太倉到蘭陵物流公司為了方便廣大客戶的不同運輸時效和物流成本要求，特推出太倉到蘭陵物流專線、太倉到蘭陵空車配貨、太倉到蘭陵貨運公司、太倉到蘭陵物流包車、太倉到蘭陵大件運輸等相關(guān)配套業(yè)務(wù)，以此來降低從上海到蘭陵運輸公司的物流成本，提高到太倉、蘭陵兩地往返的物流效率，以便為新老客戶提供更加完善的物流運輸服務(wù)！太倉到蘭陵貨運信息部隨時可以幫客戶調(diào)配到4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、8.7米、9.6米、13.5米、17.5米貨車，無論是需要平板車、低欄車、高欄車、廂式車、飛翼車還是裝挖掘機、裝載機、壓路機、推土機、平地機的爬梯車，或是裝異形設(shè)備、重型機床、超限貨物的大件車那是應(yīng)有盡有。每一次的合作，貨運信息部都會站在太倉、蘭陵客戶的角度綜合考慮到時效性、安全性及可比性，為客戶選擇經(jīng)濟實惠、安全快捷的物流運輸方案，提貨范圍已覆蓋太倉、蘭陵及兩地周邊城市。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

友存物流的增值服務(wù)：

太倉物流公司15年的貨物運輸資質(zhì)，為上萬家企業(yè)提供過整車快運、紅酒運輸、倉儲配送、物流招標(biāo)等完美的第三方物流共贏合作！
	服務(wù)項目	整車物流、零擔(dān)配裝、設(shè)備運輸、大件運輸、展覽運輸、行李托運、長途搬家、恒溫運輸、冷鏈物流
	包裝服務(wù)	機械設(shè)備、電冰箱、摩托車、洗衣機、空調(diào)、鋼琴、電視機、電瓶車、藝術(shù)品、紅木家具
	安全保障	太倉到蘭陵物流運輸由陸運保險及保價運輸全程護航，如在途貨物出險，即可得到相應(yīng)金額賠償！

服務(wù)管理：友存物流的客戶服務(wù)實行的是嚴(yán)格的流程化管理。從每個項目的起始會根據(jù)項目編寫個性化的“手冊”，并配有專項客服員、客服經(jīng)理。運作人員都要根據(jù)該手冊得到相應(yīng)的培訓(xùn)和考核，客服人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程操作，為客戶提供專業(yè)化、規(guī)范化的客戶服務(wù)。在整車物流、大件運輸項目運作中，項目團隊還肩負(fù)著溝通的重任，保證信息流可以正常流動。主要將溝通細分與委托方及收貨方的溝通、與業(yè)務(wù)合作伙伴的溝通及內(nèi)部團隊的溝通。

品質(zhì)服務(wù)：實行項目制專項運營，客服人員均具有資深工作經(jīng)驗?？头c客戶實行一對一對接，第一時間處理問題，滿足客戶需求，做到100%滿意。

運輸監(jiān)測：通過物流車輛管理系統(tǒng)對運輸?shù)呢涇囈约柏浳镞M行實時監(jiān)控，可完成車輛及貨物的實時、定位跟蹤，監(jiān)測貨物的狀態(tài)及溫濕度情況，同時監(jiān)測運輸車輛的速度、胎溫胎壓、油量油耗、車速等車輛行駛行為以及剎車次數(shù)等駕駛行為，在貨物運輸過程中，將貨物、司機以及車輛駕駛情況等信息高效的結(jié)合起來，提高運輸效率、降低運輸成本及降低貨物損耗，清楚地了解整車物流和零擔(dān)物流運輸過程中的一切在途情況。

物流運輸?shù)姆?wù)流程：

服務(wù)目標(biāo)：友存物流擁有寬大的信息網(wǎng)和先進的物流管理系統(tǒng)來確保運輸各種貨物，已建成一支高素質(zhì)專業(yè)化且具有多年倉儲、配送、運輸、操作經(jīng)驗豐富的現(xiàn)代化物流團隊，可根據(jù)客戶需求，設(shè)計策劃個性化陸運物流配送方案，并提供“全過程、全方位、全天候”以及從銷售到市場跟控的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會在預(yù)定時間內(nèi)到達太倉、蘭陵提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在太倉、蘭陵提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔(dān)物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當(dāng)天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔(dān)物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

簽單回收：送貨人員在協(xié)助收貨方將貨物正常簽收后，再將發(fā)貨方提供的收條或收貨單等簽好返還發(fā)貨客戶。簽收單一般分有進倉回單、普通回單、發(fā)貨清單、出庫單、便簽條等。提供簽收單原件返回業(yè)務(wù)，保障客戶交易安全，方便客戶對賬結(jié)算；正?；貑谓桓稙槭鍌€工作日，零擔(dān)物流加急件自付快遞費。

貨物包裝的安全提示：

在這里太倉貨運公司有個事情要聲明一下，無論是發(fā)整車物流還是散貨運輸，都要事先告知我們。如果是散貨走配貨方式的話，包裝要到達安全運輸的標(biāo)準(zhǔn)，不然貨物在運輸途中出現(xiàn)擠壓或者是撞擊情況后有貨損，那責(zé)任就不好劃分了。因此，發(fā)貨前可咨詢太倉物流專線，問問這樣子的貨物用那樣子的材料包裝行不行。整車物流的時效和零擔(dān)物流的時效是有差別的，因為零擔(dān)物流需要等到和別人的貨物一起配著走，還有到蘭陵目的地站點后需駁到送貨車輛上，這期間有個時間等待問題；而整車物流就不一樣了，裝完貨就發(fā)車直至蘭陵簽收地卸貨，中間沒有停留時間，因此時效要快出零擔(dān)物流許多。零擔(dān)物流如果時效較急的話要提前和我們說，避免按正常時效配裝而耽誤簽收時間，就是不急發(fā)貨人也要預(yù)留好足夠的空間，畢竟太倉到蘭陵的路程還是有那么遠的。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

整車搬遷：整輛貨車只裝您一家的搬家物品，不會和其他家貨物混雜，時效更短、更加適合物品較多且種類過多的長途搬家商企或個人。

分配管控：倉庫每天都要處理大量的任務(wù)，所以合理分配工作很重要。公司的倉庫信息管理系統(tǒng)可根據(jù)任務(wù)的先來后到的順序?qū)θ蝿?wù)進行排列，并支持根據(jù)任務(wù)的重要和緊急程度進行設(shè)置和排序，從而保證任務(wù)有序進行，增強任務(wù)安排的靈活性。同時在分配任務(wù)時，系統(tǒng)還能按照給定的規(guī)則和算法給出優(yōu)先的方案。如根據(jù)人員的繁忙程度對其進行自動排序，使得倉庫管理人員可依據(jù)人員已承擔(dān)的任務(wù)量的排序進行任務(wù)分配，避免任務(wù)分配不均帶來的運作效率低下。

高效益化：各個環(huán)節(jié)精確配合，壓縮時間與成本。您可以更有優(yōu)勢的價格，享受高品質(zhì)整車物流、零擔(dān)物流、大件運輸服務(wù)。

操作部門：友存物流的操作部，平均從業(yè)九年資質(zhì)，并學(xué)習(xí)物流相關(guān)專業(yè)的人員組成。通過多年的整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流實際操作經(jīng)驗，在企業(yè)內(nèi)率先達到管理標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，滿足客戶多樣化的需求，強大的執(zhí)行力，豐富的從業(yè)經(jīng)驗，結(jié)合公司先進的后臺，高效的完成每一項任務(wù)。

品質(zhì)服務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)：

服務(wù)管理：友存物流的客戶服務(wù)實行的是嚴(yán)格的流程化管理。從每個項目的起始會根據(jù)項目編寫個性化的“手冊”，并配有專項客服員、客服經(jīng)理。運作人員都要根據(jù)該手冊得到相應(yīng)的培訓(xùn)和考核，客服人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程操作，為客戶提供專業(yè)化、規(guī)范化的客戶服務(wù)。在整車物流、大件運輸項目運作中，項目團隊還肩負(fù)著溝通的重任，保證信息流可以正常流動。主要將溝通細分與委托方及收貨方的溝通、與業(yè)務(wù)合作伙伴的溝通及內(nèi)部團隊的溝通。

激勵制度：以進取者為本、以業(yè)績?yōu)楹诵?，通過不斷優(yōu)化績效考核，使資源向績優(yōu)者傾斜，激勵員工專注提升客戶陸運體驗。

戰(zhàn)略歷程：友存物流是集整車運輸、倉儲管理、物流配送、分揀包裝服務(wù)為體的大型第三方物流企業(yè)，是貨運行業(yè)較早成立的整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈運輸服務(wù)商之一，負(fù)責(zé)經(jīng)營回程車物流業(yè)務(wù)和完善物流供應(yīng)鏈，構(gòu)建整車調(diào)度和零擔(dān)配載的物流平臺，規(guī)范物流運輸業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對公司內(nèi)物流企業(yè)實施管理職能。為配合自身業(yè)務(wù)良好的發(fā)展，我們會通過打造統(tǒng)一管理、高效運作的物流體化信息系統(tǒng)，全面管控公司各個物流業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，支持物流業(yè)務(wù)操作，監(jiān)控物流業(yè)務(wù)流程，提供物流決策支持，實現(xiàn)與公司相關(guān)信息系統(tǒng)及外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)管理控制體化和業(yè)務(wù)運作體化及信息系統(tǒng)體化。

投訴處理：投訴均由專職人員督察在半小時內(nèi)答復(fù)，其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理，并在兩個工作日內(nèi)回復(fù)最終處理結(jié)果。

流程管理：公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)、部門分工明確、流程環(huán)環(huán)相扣，每單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體運作，再由客服部全程跟進。我們有完整的物流工作流程體系，從貨物裝車、在途情況、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé)，能及時有效處理好第三方物流中的具體事宜！

提送費用及收發(fā)事項：

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