物流項目與增值服務：

酒泉到常熟物流公司、酒泉到常熟貨運公司、酒泉到常熟運輸公司具有完善的組織機構和管理制度，貨物運輸下設市場部、營運部、儲運部、跟控協(xié)調(diào)部、售后服務部等機構，具體負責項目開發(fā)、車輛調(diào)度、貨物跟控、送貨單回收、投訴處理及快速理賠等事務。在新老客戶的大力支持及全體員工不懈努力下，公司規(guī)模不斷擴大，現(xiàn)自備車輛及合同車上千部，提供酒泉到常熟整車物流、酒泉到常熟物流包車、酒泉到常熟零擔物流、酒泉到常熟空車配貨、酒泉到常熟長途搬家、酒泉到常熟恒溫運輸、酒泉到常熟冷鏈物流、酒泉到常熟物流專線、酒泉到常熟大件運輸、酒泉到常熟回程車物流等服務；另外還提供貨物包裝、倉儲管理、貨物分揀、商超配送等增值服務。

快件運輸：限時往返直達，為客戶提供“質(zhì)保準點、安全高效”的整車物流快運服務，零擔物流保障率達到百分之九十九以上！

服務管理：友存物流的客戶服務實行的是嚴格的流程化管理。從每個項目的起始會根據(jù)項目編寫個性化的“手冊”，并配有專項客服員、客服經(jīng)理。運作人員都要根據(jù)該手冊得到相應的培訓和考核，客服人員必須嚴格按照標準作業(yè)流程操作，為客戶提供專業(yè)化、規(guī)范化的客戶服務。在整車物流、大件運輸項目運作中，項目團隊還肩負著溝通的重任，保證信息流可以正常流動。主要將溝通細分與委托方及收貨方的溝通、與業(yè)務合作伙伴的溝通及內(nèi)部團隊的溝通。

人員信息：對于整車物流、冷鏈物流、長途搬家、大件運輸、零擔物流中不同崗位人員的信息能夠進行記錄，例如配送員、備貨員、駕駛員等。

方案策劃：針對不同客戶的物流運輸需求，在收集、分析、加工實時的物流信息基礎上，為客戶設計整體物流方案，提供物流功能集成和社會物流集成服務，提高物流管理效率、降低經(jīng)營成本。這些服務的實施，為客戶快速反應、決勝千里及節(jié)約成本提供了可靠的保證，在有限的時間內(nèi)贏得無限的商機！

貨物托運的整車優(yōu)勢：

多式聯(lián)運：貨運信息部可為客戶提供無間隙的公路-海運、公路-鐵路、公路-鐵路-海運等一站式聯(lián)運服務，客戶可通過一份多式聯(lián)運提單即可完成整個陸運物流過程，實現(xiàn)“門到門、門到港、港到港、港到門”一條龍服務，同時有效降低冷鏈物流、整車物流、零擔物流、大件運輸過程中的貨損及運輸成本。

費用結(jié)算：物流完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意后再付陸運費用。

作業(yè)管控：第三方物流倉儲的業(yè)務處理流程非常復雜，作業(yè)過程中需要操作人員熟練掌握作業(yè)規(guī)則。倉庫的業(yè)務量存在較大的波動時，在繁忙時段聘用的臨時操作工缺乏培訓，且出錯頻率高，會降低倉庫的作業(yè)效率。而我們的倉庫信息管理系統(tǒng)可以通過手機屏幕提示形式指導倉庫人員的每一個具體操作動作，依據(jù)行業(yè)的實踐經(jīng)驗，系統(tǒng)能在收貨聚集、上架建議、揀貨策略、出貨規(guī)范、庫存盤點等環(huán)節(jié)都做出明確的指導，降低人員的操作要求及提升作業(yè)效率。

優(yōu)化配置：我們能夠為客戶搭建智慧物流信息管理平臺，構建智慧物流系統(tǒng)標準化體系，使得物流各環(huán)節(jié)、各領域能夠按照統(tǒng)一標準運轉(zhuǎn)，便于管理。公司推出的“回程車貨運鏈”快捷服務，目的是打通整車物流之間的各個環(huán)節(jié)，使智慧物流能夠覆蓋到更多的領域，有效降低物流成本，提升服務效率。同時，還能夠借助先進的技術，將各層面的物流信息進行整合，優(yōu)化供應鏈結(jié)構和整車物流的布局，優(yōu)化物流資源配置，做到合理利用，進而達到降本增效的效果。

信息整合：貨運信息部的物流信息平臺最重要的作用就是能整合各物流信息系統(tǒng)的信息資源，完成各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)車、貨信息共享。物流信息平臺可以擔負信息系統(tǒng)中公用信息的中轉(zhuǎn)功能，各個承擔數(shù)據(jù)采集的子系統(tǒng)按一定規(guī)則將公用數(shù)據(jù)發(fā)送給信息平臺，由信息平臺進行規(guī)范化處理后加以存儲，根據(jù)空車配貨、長途搬家、大件運輸、整車物流、零擔物流等需求規(guī)劃或者各物流信息系統(tǒng)的請求，采用規(guī)范格式將數(shù)據(jù)發(fā)送至第三方物流。

貨運車輛的各種型號：

酒泉到常熟回程車線路通過自有車輛與回程車隊的資源有效整合，已構成酒泉、常熟全區(qū)域覆蓋的運輸網(wǎng)絡，并可根據(jù)酒泉、常熟客戶的需求，量身設計合理的物流解決方案，從而在更大程度上減低客戶的物流運輸成本。車型有酒泉到常熟3.8米回程車、酒泉的常熟4.2米回程車、酒泉到常熟5.2米回程車、酒泉到常熟6.8米回程車、酒泉到常熟7.6米回程車、酒泉到常熟8.7米回程車、酒泉到常熟9.6米回程車、酒泉到常熟12.5米回程車、酒泉到常熟13.5米回程車、酒泉到常熟17.5米回程車，按貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。酒泉物流專線人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供加急“定時達”快運物流業(yè)務。

運單跟控：發(fā)貨后隨時查詢貨物位置，實現(xiàn)陸運精準跟蹤，助力客戶實時了解運輸情況，助力企業(yè)實現(xiàn)高效便捷的信息化、透明化物流管理。

會展保障：友存物流的展會運輸除了時間方面的優(yōu)勢之外，還具備一個優(yōu)勢就是有套很好的運作流程，能夠從源頭上為會展的物品保駕護航，防止其受到傷害。口碑與時間是選擇物流商進行展會物流的前兩個因素，而后一個因素就是運輸價格，其實只要能夠給與適當?shù)膬?yōu)惠政策，讓客戶感受到非常明顯的優(yōu)惠后合作就此開始。我們會結(jié)合回程車配貨這一策略，可大幅降低整車物流、零擔物流運輸成本，從而實現(xiàn)車主、貨主、公司三贏局面！

應急能力：貨運信息部有十幾年的行業(yè)管理經(jīng)驗，對各種貨物的特性、運輸及裝卸要求、注意事項及突發(fā)事件等有著較為豐富的臨場應對經(jīng)驗。

售后部門：整車物流、零擔物流、設備運輸、長途搬家、冷鏈物流售后部，由一支平均從業(yè)八年的專業(yè)客服組成，經(jīng)過公司統(tǒng)一培訓，以顧客滿意為中心，時刻維護公司形象。禮貌大方地與顧客溝通，高效快捷的進行陸運理賠操作，時刻以高度的熱情與責任感解決每一位客戶的后顧之憂。

服務內(nèi)容與品質(zhì)承諾：

配貨分揀：貨運信息部提供籌集貨源、訂貨或購貨、集貨、進出貨及有關的品質(zhì)檢查、結(jié)算、交接等陸運增值服務，在單個用戶配送數(shù)量不能達到整車物流車輛的有效載運負荷時，友存物流通過集中不同用戶的零擔物流貨物進行合理的搭配裝載，充分利用運能、運力，可大幅提高送貨水平及降低送貨成本。

管理模板：重點區(qū)域開通直發(fā)零擔物流班車，其他區(qū)域開通整車物流綠色通道，上門攬收、分撥到件、裝配發(fā)件三位一體集中操作，提高始發(fā)地時效。

裝貨時間：司機會提前熟悉當?shù)亟煌ㄇ闆r，確保在預定時間內(nèi)到達裝卸貨地點。不允許出現(xiàn)在貨運信息部調(diào)車及時的前提下出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，如早到將車輛停放在庫房、工廠或裝卸區(qū)指定停車處等候。提前做好發(fā)貨預報工作，及時通知發(fā)貨單位、收貨單位，以便收發(fā)貨方盡早做好商品接收或出庫的準備工作。

回單簽收：按發(fā)貨方要求收貨方簽字蓋章，免費將整車物流回單快遞至發(fā)貨人處，正常交付期為十五個工作日。

整車特權：友存物流將根據(jù)您所托運貨物的特性，為您量身制定出安全合理、快捷實惠的“門到門”大件運輸、長途搬家、零擔物流、冷鏈物流運輸模式，同時公司會安排專人負責陸運物流在途的跟控，從發(fā)貨方提貨至收貨方簽收等過程，全方位、多形式立體化服務，以保障您的貨物安全準時到達卸貨地。

物流網(wǎng)絡與公司資質(zhì)：

空車配貨、整車物流、會展物流、零擔物流、倉儲物流、長途搬家、設備物流、大件運輸、恒溫物流、冷鏈物流、物流包車
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