運(yùn)單跟控與品質(zhì)保障：

保留檔案：駕駛員的所出具的有效政件要復(fù)印或拍照存檔，并由駕駛員本人簽字。

經(jīng)營理念：我們目前呈現(xiàn)在您眼前的，或許沒有商界巨艦的威儀，或許沒有百年老店的聲望，或許只是大潮遠(yuǎn)去后的一地貝殼。然而，我們?nèi)载?fù)責(zé)而自信地向您承諾：如果您駐足留步，便可洞視這方圣土；如果您悉心諦聽，便可感受隆隆濤聲；如果您冷峻審視，便可領(lǐng)略什么是整車物流、零擔(dān)物流服務(wù)品質(zhì)。如果展現(xiàn)給您的還只是一簇略顯稚嫩的小花，那么，即將昭示世人的，必定是橫空出世的參天林木，貨運(yùn)信息部感謝您關(guān)注的目光，時刻懇您的扶持與鞭策！

區(qū)域配送：公司面向商超、平臺、個人提供同城配送服務(wù)，支持配送站點管理、車輛管理、物流單管理。

索賠流程：向服務(wù)您的客服索取“索賠申請表”，列明零擔(dān)物流中受損物品的品名、數(shù)量、價值并附上受損物品圖片信息、保險單原件復(fù)印件和物品受損程度說明。資料需在三十天內(nèi)提交給貨運(yùn)信息部，否則視為放棄索賠。我們在收到您的索賠要求后會立即通知保險公司，并且反饋材料和索賠信息，協(xié)助索賠。保險公司收到我們提交的材料后會和您取得聯(lián)系，并會在六十天內(nèi)為您完成索賠事宜，但在此之前，請您妥善保留好受損物品，以便保險公司進(jìn)行定損評估。

貨運(yùn)范圍與增值服務(wù)：

特色服務(wù)：友存物流力求精益求精、專接零擔(dān)物流運(yùn)輸及大宗物資轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)，用我們的專長，再加以實惠的價格共創(chuàng)雙贏?；爻誊囘\(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢多多，不僅運(yùn)費(fèi)便宜，其到貨時間及安全性能更是優(yōu)勢之一，只要是整車物流、長途搬家，無論您的貨物裝在車廂中多少，不配貨是貨運(yùn)信息部對客戶的信譽(yù)承諾。

發(fā)展目標(biāo)：我們將努力降低零擔(dān)物流運(yùn)輸成本，您的利潤就是我們的衷心微笑，愿我們攜手同行、互利共進(jìn)！

結(jié)算管理：使倉庫利用率最大化，節(jié)約倉儲成本，同時通過快速實現(xiàn)庫位調(diào)整，對物品移動對發(fā)生的實際費(fèi)用如倉儲費(fèi)、工資費(fèi)等進(jìn)行管理，并將有關(guān)費(fèi)用數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)到具體費(fèi)用處理部門，與客戶進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。實地登記各種費(fèi)用，一旦費(fèi)用經(jīng)過客戶確認(rèn)后，不可以再修改和刪除，確保整個資金流的安全。

零擔(dān)搬家：當(dāng)您的搬家物品不夠整車時，那么可以選擇零擔(dān)配送或拼車運(yùn)輸，此種運(yùn)輸價格比較適合長途搬家物品較少者。

標(biāo)準(zhǔn)配載：在整車物流、設(shè)備運(yùn)輸、零擔(dān)物流的實際裝車過程中，貨物的裝載情況在長度和寬度方面不超過車廂的長度和寬度；車貨總高度應(yīng)在四米內(nèi)，也就是說底盤加貨高不超過四米而非單指貨高四米，四米以內(nèi)屬于陸運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)；滿足以上標(biāo)準(zhǔn)屬于三不超，既不超長、不超高、不超寬。如果裝車的時候，貨物的寬度和長度超過車廂的的寬度和長度；而且總高度，底盤加貨高在四米以上，屬于三超運(yùn)輸，既超長、超寬、超高；這樣的陸運(yùn)方式需辦理相關(guān)審批手續(xù)。

貨運(yùn)車輛的各種型號：

崇左物流公司通過自有車輛與回程車隊的資源整合，已構(gòu)成崇左、上林全區(qū)域覆蓋的陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，并可根據(jù)客戶的相關(guān)需求，量身設(shè)計合理的物流運(yùn)輸方案，從而在更大程度上減低客戶的運(yùn)輸成本。車型有崇左到上林3.8米回程車、崇左的上林4.2米回程車、崇左到上林5.2米回程車、崇左到上林6.8米回程車、崇左到上林7.6米回程車、崇左到上林8.7米回程車、崇左到上林9.6米回程車、崇左到上林12.5米回程車、崇左到上林13.5米回程車、崇左到上林17.5米回程車，不同貨運(yùn)車輛的型號能裝載不同噸位及體積。崇左物流專線人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供整車物流、零擔(dān)物流的加急“定時達(dá)”快運(yùn)達(dá)業(yè)務(wù)，保質(zhì)保量完成每一次運(yùn)輸任務(wù)。

防護(hù)要求：進(jìn)行防雨、剎車工作時，頂部高出部分要將邊角進(jìn)行夾板防護(hù)工作，雨布、苫布要將貨物完全遮蓋，并用大繩固定牢固。

司機(jī)跟控：整車物流要求駕駛員保證通訊暢通，利于客戶、公司跟控，與駕駛員約定不能保障通信時的處罰規(guī)定，另外在出現(xiàn)事故、修路堵車等情況時要立即向公司匯報。服從貨運(yùn)信息部調(diào)度，增強(qiáng)對客戶的服務(wù)意識。嚴(yán)格執(zhí)行公司作業(yè)細(xì)則、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范，無特殊情況下交貨時效絕不可誤點。

貨物跟控：所有由友存物流陸運(yùn)的貨物，貨主都可以實時追蹤貨物的在途動態(tài)情況，我們會在貨物運(yùn)轉(zhuǎn)的每一個環(huán)節(jié)做好監(jiān)督；全程透明化。

友存愿景：貨運(yùn)信息部將一如既往地以穩(wěn)定、可靠、安全的運(yùn)營系統(tǒng)，科學(xué)的資源整合，先進(jìn)的管理技術(shù)，為客戶提供值得信賴的物流服務(wù)。以強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的運(yùn)作，為客戶提供完善的后勤保障服務(wù)，全新的整車物流、零擔(dān)物流、空車配貨、長途搬家、冷鏈物流、大件運(yùn)輸合作模式。

車輛型號與延伸服務(wù)：

裝載技術(shù)：采取零擔(dān)貨拼整車發(fā)運(yùn)的辦法，減少運(yùn)輸費(fèi)用和節(jié)約動力。零擔(dān)物流的走貨方式主要有零擔(dān)貨物拼整車直達(dá)運(yùn)輸、零擔(dān)貨物拼整車接力直達(dá)或中轉(zhuǎn)分運(yùn)、整車分卸或兩三站分卸、整裝零擔(dān)等四種具體做法。配裝工人根據(jù)車廂的貨位情況和不同貨物的包裝形狀，采取各種有效的堆碼方法來多票配載。

服務(wù)優(yōu)勢：我們在貨運(yùn)市場上具有豐富的經(jīng)驗，并有充足完善的陸運(yùn)能力作為保障，具有時效快、費(fèi)用低的諸多特點。

鋼琴包裝：長途搬家中鋼琴包裝我們是建議您找專業(yè)的來處理，當(dāng)然，自己包裝鋼琴也是可以的，其步驟可以查考貨運(yùn)信息部提示的內(nèi)容。鋼琴打包前使用毛毯或其它軟材料包裹好，然后四至五個人使用搬運(yùn)帶合力抬至平穩(wěn)處后再打包；用氣泡膜、纏繞膜多次包裹鋼琴機(jī)身，膠帶也要多次纏繞；用鋼琴專用紙箱對鋼琴進(jìn)行包裝，用膠帶進(jìn)行封口；再為鋼琴打上托盤，起到陸運(yùn)防壓減震及方便叉車裝卸的作用；最后為鋼琴打上木架或木箱，做好最后一層防護(hù)措施。

量身定做：根據(jù)客戶的不同整車物流需求，通過定制化的創(chuàng)新為各行業(yè)客戶提供代收貨款、簽單返回、保價運(yùn)輸、安全包裝等陸運(yùn)增值服務(wù)。

高集成度：友存物流針對較少的客戶提供高集成度的物流服務(wù)，也就是在操作具體客戶時，采用同客戶共同投資新部門的運(yùn)作方式，全面管理客戶的物流業(yè)務(wù)，就這個新部門而言，就是專門為特定客戶提供高集成度的物流服務(wù)的典型。高集成度的物流服務(wù)由于個性化強(qiáng)，貨運(yùn)信息部參與客戶的營運(yùn)程度深，負(fù)責(zé)該公司全國物流業(yè)務(wù)的具體管理和運(yùn)作。一般不適合大規(guī)模運(yùn)作，即友存物流同時為很多家大型企業(yè)同時提供高集成度的物流服務(wù)困難性大。

在途管控與信息系統(tǒng)：

崇左貨運(yùn)公司擁有15年資深行業(yè)經(jīng)驗，提供“管家式”第三方物流運(yùn)輸服務(wù)；完善的信息管理系統(tǒng)，為您的貨物保駕護(hù)航！
業(yè)務(wù)系統(tǒng)	ERP/TMS/WMS物流系統(tǒng) GPS車輛定位 倉儲實時360度監(jiān)控	高效益	整車物流、零擔(dān)物流中的各個流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)精確配 合，壓縮在途時間與物流成本；讓您可以享有 優(yōu)勢的運(yùn)價，享受高品質(zhì)物流運(yùn)輸服務(wù)
客服系統(tǒng)	400呼叫中心 短信平臺 互聯(lián)網(wǎng)操作平臺	低風(fēng)險	嚴(yán)密的流程管控體系，制度上杜絕了差錯與意 外的出現(xiàn)，完善的應(yīng)急處理機(jī)制與安全保障系 統(tǒng)，確保大件運(yùn)輸、冷鏈物流在途安全
管理系統(tǒng)	辦公自動化OA E-Cology人力資源管理 金蝶K3財務(wù)管理系統(tǒng)	高精確	領(lǐng)先的信息系統(tǒng)，全程可視化操作，三方共享 在途信息，崇左物流公司將時間精確到分鐘， 讓您隨時掌握每單業(yè)務(wù)的陸運(yùn)在途信息

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