物流項(xiàng)目與增值服務(wù)：

石家莊到橫州物流公司、石家莊到橫州貨運(yùn)公司、石家莊到橫州運(yùn)輸公司具有完善的組織機(jī)構(gòu)和管理制度，貨物運(yùn)輸下設(shè)市場(chǎng)部、營(yíng)運(yùn)部、儲(chǔ)運(yùn)部、跟控協(xié)調(diào)部、售后服務(wù)部等機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、車(chē)輛調(diào)度、貨物跟控、送貨單回收、投訴處理及快速理賠等事務(wù)。在新老客戶(hù)的大力支持及全體員工不懈努力下，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，現(xiàn)自備車(chē)輛及合同車(chē)上千部，提供石家莊到橫州整車(chē)物流、石家莊到橫州物流包車(chē)、石家莊到橫州零擔(dān)物流、石家莊到橫州空車(chē)配貨、石家莊到橫州長(zhǎng)途搬家、石家莊到橫州恒溫運(yùn)輸、石家莊到橫州冷鏈物流、石家莊到橫州物流專(zhuān)線(xiàn)、石家莊到橫州大件運(yùn)輸、石家莊到橫州回程車(chē)物流等服務(wù)；另外還提供貨物包裝、倉(cāng)儲(chǔ)管理、貨物分揀、商超配送等增值服務(wù)。

高效快捷：在傳統(tǒng)的整車(chē)物流運(yùn)輸中，從大貨主到卡車(chē)車(chē)主之間，通常會(huì)有諸多中間商，而通過(guò)我們的回程車(chē)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，可以直接為貨主就近配置合適的貨車(chē)，同時(shí)，貨主可以直接在平臺(tái)發(fā)布貨運(yùn)需求，車(chē)主可以直接通過(guò)平臺(tái)接單，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了貨運(yùn)成本，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸資源的合理節(jié)約高效分配。司機(jī)在看到有合適的貨，接單后，馬上就能把車(chē)開(kāi)過(guò)去裝貨，回程時(shí)基本不會(huì)出現(xiàn)空車(chē)的情況。而且，通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)費(fèi)結(jié)算，再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)運(yùn)費(fèi)拖欠的現(xiàn)象。

作業(yè)管控：第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)的業(yè)務(wù)處理流程非常復(fù)雜，作業(yè)過(guò)程中需要操作人員熟練掌握作業(yè)規(guī)則。倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)量存在較大的波動(dòng)時(shí)，在繁忙時(shí)段聘用的臨時(shí)操作工缺乏培訓(xùn)，且出錯(cuò)頻率高，會(huì)降低倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)效率。而我們的倉(cāng)庫(kù)信息管理系統(tǒng)可以通過(guò)手機(jī)屏幕提示形式指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)人員的每一個(gè)具體操作動(dòng)作，依據(jù)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)能在收貨聚集、上架建議、揀貨策略、出貨規(guī)范、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等環(huán)節(jié)都做出明確的指導(dǎo)，降低人員的操作要求及提升作業(yè)效率。

交期管理：在整車(chē)物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流的實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中，記錄所有節(jié)點(diǎn)完成時(shí)間，并與承諾交期進(jìn)行對(duì)比，對(duì)承諾超期節(jié)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)警。

信息管理：貨運(yùn)信息部的物流管理信息化主要是指建立高效暢通的物流信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從物流決策、業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)服務(wù)的全程信息化，對(duì)物流進(jìn)行科學(xué)管理。物流管理信息化是物流信息化的重要內(nèi)容之一，物流系統(tǒng)只有具有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)，才能快速、準(zhǔn)確地獲取銷(xiāo)售反饋信息和配送貨物跟蹤信息，從而大大提高整車(chē)物流、零擔(dān)物流、長(zhǎng)途搬家、大件運(yùn)輸、冷鏈物流的服務(wù)水平，同時(shí)通過(guò)物流信息系統(tǒng)來(lái)優(yōu)化和再造自己的物流管理流程。

貨物托運(yùn)的整車(chē)優(yōu)勢(shì)：

索賠流程：向服務(wù)您的客服索取“索賠申請(qǐng)表”，列明零擔(dān)物流中受損物品的品名、數(shù)量、價(jià)值并附上受損物品圖片信息、保險(xiǎn)單原件復(fù)印件和物品受損程度說(shuō)明。資料需在三十天內(nèi)提交給貨運(yùn)信息部，否則視為放棄索賠。我們?cè)谑盏侥乃髻r要求后會(huì)立即通知保險(xiǎn)公司，并且反饋材料和索賠信息，協(xié)助索賠。保險(xiǎn)公司收到我們提交的材料后會(huì)和您取得聯(lián)系，并會(huì)在六十天內(nèi)為您完成索賠事宜，但在此之前，請(qǐng)您妥善保留好受損物品，以便保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損評(píng)估。

經(jīng)營(yíng)理念：誠(chéng)信--說(shuō)到做到不食言；創(chuàng)新--做有意義的改變；堅(jiān)持--不改目標(biāo)改方法；責(zé)任--把本職工作做好！

油畫(huà)包裝：工藝畫(huà)包裝時(shí)需用油紙做好打底，并充分做好防震、防碰撞措施；用氣泡膜、纏繞膜進(jìn)行多次包裝，再用膠帶固定好，切記膠帶不能直接粘到畫(huà)面上；裁切紙板包裹工藝畫(huà)，用膠帶多次纏繞；貼上標(biāo)簽貼、嘜頭，標(biāo)注工藝畫(huà)標(biāo)簽。工藝畫(huà)打包要做好防震減壓的必要措施，避免在運(yùn)輸時(shí)其它物品直接壓迫而造成受損，最好的包裝方式是用木框或木箱包裝，不用擔(dān)心受擠壓、受碰撞而損壞。貨運(yùn)信息部提供木框、木箱包裝服務(wù)，我們有技術(shù)精湛的木工師傅。

包裝方案：完善的包材管理系統(tǒng)力求為商品實(shí)現(xiàn)適合、安全的包裝方式，最大程度的減少耗材浪費(fèi)，有效降低整車(chē)物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流運(yùn)輸成本。

工程運(yùn)輸：針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的獨(dú)特性，我們?yōu)槠淞可矶ㄖ苽€(gè)性化整車(chē)物流、大件運(yùn)輸方案；通過(guò)友存物流的系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)配、市場(chǎng)采購(gòu)等渠道，為每個(gè)項(xiàng)目提供足夠的運(yùn)力資源，保證項(xiàng)目的順利執(zhí)行。再憑借敬業(yè)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)、遍布全國(guó)的分支機(jī)構(gòu)和代理網(wǎng)絡(luò)、實(shí)力雄厚的自營(yíng)車(chē)隊(duì)和合同車(chē)隊(duì)資源、保持戰(zhàn)略合作伙伴的運(yùn)力采購(gòu)渠道、成熟的項(xiàng)目管理模式，現(xiàn)如今友存物流在多個(gè)行業(yè)中的工程物流領(lǐng)域中及第三方物流同行中處于優(yōu)勢(shì)地位。

貨運(yùn)車(chē)輛的各種型號(hào)：

石家莊到橫州回程車(chē)線(xiàn)路通過(guò)自有車(chē)輛與回程車(chē)隊(duì)的資源有效整合，已構(gòu)成石家莊、橫州全區(qū)域覆蓋的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，并可根據(jù)石家莊、橫州客戶(hù)的需求，量身設(shè)計(jì)合理的物流解決方案，從而在更大程度上減低客戶(hù)的物流運(yùn)輸成本。車(chē)型有石家莊到橫州3.8米回程車(chē)、石家莊的橫州4.2米回程車(chē)、石家莊到橫州5.2米回程車(chē)、石家莊到橫州6.8米回程車(chē)、石家莊到橫州7.6米回程車(chē)、石家莊到橫州8.7米回程車(chē)、石家莊到橫州9.6米回程車(chē)、石家莊到橫州12.5米回程車(chē)、石家莊到橫州13.5米回程車(chē)、石家莊到橫州17.5米回程車(chē)，按貨運(yùn)車(chē)輛的型號(hào)能裝載不同噸位及體積。石家莊物流專(zhuān)線(xiàn)人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶(hù)要求提供加急“定時(shí)達(dá)”快運(yùn)物流業(yè)務(wù)。

簽署運(yùn)單：當(dāng)您在友存物流的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)貨時(shí)，工作人員會(huì)主動(dòng)給您出示陸運(yùn)單填寫(xiě)，有不能理解的條款或有異議的地方請(qǐng)及時(shí)提出。

信息平臺(tái)：公司整合現(xiàn)有物流信息服務(wù)平臺(tái)資源，形成跨行業(yè)和區(qū)域的智能物流信息服務(wù)平臺(tái)，提供物流信息標(biāo)準(zhǔn)查詢(xún)、對(duì)接服務(wù)。加強(qiáng)綜合運(yùn)輸信息、物流資源交易、電子口岸和大宗商品交易等平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)各類(lèi)平臺(tái)之間的互聯(lián)互通和信息共享。促進(jìn)貨源、車(chē)源和物流服務(wù)等信息的高效匹配，有效降低貨車(chē)空駛率；形成集物流信息發(fā)布、在線(xiàn)交易、數(shù)據(jù)交換和跟蹤追溯及智能分析等功能為一體的冷鏈物流、整車(chē)物流、回程車(chē)物流信息服務(wù)中心。

資源互通：要想在轉(zhuǎn)型升級(jí)方面做出成績(jī)，就要多元化發(fā)展，通過(guò)建立物流園區(qū)，實(shí)現(xiàn)物流倉(cāng)儲(chǔ)、流通加工、裝卸搬運(yùn)、貨物配載、信息處理等方面多樣化發(fā)展。我們整合了大數(shù)據(jù)資源，建立統(tǒng)一的智慧物流綜合信息平臺(tái)，將兩地各物流園區(qū)的相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行互聯(lián)互通，從而實(shí)現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)的智能化、智慧化，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+物流模式的全面落地。

低成本性：公司利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，不僅使物流配送本身成本得到大幅度降低，而且也為客戶(hù)節(jié)約了成本。隨著物流配送的快速發(fā)展，將來(lái)也能降低整個(gè)社會(huì)的配送成本。我們有效地利用配送現(xiàn)代信息技術(shù)及交易等優(yōu)勢(shì)，不僅節(jié)約了配送雙方的庫(kù)存成本，而且也能降低配送雙方的結(jié)算成本及單證傳輸成本。

服務(wù)內(nèi)容與品質(zhì)承諾：

簽收管理：紙質(zhì)簽單是實(shí)物轉(zhuǎn)移的憑證，賣(mài)方非?？粗睾瀱蔚墓芾?，很多企業(yè)用簽單作為真實(shí)銷(xiāo)售的依據(jù)，同時(shí)也作為和物流的結(jié)費(fèi)憑證。如何實(shí)時(shí)獲取簽收信息，保存可信的簽收憑證對(duì)每個(gè)物流企業(yè)都有實(shí)際價(jià)值。貨運(yùn)信息部TMS通過(guò)手機(jī)APP將簽收依據(jù)下發(fā)到配送員手機(jī)，整車(chē)物流、零擔(dān)物流、空車(chē)配貨、冷鏈物流、長(zhǎng)途搬家、大件運(yùn)輸配送員在驗(yàn)證過(guò)收貨方證照或收貨章后，在現(xiàn)場(chǎng)即可實(shí)時(shí)維護(hù)簽收，并將簽單拍照上傳，實(shí)現(xiàn)了物流運(yùn)輸?shù)娜鞒坦芾怼?/p>

發(fā)展方針：以“貨源就是生命、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”為服務(wù)宗旨，以“信譽(yù)為先、誠(chéng)信至上、安全第一”為服務(wù)理念，盡心盡職服務(wù)好每一位客戶(hù)。

客服服務(wù)：客服中心是貨運(yùn)信息部統(tǒng)一面向客戶(hù)的綜合第三方物流服務(wù)平臺(tái)，接受客戶(hù)下單、貨物查詢(xún)等；滿(mǎn)意度調(diào)查、客戶(hù)回訪(fǎng)、投訴理賠；新服務(wù)項(xiàng)目推介等。秉承“誠(chéng)信正直、協(xié)作共贏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀，致力于為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的整車(chē)物流、零擔(dān)物流、大件運(yùn)輸、冷鏈物流、長(zhǎng)途搬家等服務(wù)。

承接業(yè)務(wù)：貨物合理配載、直達(dá)、直送、減少中間環(huán)節(jié)、降低客戶(hù)物流成本，提高貨物運(yùn)輸質(zhì)量；提供整車(chē)物流運(yùn)輸、零擔(dān)物流配載、長(zhǎng)途搬家服務(wù)。

臨時(shí)加價(jià)：陸運(yùn)中您是否曾經(jīng)遇到過(guò)臨時(shí)加價(jià)行為？正常的加價(jià)理由一般為客戶(hù)所報(bào)貨物體積或重量不準(zhǔn)確，物流公司提貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物體積或重量誤差偏大，導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)增加。為避免上述事件發(fā)生，友存物流提示您發(fā)貨前一定要估算好貨物的體積及重量，誤差不能過(guò)大；如因貨物異形無(wú)法估算的，那么可采取的辦法就是讓物流公司上門(mén)查看，多聽(tīng)取物流公司的意見(jiàn)，能包車(chē)的包車(chē)，不用包車(chē)的就配貨；運(yùn)輸價(jià)格及貨運(yùn)方式和第三方物流公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人當(dāng)面談清楚。

物流網(wǎng)絡(luò)與公司資質(zhì)：

空車(chē)配貨、整車(chē)物流、會(huì)展物流、零擔(dān)物流、倉(cāng)儲(chǔ)物流、長(zhǎng)途搬家、設(shè)備物流、大件運(yùn)輸、恒溫物流、冷鏈物流、物流包車(chē)
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