友存物流的增值服務：

合肥物流公司15年的貨物運輸資質，為上萬家企業(yè)提供過整車快運、紅酒運輸、倉儲配送、物流招標等完美的第三方物流共贏合作！
	服務項目	整車物流、零擔配裝、設備運輸、大件運輸、展覽運輸、行李托運、長途搬家、恒溫運輸、冷鏈物流
	包裝服務	機械設備、電冰箱、摩托車、洗衣機、空調、鋼琴、電視機、電瓶車、藝術品、紅木家具
	安全保障	合肥到贛縣物流運輸由陸運保險及保價運輸全程護航，如在途貨物出險，即可得到相應金額賠償！

入庫管理：根據入庫申請單對入庫信息的預錄入，經過審核確認后進行庫位的分配，從而完成實際入庫操作?？梢酝ㄟ^射頻技術完成對入庫的操作，并根據客戶、物品進行自動庫位的安排。上海物流公司應用射頻技術快速完成入庫信息錄入，并根據客戶、物品的型號規(guī)格進行同類物品的自動歸類，增加入庫操作的審核，確保數據的準確。并隨時可以統計任意時段、任何客戶的入庫情況，客戶想查詢時也可以直接登錄系統后臺查看。

安全實惠：當您貨物較多時，回程車價格可比普通物流便宜得多。更有順風車、配貨拼車等各種經濟型方案，一般情況下可比市場價低許多！

智能物流：貨運信息部堅持大力投入信息化建設，是信息化和現代化程度較高的零擔物流企業(yè)之一。已建成的訂單系統、倉儲系統、運輸管理系統、車輛管理系統、物流線上交易與結算系統及智能辦公系統的有效整合，實現從線上訂單受理、線下業(yè)務管理、信息反饋及實時資金結算，滿足現代社會所必須的“高效、透明”的整車物流、空車配貨、冷鏈物流、設備運輸、長途搬家、回程車調度等貨運需求，已儼然成為各行業(yè)商企的第三方物流合作最佳伙伴。

物流運輸的服務流程：

安全保障：根據客戶運輸的貨物性質和種類不同，有針對的制定整車物流、零擔物流過程中的預防貨損方案，將出現貨損的可能性降到最低。為充分保障廣大客戶利益對所有貨物進行全程保險，我們會與客戶均簽訂運輸協議，代辦陸運保險及辦理保價運輸業(yè)務；如出現貨損、貨差或因不可抗力等因素而造成的貨損，貨運信息部均按保險協議無償配合客戶進行理賠程序。對于貴公司所交付的貨物，我們有足夠的能力承擔貨物在途的一切風險，免除您的后顧之憂！

業(yè)務洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務，這樣的方式是基于相互誠信的基礎上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關事務，會在預定時間內到達合肥、贛縣提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在合肥、贛縣提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔物流在我們的網點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達目的地之前會提前聯系收貨方，零擔物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

智能科技：友存物流踐行“供應鏈+大數據+AIOT”的新物流核心戰(zhàn)略，基于遍布兩地，延伸全國的供應鏈倉配網絡，依托自主知識產權的物流管理系統和供應鏈大數據應用平臺，以及融合人工智能和物聯網等智能科技的物流系統綜合解決方案，為客戶提供定制化的整車物流、冷鏈物流供應鏈一站式服務。 

貨物包裝的安全提示：

在這里合肥貨運公司有個事情要聲明一下，無論是發(fā)整車物流還是散貨運輸，都要事先告知我們。如果是散貨走配貨方式的話，包裝要到達安全運輸的標準，不然貨物在運輸途中出現擠壓或者是撞擊情況后有貨損，那責任就不好劃分了。因此，發(fā)貨前可咨詢合肥物流專線，問問這樣子的貨物用那樣子的材料包裝行不行。整車物流的時效和零擔物流的時效是有差別的，因為零擔物流需要等到和別人的貨物一起配著走，還有到贛縣目的地站點后需駁到送貨車輛上，這期間有個時間等待問題；而整車物流就不一樣了，裝完貨就發(fā)車直至贛縣簽收地卸貨，中間沒有停留時間，因此時效要快出零擔物流許多。零擔物流如果時效較急的話要提前和我們說，避免按正常時效配裝而耽誤簽收時間，就是不急發(fā)貨人也要預留好足夠的空間，畢竟合肥到贛縣的路程還是有那么遠的。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經理

即時保障：在友存物流發(fā)貨，無論貨值大小都可電話辦理和網上投保業(yè)務。如在標的貨物遭遇自然災害或意外事故所造成的損失時給予經濟補償。

信息存儲：整車物流中的回程車輛數據在進入物流系統后，成為支持回程車物流調度系統運行的重要信息，這些信息可能暫時或永久保存。物流信息的存儲，有利于將有關信息進一步處理和加工數據庫、大容量光盤等，成為信息資源以滿足多元化的長途搬家、冷鏈物流、大件運輸、零擔物流信息需求。

裝車服務：整車物流、冷鏈物流中我們可提供代為客戶裝車服務，車輛配載更科學、更集約，同時解決客戶裝卸員工人力不足的難題。

倉儲配送：友存物流在兩地都有倉庫二千平方米及零擔物流網點，客戶小批量的貨物三至五天免費短暫寄存；同時為客戶提供多元化倉儲及貨物分送服務，服務范圍包括貨物交收、拆箱拼箱、存貨管理、整理分貨及包裝服務，以及當地即時分送服務等。完全可配合客戶營銷計劃進行制成品的重新包裝與組合，如不同產品捆綁促銷時的再包裝；還提供成品標記服務，如為商品打價格標簽或條形碼。倉儲配送窗口提供全天候無休的入庫和發(fā)貨服務。

品質服務的戰(zhàn)略目標：

在途運輸：我們嚴格控制冷鏈物流、大件運輸、零擔物流車輛的在途時間，為貨物運輸的時效性做好充分的保障工作。陸運車輛配備有定位系統，每一輛長途貨車都配備有兩名司機及至少兩部手機，以確保車輛的實時定位，同時友存物流公司還設立有二十四小時服務熱線，全天候第一時間接聽您的來電。在貨物的運輸過程中我們還會將送貨的運送情況及時反饋給發(fā)貨人或者是收貨人，這個也是很重要的一個服務細節(jié)，尤其是在車輛出故障、途中堵車等情況下。

免費估價：若需托運的搬家物品較多時，我們有業(yè)務員免費上門估價，并提供長途搬家建議、解說及注意事項。

客戶服務：貨運信息部始終以“以客戶為中心、以客戶為導向、以品質求生存、以服務為宗旨、以管理出效益”為經營理念，整合及管理在服務組合中的客戶界面預先設定最優(yōu)成本的所有要素，為發(fā)貨人提供及時、準確的陸運物流服務。友存物流的客服人員都有著良好的語言表達能力，能為您解答有關零擔物流、冷鏈物流、長途搬家、整車物流、大件運輸方面的不明之處；嚴謹的工作作風、熟練的業(yè)務知識、熱情的服務態(tài)度、積極的學習態(tài)度，始終信守“把微笑溶入聲音、把真誠帶給客戶”的諾言。在暢達服務渠道的基礎上，將重點放在客戶利益及需求或是承應客戶的要求上，有效的利用即時通訊及網絡資源，準確無誤的為用戶提供貨物查詢、咨詢、業(yè)務辦理及協調處理客戶投訴意見與建議等各項服務。為助力客戶在交流中得到更好的陸運物流服務奠定基礎。

智慧創(chuàng)新：回程車物流可以為商家提供多業(yè)務模式、多業(yè)務類型、多網絡、全鏈條的時效產品，并可根據商家不同的物流需求，提供定制化時效產品。另外，通過無界物流的實踐和探索，準確洞察消費者個性化的商品和服務需求，通過“短鏈、智慧、共生”的布局，無縫鏈接消費者和商家、消費和產業(yè)，建立一套數字化的、敏捷的、穩(wěn)定的、智慧的供應鏈網絡，即刻滿足消費者不同的場景、不同的交付時間、不同服務標準、不同的送達方式、不同的附加功能等個性需求。

服務品質：一家物流公司不管您服務再好，運費再便宜也是沒有用的，為什么呢？因為前提是必須先讓客戶知道有這家物流公司的存在，而且還要有一定的美譽度，才能得到客戶的信任。因此友存物流正是在這樣的環(huán)境下管理嚴格，重視內部培訓，確保公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產而提供優(yōu)質的保護和服務。公司操作人員素質全面，可按要求為部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的“定時達”整車物流、冷鏈物流、零擔物流運輸服務。

提送費用及收發(fā)事項：

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