運輸方式與延伸服務：

為了保證濟南到諸暨物流專線更加“安全、及時”的高效運營，及進一步提高貨運信息部在濟南到諸暨物流公司的品牌競爭力，公司在濟南、諸暨各區(qū)域設立有營業(yè)網(wǎng)點，并備有專業(yè)的工作人員與您及時溝通，提供從濟南到諸暨貨物運輸?shù)南嚓P延伸服務，極大的保障了貨物的準時到達和及時派送，縮短了貨物在途時間及提高了物流運輸效率。同時，為了方便廣大客戶從濟南物流到諸暨的不同運輸時效和物流成本要求，特推出濟南到諸暨整車物流、濟南到諸暨空車配貨、濟南到諸暨零擔物流、濟南到諸暨恒溫運輸、濟南到諸暨冷鏈物流、濟南到諸暨大件運輸、濟南到諸暨回程車配貨等多種陸運方式。歡迎新老客戶撥打友存物流公司電話咨詢：183 0213 6839 符經(jīng)理

激勵制度：以進取者為本、以業(yè)績?yōu)楹诵?，通過不斷優(yōu)化績效考核，使資源向績優(yōu)者傾斜，激勵員工專注提升客戶陸運體驗。

待命放貨：發(fā)貨人務必在長途搬家、冷鏈物流、整車物流、大件運輸、零擔物流的運單上詳細填寫寄件信息和收件信息。請發(fā)貨人妥善保管“運單存根”，切勿泄露給其他人。發(fā)貨人通知貨運信息部可以派送貨物時，發(fā)貨人必須復印身份證及“運單存根”聯(lián)并在空白處寫上“同意派送”并簽上全名；若發(fā)貨人為公司，必須加蓋公司章，客戶簽名或蓋章必須與發(fā)貨人簽署欄內(nèi)容相符，并傳真至寄件地友存物流客服部?？头繒?lián)系到件地的陸運網(wǎng)點安排派件。

無休機制：以客戶陸運需求為先，均可按照客戶交付要求提供服務，逢節(jié)假日時，啟動節(jié)假日整車物流、零擔物流、大件運輸、冷鏈物流應急方案。

運作能力：我們的物流業(yè)務運作內(nèi)容可分為三個層次，一是整套物流實施方案的運作能力，這要求各功能業(yè)務相互配合，緊密銜接與高效運轉(zhuǎn)，保證整個流程低成本高效進行；二是具體物流功能業(yè)務的運作，這要求具體物流功能內(nèi)部的整車物流、零擔物流、冷鏈物流、大件運輸各作業(yè)環(huán)節(jié)，運作模式能達到既高效又便捷還準確及安全的目的；三是具體作業(yè)的運作方式，具體包括制定科學的工作與作業(yè)方法，確定先進的作業(yè)時間定額和操作規(guī)范等流程。

長途搬家與企業(yè)搬廠：

競爭戰(zhàn)略：由于貨運信息部提供的第三方物流服務從屬于貨主企業(yè)物流，是伴隨銷售和消費同時發(fā)展的即時服務。所以我們在將第三方物流服務作為一種產(chǎn)品分析的同時，不會忘記第三方物流服務必須以顧客為導向，注重顧客的感知和核心服務及其它服務如何被顧客接受，買賣雙方的相互作用如何形成，以及顧客在服務過程中是如何準備參與的。因為只有注重顧客的感知，才能使服務具有可接近性，使各種物流服務的使用感到便利，只有考慮了服務的可接近性、相互作用和顧客的參與，新的便利性服務和支持性服務才能真正成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

⑴ 居民長途搬家、企業(yè)長途搬遷、個人行李物品托運、學生電腦書籍托運、專業(yè)鋼琴物流運輸；

⑵ 專業(yè)打包托運、家具沙發(fā)包裝、辦公桌椅包裝、私人物品打包、家私組裝打包、專業(yè)拆裝衣柜及睡床的零擔物流業(yè)務；

⑶ 企事業(yè)單位的大規(guī)模搬遷、搬寫字樓、搬實驗室、大件運輸、搬精密儀器、大型設備吊裝、重型機械物流；

⑷ 濟南長途搬家公司、諸暨長途搬家公司還提供市內(nèi)小型搬家、市內(nèi)短駁、賣場配送，貨運車輛配有市內(nèi)通行證；

⑸ 提供各種規(guī)格的紙箱、雜物箱、周轉(zhuǎn)箱、電器箱，定做各種尺寸木箱及框架箱，濟南物流公司、濟南貨運公司的木工技術精湛。

退貨整理：退貨與壞貨作業(yè)是我們對客戶的后續(xù)服務。友存物流將客戶的退貨全部集中起來，進行整理、分類，對選揀出來無品質(zhì)問題的商品重新打包，將壞品選揀出來集中處理。設立退貨整理專倉，解除了客戶對能否退貨的后顧之憂，改善供求關系，同時也提高了零擔物流、冷鏈物流成品的完好率。

多種服務可搭配選擇：

行情變動：陸運價格變動的因數(shù)主要取決于當?shù)刎浽吹亩嗌俸蛙囋吹亩嗌伲斈硹l線路貨多車少的時候，運輸價格就偏高；當貨少車多的時候，運輸價格就偏低；因此整車物流、長途搬家、大件運輸的價格沒有一個固定的價位，是隨著貨源和車源的情況在變動；運價的參考基本上只能以三天時間左右為準。

普通配送：提送區(qū)域已履蓋濟南全境及諸暨全境，為客戶提供“門對門、點對點”干線普貨運輸服務，零擔物流最后一公里的無憂配送。

卡班貨運：為您提供“安全、準時、無憂、經(jīng)濟”的卡車航班零擔物流，濟南到諸暨物流專線的核心產(chǎn)品之一，高品質(zhì)服務可與航空時效媲美。

加急運輸：貨運信息部“門到門”加急快運解決急需物資的物流運輸難題。根據(jù)貨物實際情況優(yōu)先裝車發(fā)運，在要求的時效內(nèi)提供最具性價比的陸運物流。

整車快運：全程“門到門”運輸，確保運輸過程中包裝及物品的高度安全，全程GPS車載定位系統(tǒng)陸運實時跟控，讓您隨時隨地掌控在途信息。

支付義務：在友存物流全部、正確履行運輸義務的情況下，托運人或者收貨人有按照規(guī)定支付運費、保管費以及其他運輸費用的義務。如不支付費用的，我們對相應的運輸貨物享有留置權(quán)。貨物在運輸過程中因不可抗力滅失，未收取運費的，承運人不得要求支付運費；已收取運費的，托運人可以要求返還。

服務機制與物流效率：

塑造能力：我們主要從三個方面進行，一是強化品牌意識，將其納入到戰(zhàn)略管理層次來進行；二是建立健全物流服務標準，運用“大規(guī)模定制”的理論與方法來實現(xiàn)服務的低成本和個性化；三是提高物流工作質(zhì)量和物流工程質(zhì)量，質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，也是創(chuàng)建整車物流、零擔物流、大件運輸良好品牌的保證。

成就價值：在公平公正的環(huán)境中，實現(xiàn)員工夢想，成就企業(yè)價值；既有“思則有備、有備無患”居安思變的意識，也有不懼挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新的魄力。

物流供給：在大多數(shù)城市，基礎的倉儲和運輸行業(yè)已成為越來越具有競爭性的行業(yè)，企業(yè)的利潤率不斷下降，同時，一些管制條件的放松和市場的進一步開放，促使物流運輸提供商進一步拓寬業(yè)務領域?；A服務提供商改造成綜合物流公司，增加了許多增值服務內(nèi)容。這可以提高企業(yè)的專業(yè)化水平，使其進入門檻較高的細分市場，還可以使企業(yè)與客戶訂立的長期合同的履行得到保證，也有利于保持與客戶的長期關系，增加第三方物流公司的財務穩(wěn)定性。

時效約定：陸運中與客戶約定好發(fā)貨日期和到貨時間，必須做到，除出現(xiàn)不可抗的因素除外。

解決方案：貨運信息部全面深化物流信息平臺、物流管理平臺。充分利用好智慧物流系統(tǒng)、設施與平臺及系統(tǒng)，以精明、系統(tǒng)的回程車物流體系利用方式和理念，全面提升市場競爭力和吸引力?！爸腔畚锪鳌毕颉爸腔酃湣毖由欤ㄟ^信息技術，實施商流、物流、信息流、資金流的一體化運作，使市場、行業(yè)、企業(yè)、個人聯(lián)結(jié)在一起，實現(xiàn)智能化管理與智能化生活，實現(xiàn)對貨物倉儲、配送等流程的有效控制，從而降低成本、提高效益、優(yōu)化服務。

服務內(nèi)容的詳細介紹：

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