運單跟控與品質保障：

簽收交接：貨物交付時請您確認其完好性、是否與發(fā)運時一致，確認后再在“貨物交接單”上簽字；整車物流、冷鏈物流、整車物流簽收流程同上。

電視包裝：打包前應先檢查電視機是否運行正常，再將電視機底座與屏幕拆卸后用氣泡膜、纏繞膜分開打包；有條件的使用棉白紙進行多層包裝，裁剪出和電視機差不多大小的加厚紙板進行特殊加固包裝。由于電視機屬于電子產(chǎn)品，液晶屏在零擔物流中保護不當又易碎，所以打包的時候千萬要多次安全包裝。

管理模板：重點區(qū)域開通直發(fā)零擔物流班車，其他區(qū)域開通整車物流綠色通道，上門攬收、分撥到件、裝配發(fā)件三位一體集中操作，提高始發(fā)地時效。

售后部門：整車物流、零擔物流、設備運輸、長途搬家、冷鏈物流售后部，由一支平均從業(yè)八年的專業(yè)客服組成，經(jīng)過公司統(tǒng)一培訓，以顧客滿意為中心，時刻維護公司形象。禮貌大方地與顧客溝通，高效快捷的進行陸運理賠操作，時刻以高度的熱情與責任感解決每一位客戶的后顧之憂。

貨運范圍與增值服務：

發(fā)展戰(zhàn)略：友存物流立足貨運市場不斷發(fā)展，在激烈的市場競爭中經(jīng)受了重重考驗，公司高層制定了新的發(fā)展目標，致力打造新物流時代的信息化、效率化物流運作系統(tǒng)，從而建立起物暢其流、快捷準時、經(jīng)濟合理、用戶滿意的產(chǎn)業(yè)物流服務體系，貨運信息部是專門做網(wǎng)絡貨物運輸，以實惠的價格為客戶節(jié)約物流成本、實現(xiàn)運力直采，員工極高的工作效率保證本公司的良性運營；幫客戶您合法合規(guī)的解決個體司機運輸后不能提供相關票據(jù)的抵扣問題。

專業(yè)性強：從事長途搬家行業(yè)十幾年，潛心積累經(jīng)驗，為滿足不同客戶的長途搬家需求，提供專業(yè)化、標準化的整車物流多元服務。

企業(yè)規(guī)劃：貨運信息部堅持大力投入信息化建設，是信息化和現(xiàn)代化程度較高的零擔物流專線。已建成的訂單系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)和物流線上交易與結算系統(tǒng)及智能辦公系統(tǒng)的有效整合，實現(xiàn)從線上訂單受理、線下業(yè)務管理、信息反饋及實時資金結算，滿足現(xiàn)代社會所必須的高效、透明的整車物流、長途搬家、冷鏈物流、大件運輸、零擔物流運輸需求。并提供“代收貨款+代簽回單+定點配送+上樓服務”及第三方物流商的增值服務。

庫房管理：對運輸過程中的中轉庫存進行管理，記錄庫房地址、聯(lián)系電話、收發(fā)貨聯(lián)系人等信息進行第三方物流實時管理。

物流深化：友存物流提供的服務除了具有服務的基本性質之外，還具有從屬性、即時性、移動性和分散性、較強的需求波動性和可替代性，所以我們的第三方物流服務從屬于貨主企業(yè)物流系統(tǒng)。表現(xiàn)在流通貨物的種類、流通時間、流通方式、提貨配送方式都是由貨主選擇決定，我們會按照貨主的物流需求，提供相應的物流服務。整車物流的服務是以分布廣泛、大多數(shù)是不固定的客戶為對象，數(shù)量眾多而又不固定的顧客需求在方式上和數(shù)量上是多變的。

貨運車輛的各種型號：

蘭州物流公司通過自有車輛與回程車隊的資源整合，已構成蘭州、乳山全區(qū)域覆蓋的陸運網(wǎng)絡，并可根據(jù)客戶的相關需求，量身設計合理的物流運輸方案，從而在更大程度上減低客戶的運輸成本。車型有蘭州到乳山3.8米回程車、蘭州的乳山4.2米回程車、蘭州到乳山5.2米回程車、蘭州到乳山6.8米回程車、蘭州到乳山7.6米回程車、蘭州到乳山8.7米回程車、蘭州到乳山9.6米回程車、蘭州到乳山12.5米回程車、蘭州到乳山13.5米回程車、蘭州到乳山17.5米回程車，不同貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。蘭州物流專線人員素質全面，還可按部分客戶要求提供整車物流、零擔物流的加急“定時達”快運達業(yè)務，保質保量完成每一次運輸任務。

款項結算：長途搬家、整車物流、冷鏈物流、零擔物流、大件運輸物品現(xiàn)場驗收無誤后，您需按照合同約定結算尾款；不得無故拖欠運費不付。

準備工作：長途搬家前的一至二天與物業(yè)協(xié)商長途搬家車輛進入及車位、電梯使用權限；確認是否取消網(wǎng)絡、電視、水電、煤氣等業(yè)務，并記錄水電度數(shù)；整理隨身攜帶物品及其他必需品；將冰箱、冰柜解凍，拿出所有食物并清洗其內部對食物進行處理，吃掉、送人或扔掉；等待我們準時上門為您長途搬家。

公司愿景：做優(yōu)秀的供應鏈管理企業(yè)，創(chuàng)整車物流民族品牌，推動零擔物流產(chǎn)業(yè)又好又快的穩(wěn)步發(fā)展。

運輸監(jiān)測：通過物流車輛管理系統(tǒng)對運輸?shù)呢涇囈约柏浳镞M行實時監(jiān)控，可完成車輛及貨物的實時、定位跟蹤，監(jiān)測貨物的狀態(tài)及溫濕度情況，同時監(jiān)測運輸車輛的速度、胎溫胎壓、油量油耗、車速等車輛行駛行為以及剎車次數(shù)等駕駛行為，在貨物運輸過程中，將貨物、司機以及車輛駕駛情況等信息高效的結合起來，提高運輸效率、降低運輸成本及降低貨物損耗，清楚地了解整車物流和零擔物流運輸過程中的一切在途情況。

車輛型號與延伸服務：

簽單返回：友存物流始終從客戶需求出發(fā)，為客戶提供完整的貨物簽收服務，完全可以按照發(fā)貨方格式要求收貨人完整簽單，若客戶對貨物簽收單有明確的簽單返回要求，整車物流將免費為客戶提供簽收單返回服務；方便客戶及時了解貨物的簽收情況，回單可自取或進行快遞投寄，交付日期為十五個工作日。

智能應用：通過賦能物流各環(huán)節(jié)，我們已實現(xiàn)智能配置物流資源、優(yōu)化物流環(huán)節(jié)、減少資源浪費，將大幅提升第三方物流運作效率來到達降本增效的成效。

恒溫倉儲：滿足恒溫倉庫的溫濕度指標，溫度控制在規(guī)定的22℃±5℃，濕度控制在規(guī)定的30%-70%，每天都會有倉庫管理人員將溫濕度數(shù)據(jù)記錄于“恒溫倉庫溫濕度記錄表”上。使儲存到恒溫倉庫的物品儲存溫度、濕度得到有效的控制，從而確保物品的質量。在四季分明的城市，很多貨物都對溫度要求很苛刻，如食品、鮮花、罐頭等。貨運信息部恒溫倉庫可以幫助您解決這方面的冷鏈物流方案需求。解決客戶從存儲、運輸、配送及流通加工等環(huán)節(jié)的各種問題。

廂式貨車：具有載貨車廂，還具有防雨、隔絕等功能，安全性能好，能防止貨物散失、被盜等，友存物流有開后門廂車、開中門廂車及上翻飛翼廂車。

裝卸搬運：為提高貨物運輸品質和減少貨物損壞率在不必要的情況下盡可能的減少搬運次數(shù)；我們在倉儲存放方面會保持先進先出法及壓縮存放時間，貨位標示要清楚盡量做到入庫及出口單次完成。在裝卸搬運方面，盡可能將貨物碼放在托盤上，減少人力多次裝卸搬運次數(shù)。整車物流、零擔物流會選擇直達運輸線路，避免途中更換裝貨車輛，做到裝車一次、卸貨一次就完成裝卸搬運、物流運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的作業(yè)，需托運貨物請撥打友存物流公司電話咨詢詳情。

在途管控與信息系統(tǒng)：

蘭州貨運公司擁有15年資深行業(yè)經(jīng)驗，提供“管家式”第三方物流運輸服務；完善的信息管理系統(tǒng)，為您的貨物保駕護航！
業(yè)務系統(tǒng)	ERP/TMS/WMS物流系統(tǒng) GPS車輛定位 倉儲實時360度監(jiān)控	高效益	整車物流、零擔物流中的各個流轉環(huán)節(jié)精確配 合，壓縮在途時間與物流成本；讓您可以享有 優(yōu)勢的運價，享受高品質物流運輸服務
客服系統(tǒng)	400呼叫中心 短信平臺 互聯(lián)網(wǎng)操作平臺	低風險	嚴密的流程管控體系，制度上杜絕了差錯與意 外的出現(xiàn)，完善的應急處理機制與安全保障系 統(tǒng)，確保大件運輸、冷鏈物流在途安全
管理系統(tǒng)	辦公自動化OA E-Cology人力資源管理 金蝶K3財務管理系統(tǒng)	高精確	領先的信息系統(tǒng)，全程可視化操作，三方共享 在途信息，蘭州物流公司將時間精確到分鐘， 讓您隨時掌握每單業(yè)務的陸運在途信息

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