運(yùn)單跟控與品質(zhì)保障：

優(yōu)質(zhì)服務(wù)：以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)，通過(guò)統(tǒng)一的車(chē)體形象、店面形象、員工形象和操作標(biāo)準(zhǔn)，讓您全方位體驗(yàn)到友存始終如一的專(zhuān)業(yè)陸運(yùn)服務(wù)。

保價(jià)服務(wù)：是指貨運(yùn)信息部與托運(yùn)人共同確定的，以托運(yùn)人申明貨物價(jià)值為基礎(chǔ)的一種特殊運(yùn)輸方式。在物流運(yùn)輸?shù)姆?wù)過(guò)程中，托運(yùn)人可對(duì)托寄物內(nèi)容向我們聲明貨物的實(shí)際價(jià)值，并繳納相應(yīng)的費(fèi)用，當(dāng)貨物在陸運(yùn)過(guò)程中發(fā)生損壞或丟失等異常運(yùn)輸狀況時(shí)，我們將按照托運(yùn)人的聲明價(jià)值根據(jù)相關(guān)條例和實(shí)際情況進(jìn)行賠償。具有費(fèi)率低、安全保障、手續(xù)便捷、快速理賠等服務(wù)優(yōu)勢(shì)，如選擇保價(jià)，收貨方簽收時(shí)須驗(yàn)收貨物完整性，否則簽收后視為貨物完好無(wú)損。

準(zhǔn)時(shí)派車(chē)：按長(zhǎng)途搬家的物品數(shù)量，分派合適的陸運(yùn)車(chē)輛及搬運(yùn)工人，再按客戶所指定的吉日吉時(shí)，人、車(chē)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)搬家現(xiàn)場(chǎng)。

注意事項(xiàng)：整車(chē)物流、長(zhǎng)途搬家、大件運(yùn)輸可能使用直發(fā)車(chē)也可能使用回程車(chē)，由于直發(fā)車(chē)與回程車(chē)輛運(yùn)價(jià)隨市場(chǎng)浮動(dòng)較大，故網(wǎng)站不提供實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)。如您需要包整輛貨車(chē)運(yùn)輸，請(qǐng)撥打友存物流公司電話問(wèn)清楚；推薦至少提前一天咨詢、下單，以方便提前安排，避免因臨時(shí)用車(chē)緊張而無(wú)法安排可用車(chē)輛。

貨運(yùn)范圍與增值服務(wù)：

貨單編制：裝箱完畢后，由現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)車(chē)箱實(shí)施封閉并及時(shí)做好防雨措施，再把裝貨車(chē)輛的號(hào)牌填寫(xiě)在理貨單上。貨運(yùn)信息部在對(duì)車(chē)廂施封后，如有關(guān)單位需要對(duì)車(chē)箱再次開(kāi)箱核對(duì)，則原因都應(yīng)記錄在理貨單上。理貨人員根據(jù)每箱理貨結(jié)果，編制“裝箱理貨單”，并與陸運(yùn)裝箱單位工作人員辦理交接手續(xù)。

分別保價(jià)：整車(chē)物流、零擔(dān)物流中的同一批貨物每件之間價(jià)值不同，會(huì)按照分別保價(jià)的金額進(jìn)行賠償。

紙箱包裝：長(zhǎng)途搬家中如廚房用品、家電行李、服裝鞋帽在托運(yùn)時(shí)都應(yīng)包裝好，我們可根據(jù)產(chǎn)品的不同類(lèi)型、不同規(guī)格提供相關(guān)紙箱；另加緩沖材料如泡漠板、珍珠棉、氣泡膜等材料填充。貨運(yùn)信息部可提供的紙箱規(guī)格有各種顯示器包裝箱、家電包裝箱、服務(wù)器包裝箱及有不同規(guī)格不同型號(hào)的雜物包裝箱。

卸貨服務(wù)：提供代為客戶卸貨服務(wù)，解決收貨方人力不足問(wèn)題，提升整車(chē)物流、零擔(dān)物流、大件運(yùn)輸、冷鏈物流時(shí)的服務(wù)滿意度。

友情提示：由于季節(jié)的變化及供需雙方貨源的變化，陸運(yùn)整車(chē)物流報(bào)價(jià)僅供參考，具體行情以當(dāng)天數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。派車(chē)成功后，我們只收取每輛車(chē)上少量手續(xù)費(fèi)，我們以每天發(fā)車(chē)的數(shù)量為主，不求太大利潤(rùn)、只求每天走量。長(zhǎng)途運(yùn)輸請(qǐng)?zhí)崆耙惶旄嬷虍?dāng)天上午十一點(diǎn)前告知我們，只要裝貨地點(diǎn)不是太偏的地方，基本上均有現(xiàn)車(chē)可派。發(fā)貨前需把貨名名稱、包裝方式、貨物重量、需多大車(chē)，裝貨地址及卸貨地址詳細(xì)說(shuō)清楚或文字形式傳送過(guò)來(lái)，謹(jǐn)防車(chē)、貨不配。

貨運(yùn)車(chē)輛的各種型號(hào)：

宿州物流公司通過(guò)自有車(chē)輛與回程車(chē)隊(duì)的資源整合，已構(gòu)成宿州、云浮全區(qū)域覆蓋的陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，并可根據(jù)客戶的相關(guān)需求，量身設(shè)計(jì)合理的物流運(yùn)輸方案，從而在更大程度上減低客戶的運(yùn)輸成本。車(chē)型有宿州到云浮3.8米回程車(chē)、宿州的云浮4.2米回程車(chē)、宿州到云浮5.2米回程車(chē)、宿州到云浮6.8米回程車(chē)、宿州到云浮7.6米回程車(chē)、宿州到云浮8.7米回程車(chē)、宿州到云浮9.6米回程車(chē)、宿州到云浮12.5米回程車(chē)、宿州到云浮13.5米回程車(chē)、宿州到云浮17.5米回程車(chē)，不同貨運(yùn)車(chē)輛的型號(hào)能裝載不同噸位及體積。宿州物流專(zhuān)線人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供整車(chē)物流、零擔(dān)物流的加急“定時(shí)達(dá)”快運(yùn)達(dá)業(yè)務(wù)，保質(zhì)保量完成每一次運(yùn)輸任務(wù)。

綜合服務(wù)：提供貨物信息服務(wù)，包括貨物跟蹤和查詢、各項(xiàng)通知、短信反饋、投訴處理等事項(xiàng)，讓整車(chē)物流、零擔(dān)物流的信息盡在客戶掌握。

運(yùn)輸方案：友存物流針對(duì)客戶所需的長(zhǎng)途搬家、冷鏈物流、整車(chē)物流、零擔(dān)物流、大件運(yùn)輸等要求，運(yùn)用系統(tǒng)理論的原理和運(yùn)輸管理的方法，有效利用一定的管理手段和運(yùn)輸方式之間的銜接，按運(yùn)輸?shù)膮f(xié)作程度進(jìn)行成組分類(lèi)和按運(yùn)輸中途是否換載進(jìn)行多式聯(lián)運(yùn)分類(lèi)，充分將貨物的價(jià)值、形狀、重量、容積、微險(xiǎn)性，變質(zhì)性等特性，可選擇的運(yùn)輸工具、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸成本、運(yùn)輸安全因素等方面分析透徹，再將合適的陸運(yùn)運(yùn)輸方式，合理的運(yùn)輸線路、運(yùn)輸工具等做出相互補(bǔ)充與共同協(xié)作的最佳運(yùn)輸方案相結(jié)合，制定經(jīng)濟(jì)性、迅速性、安全性、便利性的陸運(yùn)綜合物流方案。每一次的合作我們都按照道路運(yùn)輸條例，簽訂運(yùn)輸協(xié)議或簽訂貨物運(yùn)輸合同，讓您放心的與友存物流公司合作，友存物流公司會(huì)讓您的保價(jià)運(yùn)輸呈現(xiàn)出“一保多贏”的局面。

貨單交接：貨單是發(fā)貨單位與收貨單位之間的商品運(yùn)輸交接憑證，也是收貨方在承付貨款和掌握商品運(yùn)輸途中情況的依據(jù)，因此有關(guān)單據(jù)要妥善保管。

客戶服務(wù)：一直以來(lái)友存物流視客戶為一起成長(zhǎng)的親密伙伴。在友存人眼中，客戶所托付予自己的，不單止是一件貨物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了這份信任，就一定要把這份使命安全送達(dá)收貨人手中，幫助客戶獲得生意的成功。為了更好幫助客戶成功，友存物流重新定位--做“整車(chē)物流、零擔(dān)物流”精準(zhǔn)倡導(dǎo)者。精準(zhǔn)，即是把控從下單到交貨之間的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，我們將整合好的資源，為廣大客戶提供方便快捷、價(jià)格實(shí)惠、高效安全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

車(chē)輛型號(hào)與延伸服務(wù)：

運(yùn)輸結(jié)構(gòu)：在時(shí)間就是金錢(qián)的今天，我們?cè)絹?lái)越注重“安全快捷、及時(shí)實(shí)惠”策略。在零擔(dān)物流的專(zhuān)線硬件上提高車(chē)輛的檔次，增加卡航班車(chē)和特種車(chē)輛，并增開(kāi)到縣級(jí)城市的直達(dá)卡航等，提高在途運(yùn)送速度，并改變?cè)瓉?lái)噸位單一；缺大少小的局面，增加大噸位車(chē)和小噸位車(chē)的比例，大力發(fā)展零擔(dān)貨物運(yùn)輸，集裝箱運(yùn)輸與特種貨物運(yùn)輸，提高物流運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，以滿足社會(huì)各階層對(duì)長(zhǎng)途搬家、冷鏈物流、大件運(yùn)輸、整車(chē)物流、零擔(dān)物流的不同需求。

倉(cāng)儲(chǔ)理貨：貨運(yùn)、辦公、倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地，擁有大中小型各類(lèi)貨車(chē)隊(duì)伍?？蔀閮傻刂g的客戶提供點(diǎn)、線物流全方面服務(wù)，并配有專(zhuān)業(yè)的裝卸隊(duì)伍。

整合能力：貨運(yùn)信息部的資源整合是根據(jù)客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求對(duì)有關(guān)的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，把友存物流內(nèi)部彼此相關(guān)但卻彼此分離的職能，把公司外部參與共同的使命又擁有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)利益的合作伙伴整合成一個(gè)為客戶服務(wù)的系統(tǒng)，以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并尋求資源配置與客戶需求的最佳結(jié)合點(diǎn)。

異議期限：收貨人在對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收后，認(rèn)為貨運(yùn)信息部交付的貨物與運(yùn)輸單記載的不相符時(shí)，應(yīng)當(dāng)在一定的期限內(nèi)及時(shí)提出異議。

包裝業(yè)務(wù)：為提高安全陸運(yùn)物流安全性能，防止貨物在運(yùn)輸途中由于碰撞、堆壓、震蕩等因素而造成貨損，友存物流提供木箱和紙箱來(lái)打包貨物。公司有技術(shù)精湛的包裝師傅，專(zhuān)為客戶定做木箱、紙箱包裝。木箱包裝分為全封閉、半封閉和花格箱三種；紙箱視貨物的不同類(lèi)型、提供不同規(guī)格紙箱。外包裝根據(jù)產(chǎn)品選擇木材及紙箱厚度、密度、長(zhǎng)度以包裝穩(wěn)固、抗震適合運(yùn)輸為準(zhǔn)，另視現(xiàn)場(chǎng)情況再添加緩沖材料；如氣泡膜、珍珠棉、泡沫、海綿等及其它填充物。

在途管控與信息系統(tǒng)：

宿州貨運(yùn)公司擁有15年資深行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提供“管家式”第三方物流運(yùn)輸服務(wù)；完善的信息管理系統(tǒng)，為您的貨物保駕護(hù)航！
業(yè)務(wù)系統(tǒng)	ERP/TMS/WMS物流系統(tǒng) GPS車(chē)輛定位 倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)時(shí)360度監(jiān)控	高效益	整車(chē)物流、零擔(dān)物流中的各個(gè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)精確配 合，壓縮在途時(shí)間與物流成本；讓您可以享有 優(yōu)勢(shì)的運(yùn)價(jià)，享受高品質(zhì)物流運(yùn)輸服務(wù)
客服系統(tǒng)	400呼叫中心 短信平臺(tái) 互聯(lián)網(wǎng)操作平臺(tái)	低風(fēng)險(xiǎn)	嚴(yán)密的流程管控體系，制度上杜絕了差錯(cuò)與意 外的出現(xiàn)，完善的應(yīng)急處理機(jī)制與安全保障系 統(tǒng)，確保大件運(yùn)輸、冷鏈物流在途安全
管理系統(tǒng)	辦公自動(dòng)化OA E-Cology人力資源管理 金蝶K3財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)	高精確	領(lǐng)先的信息系統(tǒng)，全程可視化操作，三方共享 在途信息，宿州物流公司將時(shí)間精確到分鐘， 讓您隨時(shí)掌握每單業(yè)務(wù)的陸運(yùn)在途信息

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