運單跟控與品質(zhì)保障：

保險賠償：陸運貨物出險后，貨運信息部將于第一時間通知貴公司，并向當(dāng)?shù)毓龣C構(gòu)及保險公司報案，協(xié)調(diào)貴公司辦理有關(guān)索賠單證。

貨物派送：貨物到達目的地網(wǎng)點后，收貨網(wǎng)點負責(zé)接貨、分撥，按不同的分運單制定各自的有關(guān)接貨、送貨事宜，簽收以后向發(fā)貨網(wǎng)點反饋簽收信息。

保價運輸：發(fā)貨方要如實聲明貨物實際價格，保價運輸是貨物運輸合同的組成部分，是陸運物流實行限額賠償后，保證托運人、承運人雙方利益對等，在法律上賦予托運人的一種權(quán)利。保價運輸是根據(jù)自愿的原則，交納規(guī)定的保價費用。友存物流對保價貨物在陸運物流過程中實行專門管理和采取一定的保護措施，在運輸過程中因承運人責(zé)任造成貨物損失時，要按保價運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定予以賠償。另外貨物需不需要物流包車或共同配裝，請事先告知貨運信息部。

預(yù)算費用	危貨物流	電商云倉	時效管理
冷鏈物流	倉儲管理	供應(yīng)鏈管理	簽收回單

貨運范圍與增值服務(wù)：

司機跟控：整車物流要求駕駛員保證通訊暢通，利于客戶、公司跟控，與駕駛員約定不能保障通信時的處罰規(guī)定，另外在出現(xiàn)事故、修路堵車等情況時要立即向公司匯報。服從貨運信息部調(diào)度，增強對客戶的服務(wù)意識。嚴格執(zhí)行公司作業(yè)細則、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范，無特殊情況下交貨時效絕不可誤點。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)：更專業(yè)的陸運團隊給客戶提供“一對一”的貼心服務(wù)及到貨通知及簽收回單，讓客戶體驗什么是整車物流、零擔(dān)物流中的高枕無憂！

運作質(zhì)量：物流服務(wù)質(zhì)量追求的目標，就是滿足客戶在用車、時效、運價、簽收等各方面的要求和提供優(yōu)質(zhì)高效的物流增值服務(wù)。

服務(wù)范圍：友存物流主要以整車物流運輸為主，以零擔(dān)物流配貨為輔，提供兩地范圍內(nèi)的長途搬家、空車配貨、冷鏈物流、企業(yè)搬遷、大件運輸等物流服務(wù)。不管是大到噸位運輸還是小到行李托運，都可提供“門到站、門到門、門到站”等多種配送方式，同時還提供鐵路和航空及水路的多式聯(lián)運。從貨物倉儲、分揀包裝、流通加工、物流配送、信息管理，到提供第三方物流方案設(shè)計與咨詢，及企業(yè)物流資源整合的綜合性物流服務(wù)，盡可能的滿足客戶物流需求。

貨運車輛的各種型號：

武威物流公司通過自有車輛與回程車隊的資源整合，已構(gòu)成武威、武穴全區(qū)域覆蓋的陸運網(wǎng)絡(luò)，并可根據(jù)客戶的相關(guān)需求，量身設(shè)計合理的物流運輸方案，從而在更大程度上減低客戶的運輸成本。車型有武威到武穴3.8米回程車、武威的武穴4.2米回程車、武威到武穴5.2米回程車、武威到武穴6.8米回程車、武威到武穴7.6米回程車、武威到武穴8.7米回程車、武威到武穴9.6米回程車、武威到武穴12.5米回程車、武威到武穴13.5米回程車、武威到武穴17.5米回程車，不同貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。武威物流專線人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供整車物流、零擔(dān)物流的加急“定時達”快運達業(yè)務(wù)，保質(zhì)保量完成每一次運輸任務(wù)。

注意事項：貨物的相關(guān)信息一定要填寫準確，萬不可虛報貨物冷鏈物流、整車物流、零擔(dān)物流重量及提供不合法的大件運輸貨物手續(xù)。

信息反饋：跟控運輸、全程監(jiān)督，隨時將貨物的陸運情況準確反饋給每一位客戶，一對一服務(wù)！

發(fā)展動能：促進長途搬家、大件運輸、整車物流產(chǎn)業(yè)規(guī)?；⒓s化發(fā)展，有效解決“有貨找車”和“有車找貨”的問題，實現(xiàn)社會資源和市場資源高效配置和利用，推動倉配一體化和共同配送，回程車物流平臺運用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段，靈活運用多式聯(lián)運、甩掛運輸、共同配送、集裝箱運輸?shù)榷喾N方式，為客戶提供信息技術(shù)、管理技術(shù)、供應(yīng)鏈策略等方面的支持，及提供最優(yōu)的貨物運輸方案，實現(xiàn)信息共享和信息溝通之間的相互間協(xié)作配合及資源更大范圍的優(yōu)化。

車輛型號與延伸服務(wù)：

車期保障：最大程度地整合、利用社會上的車期資源為客戶服務(wù)，選擇最快車期、絕不等車，保證客戶出貨的快速性，陸運的時間嚴格按照合同約定的時間去運作，車期選擇上更具靈活性和廣泛性，同時通過車輛實時動態(tài)跟蹤系統(tǒng)，有效的對整車物流行駛軌跡進行跟蹤，實現(xiàn)車輛在陸地運輸?shù)目梢暬芾怼?/p>

中轉(zhuǎn)配裝：是指在起運站將不同發(fā)貨人同一方向不同到站、且性質(zhì)適宜配載的各種零擔(dān)貨物，同時裝運至規(guī)定的中轉(zhuǎn)站，以便另行配送。

在途保障：陸運保險齊全，索賠事故責(zé)任無爭議，自發(fā)生之日起15天內(nèi)保證賠付到位，保證貨品的整車物流、零擔(dān)物流運輸安全性。

服務(wù)保障：通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或電話準時反饋給客戶承運貨物的裝車出發(fā)情況、途中運行情況、到貨簽收情況及增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按照客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與收貨方客戶聯(lián)系，通過電話通知提貨時間或送貨行程。隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解整車物流、冷鏈物流過程中客戶提出的建議和意見，可按要求簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的物流服務(wù)品質(zhì)。

在途管控與信息系統(tǒng)：

武威貨運公司擁有15年資深行業(yè)經(jīng)驗，提供“管家式”第三方物流運輸服務(wù)；完善的信息管理系統(tǒng)，為您的貨物保駕護航！
業(yè)務(wù)系統(tǒng)	ERP/TMS/WMS物流系統(tǒng) GPS車輛定位 倉儲實時360度監(jiān)控	高效益	整車物流、零擔(dān)物流中的各個流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)精確配合，壓縮在途時間與物流成本；讓您可以享有優(yōu)勢的運價，享受高品質(zhì)物流運輸服務(wù)
客服系統(tǒng)	400呼叫中心 短信平臺 互聯(lián)網(wǎng)操作平臺	低風(fēng)險	嚴密的流程管控體系，制度上杜絕了差錯與意外的出現(xiàn)，完善的應(yīng)急處理機制與安全保障系統(tǒng)，確保大件運輸、冷鏈物流在途安全
管理系統(tǒng)	辦公自動化OA E-Cology人力資源管理 金蝶K3財務(wù)管理系統(tǒng)	高精確	領(lǐng)先的信息系統(tǒng)，全程可視化操作，三方共享在途信息，武威物流公司將時間精確到分鐘，讓您隨時掌握每單業(yè)務(wù)的陸運在途信息

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