貨運(yùn)范圍與服務(wù)機(jī)制：

我們始終以客戶為中心，秉持“專業(yè)實(shí)惠、快捷安全”的經(jīng)營理念，為客戶提供最快、最優(yōu)的銀川到河南長途搬家、銀川到河南物流包車、銀川到河南冷鏈物流、銀川到河南恒溫運(yùn)輸、銀川到河南大件運(yùn)輸、銀川到河南空車配貨、銀川到河南整車物流、銀川到河南物流專線、銀川到河南物流等貨運(yùn)服務(wù)。自銀川到河南物流公司、銀川到河南貨運(yùn)公司成立以來，憑借著良好的服務(wù)以及多年的經(jīng)驗(yàn)，在客戶心中樹立了良好的形象，并成為銀川到河南回程車貨運(yùn)業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。銀川物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力，不斷搭建我們的服務(wù)平臺(tái)，完善我們的服務(wù)機(jī)制，致力于打造一個(gè)覆蓋兩地的全面物流網(wǎng)絡(luò)，為河南和銀川之間的貿(mào)易往來提供既安全又高效的物流服務(wù)。

風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：在您向貨運(yùn)信息部提出第三方物流綜合解決方案之前，我們的一貫做法是先了解貴公司的根本業(yè)務(wù)問題及物流需求。

倉儲(chǔ)配送：友存物流在兩地都有倉庫二千平方米及零擔(dān)物流網(wǎng)點(diǎn)，客戶小批量的貨物三至五天免費(fèi)短暫寄存；同時(shí)為客戶提供多元化倉儲(chǔ)及貨物分送服務(wù)，服務(wù)范圍包括貨物交收、拆箱拼箱、存貨管理、整理分貨及包裝服務(wù)，以及當(dāng)?shù)丶磿r(shí)分送服務(wù)等。完全可配合客戶營銷計(jì)劃進(jìn)行制成品的重新包裝與組合，如不同產(chǎn)品捆綁促銷時(shí)的再包裝；還提供成品標(biāo)記服務(wù)，如為商品打價(jià)格標(biāo)簽或條形碼。倉儲(chǔ)配送窗口提供全天候無休的入庫和發(fā)貨服務(wù)。

安全快捷：以整車物流市場為依托，結(jié)合物流運(yùn)作流程及負(fù)責(zé)的擁有多年運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員，能為您提供快捷、方便的零擔(dān)物流運(yùn)輸服務(wù)。

定日到達(dá)：以物流運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)性作為方案考量的第一標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)客戶的實(shí)際物流需求，事先幫助客戶規(guī)劃好貨運(yùn)線路和貨運(yùn)方式，例如陸運(yùn)、鐵路、水運(yùn)、空運(yùn)等結(jié)合的聯(lián)合運(yùn)輸方式。友存物流將在指定的期限內(nèi)，幫助客戶用最低的成本，高效完成整車物流、冷鏈物流、零擔(dān)物流、長途搬家、大件運(yùn)輸任務(wù)。

在途跟控與增值服務(wù)：

服務(wù)管理：友存物流的客戶服務(wù)實(shí)行的是嚴(yán)格的流程化管理。從每個(gè)項(xiàng)目的起始會(huì)根據(jù)項(xiàng)目編寫個(gè)性化的“手冊”，并配有專項(xiàng)客服員、客服經(jīng)理。運(yùn)作人員都要根據(jù)該手冊得到相應(yīng)的培訓(xùn)和考核，客服人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程操作，為客戶提供專業(yè)化、規(guī)范化的客戶服務(wù)。在整車物流、大件運(yùn)輸項(xiàng)目運(yùn)作中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還肩負(fù)著溝通的重任，保證信息流可以正常流動(dòng)。主要將溝通細(xì)分與委托方及收貨方的溝通、與業(yè)務(wù)合作伙伴的溝通及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的溝通。

上門提貨：按客戶提供的倉庫地址準(zhǔn)時(shí)到達(dá)提貨現(xiàn)場，大宗貨物免提送貨費(fèi)用，零擔(dān)貨物的提送費(fèi)用按實(shí)際情況收取，詳情請來電咨詢。

冰箱包裝：因其特殊性，冰箱打包前一天需提前斷電，清理冰箱內(nèi)的所以食物；包裝時(shí)用纏繞膜固定柜門防止晃動(dòng)；再用氣泡膜進(jìn)行多次包裹；裁剪出大小適宜的紙板，制作冰箱外包裝，再對外包裝進(jìn)行包裹，用膠帶固定。冰箱搬運(yùn)中傾斜角度不可超過45度，搬運(yùn)到家后不要急著插電，應(yīng)靜置三至四個(gè)小時(shí)。

貨物接收：通過貨物跟控系統(tǒng)獲悉運(yùn)送狀態(tài)的信息，豐富了供應(yīng)鏈的信息分享源，信息分享有利于顧客做好接收準(zhǔn)備以及后續(xù)工作的開展！

共享機(jī)制：建立信息共享機(jī)制，方便溝通和信息共享是物流外包成功的關(guān)鍵因素。合作雙方應(yīng)通過現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息共享機(jī)制，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握運(yùn)輸費(fèi)用、運(yùn)輸計(jì)劃、運(yùn)輸需求、生產(chǎn)計(jì)劃等一些關(guān)鍵指標(biāo)。通過信息共享機(jī)制，動(dòng)員機(jī)構(gòu)可以加強(qiáng)對物流外包商的監(jiān)管，隨時(shí)了解動(dòng)員任務(wù)的執(zhí)行情況。

服務(wù)品質(zhì)與品質(zhì)承諾：

運(yùn)作系統(tǒng)：上海貨運(yùn)公司物流體化信息系統(tǒng)的成功上線，整合了回程車貨運(yùn)信息系統(tǒng)的對接，實(shí)現(xiàn)了物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理、高效運(yùn)作物流服務(wù)增值效應(yīng)和發(fā)展第三方物流發(fā)展，完成從支持保障型向價(jià)值造型轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)。回程車物流信息化項(xiàng)目實(shí)施后，對于整車物流、零擔(dān)物流配載業(yè)務(wù)，實(shí)施以回程車市場運(yùn)營部為龍頭，各業(yè)務(wù)單位協(xié)同配合的體化管理模式；對于貨運(yùn)以外的物流業(yè)務(wù)，實(shí)施以各公司為主體，回程車市場運(yùn)營部協(xié)調(diào)運(yùn)作的集約化管理模式。系統(tǒng)支持物流業(yè)務(wù)操作及監(jiān)控物流業(yè)務(wù)流程，提供冷鏈物流、長途搬家、大件運(yùn)輸決策支持，實(shí)現(xiàn)與公司相關(guān)信息系統(tǒng)及承運(yùn)商外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互。

業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運(yùn)業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上；其實(shí)我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運(yùn)信息部詳細(xì)了解；

按時(shí)取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會(huì)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)銀川、河南提貨點(diǎn)，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在銀川、河南提貨點(diǎn)裝完貨后就地發(fā)車，零擔(dān)物流在我們的網(wǎng)點(diǎn)配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當(dāng)天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達(dá)目的地之前會(huì)提前聯(lián)系收貨方，零擔(dān)物流并按時(shí)送貨上門、簽收后及時(shí)反饋信息給發(fā)貨方。

信息技術(shù)：貨運(yùn)信息部的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確傳遞，提高了倉庫管理、裝卸運(yùn)輸、采購訂貨、配送發(fā)運(yùn)、訂單處理的自動(dòng)化水平，使其實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作；企業(yè)可以更方便地使用信息技術(shù)與友存物流進(jìn)行交流和協(xié)作，企業(yè)間的協(xié)調(diào)和合作有可能在短時(shí)間內(nèi)迅速完成；同時(shí)，物流活動(dòng)的成本能被精確計(jì)算出來，還能有效管理物流渠道中的商流，這就使客戶可把原來在內(nèi)部完成的作業(yè)交由我們的第三方物流服務(wù)系統(tǒng)來運(yùn)作。

公司愿景與延伸服務(wù)：

簽收事項(xiàng)：交接貨物簽名、保存運(yùn)單，將貨物交給收貨員、送貨員時(shí)，除了自己在運(yùn)單上簽名外，還可要求收遞員也必須簽名，簽名應(yīng)與佩戴的胸牌一致，這是具有法律意義的交接。堅(jiān)持先驗(yàn)貨后簽收原則，對于包裹類快件，在接收時(shí)仔細(xì)查看外包裝，看是否有拆開、污染等痕跡。

簽署運(yùn)單：當(dāng)您在友存物流的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)貨時(shí)，工作人員會(huì)主動(dòng)給您出示陸運(yùn)單填寫，有不能理解的條款或有異議的地方請及時(shí)提出。

服務(wù)品質(zhì)：一家物流公司不管您服務(wù)再好，運(yùn)費(fèi)再便宜也是沒有用的，為什么呢？因?yàn)榍疤崾潜仨毾茸尶蛻糁烙羞@家物流公司的存在，而且還要有一定的美譽(yù)度，才能得到客戶的信任。因此友存物流正是在這樣的環(huán)境下管理嚴(yán)格，重視內(nèi)部培訓(xùn)，確保公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供優(yōu)質(zhì)的保護(hù)和服務(wù)。公司操作人員素質(zhì)全面，可按要求為部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省、高效的“定時(shí)達(dá)”整車物流、冷鏈物流、零擔(dān)物流運(yùn)輸服務(wù)。

檢驗(yàn)義務(wù)：收貨人提貨時(shí)應(yīng)當(dāng)按照約定的期限檢驗(yàn)貨物。對于檢驗(yàn)期限沒有約定或者約定不明確的，遵從法律的規(guī)定；法律沒有規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)在合理的期限內(nèi)檢驗(yàn)貨物。收貨人在約定的、或者規(guī)定的、或者合理的期限內(nèi)對貨物的數(shù)量、毀損等沒有異議，視為貨運(yùn)信息部已經(jīng)按照運(yùn)輸單證的記載交付的初步證據(jù)。

準(zhǔn)備工作：長途搬家前的一至二天與物業(yè)協(xié)商長途搬家車輛進(jìn)入及車位、電梯使用權(quán)限；確認(rèn)是否取消網(wǎng)絡(luò)、電視、水電、煤氣等業(yè)務(wù)，并記錄水電度數(shù)；整理隨身攜帶物品及其他必需品；將冰箱、冰柜解凍，拿出所有食物并清洗其內(nèi)部對食物進(jìn)行處理，吃掉、送人或扔掉；等待我們準(zhǔn)時(shí)上門為您長途搬家。

服務(wù)流程與收發(fā)事項(xiàng)：

信息咨詢	運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)	簽署合同	貨物包裝	在途運(yùn)輸	費(fèi)用支付
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通過來電、在線咨詢 或在線提交等多種方 式提交您的物流需求	根據(jù)您提供的貨物信 息和始發(fā)地及到站地 等，快速核算出運(yùn)價(jià)	雙方在達(dá)成合作意愿 后，我們會(huì)與您簽署 正規(guī)的物流服務(wù)合同	安排專業(yè)督導(dǎo)與包裝 人員準(zhǔn)時(shí)上門，為您 提供精細(xì)的打包服務(wù)	提供貨物在途跟控信 息查詢，按時(shí)送貨上 門及簽收后信息反饋	貨物在現(xiàn)場驗(yàn)收無誤 后，您需按照合同約 定結(jié)算并支付運(yùn)費(fèi)款

吉林省相關(guān)線路查詢