友存物流的增值服務(wù)：

寧夏物流公司15年的貨物運輸資質(zhì)，為上萬家企業(yè)提供過整車快運、紅酒運輸、倉儲配送、物流招標(biāo)等完美的第三方物流共贏合作！
	服務(wù)項目	整車物流、零擔(dān)配裝、設(shè)備運輸、大件運輸、展覽運輸、行李托運、長途搬家、恒溫運輸、冷鏈物流
	包裝服務(wù)	機械設(shè)備、電冰箱、摩托車、洗衣機、空調(diào)、鋼琴、電視機、電瓶車、藝術(shù)品、紅木家具
	安全保障	寧夏到上高物流運輸由陸運保險及保價運輸全程護航，如在途貨物出險，即可得到相應(yīng)金額賠償！

公司主要以整車物流、零擔(dān)物流為主，同時可提供鐵路和航空的多樣式聯(lián)運，貨物倉儲包裝、整車運輸、零擔(dān)配裝、信息管理，還可以為廣大客戶提供第三方物流方案設(shè)計與咨詢，及企業(yè)物流資源整合的綜合性物流服務(wù)，并與保險公司簽定了預(yù)約保險合同，對丟失、破損的貨物能及時理賠。還備有專人熱線，對貨物全程跟控，24小時全天候提供貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息反饋，實現(xiàn)了誠信準(zhǔn)時、安全便利的服務(wù)目標(biāo)，贏得了各行業(yè)廣大客戶的支持與信賴。

物流資質(zhì)：擁有15年資深物流運作經(jīng)驗，是一家專業(yè)提供貨物運輸、倉配一體、電商入倉等“管家式物流”服務(wù)的綜合性第三方物流運輸公司。

服務(wù)質(zhì)量：物流活動的目的就在于向客戶提供及時而又準(zhǔn)確的快運服務(wù)，接受服務(wù)的客戶始終是形成物流需求的核心和動力，口碑的好壞決定著公司的未來，為客戶提供高品質(zhì)的物流服務(wù)，讓客戶滿意，因此整車物流主要應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量的提高上。通過編排設(shè)計不同的物流業(yè)務(wù)流程組合來考慮不同的服務(wù)質(zhì)量狀況，選取服務(wù)質(zhì)量較高的方案為合理的方案，最終將人力、財力、物力等各方面投入到物流業(yè)務(wù)中，以更快捷、更高水平的物流服務(wù)適應(yīng)客戶。

物流運輸?shù)姆?wù)流程：

索賠流程：向服務(wù)您的客服索取“索賠申請表”，列明零擔(dān)物流中受損物品的品名、數(shù)量、價值并附上受損物品圖片信息、保險單原件復(fù)印件和物品受損程度說明。資料需在三十天內(nèi)提交給貨運信息部，否則視為放棄索賠。我們在收到您的索賠要求后會立即通知保險公司，并且反饋材料和索賠信息，協(xié)助索賠。保險公司收到我們提交的材料后會和您取得聯(lián)系，并會在六十天內(nèi)為您完成索賠事宜，但在此之前，請您妥善保留好受損物品，以便保險公司進行定損評估。

業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細(xì)了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)寧夏、上高提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在寧夏、上高提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔(dān)物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當(dāng)天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達(dá)目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔(dān)物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

企業(yè)精神：完善的倉儲設(shè)備，友存物流在兩地都擁有倉儲庫房近二千平方米，貨架、叉車、安全監(jiān)控、裝卸平臺等一應(yīng)俱全，全面提供倉儲、中轉(zhuǎn)、理貨等業(yè)務(wù)?！靶旁从谡\，業(yè)精于勤”我們將不斷引進先進的管理理念，提升企業(yè)在營運和管理方面的科技優(yōu)勢，力爭為客戶提供優(yōu)質(zhì)的陸運物流服務(wù)。公司堅持“竭誠服務(wù)、篤守信譽”的服務(wù)宗旨，弘揚“團結(jié)敬業(yè)、奮進進取”的企業(yè)精神，繼續(xù)秉承“設(shè)身處地、換位思考”的服務(wù)理念，提升公司核心競爭力。

貨物包裝的安全提示：

在這里寧夏貨運公司有個事情要聲明一下，無論是發(fā)整車物流還是散貨運輸，都要事先告知我們。如果是散貨走配貨方式的話，包裝要到達(dá)安全運輸的標(biāo)準(zhǔn)，不然貨物在運輸途中出現(xiàn)擠壓或者是撞擊情況后有貨損，那責(zé)任就不好劃分了。因此，發(fā)貨前可咨詢寧夏物流專線，問問這樣子的貨物用那樣子的材料包裝行不行。整車物流的時效和零擔(dān)物流的時效是有差別的，因為零擔(dān)物流需要等到和別人的貨物一起配著走，還有到上高目的地站點后需駁到送貨車輛上，這期間有個時間等待問題；而整車物流就不一樣了，裝完貨就發(fā)車直至上高簽收地卸貨，中間沒有停留時間，因此時效要快出零擔(dān)物流許多。零擔(dān)物流如果時效較急的話要提前和我們說，避免按正常時效配裝而耽誤簽收時間，就是不急發(fā)貨人也要預(yù)留好足夠的空間，畢竟寧夏到上高的路程還是有那么遠(yuǎn)的。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

公司承諾：空車調(diào)度更專業(yè)、運營方案更合理、管理內(nèi)容更具體、陸運配送更到位、成本費用更節(jié)約、盤存零差異、貨品零報損、出庫及時率100%。

退貨整理：退貨與壞貨作業(yè)是我們對客戶的后續(xù)服務(wù)。友存物流將客戶的退貨全部集中起來，進行整理、分類，對選揀出來無品質(zhì)問題的商品重新打包，將壞品選揀出來集中處理。設(shè)立退貨整理專倉，解除了客戶對能否退貨的后顧之憂，改善供求關(guān)系，同時也提高了零擔(dān)物流、冷鏈物流成品的完好率。

經(jīng)營理念：誠信--說到做到不食言；創(chuàng)新--做有意義的改變；堅持--不改目標(biāo)改方法；責(zé)任--把本職工作做好！

簽單回收：送貨人員在協(xié)助收貨方將貨物正常簽收后，再將發(fā)貨方提供的收條或收貨單等簽好返還發(fā)貨客戶。簽收單一般分有進倉回單、普通回單、發(fā)貨清單、出庫單、便簽條等。提供簽收單原件返回業(yè)務(wù)，保障客戶交易安全，方便客戶對賬結(jié)算；正常回單交付為十五個工作日，零擔(dān)物流加急件自付快遞費。

品質(zhì)服務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)：

量身定制：我們會根據(jù)客戶的實際情況，量身定做出合理的整車物流、冷鏈物流、大件運輸解決方案。并成立專職團隊安排專職人員來保障物流配送的成功實施及運作品質(zhì)。想客戶之所想，及時反饋信息，快速的響應(yīng)客戶需求。使我們的項目團隊有效與客戶融合，變?yōu)轫椖靠蛻糁档眯刨嚨囊粋€陸運物流部門。

預(yù)約調(diào)車：提前一天預(yù)約裝貨車輛，可最大限度地比較運價，為貨物陸運降低用車成本，為產(chǎn)品打開市場多一份競爭力！

托運程序：辦理零擔(dān)物流運輸業(yè)務(wù)，由托運人填寫“貨物托運單”。運單填寫必須字跡清楚。托運人對貨物自愿投陸運保險、保價運輸?shù)?，?yīng)在運單中注明。托運人注明的特約事項，經(jīng)貨運信息部同意后，承托雙方簽章生效。托運零擔(dān)物流、整車物流、長途搬家時不得夾帶危險、禁運、限運和貴重物品。

時效約定：陸運中與客戶約定好發(fā)貨日期和到貨時間，必須做到，除出現(xiàn)不可抗的因素除外。

社會資源：貨運信息部通過物流信息平臺，可以加強物流企業(yè)與上下游企業(yè)之間的合作，形成并優(yōu)化供應(yīng)鏈。當(dāng)合作客戶提出長途搬家、冷鏈物流、大件運輸、整車物流、零擔(dān)物流等貨運請求時，友存物流可通過物流信息平臺迅速建立供應(yīng)鏈接，提供相關(guān)物流運輸服務(wù)。這有利于提高社會大量閑置物流資源的利用率，起到調(diào)整、調(diào)配社會物流資源，優(yōu)化社會供應(yīng)鏈、理順經(jīng)濟鏈的重要作用，不但會產(chǎn)生很好的經(jīng)濟效益，而且會產(chǎn)生很好的社會效益。

提送費用及收發(fā)事項：

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