友存物流的增值服務：

常德物流公司15年的貨物運輸資質(zhì)，為上萬家企業(yè)提供過整車快運、紅酒運輸、倉儲配送、物流招標等完美的第三方物流共贏合作！
	服務項目	整車物流、零擔配裝、設備運輸、大件運輸、展覽運輸、行李托運、長途搬家、恒溫運輸、冷鏈物流
	包裝服務	機械設備、電冰箱、摩托車、洗衣機、空調(diào)、鋼琴、電視機、電瓶車、藝術品、紅木家具
	安全保障	常德到大同物流運輸由陸運保險及保價運輸全程護航，如在途貨物出險，即可得到相應金額賠償！

行李托運：為了適應長途搬家市場的需要，也為了給在校大學生提供更多的方便，我們特地開設了為學生提供行李包裝托運的相關業(yè)務。這些年我們曾在各學院、各職高、各大學開設收貨網(wǎng)點。我們經(jīng)過多年的摸索后，積累了為學生服務的相關經(jīng)驗、同時也受到了大家的一致好評！也得到了大家的信任、理解與支持！我們將按照長途搬家行李的品名、如電腦、書籍、床上用品、生活用品進行細致的分類、裝箱、打包、然后進行統(tǒng)一編號，當天發(fā)車陸運至目的地。

物流打包：貨物包裝是為確?？蛻糌浳锇踩?，防止貨物在陸運過程中出現(xiàn)破損、變形或丟失，而提供包裝材料和貨物打包的增值服務。

運作系統(tǒng)：上海貨運公司物流體化信息系統(tǒng)的成功上線，整合了回程車貨運信息系統(tǒng)的對接，實現(xiàn)了物流業(yè)務統(tǒng)一管理、高效運作物流服務增值效應和發(fā)展第三方物流發(fā)展，完成從支持保障型向價值造型轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標。回程車物流信息化項目實施后，對于整車物流、零擔物流配載業(yè)務，實施以回程車市場運營部為龍頭，各業(yè)務單位協(xié)同配合的體化管理模式；對于貨運以外的物流業(yè)務，實施以各公司為主體，回程車市場運營部協(xié)調(diào)運作的集約化管理模式。系統(tǒng)支持物流業(yè)務操作及監(jiān)控物流業(yè)務流程，提供冷鏈物流、長途搬家、大件運輸決策支持，實現(xiàn)與公司相關信息系統(tǒng)及承運商外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互。

物流運輸?shù)姆樟鞒蹋?

業(yè)務概述：公司設有大件運輸事業(yè)部及運輸事業(yè)部和倉儲事業(yè)部，回程車物流直屬的運輸事業(yè)部，管理著上萬輛不同載重和類型的卡車，滿足不同行業(yè)客戶的整車運輸需求。業(yè)務范圍包括市內(nèi)短撥及省內(nèi)配送和長途干線運輸?shù)乳T到門配送服務，分送網(wǎng)點除大中城市以外，已延伸到三、四城市。對于行業(yè)客戶增加了賣場、超市的配送服務。在時效性方面，做到當天訂單當天出貨，票票貨物電子跟蹤，對于貨物狀態(tài)進行實時監(jiān)控和實時反饋。

業(yè)務洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務，這樣的方式是基于相互誠信的基礎上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關事務，會在預定時間內(nèi)到達常德、大同提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在常德、大同提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

退貨整理：退貨與壞貨作業(yè)是物流企業(yè)對客戶的后續(xù)服務，借鑒其他公司的先進經(jīng)驗，這兩年來友存物流專門設立了零擔物流、整車物流的退貨整理專倉，將物流鏈中全國各地的退貨全部集中起來，組織人員進行整理、分類，對選揀出來無質(zhì)量問題的商品重新打包成箱，將壞品選揀出來，以便集中處理。設立退貨整理專倉，解除了客戶對能否退貨的后顧之憂，改善我們與客戶之間的供求關系，同時也提高了供應商成品的完好率。

貨物包裝的安全提示：

在這里常德貨運公司有個事情要聲明一下，無論是發(fā)整車物流還是散貨運輸，都要事先告知我們。如果是散貨走配貨方式的話，包裝要到達安全運輸的標準，不然貨物在運輸途中出現(xiàn)擠壓或者是撞擊情況后有貨損，那責任就不好劃分了。因此，發(fā)貨前可咨詢常德物流專線，問問這樣子的貨物用那樣子的材料包裝行不行。整車物流的時效和零擔物流的時效是有差別的，因為零擔物流需要等到和別人的貨物一起配著走，還有到大同目的地站點后需駁到送貨車輛上，這期間有個時間等待問題；而整車物流就不一樣了，裝完貨就發(fā)車直至大同簽收地卸貨，中間沒有停留時間，因此時效要快出零擔物流許多。零擔物流如果時效較急的話要提前和我們說，避免按正常時效配裝而耽誤簽收時間，就是不急發(fā)貨人也要預留好足夠的空間，畢竟常德到大同的路程還是有那么遠的。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

寄件須知：每票貨物最高聲明價值不超過人民幣十萬元，如保價值超出人民幣十萬元必須同貨運信息部確認后方可生效。

高集成度：友存物流針對較少的客戶提供高集成度的物流服務，也就是在操作具體客戶時，采用同客戶共同投資新部門的運作方式，全面管理客戶的物流業(yè)務，就這個新部門而言，就是專門為特定客戶提供高集成度的物流服務的典型。高集成度的物流服務由于個性化強，貨運信息部參與客戶的營運程度深，負責該公司全國物流業(yè)務的具體管理和運作。一般不適合大規(guī)模運作，即友存物流同時為很多家大型企業(yè)同時提供高集成度的物流服務困難性大。

東北區(qū)域：結(jié)合我們的東北地區(qū)運輸車輛全部是"重去重回"的送貨特點，對于送貨時間限制較大，貨運信息部具有優(yōu)勢的回貨資源。

裝箱理貨：現(xiàn)場人員應向發(fā)貨方索取陸運裝箱資料，仔細核對并確認需裝車箱數(shù)和“出貨清單”上提供的箱數(shù)是否相符。當發(fā)現(xiàn)不一致時，應聯(lián)系裝車單位及時查明原因。然后，理貨人員按“裝貨清單”提供的貨物標志、貨物件數(shù)，與裝箱單位工作人員點交點接，堅持在車邊理清裝箱件數(shù)，剔除殘損貨物。

品質(zhì)服務的戰(zhàn)略目標：

承諾保證：友存物流從接到您貨物的開始，直到收貨人接到貨物的時候，確保在移動貨品過程中的安全品質(zhì)和數(shù)量，為每一件產(chǎn)品都起到保值的作用。即保護產(chǎn)品的存在價值，使您的零擔物流、冷鏈物流的產(chǎn)品在到達收貨者時使用價值不變。提供陸運險全程保護貨物安全，友存物流就是這么值得您的信賴！

公司宗旨：可靠的信譽，是生存的力量源；合理的運價，獲得更大的利潤；快捷的時效，節(jié)省更多的時間；專項的保險，解決后顧的憂慮。

戰(zhàn)略愿景：公司專注于物流各環(huán)節(jié)的數(shù)字化垂直運營及細分行業(yè)端到端解決方案。將攜手各地的回程車隊打造一個智慧物流先試先行的全方位產(chǎn)業(yè)合作平臺，結(jié)合整車智能物流信息系統(tǒng)和智能車輛調(diào)度運輸系統(tǒng)，共同推進智慧物流新技術的應用實踐，合作開展回程車調(diào)度標桿示范項目，推動整車物流行業(yè)標準制定，并通過整合資源及拓展市場，共同推動智慧物流運輸?shù)漠a(chǎn)業(yè)化發(fā)展，打造出更高效、更安全、更節(jié)能的智慧物流新回程車配貨模式。

倉配交接：在智慧物流時代，數(shù)據(jù)收集要越來越精準，“我們要做的不僅是收集核心數(shù)據(jù)，還要收集更精細化的數(shù)據(jù)”，有了這些數(shù)據(jù)才能做規(guī)律性的分析，了解到客戶多樣化的需求，才能做到最優(yōu)化的商業(yè)決策，也就是所謂的“智能決策”。公司制訂有良好的倉配交接方案，提高倉配裝卸和尋找的智能化水平，節(jié)約配送時間成本。同時利用計算機智能排線，規(guī)劃合理配貨路線。利用智能箱夜間收貨，使得收貨窗口期更加確定?？萍紩淖冃袨椋斶\力變得像自來水一樣隨處可用的時候，就可以按照配送效率分配，在動態(tài)計算下隨時調(diào)配。

配送管理：貨運信息部與眾多商企長期戰(zhàn)略合作并打通所有信息環(huán)節(jié)，覆蓋范圍實現(xiàn)全國無盲點、信息傳遞實現(xiàn)無縫對接、運作管理實現(xiàn)無憂綠色通道、理賠管理實現(xiàn)快速響應閃電賠付。滿足客戶多品類、高彈性、低成本、高效率的整車物流、零擔物流多樣化服務需求，實現(xiàn)第三方物流總包制的快速響應。

提送費用及收發(fā)事項：

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