運單跟控與品質(zhì)保障：

費用結(jié)算：運費的支付方式，如裝車現(xiàn)付、貨到付款、卸貨轉(zhuǎn)賬、對公轉(zhuǎn)賬、回單付款等，要事先告知我們，避免出現(xiàn)誤收現(xiàn)象。

安全保證：友存物流從“大交通、大安全”的理念出發(fā)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的思想方針，再根據(jù)客戶運輸?shù)呢浳镄再|(zhì)和種類不同，有針對性的制定整車物流、大件運輸過程中的預(yù)防貨損方案，將貨物損壞率的可能性降到最低。同時貨運信息部在貨物裝車前會認(rèn)真做好待裝貨物、貨運票據(jù)和貨車狀況的檢查工作，制定運輸包裝、搬運裝卸和貨物配載的配置方案，避免貨物出現(xiàn)多次搬運和裝卸。如今陸運業(yè)務(wù)范圍已拓展到兩地全境及周邊地區(qū)。

發(fā)展方針：以“貨源就是生命、服務(wù)創(chuàng)造價值”為服務(wù)宗旨，以“信譽為先、誠信至上、安全第一”為服務(wù)理念，盡心盡職服務(wù)好每一位客戶。

物流質(zhì)量：貨運信息部不斷提高物流質(zhì)量及減少并最終清除各種差錯事故，降低各種不必要的費用支出，降低物流過程的消耗，從而保持良好的信譽，吸引更多的客戶，形成規(guī)模化的集約經(jīng)營，提高物流效率，從根本上降低長途搬家、冷鏈物流、大件運輸、整車物流、零擔(dān)物流、空車配貨等貨運成本。

貨運范圍與增值服務(wù)：

貨運車型：高貨廂底座為平板，雖不太適合人力裝卸，但車上堆垛沒有障礙；低貨廂的高度有限制，影響裝車。按開門方式分為后開門式、側(cè)開門式、兩側(cè)開門式、頂開式和翼式。后開門適用于后部裝卸，方便手推車等進(jìn)人裝卸，車貨與站臺接近，占用站臺位置短，有利于多輛車裝卸；側(cè)開門式適用于邊部叉車裝卸，貨車側(cè)部與站臺接近，占用站臺長度較長；頂開式適用于吊車裝卸；翼式適用于兩側(cè)同時裝卸，友存物流有各種型號及不同噸位的陸運物流車輛。

調(diào)度信息：多位資深的調(diào)車員，回程車資源第一時間讓客戶享有，高欄車、低欄車、平板車、廂式車等各種車型，總有適合您貨物運輸?shù)能囆汀?

戰(zhàn)略目標(biāo)：我們每天與商業(yè)伙伴并肩而戰(zhàn)，見證整車物流市場的復(fù)雜遼闊、經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜多變和消費需求的日新月異。我們始終致力于物暢其流，讓復(fù)雜變得容易、讓壓力變得輕松、讓日常變得多彩。為此，我們想方設(shè)法解決體量、時間與距離造成的零擔(dān)物流難題，更進(jìn)一步以貼心的綜合服務(wù)點亮每個環(huán)節(jié)。

區(qū)域管理：對于市內(nèi)配送的零擔(dān)物流、整車物流區(qū)域進(jìn)行管理，區(qū)域能夠和車輛進(jìn)行捆綁，并可在地圖上可視化顯示。

無效搬運：要想提高搬運的純度，那么就只能搬運必要的物資，如有些物資要去除雜質(zhì)之后再搬運比較合理；避免在整車物流、大件運輸、冷鏈物流、零擔(dān)物流、長途搬家中的過度包裝，減少無效負(fù)荷；提高裝載效率，充分發(fā)揮搬運機器的能力和裝載空間；中空的物件可以填裝其他小物品再進(jìn)行搬運；減少倒搬次數(shù)，作業(yè)次數(shù)的增多不僅浪費了人力、物力，還增加物品損壞的可能性及粉塵增加，對環(huán)境造成污染，還一片藍(lán)天是友存第三方物流公司愿景與使命。

貨運車輛的各種型號：

漯河物流公司通過自有車輛與回程車隊的資源整合，已構(gòu)成漯河、漳平全區(qū)域覆蓋的陸運網(wǎng)絡(luò)，并可根據(jù)客戶的相關(guān)需求，量身設(shè)計合理的物流運輸方案，從而在更大程度上減低客戶的運輸成本。車型有漯河到漳平3.8米回程車、漯河的漳平4.2米回程車、漯河到漳平5.2米回程車、漯河到漳平6.8米回程車、漯河到漳平7.6米回程車、漯河到漳平8.7米回程車、漯河到漳平9.6米回程車、漯河到漳平12.5米回程車、漯河到漳平13.5米回程車、漯河到漳平17.5米回程車，不同貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。漯河物流專線人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供整車物流、零擔(dān)物流的加急“定時達(dá)”快運達(dá)業(yè)務(wù)，保質(zhì)保量完成每一次運輸任務(wù)。

卸車整理：陸運車輛到達(dá)目的地后會及時安排人員將貨物卸車，將每一票歸類，并將數(shù)量核對清楚。

量身定制：我們會根據(jù)客戶的實際情況，量身定做出合理的整車物流、冷鏈物流、大件運輸解決方案。并成立專職團(tuán)隊安排專職人員來保障物流配送的成功實施及運作品質(zhì)。想客戶之所想，及時反饋信息，快速的響應(yīng)客戶需求。使我們的項目團(tuán)隊有效與客戶融合，變?yōu)轫椖靠蛻糁档眯刨嚨囊粋€陸運物流部門。

對口管理：指定專員到貴公司駐站服務(wù)，向客戶提供“管家式”的第三方物流運輸服務(wù)。

家電托運：家用電器類找不到原包裝箱的沒關(guān)系，先用泡沫板、氣泡膜包裹好，再用纏繞膜固定后封裝。外包裝上需注明警示字樣，以防出現(xiàn)貨損情況。長途搬家的前一天，請將電冰箱的電源拔去，冰塊融化后的水漬吸收干凈。如沙發(fā)、床墊，先用纏繞膜包好，然后再封包完整；如家具桌椅，櫥門，抽屜里請不要放任何東西，把門和抽屜用膠帶固定好；怕磕怕碰的地方，需用軟包裝物包好固定。如需要做木箱包裝的貴重家電，我們有技術(shù)精湛的木工師傅制作。

車輛型號與延伸服務(wù)：

索賠流程：向服務(wù)您的客服索取“索賠申請表”，列明零擔(dān)物流中受損物品的品名、數(shù)量、價值并附上受損物品圖片信息、保險單原件復(fù)印件和物品受損程度說明。資料需在三十天內(nèi)提交給貨運信息部，否則視為放棄索賠。我們在收到您的索賠要求后會立即通知保險公司，并且反饋材料和索賠信息，協(xié)助索賠。保險公司收到我們提交的材料后會和您取得聯(lián)系，并會在六十天內(nèi)為您完成索賠事宜，但在此之前，請您妥善保留好受損物品，以便保險公司進(jìn)行定損評估。

防護(hù)要求：進(jìn)行防雨、剎車工作時，頂部高出部分要將邊角進(jìn)行夾板防護(hù)工作，雨布、苫布要將貨物完全遮蓋，并用大繩固定牢固。

物流體系：貨運信息部始終秉承“始于客戶需求、達(dá)到客戶滿意、終于社會貢獻(xiàn)”的經(jīng)營理念，作為一家專業(yè)的整車物流、零擔(dān)物流、大件運輸、長途搬家、空車配貨、冷鏈物流服務(wù)提供商，歷經(jīng)十五年不斷的穩(wěn)步發(fā)展，逐步建立起規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化的內(nèi)部管理體系，建立了完善的人才引進(jìn)機制。友存物流將不斷引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和方法，提升企業(yè)在營運和管理方面的科技優(yōu)勢，力爭成為兩地領(lǐng)先的第三方物流綜合企業(yè)，提供“門到門”全程物流服務(wù)。

經(jīng)營理念：誠信--說到做到不食言；創(chuàng)新--做有意義的改變；堅持--不改目標(biāo)改方法；責(zé)任--把本職工作做好！

高效智能：我們采用航空、陸運或鐵路運輸?shù)榷喾N運輸手段完成“門到門、站到站”配送任務(wù)及區(qū)域分撥中心之間的庫存調(diào)運和補貨任務(wù)；電子產(chǎn)品出廠提貨可以實現(xiàn)省會三小時、地市五小時、縣鄉(xiāng)七小時的快速響應(yīng)；電子產(chǎn)品從中心倉向省倉的快速調(diào)撥：全部滿足3D18時效要求，部分地區(qū)和城市的整車物流、零擔(dān)物流、大件運輸可達(dá)到次晨達(dá)、次日達(dá)時效；提貨及到貨提前預(yù)約，保障兩端交接順暢，簽收后及時反饋信息以保障客戶的業(yè)務(wù)對接時效性。

在途管控與信息系統(tǒng)：

漯河貨運公司擁有15年資深行業(yè)經(jīng)驗，提供“管家式”第三方物流運輸服務(wù)；完善的信息管理系統(tǒng)，為您的貨物保駕護(hù)航！
業(yè)務(wù)系統(tǒng)	ERP/TMS/WMS物流系統(tǒng) GPS車輛定位 倉儲實時360度監(jiān)控	高效益	整車物流、零擔(dān)物流中的各個流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)精確配 合，壓縮在途時間與物流成本；讓您可以享有 優(yōu)勢的運價，享受高品質(zhì)物流運輸服務(wù)
客服系統(tǒng)	400呼叫中心 短信平臺 互聯(lián)網(wǎng)操作平臺	低風(fēng)險	嚴(yán)密的流程管控體系，制度上杜絕了差錯與意 外的出現(xiàn)，完善的應(yīng)急處理機制與安全保障系 統(tǒng)，確保大件運輸、冷鏈物流在途安全
管理系統(tǒng)	辦公自動化OA E-Cology人力資源管理 金蝶K3財務(wù)管理系統(tǒng)	高精確	領(lǐng)先的信息系統(tǒng)，全程可視化操作，三方共享 在途信息，漯河物流公司將時間精確到分鐘， 讓您隨時掌握每單業(yè)務(wù)的陸運在途信息

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