落地配服務的業(yè)務面：

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展物流運輸業(yè)也迎來新的機遇，湘潭到萊西整車物流、湘潭到萊西物流專線、湘潭到萊西零擔物流、湘潭到萊西物流包車、湘潭到萊西大件運輸、湘潭到萊西空車配貨、湘潭到萊西冷鏈物流、湘潭到萊西長途搬家落地配在現(xiàn)代物流業(yè)中顯得越來越重要。落地配主要由落地分撥、同城和地縣轉(zhuǎn)運、入宅服務三大部分所組成，陸運業(yè)界通常稱其為“最后一公里”，是當代物流運輸高度發(fā)展的產(chǎn)物。湘潭到萊西物流公司提供的落地配服務涵蓋了開箱驗貨、半收半退、夜間送貨、試穿試用、買二選一、代收貨款、退貨換貨等核心的電商服務。“落地配”在滿足了電子商務對成本、服務和客戶體驗需求的同時，也讓物流實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級。湘潭到萊西貨運公司擁有十五年資深落地配業(yè)務操作經(jīng)驗，為眾多客戶提供了專業(yè)的“管家式”落地配服務。強大實力與優(yōu)質(zhì)信譽贏得了客戶們的一致好評與鼎力支持。

竭誠服務：友存物流本著“一切為物流”的服務理念，無論陸運的貨物多少，均實行一人一票貨的負責制度，讓您跟控貨物更加省心、放心！

市場拓展：公司攜手眾多的返程車隊、回程車隊打造一個整車智慧物流先試先行的全方位產(chǎn)業(yè)合作平臺，結(jié)合貨運信息部的智能物流信息系統(tǒng)和主線科技智能駕駛運輸系統(tǒng)，共同推進整車智慧物流新技術的應用實踐及合作開展標桿示范項目，為客戶提供物流解決方案并執(zhí)行落地實施。同時推動行業(yè)標準制定，并通過整合內(nèi)外部各種資源，拓展回程車物流貨運市場，共同推動整車智慧物流運輸?shù)漠a(chǎn)業(yè)化發(fā)展，打造出更高效、更安全、更節(jié)能的智慧物流新運作模式。

聯(lián)網(wǎng)運作：貨運信息部還通過聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控和安全審計制度實現(xiàn)對兩地及其它地區(qū)分倉的專業(yè)安全庫存管理。

貨運車輛：4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、8.7米、9.6米、13.5米、15.5米、17.5米平板車、低欄車、高欄車、廂式車、飛翼車、尾板車。

質(zhì)量掌控：客戶可通過回程車物流平臺在地圖上實時監(jiān)控車輛的在途軌跡；實時監(jiān)控貨物狀況，可要求司機或收發(fā)貨員在收發(fā)貨時通過手機實拍裝車和卸車場景下的照片并回傳；建立有物流服務績效評價指標體系，對運輸完成率、運輸時效達標率、貨損貨差率等運輸服務指標進行收集、統(tǒng)計，分析整車物流時的運輸服務質(zhì)量，并根據(jù)分析的情況，采取相應措施加強監(jiān)管貨物運輸服務質(zhì)量。

公司歷程與服務品質(zhì)：

再三核驗：裝卸人員在貨物裝完車后要協(xié)同倉管迅速查看倉庫，看所要裝車的貨物是否已經(jīng)全部裝車，不能有遺漏或錯裝，要特別注意貨物的尾數(shù)、零散貨物是否裝車。在裝車操作員確認貨物已經(jīng)全部裝車后，做好車廂的安全封閉措施。及時整理作業(yè)現(xiàn)場，將裝卸工具、衛(wèi)生工具歸放到指定位置整齊擺放。

資料提供：建有司機信息相關檔案，可隨時提供陸運司機的有效復印件及隨車電話。

社會資源：貨運信息部通過物流信息平臺，可以加強物流企業(yè)與上下游企業(yè)之間的合作，形成并優(yōu)化供應鏈。當合作客戶提出長途搬家、冷鏈物流、大件運輸、整車物流、零擔物流等貨運請求時，友存物流可通過物流信息平臺迅速建立供應鏈接，提供相關物流運輸服務。這有利于提高社會大量閑置物流資源的利用率，起到調(diào)整、調(diào)配社會物流資源，優(yōu)化社會供應鏈、理順經(jīng)濟鏈的重要作用，不但會產(chǎn)生很好的經(jīng)濟效益，而且會產(chǎn)生很好的社會效益。

預約調(diào)車：提前一天預約裝貨車輛，可最大限度地比較運價，為貨物陸運降低用車成本，為產(chǎn)品打開市場多一份競爭力！

增值服務：我們的倉儲解決方案并非只是對貨物的倉儲管理，同時還提供一系列的增值服務，從零擔物流、分揀包裝、定時配送、代收貨款、硬件安裝等，橫跨多種產(chǎn)業(yè)類別，協(xié)助您最大限度降低倉儲運輸成本，提高庫存水平，達到供需平衡的最大化。我們根據(jù)實際工作的流程，將操作標準、要求、工步進行明確話，同時量化各個環(huán)節(jié)的工作指標，再結(jié)合量身定制的倉儲管理系統(tǒng)，力求以完善的服務和高效的技術支持結(jié)合，提升整車物流、冷鏈物流的服務水平。

運作機制與服務項目：

待命放貨：發(fā)貨人務必在長途搬家、冷鏈物流、整車物流、大件運輸、零擔物流的運單上詳細填寫寄件信息和收件信息。請發(fā)貨人妥善保管“運單存根”，切勿泄露給其他人。發(fā)貨人通知貨運信息部可以派送貨物時，發(fā)貨人必須復印身份證及“運單存根”聯(lián)并在空白處寫上“同意派送”并簽上全名；若發(fā)貨人為公司，必須加蓋公司章，客戶簽名或蓋章必須與發(fā)貨人簽署欄內(nèi)容相符，并傳真至寄件地友存物流客服部?？头繒?lián)系到件地的陸運網(wǎng)點安排派件。

路線管理：貨運信息部對貨物從出發(fā)地至目的地的流轉(zhuǎn)線路、在途時效、承運商進行規(guī)范，為自動調(diào)度整車物流、冷鏈物流提供基礎數(shù)據(jù)。

簽收事項：貨物在簽收時要認真檢查其外包裝有無變形或破損情況，外包裝有沒有被人拆開的痕跡，對外包裝有破損的應當即開箱查看，確認里面貨物在陸運過程有沒有損壞或少件，如有損壞及時撥打友存物流公司電話告知，并在送貨單上標注：內(nèi)件損壞或少件缺失，本人拒收字樣，這為后續(xù)索賠提供依據(jù)。

科技支持：采用TMS運輸管理系統(tǒng)和貨運代碼管理系統(tǒng)，用戶可通過網(wǎng)絡和智能終端，24h實時查詢陸運在途狀況，保障貨物的準點、安全到達。

系統(tǒng)目標：貨運信息部的信息系統(tǒng)是第三方物流的中樞神經(jīng)，它的任務是實時掌握物流供應鏈的動態(tài)，從貨物網(wǎng)上定單托運，到第三方物流公司所控制的一系列環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，再到將貨物交到收貨人手中，使得物流過程盡可能透明化。友存第三方物流要贏得貨主的信任，完善和先進的信息系統(tǒng)是必不可少的。

物流方案策劃與實施：

湘潭物流公司能切實配合貴公司項目團隊，并在整車物流、零擔物流、冷鏈物流、大件運輸、空車配貨等各方面緊密合作，根據(jù)貴公司實際需求和市場現(xiàn)狀共同設計出完整的綜合型第三方物流運輸服務方案，為該項目帶來實際價值。通過項目責任制的項目管理方法，湘潭貨運公司能確保設計出準時可行且符合預算，最終便于落地施行的最佳陸運方案。流程改善是湘潭運輸公司不斷努力的目標，因為企業(yè)環(huán)境會不斷地發(fā)生變化，這也表示沒有所謂的永久解決方案。湘潭物流專線始終以來秉承的經(jīng)營宗旨都是“誠信為本、成就客戶”，所以為客戶帶來更大的成就是我們所有物流人不斷追尋服務品質(zhì)的源泉動力。

貨物碼放：不規(guī)則貨物要保障重心穩(wěn)定，規(guī)則貨物碼放要符合陸運安全條件要求。

裝卸規(guī)程：裝卸人員須嚴格執(zhí)行物資搬運、裝卸、鏟吊以及危貨防護操作規(guī)程，按照包裝標志明示要求進行操作，搬運時要盡量保持物資水平狀態(tài)，做到輕拿輕放，確保人身和物資及機具安全。裝車的同時要考慮到整車物流卸車時的方便，裝卸任務完成后要及時清掃現(xiàn)場，檢查有無丟失的工具和物品。

發(fā)展方針：以“貨源就是生命、服務創(chuàng)造價值”為服務宗旨，以“信譽為先、誠信至上、安全第一”為服務理念，盡心盡職服務好每一位客戶。

退貨整理：退貨與壞貨作業(yè)是我們對客戶的后續(xù)服務。友存物流將客戶的退貨全部集中起來，進行整理、分類，對選揀出來無品質(zhì)問題的商品重新打包，將壞品選揀出來集中處理。設立退貨整理專倉，解除了客戶對能否退貨的后顧之憂，改善供求關系，同時也提高了零擔物流、冷鏈物流成品的完好率。

車型規(guī)格及載貨上限：

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