業(yè)務(wù)范圍與配送方式：

廈門物流公司、廈門貨運公司多年來專業(yè)從事廈門到吉安整車物流、廈門到吉安恒溫運輸、廈門到吉安大件運輸、廈門到吉安物流專線、廈門到吉安長途搬家、廈門到吉安托運公司、廈門到吉安冷鏈物流、廈門到吉安零擔(dān)物流、廈門到吉安物流包車、廈門到吉安回程車調(diào)度業(yè)務(wù)。公司以現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的信息化管理手段為依托，具有跨地區(qū)的綜合運作能力，為客戶提供“門到站、站到站、門到門、站到門”等多種陸運方式。公司配有各種短駁車輛和先進(jìn)的物流設(shè)備，凝聚了大批物流人才，擁有一支精通物流操作的核心團(tuán)隊。主要以物流運輸、零擔(dān)托運、冷鏈物流等多式聯(lián)運為主，以貨物倉儲、流通加工、物流配送、信息管理、物流包裝為輔，還為廣大客戶提供第三方物流方案設(shè)計，及物流資源整合的綜合性物流服務(wù)。歡迎各行業(yè)新老客戶撥打廈門物流公司電話咨詢車輛配重、運費報價等具體詳情！

經(jīng)驗借鑒：合同條款更加詳細(xì)、合同方與客戶所有層次間溝通的改進(jìn)、聯(lián)合創(chuàng)新、評估體系的改進(jìn)、采用公開式會計。

投訴處理：投訴均由專職人員督察在半小時內(nèi)答復(fù)，其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理，并在兩個工作日內(nèi)回復(fù)最終處理結(jié)果。

售后部門：整車物流、零擔(dān)物流、設(shè)備運輸、長途搬家、冷鏈物流售后部，由一支平均從業(yè)八年的專業(yè)客服組成，經(jīng)過公司統(tǒng)一培訓(xùn)，以顧客滿意為中心，時刻維護(hù)公司形象。禮貌大方地與顧客溝通，高效快捷的進(jìn)行陸運理賠操作，時刻以高度的熱情與責(zé)任感解決每一位客戶的后顧之憂。

服務(wù)動態(tài)：第三方物流管家式一對一對接服務(wù)，打通整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流重組優(yōu)勢服務(wù)模塊，信息全鏈條驅(qū)動打造柔性供應(yīng)鏈。

安全保障與增值項目：

冰箱包裝：因其特殊性，冰箱打包前一天需提前斷電，清理冰箱內(nèi)的所以食物；包裝時用纏繞膜固定柜門防止晃動；再用氣泡膜進(jìn)行多次包裹；裁剪出大小適宜的紙板，制作冰箱外包裝，再對外包裝進(jìn)行包裹，用膠帶固定。冰箱搬運中傾斜角度不可超過45度，搬運到家后不要急著插電，應(yīng)靜置三至四個小時。

在途保障：陸運保險齊全，索賠事故責(zé)任無爭議，自發(fā)生之日起15天內(nèi)保證賠付到位，保證貨品的整車物流、零擔(dān)物流運輸安全性。

客戶簽收：大件運輸、冷鏈物流、整車物流、零擔(dān)物流的送貨人員按貨單將貨物如數(shù)交付至收貨人處，并協(xié)調(diào)收貨人清點數(shù)量及檢查外包裝箱等事宜；在收貨人確認(rèn)無誤后再按發(fā)貨人要求將回單簽回并妥善保管好交至公司。貨運信息部還提供代收貨款服務(wù)，此項服務(wù)是友存物流在貨物送達(dá)簽收后代發(fā)貨人收取相應(yīng)的貨款，并限時返還給發(fā)貨人的一項物流增值服務(wù)，以降低客戶在遠(yuǎn)程交易過程中的風(fēng)險，加速客戶資金流通，詳情請撥打友存物流公司電話咨詢。

我們深知：承運的不僅僅是貨物，承載的更是我們對客戶的整車物流中不配其它貨的一諾千金。

承運平臺：可根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)需求和實際情況，量身定制整套智慧物流解決方案，有效整合車隊、物流專線、貨運信息部，高效匹配運力，在自由車輛、貨源不匹配的情況下，有效提高企業(yè)經(jīng)營效益。手機(jī)端隨時隨地快速搶單、指派司機(jī)，電腦端方便快捷管理訂單和運輸車隊；已實現(xiàn)精準(zhǔn)定位，時時查看車輛定位及智能管理運輸車隊；另外平臺有TMS系統(tǒng)，整車物流經(jīng)紀(jì)人和零擔(dān)物流運輸服務(wù)。

貨物運輸?shù)钠焚|(zhì)保障：

多式聯(lián)運：貨運信息部可為客戶提供無間隙的公路-海運、公路-鐵路、公路-鐵路-海運等一站式聯(lián)運服務(wù)，客戶可通過一份多式聯(lián)運提單即可完成整個陸運物流過程，實現(xiàn)“門到門、門到港、港到港、港到門”一條龍服務(wù)，同時有效降低冷鏈物流、整車物流、零擔(dān)物流、大件運輸過程中的貨損及運輸成本。

我們堅信：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)和良好的客戶關(guān)系是公司賴以生存和發(fā)展的根本！

在途時效：每天準(zhǔn)時發(fā)車、按時到達(dá)終點；不延誤貨物的在途運輸時間，零擔(dān)物流運輸縣級城市，如是開發(fā)地區(qū)含鎮(zhèn)和村均可到達(dá)，全程“門對門”的整車物流服務(wù)。車隊以“誠至為開、信達(dá)天下”為企業(yè)宗旨，憑借豐富的運輸經(jīng)驗、良好的信譽保障、合理的運輸價格、優(yōu)質(zhì)的高效服務(wù)，享譽物流運輸業(yè)。

車輛管理：提供了對整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流車輛的完善管理，包括司機(jī)、體積、載重、牌照等信息的提供。

整車運輸：是基于時間競爭的敏捷汽車供應(yīng)鏈環(huán)境中，以整車物流作為運輸服務(wù)標(biāo)的物，按照客戶訂單對交貨日期、交貨地點、品質(zhì)保證等的要求進(jìn)行快速響應(yīng)和準(zhǔn)時配送。整車物流、大件運輸從簡單的商品車運輸變化為以運輸為主體，倉儲分揀、物流配送、末端增值服務(wù)為輔的新型第三方物流。

服務(wù)項目與物流運輸：

運輸服務(wù)：優(yōu)質(zhì)的陸運服務(wù)講求速度，準(zhǔn)確及專業(yè)的服務(wù)知識。貨運信息部已具備一切成為能提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的先決條件。同時與業(yè)內(nèi)其它公司保持緊密及良好的業(yè)務(wù)關(guān)系獲得他們的支持，保證提供充足的貨物裝載位置托運貨物，我們將以快捷有效的整車物流方案完成顧客所托貨物安全準(zhǔn)時運抵目的地。

量身定制：根據(jù)客戶多樣化的需求，專屬客服一對一對接，制定人性化的整車物流、零擔(dān)物流、大件運輸、長途搬家、冷鏈物流服務(wù)方案。

合作方式：整車物流一種是不承擔(dān)貨運風(fēng)險，不墊付運費，只開派車單裝運貨物；運輸價格以跟司機(jī)商定的價格為準(zhǔn)，貨運信息部的調(diào)度中心向每車收取每車一百元至二百元信息費；另外一種是行使第三方物流公司的職能，我們會給貨主簽訂運輸合同，承擔(dān)貨運風(fēng)險，由客服部具體操作，公司賺取少許利潤，故運輸價格會稍高一點。但總的來說，友存物流的長途搬家、冷鏈物流、零擔(dān)物流、大件運輸價位在華東地區(qū)還是相當(dāng)具有競爭力。

服務(wù)目標(biāo)：以時間性價比為執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，制訂符合需求的零擔(dān)物流解決方案；深度整合鐵運、水運、空運等陸運資源來尋求整車物流解決方案。

企業(yè)口號：在創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù)模式的應(yīng)用下，“企業(yè)即人、企業(yè)為人、企業(yè)靠人”是貨運信息部堅守的信念，對內(nèi)給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，對外堅持“顧客至上”的服務(wù)理念。在前進(jìn)的道路上，友存人不局于當(dāng)下，以“直面挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新”的姿態(tài)，為客戶創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的整車物流、零擔(dān)物流運輸服務(wù)。

提送費用與應(yīng)急機(jī)制：

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