝一卸，既快速又高效。

特貨運輸：大件運輸部門具有雄厚的綜合運輸實力，集大件特種貨物運輸、起重，工礦企業(yè)搬遷、機械設(shè)備安裝于一體，與兩地多家設(shè)備安裝公司長期合作，專業(yè)從事大件運輸、整車物流運輸。公司備有各類超大型車輛，備有30噸～120噸超低平板車，12米～18米可伸縮式超長平板車數(shù)部，擁有進口大噸位超低板50cm、60cm重型牽引車及特種運輸車和吊裝機械多部。貨運信息部員工素質(zhì)優(yōu)良，擁有從事超高、超長、超寬、超重以及機械設(shè)備運輸?shù)呢S富經(jīng)驗。

品質(zhì)服務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)：

運費誤差：通常在陸運里面說三不超就是指不超長、超寬、超高；三不超和超長、超寬、超高的運價是不一樣的，任何一種超了的價格都是有區(qū)別的，所以請您在詢價的時候一定要說明貨物的長度、寬度、高度、重量和方量；以免在整車物流、長途搬家、大件運輸過程中出現(xiàn)差錯引起不必要的經(jīng)濟損失。

交期管理：在整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流的實際業(yè)務(wù)運作過程中，記錄所有節(jié)點完成時間，并與承諾交期進行對比，對承諾超期節(jié)點進行預(yù)警。

適應(yīng)性強：友存物流的零擔(dān)運輸屬于柔性運輸方式，適用于各種類型、小批量、多批次、貨物少，不急著到達的貨物，并且它其靈活的運輸方式可實現(xiàn)上門取貨、送貨上門、手續(xù)簡單、有效縮短貨物的交付時間，加快資金周轉(zhuǎn)等優(yōu)勢。我們的貨源和車輛相對穩(wěn)定，往返配載概率大，有利于提高車輛運用效率。

路線規(guī)劃：公司整車貨運的在途跟控軟件，可以查詢預(yù)先規(guī)劃路線和實際行駛路線的差異，并可通過車載模塊，能夠考慮到突發(fā)狀況，如交通堵塞，并不斷計算和調(diào)整路線，這些實時GPS能夠以微調(diào)的精度重新計算每條路線和預(yù)計到達時間，從而減少總行駛距離，降低運輸成本，提高客戶的交貨可視性。

運力直采：托運方通過回程車平臺把個體司機車輛和有合作關(guān)系的車輛都注冊到回程車平臺上，付運費時對公打款給平臺公司，平臺公司再把運費付給司機銀行卡，月底由平臺公司匯總開運輸票據(jù)給托運方。實現(xiàn)稅務(wù)法規(guī)要求的：信息流、貨物流、資金流、票據(jù)流四流合一，徹底解決增值稅抵扣鏈問題。對托運方來說去掉了中間環(huán)節(jié)物流公司，降低了運費的同時還取得了合規(guī)運輸票據(jù)。對司機來說沒有中間商賺差價得到了合理的報酬也很樂意。對相關(guān)部門來說網(wǎng)絡(luò)貨運平臺的數(shù)據(jù)是透明可查的，貨物流通、經(jīng)濟運行等所有情況有了可靠的數(shù)據(jù)支撐。這一切說透了就是物流數(shù)據(jù)化，貨運信息部叫做“運力直采”。

提送費用及收發(fā)事項：

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