貨運范圍與服務(wù)機(jī)制：

我們始終以客戶為中心，秉持“專業(yè)實惠、快捷安全”的經(jīng)營理念，為客戶提供最快、最優(yōu)的桐鄉(xiāng)到海東長途搬家、桐鄉(xiāng)到海東物流包車、桐鄉(xiāng)到海東冷鏈物流、桐鄉(xiāng)到海東恒溫運輸、桐鄉(xiāng)到海東大件運輸、桐鄉(xiāng)到海東空車配貨、桐鄉(xiāng)到海東整車物流、桐鄉(xiāng)到海東物流專線、桐鄉(xiāng)到海東物流等貨運服務(wù)。自桐鄉(xiāng)到海東物流公司、桐鄉(xiāng)到海東貨運公司成立以來，憑借著良好的服務(wù)以及多年的經(jīng)驗，在客戶心中樹立了良好的形象，并成為桐鄉(xiāng)到海東回程車貨運業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。桐鄉(xiāng)物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力，不斷搭建我們的服務(wù)平臺，完善我們的服務(wù)機(jī)制，致力于打造一個覆蓋兩地的全面物流網(wǎng)絡(luò)，為海東和桐鄉(xiāng)之間的貿(mào)易往來提供既安全又高效的物流服務(wù)。

裝車現(xiàn)付：整車物流、零擔(dān)物流在裝車完畢后，發(fā)貨人在裝貨地一次性向我們支付全部運費。

服務(wù)目標(biāo)：貨運信息部主要從事大件運輸、整車物流、冷鏈物流、零擔(dān)物流、長途搬家等業(yè)務(wù)，公司有龐大的運輸車隊做后盾，竭誠為廣大客戶降低運輸成本，以靈活的運費結(jié)算方式，精選的陸運物流方案以節(jié)約物流開支，實行全程一站式物流服務(wù)，均實行三包制度，既包上門提貨、包送貨上門、包信息反饋。

調(diào)配及時：我們在與客戶打交道的過程中，逐漸發(fā)現(xiàn)客戶用于采購上的費用高昂，而回程車運輸?shù)锰飒毢竦奈锪鳁l件恰恰又能幫客戶解決高額成本。廠商的“進(jìn)”與“出”，都可通過回程車調(diào)配完成。我們調(diào)配的回程車物流專線，廠家采購可以搭乘“順風(fēng)車”，使成本就一下子降了下來。業(yè)務(wù)已覆蓋兩地全境，客戶只需在手機(jī)上告知發(fā)貨的時間、數(shù)量、地址，公司便能在第一時間為其調(diào)配。

整車優(yōu)勢：貨物裝好后運輸車輛會就近直上高速運往收貨地，兩地范圍內(nèi)“門到門”專車直達(dá)，全過程僅一裝一卸，既快速又高效。整車運輸無中途轉(zhuǎn)運、裝卸操作，無其它貨物堆壓。出貨現(xiàn)場裝車、收貨現(xiàn)場卸貨，全過程盡收眼底，中間車廂體封閉狀態(tài)運輸，安全掌控?zé)o憂。友存物流另外提供保價運輸及陸運保險等增值服務(wù)，對您整車物流、冷鏈物流、零擔(dān)物流的貨物進(jìn)行實際價值保價，萬一貨物在途出險，即可獲得相應(yīng)的金額賠償，免除您的后顧之憂。

在途跟控與增值服務(wù)：

系統(tǒng)目標(biāo)：貨運信息部的信息系統(tǒng)是第三方物流的中樞神經(jīng)，它的任務(wù)是實時掌握物流供應(yīng)鏈的動態(tài)，從貨物網(wǎng)上定單托運，到第三方物流公司所控制的一系列環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，再到將貨物交到收貨人手中，使得物流過程盡可能透明化。友存第三方物流要贏得貨主的信任，完善和先進(jìn)的信息系統(tǒng)是必不可少的。

防護(hù)要求：進(jìn)行防雨、剎車工作時，頂部高出部分要將邊角進(jìn)行夾板防護(hù)工作，雨布、苫布要將貨物完全遮蓋，并用大繩固定牢固。

提送費用：零擔(dān)物流的提送貨費一般是從我們的站點到您所處的位置公里數(shù)、使用車型來計算，如果遇上偏遠(yuǎn)地區(qū)及市內(nèi)禁區(qū)或只有晚上才允許貨車進(jìn)出的地方，那提送貨費會高于正常的費用，如果送貨車輛到達(dá)事先派送的地址而臨時又需要轉(zhuǎn)送其它地方的，那么，還需要另加一次費用，所以為了節(jié)省不必要的開支，提收貨地址的確認(rèn)顯得尤為重要。如果收發(fā)貨方確實出現(xiàn)沒人裝卸貨的情況，發(fā)貨方應(yīng)事先和貨運信息部溝通好，方便貨運信息部自帶裝卸工人。

發(fā)展體系：近年來，新型電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，對物流行業(yè)的倉儲、運輸、配送等環(huán)節(jié)提出新的更高要求。我們以現(xiàn)代物流為方向，以國家物流樞紐城市和省級“一帶一路”綜試區(qū)建設(shè)為契機(jī)，著力提升“流”之內(nèi)涵，加快物流業(yè)規(guī)范提升，構(gòu)建現(xiàn)代物流體系。

適應(yīng)性強(qiáng)：友存物流的零擔(dān)運輸屬于柔性運輸方式，適用于各種類型、小批量、多批次、貨物少，不急著到達(dá)的貨物，并且它其靈活的運輸方式可實現(xiàn)上門取貨、送貨上門、手續(xù)簡單、有效縮短貨物的交付時間，加快資金周轉(zhuǎn)等優(yōu)勢。我們的貨源和車輛相對穩(wěn)定，往返配載概率大，有利于提高車輛運用效率。

服務(wù)品質(zhì)與品質(zhì)承諾：

結(jié)算管理：使倉庫利用率最大化，節(jié)約倉儲成本，同時通過快速實現(xiàn)庫位調(diào)整，對物品移動對發(fā)生的實際費用如倉儲費、工資費等進(jìn)行管理，并將有關(guān)費用數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)到具體費用處理部門，與客戶進(jìn)行費用結(jié)算。實地登記各種費用，一旦費用經(jīng)過客戶確認(rèn)后，不可以再修改和刪除，確保整個資金流的安全。

業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細(xì)了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)桐鄉(xiāng)、海東提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在桐鄉(xiāng)、海東提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔(dān)物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當(dāng)天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達(dá)目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔(dān)物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

貨物簽收：送貨是把貨物送達(dá)客戶指定地，主要使用汽車運輸。由于配送零擔(dān)物流客戶多，城市交通路線比較復(fù)雜，如何使配裝和路線有效組合，是提高配送運輸效率，減少陸運物流公害的關(guān)鍵。我們的送貨服務(wù)不單純是把貨物運抵客戶，還包括圓滿的移交、卸貨、堆放等服務(wù)及處理相關(guān)手續(xù)和結(jié)算等服務(wù)。

公司愿景與延伸服務(wù)：

塑造能力：我們主要從三個方面進(jìn)行，一是強(qiáng)化品牌意識，將其納入到戰(zhàn)略管理層次來進(jìn)行；二是建立健全物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，運用“大規(guī)模定制”的理論與方法來實現(xiàn)服務(wù)的低成本和個性化；三是提高物流工作質(zhì)量和物流工程質(zhì)量，質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，也是創(chuàng)建整車物流、零擔(dān)物流、大件運輸良好品牌的保證。

特貨運輸：針對不規(guī)則或特殊物品提供各種有針對性的運輸解決方案，在節(jié)約成本的前提下，方便快捷的辦理各種特運；讓您不再為發(fā)貨憂愁、煩惱！

物流趨勢：互聯(lián)網(wǎng)從各方面改變傳統(tǒng)物流業(yè)的組織方式、商業(yè)模式、效率水平等，實現(xiàn)資源的平臺化、運力的社會化、產(chǎn)業(yè)上下游的協(xié)同化以及整車物流全流程的生態(tài)化。此外物流企業(yè)、物流總包方、大型車隊、第三方物流等將向平臺型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。新物流運力平臺聚集客戶和車隊，實現(xiàn)貨運資源的自動化、規(guī)范化、可視化和智能化，以提升物流整體運作效率及運力重新變革和資源重匹配。整車物流、零擔(dān)物流行業(yè)運力也可以呈現(xiàn)共享、透明以及可跟蹤等特性。

來電訂車：我們將以優(yōu)良的服務(wù)、實惠的價格為客戶提供無憂的回程調(diào)車服務(wù)，同時為客戶程度上的降低物流成本，共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)價值、共享雙贏紅利。

特色服務(wù)：友存物流力求精益求精、專接零擔(dān)物流運輸及大宗物資轉(zhuǎn)運任務(wù)，用我們的專長，再加以實惠的價格共創(chuàng)雙贏?；爻誊囘\輸?shù)膬?yōu)勢多多，不僅運費便宜，其到貨時間及安全性能更是優(yōu)勢之一，只要是整車物流、長途搬家，無論您的貨物裝在車廂中多少，不配貨是貨運信息部對客戶的信譽(yù)承諾。

服務(wù)流程與收發(fā)事項：

信息咨詢	運費報價	簽署合同	貨物包裝	在途運輸	費用支付
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通過來電、在線咨詢 或在線提交等多種方 式提交您的物流需求	根據(jù)您提供的貨物信 息和始發(fā)地及到站地 等，快速核算出運價	雙方在達(dá)成合作意愿 后，我們會與您簽署 正規(guī)的物流服務(wù)合同	安排專業(yè)督導(dǎo)與包裝 人員準(zhǔn)時上門，為您 提供精細(xì)的打包服務(wù)	提供貨物在途跟控信 息查詢，按時送貨上 門及簽收后信息反饋	貨物在現(xiàn)場驗收無誤 后，您需按照合同約 定結(jié)算并支付運費款

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