貨運范圍與服務機制：

我們始終以客戶為中心，秉持“專業(yè)實惠、快捷安全”的經(jīng)營理念，為客戶提供最快、最優(yōu)的潮州到唐河長途搬家、潮州到唐河物流包車、潮州到唐河冷鏈物流、潮州到唐河恒溫運輸、潮州到唐河大件運輸、潮州到唐河空車配貨、潮州到唐河整車物流、潮州到唐河物流專線、潮州到唐河物流等貨運服務。自潮州到唐河物流公司、潮州到唐河貨運公司成立以來，憑借著良好的服務以及多年的經(jīng)驗，在客戶心中樹立了良好的形象，并成為潮州到唐河回程車貨運業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。潮州物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力，不斷搭建我們的服務平臺，完善我們的服務機制，致力于打造一個覆蓋兩地的全面物流網(wǎng)絡，為唐河和潮州之間的貿(mào)易往來提供既安全又高效的物流服務。

裝車服務：整車物流、冷鏈物流中我們可提供代為客戶裝車服務，車輛配載更科學、更集約，同時解決客戶裝卸員工人力不足的難題。

集成管理：貨運信息部有遍及整個第三方物流運作系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡，在物流活動中廣泛運用固定通訊、移動通訊、定位系統(tǒng)和智能運輸系統(tǒng)等先進的電信技術(shù)；實現(xiàn)不同地域的倉庫和碼頭、集散中心與用戶之間信息快速、準確傳遞，實現(xiàn)訂貨管理、運輸管理、倉儲管理、配送管理、成本管理等電子化處理。

包車運輸：是指根據(jù)托運人的要求，經(jīng)雙方協(xié)議，把車輛包給托運人安排使用，按時間或里程計算運費的運輸。

經(jīng)營策略：公司自成立以來始終堅持規(guī)范化管理，以誠信、務實、穩(wěn)健的經(jīng)營作風，時刻履行自己的承諾，從而為擴大發(fā)展企業(yè)規(guī)模奠定了堅實的基礎。通過我們努力已建立起完整的管理機構(gòu)和服務體系，并以優(yōu)質(zhì)、安全、高效的服務使公司迅速被社會各界廣泛認可，并與多家廠商簽訂了長期陸運物流合同。

在途跟控與增值服務：

裝卸標準：是指貨物在裝卸搬運時，裝卸人員必須遵循相關(guān)流程的準則，確保人員與貨物的安全。為了規(guī)范裝卸作業(yè)，全面提高裝卸品質(zhì)，友存物流特制定裝卸品質(zhì)標準，嚴格遵守陸運安全生產(chǎn)法和裝卸安全操作規(guī)程及貨運信息部制定的有關(guān)規(guī)章制度，確保安全生產(chǎn)。裝車作業(yè)要根據(jù)車輛適載情況及計劃積載圖要求正確記載，按票裝貨，堆碼緊密，隔票清楚，綁扎牢固。裝卸車前檢查車體技術(shù)狀況，不裝不良車并做好記錄；合理使用裝載機具，不超負荷運輸。

車型調(diào)度：根據(jù)貨物的性質(zhì)為客戶提供合適的陸運車輛來裝貨，整車物流都是用回程車資源，相信總有適合貨物運輸?shù)能囆汀?

品牌服務：您只需撥打友存物流公司電話：183 0213 6839，我們的專屬客服7*14小時全天候為您服務?？头藛T全程一對一服務，幫您解答整車物流、長途搬家、零擔物流難題；線下師傅為您提供上門評估、打包、搬運、拆裝、送貨到家的門到門服務，貨運信息部一站式物流服務給您帶來優(yōu)質(zhì)的服務體驗。

在途保障：陸運保險齊全，索賠事故責任無爭議，自發(fā)生之日起15天內(nèi)保證賠付到位，保證貨品的整車物流、零擔物流運輸安全性。

支付義務：在友存物流全部、正確履行運輸義務的情況下，托運人或者收貨人有按照規(guī)定支付運費、保管費以及其他運輸費用的義務。如不支付費用的，我們對相應的運輸貨物享有留置權(quán)。貨物在運輸過程中因不可抗力滅失，未收取運費的，承運人不得要求支付運費；已收取運費的，托運人可以要求返還。

服務品質(zhì)與品質(zhì)承諾：

環(huán)節(jié)簡化：在于提高整車物流、零擔物流時的組織效率，促進雙方信息交流，促進資源整合及縮短車輛等待時間，減少車輛空車行駛與降低交易成本，消除中間環(huán)節(jié)和扁平化，縮短交易流程和環(huán)節(jié)，降低交易成本。此外網(wǎng)絡貨運減少了很多中間不必要的環(huán)節(jié)，還可以促進回程車物流業(yè)的規(guī)范化和有序化發(fā)展。

業(yè)務洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務，這樣的方式是基于相互誠信的基礎上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務，會在預定時間內(nèi)到達潮州、唐河提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在潮州、唐河提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

服務提升：為滿足整車物流、回程車貨運中大客戶要求多樣化需求，如何提高客戶服務管理水平一直是第三方物流公司各部門的工作重點。借助回程車物流全方位的數(shù)據(jù)權(quán)限解決方案，系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)與公司網(wǎng)站的無縫鏈接，在滿足零散小客戶在零擔物流時的各種各樣需求的同時，還實現(xiàn)了大客戶管理的規(guī)范化、專業(yè)化，在很大程度上提升了貨運信息部的客戶滿意度，實現(xiàn)對大量物流信息進行采集和分析，進而有效提升了上海物流公司的知名度。

公司愿景與延伸服務：

運力直采：托運方通過回程車平臺把個體司機車輛和有合作關(guān)系的車輛都注冊到回程車平臺上，付運費時對公打款給平臺公司，平臺公司再把運費付給司機銀行卡，月底由平臺公司匯總開運輸票據(jù)給托運方。實現(xiàn)稅務法規(guī)要求的：信息流、貨物流、資金流、票據(jù)流四流合一，徹底解決增值稅抵扣鏈問題。對托運方來說去掉了中間環(huán)節(jié)物流公司，降低了運費的同時還取得了合規(guī)運輸票據(jù)。對司機來說沒有中間商賺差價得到了合理的報酬也很樂意。對相關(guān)部門來說網(wǎng)絡貨運平臺的數(shù)據(jù)是透明可查的，貨物流通、經(jīng)濟運行等所有情況有了可靠的數(shù)據(jù)支撐。這一切說透了就是物流數(shù)據(jù)化，貨運信息部叫做“運力直采”。

貨單交接：貨單是發(fā)貨單位與收貨單位之間的商品運輸交接憑證，也是收貨方在承付貨款和掌握商品運輸途中情況的依據(jù)，因此有關(guān)單據(jù)要妥善保管。

倉儲服務：專業(yè)的設備設施，優(yōu)秀的管理團隊，提供專業(yè)的貨物裝卸儲存、包裝配送等增值服務。倉庫內(nèi)全程射頻作業(yè)，提高作業(yè)精準度；不同類型貨物存儲出活方式不同。友存人秉承提高復核效率、降低發(fā)貨錯誤及保質(zhì)期等信息，且可根據(jù)客戶產(chǎn)品特性定，為用戶選擇整車物流、零擔物流提供了安全保障。

服務模式：在以前傳統(tǒng)物流經(jīng)營過程中存在的車等貨、貨等車、找車難、找貨難、中轉(zhuǎn)難、卸車難、查詢難、風險大、成本高等痛點、難點問題，我們將通過資源整合、專線融合、加盟合作等模式，構(gòu)建同城配送網(wǎng)、城際分撥網(wǎng)、國內(nèi)干線網(wǎng)“三網(wǎng)”融合、互聯(lián)互通、相互賦能的物流網(wǎng)絡體系。目前，公司的“三網(wǎng)融合”已正式啟動，物流標準化運行模式已形成。有效提高貨物流通效率，降低運營成本，實現(xiàn)“點收全國、點發(fā)全國”的一站式服務新模式。

簽收事項：貨物在簽收時要認真檢查其外包裝有無變形或破損情況，外包裝有沒有被人拆開的痕跡，對外包裝有破損的應當即開箱查看，確認里面貨物在陸運過程有沒有損壞或少件，如有損壞及時撥打友存物流公司電話告知，并在送貨單上標注：內(nèi)件損壞或少件缺失，本人拒收字樣，這為后續(xù)索賠提供依據(jù)。

服務流程與收發(fā)事項：

信息咨詢	運費報價	簽署合同	貨物包裝	在途運輸	費用支付
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通過來電、在線咨詢 或在線提交等多種方 式提交您的物流需求	根據(jù)您提供的貨物信 息和始發(fā)地及到站地 等，快速核算出運價	雙方在達成合作意愿 后，我們會與您簽署 正規(guī)的物流服務合同	安排專業(yè)督導與包裝 人員準時上門，為您 提供精細的打包服務	提供貨物在途跟控信 息查詢，按時送貨上 門及簽收后信息反饋	貨物在現(xiàn)場驗收無誤 后，您需按照合同約 定結(jié)算并支付運費款

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