貨運(yùn)范圍與服務(wù)機(jī)制：

我們始終以客戶為中心，秉持“專業(yè)實(shí)惠、快捷安全”的經(jīng)營理念，為客戶提供最快、最優(yōu)的綿陽到天津長途搬家、綿陽到天津物流包車、綿陽到天津冷鏈物流、綿陽到天津恒溫運(yùn)輸、綿陽到天津大件運(yùn)輸、綿陽到天津空車配貨、綿陽到天津整車物流、綿陽到天津物流專線、綿陽到天津物流等貨運(yùn)服務(wù)。自綿陽到天津物流公司、綿陽到天津貨運(yùn)公司成立以來，憑借著良好的服務(wù)以及多年的經(jīng)驗(yàn)，在客戶心中樹立了良好的形象，并成為綿陽到天津回程車貨運(yùn)業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。綿陽物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力，不斷搭建我們的服務(wù)平臺，完善我們的服務(wù)機(jī)制，致力于打造一個覆蓋兩地的全面物流網(wǎng)絡(luò)，為天津和綿陽之間的貿(mào)易往來提供既安全又高效的物流服務(wù)。

在途調(diào)度：貨物運(yùn)輸車輛均裝置了GPS定位系統(tǒng)，嚴(yán)格按照兩地之間的規(guī)劃線路往返，以實(shí)現(xiàn)車輛在線路內(nèi)的實(shí)時監(jiān)控和整體調(diào)度，避免長掛車因業(yè)務(wù)繁忙、各種因素而引起塞車，確保了貨物安全，提高了管理效率，降低了運(yùn)作成本，也增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力。以實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)的及時、高效、精準(zhǔn)流轉(zhuǎn)。

提送費(fèi)用：零擔(dān)物流的提送貨費(fèi)一般是從我們的站點(diǎn)到您所處的位置公里數(shù)、使用車型來計(jì)算，如果遇上偏遠(yuǎn)地區(qū)及市內(nèi)禁區(qū)或只有晚上才允許貨車進(jìn)出的地方，那提送貨費(fèi)會高于正常的費(fèi)用，如果送貨車輛到達(dá)事先派送的地址而臨時又需要轉(zhuǎn)送其它地方的，那么，還需要另加一次費(fèi)用，所以為了節(jié)省不必要的開支，提收貨地址的確認(rèn)顯得尤為重要。如果收發(fā)貨方確實(shí)出現(xiàn)沒人裝卸貨的情況，發(fā)貨方應(yīng)事先和貨運(yùn)信息部溝通好，方便貨運(yùn)信息部自帶裝卸工人。

運(yùn)輸質(zhì)量：提高運(yùn)輸質(zhì)量的措施，我們采用現(xiàn)代化信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物流信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)化，建立質(zhì)量管理、信息管理系統(tǒng)。

免責(zé)條款：未如實(shí)申報(bào)陸運(yùn)貨物名稱，托運(yùn)或夾帶禁運(yùn)物品、易燃、易爆、有腐蝕性、有放射性等危險(xiǎn)品和需要保溫、保濕、保持干燥的特殊貨物、假冒偽劣產(chǎn)品、貴重物品。貨物的毀損、滅失或逾期到達(dá)是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的，包裝體外表面完好而內(nèi)裝貨物毀損、滅失的。零擔(dān)物流中貨物無包裝、未達(dá)到包裝要求或者包裝內(nèi)外瑕疵造成的損壞。貨物發(fā)生毀損、滅失，賠償范圍僅限于貨物本身的損失，對于您的其他損失和間接損失不予賠償；整車物流中平板玻璃、玻璃器皿、玻璃制品、玉器、陶瓷制品以及其他易碎品、液體類等貨物的運(yùn)輸有部分免賠責(zé)任。

在途跟控與增值服務(wù)：

物流服務(wù)：隨著市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，物流行業(yè)競爭越來越激烈，友存物流一直安全又及時的真情以赴。不負(fù)所托并及時將信息反饋，有效進(jìn)行雙向溝通，將變的越來越重要，為此愿于貴司全心合作。現(xiàn)開通了多條往返整車物流、零擔(dān)物流專線，方便了眾多客戶的物流需求，精益求精的工作作風(fēng)確保簽收順利。

應(yīng)收管理：對陸運(yùn)中收入科目進(jìn)行明細(xì)的查詢，并支持訂單行項(xiàng)目費(fèi)用的手工創(chuàng)建或修改；提供對應(yīng)收、應(yīng)付生成對賬單功能，并能夠追加或調(diào)整對賬。

品質(zhì)服務(wù)：通過貨運(yùn)信息部十多年來的不懈努力，一直致力于為客戶提供盡量精細(xì)、個性化的現(xiàn)代物流服務(wù)與科學(xué)、創(chuàng)新的物流運(yùn)作模式，全面提升客戶企業(yè)的物流控制與管理水平，為推進(jìn)整車物流、冷鏈物流、大件運(yùn)輸現(xiàn)代化進(jìn)程，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在經(jīng)營戰(zhàn)略上我們務(wù)實(shí)的態(tài)度與作風(fēng)，團(tuán)結(jié)合作的精神以及多年來零擔(dān)物流經(jīng)驗(yàn)的積累，逐步完善出了具有一定的較為科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾斫?jīng)驗(yàn)。只要您一個電話，我們將讓您的貨物如電流般的暢通至收貨人處。

品質(zhì)服務(wù)：實(shí)行項(xiàng)目制專項(xiàng)運(yùn)營，客服人員均具有資深工作經(jīng)驗(yàn)。客服與客戶實(shí)行一對一對接，第一時間處理問題，滿足客戶需求，做到100%滿意。

客戶簽收：大件運(yùn)輸、冷鏈物流、整車物流、零擔(dān)物流的送貨人員按貨單將貨物如數(shù)交付至收貨人處，并協(xié)調(diào)收貨人清點(diǎn)數(shù)量及檢查外包裝箱等事宜；在收貨人確認(rèn)無誤后再按發(fā)貨人要求將回單簽回并妥善保管好交至公司。貨運(yùn)信息部還提供代收貨款服務(wù)，此項(xiàng)服務(wù)是友存物流在貨物送達(dá)簽收后代發(fā)貨人收取相應(yīng)的貨款，并限時返還給發(fā)貨人的一項(xiàng)物流增值服務(wù)，以降低客戶在遠(yuǎn)程交易過程中的風(fēng)險(xiǎn)，加速客戶資金流通，詳情請撥打友存物流公司電話咨詢。

服務(wù)品質(zhì)與品質(zhì)承諾：

銷售部門：友存物流的銷售部，由一支充滿青春活力的年輕團(tuán)隊(duì)組成，人員平均年齡三十五歲,都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)上崗，并受過高等教育，具有良好素養(yǎng)的資深銷售。通過電話、微信、網(wǎng)絡(luò)等通訊方式，幫您解答長途搬家、整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流難題，根據(jù)實(shí)際需求，“一對一”制定專屬物流方案。

業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運(yùn)業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上；其實(shí)我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運(yùn)信息部詳細(xì)了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)綿陽、天津提貨點(diǎn)，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在綿陽、天津提貨點(diǎn)裝完貨后就地發(fā)車，零擔(dān)物流在我們的網(wǎng)點(diǎn)配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當(dāng)天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達(dá)目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔(dān)物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

物流戰(zhàn)略：先驅(qū)性第三方物流特點(diǎn)是不但自身擁有大量的專用性資產(chǎn)，而且具有很強(qiáng)的資產(chǎn)機(jī)能整合能力。它是一種綜合性物流企業(yè)，具有獨(dú)特的品牌優(yōu)勢，規(guī)模龐大、倉儲運(yùn)輸設(shè)備先進(jìn)，遍布兩地甚至全國的網(wǎng)絡(luò)體系，具有業(yè)務(wù)水平高，經(jīng)驗(yàn)豐富的物流人才，先進(jìn)的信息技術(shù)優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)一站式托運(yùn)。隨著貨主企業(yè)活動的不斷擴(kuò)大，發(fā)貨、入貨范圍逐漸延伸到全國市場，貨運(yùn)信息部整合社會資源，對不同的運(yùn)輸工具通過多式聯(lián)運(yùn)形式完成全程運(yùn)輸，再利用自身的管理整合能力，能夠?qū)崿F(xiàn)物流服務(wù)供給社會資源的共有化，充分利用閑置的社會資源，使其在整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流效益方面產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)。

公司愿景與延伸服務(wù)：

企業(yè)文化：友存物流秉承“客戶至上、承載信任”的服務(wù)宗旨，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才戰(zhàn)略，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和信息化系統(tǒng)的搭建，提升陸運(yùn)物流網(wǎng)絡(luò)和標(biāo)準(zhǔn)化體系，創(chuàng)造最優(yōu)化的整車物流運(yùn)載模式，為廣大客戶提供安全、快速、專業(yè)、滿意的物流服務(wù)。公司自成立來致力于與員工共同發(fā)展和成長，打造人企雙贏。雄厚的運(yùn)力、先進(jìn)的設(shè)備和一支高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才隊(duì)伍，為企業(yè)的進(jìn)一步開拓、服務(wù)和發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)可靠的保障。

運(yùn)單復(fù)核：只要您把填寫好的陸運(yùn)單交給我們的工作人員，貨運(yùn)信息部會告知您是否完成運(yùn)單填寫。

人才理念：人性化管理，競爭與激勵并存“愛才如子，惜才如命”遵循中國儒家文化，塑造了富有人文氛圍，同時建立了優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制，確保了企業(yè)更新發(fā)展的源動力。公司擁有自己的陸運(yùn)車隊(duì)與物流線路，以優(yōu)惠的整車物流價(jià)格及優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸品質(zhì)，真誠為您提供物流服務(wù)。公司歷經(jīng)多年發(fā)展已打造了一支年輕化、專業(yè)化、高素質(zhì)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，保證貨物及時平安得到達(dá)；望廣大新老客戶給予大力支持，竭誠為廣大客戶提供安全、快速、專業(yè)的物流服務(wù)！

工作態(tài)度：以“團(tuán)結(jié)、誠信、敬業(yè)、守則”為態(tài)度，以“小我融入大我”為信念，維護(hù)客戶和企業(yè)的利益，才能實(shí)現(xiàn)客戶、企業(yè)、個人的共贏局面。

零碎物品：首先要做的就是整理、分類，將零碎物品按照區(qū)域先進(jìn)行整理；然后將零碎物品進(jìn)行初次收納，放入紙袋或小紙箱中；將零散的物品按照下重上輕的原則放入大號、中號紙箱中；用封箱膠帶對紙箱進(jìn)行封口，紙箱外部貼上標(biāo)簽貼，標(biāo)注紙箱內(nèi)物品的數(shù)量和種類。裝零碎物品的紙箱要舍得膠帶將口封嚴(yán)實(shí)，不然在長途搬家、零擔(dān)物流中漏出來容易丟失或損壞及少件。零碎物品的整理比較繁瑣，所以前期要做好收納、分類，方便之后找尋歸位。

服務(wù)流程與收發(fā)事項(xiàng)：

信息咨詢	運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)	簽署合同	貨物包裝	在途運(yùn)輸	費(fèi)用支付
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通過來電、在線咨詢 或在線提交等多種方 式提交您的物流需求	根據(jù)您提供的貨物信 息和始發(fā)地及到站地 等，快速核算出運(yùn)價(jià)	雙方在達(dá)成合作意愿 后，我們會與您簽署 正規(guī)的物流服務(wù)合同	安排專業(yè)督導(dǎo)與包裝 人員準(zhǔn)時上門，為您 提供精細(xì)的打包服務(wù)	提供貨物在途跟控信 息查詢，按時送貨上 門及簽收后信息反饋	貨物在現(xiàn)場驗(yàn)收無誤 后，您需按照合同約 定結(jié)算并支付運(yùn)費(fèi)款

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