友存物流的增值服務：

杭州物流公司15年的貨物運輸資質(zhì)，為上萬家企業(yè)提供過整車快運、紅酒運輸、倉儲配送、物流招標等完美的第三方物流共贏合作！
	服務項目	整車物流、零擔配裝、設備運輸、大件運輸、展覽運輸、行李托運、長途搬家、恒溫運輸、冷鏈物流
	包裝服務	機械設備、電冰箱、摩托車、洗衣機、空調(diào)、鋼琴、電視機、電瓶車、藝術品、紅木家具
	安全保障	杭州到萊陽物流運輸由陸運保險及保價運輸全程護航，如在途貨物出險，即可得到相應金額賠償！

跟控系統(tǒng)：貨運信息部利用物流條形碼和電子數(shù)據(jù)交換技術及時獲取有關貨物運輸狀態(tài)的信息，如貨品與數(shù)量、在途情況、交貨期限、收發(fā)貨地、送貨車輛、送貨負責人等。終端顧客可實現(xiàn)對貨物狀態(tài)的實時查詢，查詢時只需輸入運單號碼，便可及時準確地知道貨物運輸狀態(tài)。確認貨物是否將在規(guī)定的時間內(nèi)及時交付，或及時發(fā)現(xiàn)在規(guī)定時間內(nèi)未完成交付的情況，便于馬上查明原因，并及時改正，提高運送貨物的準確性和及時性，提高物流服務水平。

運輸環(huán)境：貨運物品以清單形式體現(xiàn)，由您簽字確認。專業(yè)搬運、有序裝車 確保物品運輸安全無損壞。各個環(huán)節(jié)嚴把關；確保陸運中的萬無一失。

智能倉儲：基于對客戶倉儲物流自動化需求的深入理解，運用自主研發(fā)的核心技術，在豐富的第三方物流項目經(jīng)驗基礎上，通過方案仿真設計、軟件產(chǎn)品開發(fā)、硬件產(chǎn)品設計及零部件定制和裝配、系統(tǒng)集成等環(huán)節(jié)，可提供涵蓋存儲揀選、運輸包裝、監(jiān)控管理等環(huán)節(jié)的定制化倉儲物流自動化系統(tǒng)解決方案。

物流運輸?shù)姆樟鞒蹋?

發(fā)貨流程：發(fā)貨人首先要預估好貨物的體積和重量，不能偏差過大→其次是撥打友存物流公司電話或者加微信詢價或咨詢相關事宜→預約提貨時間，熟知物流發(fā)貨時的注意事項→根據(jù)發(fā)貨人提供的信息委派適宜的車型上門提貨→長途運輸配送，按需求選擇分揀、打包、簽回單、物流保險等其它增值服務。

業(yè)務洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務，這樣的方式是基于相互誠信的基礎上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關事務，會在預定時間內(nèi)到達杭州、萊陽提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在杭州、萊陽提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

公司主要以整車物流、零擔物流為主，同時可提供鐵路和航空的多樣式聯(lián)運，貨物倉儲包裝、整車運輸、零擔配裝、信息管理，還可以為廣大客戶提供第三方物流方案設計與咨詢，及企業(yè)物流資源整合的綜合性物流服務，并與保險公司簽定了預約保險合同，對丟失、破損的貨物能及時理賠。還備有專人熱線，對貨物全程跟控，24小時全天候提供貨物查詢、業(yè)務咨詢、信息反饋，實現(xiàn)了誠信準時、安全便利的服務目標，贏得了各行業(yè)廣大客戶的支持與信賴。

貨物包裝的安全提示：

在這里杭州貨運公司有個事情要聲明一下，無論是發(fā)整車物流還是散貨運輸，都要事先告知我們。如果是散貨走配貨方式的話，包裝要到達安全運輸的標準，不然貨物在運輸途中出現(xiàn)擠壓或者是撞擊情況后有貨損，那責任就不好劃分了。因此，發(fā)貨前可咨詢杭州物流專線，問問這樣子的貨物用那樣子的材料包裝行不行。整車物流的時效和零擔物流的時效是有差別的，因為零擔物流需要等到和別人的貨物一起配著走，還有到萊陽目的地站點后需駁到送貨車輛上，這期間有個時間等待問題；而整車物流就不一樣了，裝完貨就發(fā)車直至萊陽簽收地卸貨，中間沒有停留時間，因此時效要快出零擔物流許多。零擔物流如果時效較急的話要提前和我們說，避免按正常時效配裝而耽誤簽收時間，就是不急發(fā)貨人也要預留好足夠的空間，畢竟杭州到萊陽的路程還是有那么遠的。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

保障平臺：物流保險推送全平臺實時共享，簡化回程車物流投保操作流程，提升客戶體驗，保障貨損程度最大化，增加業(yè)務量提高經(jīng)濟效益。

增值服務：零擔物流到達站后，除另有約定外，友存物流會當及時向收貨人發(fā)出到貨通知；通知的形式包括電話或短信和書面等多種。急件貨物的到貨通知會在快到達的前兩小時內(nèi)發(fā)出，普通貨物到站即刻通知，貨物免費保管三日，逾期會收取發(fā)貨人或收貨人按規(guī)定核收的保管費，費用的多少看實際情況。

應收管理：對陸運中收入科目進行明細的查詢，并支持訂單行項目費用的手工創(chuàng)建或修改；提供對應收、應付生成對賬單功能，并能夠追加或調(diào)整對賬。

臨時加價：陸運中您是否曾經(jīng)遇到過臨時加價行為？正常的加價理由一般為客戶所報貨物體積或重量不準確，物流公司提貨時發(fā)現(xiàn)貨物體積或重量誤差偏大，導致運費增加。為避免上述事件發(fā)生，友存物流提示您發(fā)貨前一定要估算好貨物的體積及重量，誤差不能過大；如因貨物異形無法估算的，那么可采取的辦法就是讓物流公司上門查看，多聽取物流公司的意見，能包車的包車，不用包車的就配貨；運輸價格及貨運方式和第三方物流公司現(xiàn)場負責人當面談清楚。

品質(zhì)服務的戰(zhàn)略目標：

系統(tǒng)應用：提供客戶系統(tǒng)應用和數(shù)據(jù)接口、B2C專用系統(tǒng)支撐，讓第三方物流外包管理更加高效可靠。完善的保質(zhì)期管理，嚴格的先進先出，保證出庫貨物質(zhì)量，可提供全程陸運條碼跟蹤，指定條碼出庫；有完備的倉儲安全管理制度，實行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，客戶可以通過Internet，實時查看所有倉庫的貨物保管情況。

物流資質(zhì)：擁有15年資深物流運作經(jīng)驗，是一家專業(yè)提供貨物運輸、倉配一體、電商入倉等“管家式物流”服務的綜合性第三方物流運輸公司。

發(fā)展理念：公司以“專注物流、專業(yè)服務”為理念，長期致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的長途搬家、零擔物流、冷鏈物流、整車物流、大件運輸服務。友存物流以“價格實惠、服務周到”的高性價比服務深受新老客戶的青睞；“安全、高效、便捷”讓每個客戶省心省時又省事。多年來，貨運信息部一直保持“直面挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新”的初心不變，搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)的快車，公司領導帶領技術團隊人員自主開發(fā)的APP、小程序、體積預估系統(tǒng)陸續(xù)上線，滿足了更多客戶自助估價、在線下單、動態(tài)追蹤、開取票據(jù)、預估體積等陸運物流需求，打造回程車配貨的“互聯(lián)網(wǎng)+物流”時代。

售后服務：指定專職客服、服務中心經(jīng)理負責平時與貴公司的聯(lián)絡、溝通、協(xié)調(diào)等各項事務。

整車特權：友存物流將根據(jù)您所托運貨物的特性，為您量身制定出安全合理、快捷實惠的“門到門”大件運輸、長途搬家、零擔物流、冷鏈物流運輸模式，同時公司會安排專人負責陸運物流在途的跟控，從發(fā)貨方提貨至收貨方簽收等過程，全方位、多形式立體化服務，以保障您的貨物安全準時到達卸貨地。

提送費用及收發(fā)事項：

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